「LTV」を含む転職・求人の検索結果

■個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。■顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。【主な担当職務】※以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。・マーケティング戦略の企画立案　(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等)・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行　(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等)・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入※）主なKPI対象商材普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等【配属組織】リテール・デジタル企画部 データ・マーケティング室「データ・マーケティング室」（約75名／うちキャリア採用：約35名）は、デジタルを中心としたマーケティング施策全般を商材横断で担当しています。【今年度の重点役割】会社として基盤拡大を掲げているため、新規の口座開設をミッションとしております。また、新規の会員数の増加だけでなく、従来通り、既存の会員に対するクロスセルに関しても重点役割となります。【このポジションの魅力】・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安)【働き方】個人の事情に合わせた柔軟な働き方が可能です。・在宅頻度：週2～3回程度・セレクト時差出勤あり【キャリアパス】デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

同社においては、これまで『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』として、長年サービスを提供してきた中で、膨大な顧客情報がデータベースに保存されています。今後のさらなるサービス成長とユーザーへの価値提供に向けて、従来手法での分析や活用に加え、データやAI、テクノロジーをさらに活用したコミュニケーション設計（CRM）、リピート・友人紹介を生み出す仕組みづくりを担う、新しいマーケティング担当を募集します。現在、社内ではエンジニア採用も強化しており、システム開発と連携した高度なマーケティング環境を構築できるタイミングです。【職務内容】◆ミッション・『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』等、同社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案～実行・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進◆具体的業務内容以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。・コミュニケーション戦略の立案・実行・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行・リテンション・ロイヤリティ向上施策・休眠会員の掘り起こし施策の企画・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義・データ活用環境の整備ディレクション◆利用ツール・データについて「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。【配属先】医療キャリア事業本部もしくは介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部のマーケティング部門への配属を予定しております。【ポジションの魅力】■日本最大級の資産を動かすダイナミズム数百万規模のデータを保有する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』だからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。■「マーケター × エンジニア」の協働環境現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。■フェーズの転換期をリードする経験事業のさらなる成長に向けた変革期です。従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。【働き方】・メリハリのある働き方を大切にしております。部門全体としては出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週1-2回の出社日を設けています。・SlackまたはChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20-30時間程度となっています。

【期待する役割】同社はリピートビジネスを主軸とし、会員様との関係性が事業成長の鍵となっています。特に稼働率やLTVの向上は大きなビジネスインパクトを生む重要指標です。現在、事業拡大やターゲット拡大に向けた施策を進める中で、より多様な顧客と長期的に関係を築くための新たなCRM施策が求められており、その推進を担う仲間を募集しています。【職務内容】企画から実行まで一連のプロセスを担い、裁量を持って業務を進めていただきます。・RFM・購買履歴・離脱傾向などの顧客データ分析・セグメント設計と、顧客ステージに合わせたコミュニケーション設計・定期購入者の継続率向上、アップセル／クロスセル施策の企画・メール、LINE、DM、同梱物などのCRM施策企画・運用・休眠・離脱防止のためのシナリオ設計・キャンペーン企画・効果検証・CS／物流部門との連携による顧客体験改善

■三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を様々な立場で担っていただきます。【詳細業務】※ご経験やご希望に応じて以下いずれかのポジションへ配置■サービスデザイナー・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務■UI/UXデザイナー・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進■UXリサーチャー・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動【配属部署】リテール・デジタル企画部 カスタマーエクスペリエンス・デザイン室－デザインチーム（11名）★－企画総括チーム（2名）－ジャパンデジタルデザイン（グループ会社）チーム（2名）※★印のチームに配属予定です。※中途入社者メインのチームです。【募集背景】MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。【魅力ポイント】■メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズムなポジションです。■立ち上げ段階という醍醐味を味わうことができ、裁量や果たすべき使命感が大きいポジションです。■UX領域へ注力することが中期経営計画にも盛り込まれており、役員レベルの理解度も高く、社内のプレゼンスが非常に高いです。■メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画ができます。■生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさがございます。■インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールドがございます。■多くの顧客接点、多様なチャネルを活かした顧客体験変革が可能です。【キャリアパス】サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室のミッション・パーパス】・MUFGの「LTV×基盤」の拡大・ES向上・リテールデジタル事業本部におけるCXカルチャー改革【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室の組織戦略】・事業部業務に伴走し、デザインの上流から入っていくことで信頼と浸透を図る・ユーザーの態度変容影響が高い/接点が多い3チャネルを中心に主要案件にかかわる・デザインの影響力を最大化するための仕組み（DesignOps）を早期に構築し、運用を実施【異業界からのキャリアチェンジに関する同部署中途採用者の記事】https://www.mysite.bk.mufg.jp/career/circle/article14/

現在同社では、主力事業に続く次の成長エンジンとしてHR領域への投資を強化しています。その先陣を切るのが『楽楽勤怠』です。同社はこのプロダクトを、単なる勤怠管理ツールで終わらせるつもりはありません。将来的に労務や給与など、人事労務領域をシームレスにつなぐプラットフォームへと拡張させ、事業規模を数年で数倍へと引き上げる計画を立てています。当ポジションに期待するのは、この成長計画をまさに現実のものにすることです。 営業、CS、開発といった各部門が持つ現場の一次情報を収集・抽象化して戦略に落とし込み、再び具体的な施策として組織を動かしていく。この「具体と抽象の往復」を高速で回すアジリティを発揮し、事業責任者と共に、事業成長のスピードを最大化させていただきたいと考えています。【職務内容】事業責任者のパートナーとして、事業グロースに関わる意思決定と実行をリードいただきます■事業グロース戦略の立案と実行（中長期戦略の策定）市場動向や競合分析に基づき、売上の垂直立ち上げを実現するためのロードマップを描きます。「どの機能を、いつ、どのターゲットに、いくらで届けるか」というプライシング戦略を含めた、勝てる戦い方のグランドデザインを行います。■領域横断の目標管理と組織ドライブ（KPI設計・実行支援）営業・CS・プロダクトの各部門がバラバラの方向を向かないよう、事業成長に直結する「共通KPI」を策定します。単なる数字管理ではなく、各部門のボトルネックを解消するための連携フローの構築や、部門間調整における最終的な意思決定を担います。■プロダクト拡張への示唆出し（HRプラットフォーム構想の具体化）現在の『楽楽勤怠』の改善に留まらず、労務管理や給与計算など周辺領域へのサービス拡張を見据えた市場浸透策を立案します。顧客ニーズを抽象化し、「次に開発すべきは何か」を開発チームへフィードバックすることで、将来のプラットフォーム化に向けた布石を打ちます。■現場情報を起点としたアジャイルな事業推進（戦術へのフィードバック）商談現場や導入後の顧客の声（一次情報）を直接キャッチアップし、営業戦術の変更や、プロダクトの軽微な改修、あるいは販促資料の改善などへ即座に反映させます。戦略を立てたままにせず、状況に応じた柔軟な軌道修正を高速で回し続けます。【ポジションの魅力】■事業を丸ごと動かす、全方位の裁量一般的なPMMの役割は「製品の価値をどう伝えるか」に閉じがちですが、当ポジションは違います。LTVを最大化させるためのプライシングの意思決定、営業・CSの運用フロー設計、さらには開発優先順位の最終判断まで、事業責任者のパートナーとしてP/Lに直結するあらゆる変数を扱います。職域の壁を越え、「事業を勝たせるために何が必要か」を基準に動ける、経営に近い手応えがあります。■「1→10」の垂直立ち上げを牽引する経験同社が全社を挙げて注力するHR領域を短期間で数倍の規模へ成長させる、まさに「垂直立ち上げ」のフェーズに立ち会えます。潤沢なリソースとブランド力がありながらも、経理領域に最も強みを持つ弊社では、HRプラットフォームとしての戦略や組織連携はまだ完成されていません。この未完成な状況を自らの手で描き、形にしていくプロセスは、積極投資フェーズの事業部でしか味わえない醍醐味です。■稀有な事業開発（BizDev）スキルの体得正解のない不確実な環境下で、現場の一次情報を拾い上げる「具体」の力と、それを全社戦略やロードマップに落とし込む「抽象」の力。将来、事業責任者や経営層、あるいは新規事業立ち上げのプロフェッショナルを目指す上で、この両輪を高速で回しながら事業をグロースさせる経験は大きな強みとなるはずです。【配属部署】楽楽クラウド バックオフィス事業統括本部HRソリューション本部　楽楽勤怠事業統括部

ラクスル事業本部所属のシニアエンジニアとして開発をリードしていただきます。新規プロジェクトの要件定義やアーキテクチャ設計、実装、チーム立ち上げ等をお任せします。また、サービスを効率よく運営していくための戦略的なリファクタリング等もおまかせします。新規プロジェクトを確度高くクイックに立ち上げていくことが本ポジションのミッションになります。【具体的な業務内容】■新規プロジェクトの要件定義■新規プロジェクトの技術選定■新規プロジェクトのアーキテクチャ設計■新規プロジェクトの開発、プロジェクト推進■ラクスル事業本部横断の技術的な課題設定及び解決■他チーム、他部署との連携【開発環境/利用技術】■プログラミング言語: Go, Ruby, PHP, JavaScript, TypeScript■フレームワーク: gin, Ruby on Rails, Vue.js, Nuxt.js, Terraform etc■バージョン管理: Git/GitHub■本番環境: AWS EC2, ECS, Aurora, CloudFront, Lambda, etc, GCP Bigquery, CloudFuntions, etc■CI: CircleCI, Github Actions, Jenkins■Monitoring: Datadog, Zabbix, Grafana, Sentry etc■コミュニケーション: Slack, Clickup, Notion, Google Meet【ミッション】「大規模カスタマイズECプラットフォームの拡張」ラクスルは事業の安定度が非常に高く、この4~5年ほど継続して年120~130% 成長を続けています。安定した強い事業の地盤のうえで大きなサービス開発に従事することができます。また、これから10年後を見通したプロダクト戦略を描き直すプロジェクトを進めており、プロダクトの課題に向き合い、新しくあるべきを描き・作っていく開発に携わることができます。事業・プロダクトの難易度は高く、課題を抽出し改善していくことが大きなチャレンジとなります。【業務の進め方】CTO室(プラットフォーム推進室)に所属いただき、新規プロジェクトのTech側のリーダーとしてプロジェクトの連続的な立ち上げを行っていただきます。また、新規案件の無い落ち着いたタイミングでは事業部内横断の技術課題の解決をお願いします。【事業内容】ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」をビジョンにかかげ、10年にわたり様々な印刷のニーズに応え続けています。2022年秋にユーザー数・売上で印刷EC業界ではトップと言えるところまで成長しています。チラシや冊子、名刺のような紙への印刷を伴う様々な商品や、マグカップやモバイルバッテリーなどをノベルティグッズとして制作できるノベルティ商材、印刷したものをポスティングや新聞折込、宛名不要でダイレクトメールを送ることができる付加価値をつけたサービスなど多様な印刷のニーズに対応しております。これまでのサービス拡大のフェーズから、それぞれのサービス価値向上とサービス間のクロスセル向上・LTVアップなどの施策にシフトし、次のフェーズに移り変わっています。大きく成長し継続的な事業の成長にウェイトを置いていると思われがちですが、サービスの価値を再確認したりやシステムの基盤見直しなどを図っていくというスタンスも取っており、長期的な目線でのサービスへの投資をし続けています。

【プロダクト展望】現在同社では、主力事業に続く次の成長エンジンとしてHR領域への投資を強化しています。その先陣を切るのが『楽楽勤怠』です。単なる勤怠管理ツールで終わらず、将来的に労務や給与など、人事労務領域をシームレスにつなぐプラットフォームへと拡張させ、事業規模を数年で数倍へと引き上げる計画を立てています。【本ポジションのミッション】上記展望・成長計画を現実化させて頂きます。営業、CS、開発といった各部門が持つ現場の一次情報を収集・抽象化して戦略に落とし込み、再び具体的な施策として組織を動かしていく。この「具体と抽象の往復」を高速で回すアジリティを発揮し、事業責任者と共に、事業成長のスピードを最大化させて頂きます。【業務内容】■事業グロース戦略の立案と実行（中長期戦略の策定）市場動向や競合分析に基づき、売上の垂直立ち上げを実現するためのロードマップを描きます。「どの機能を、いつ、どのターゲットに、いくらで届けるか」というプライシング戦略を含めた、勝てる戦い方のグランドデザインを行います。■領域横断の目標管理と組織ドライブ（KPI設計・実行支援）営業・CS・プロダクトの各部門がバラバラの方向を向かないよう、事業成長に直結する「共通KPI」を策定します。単なる数字管理ではなく、各部門のボトルネックを解消するための連携フローの構築や、部門間調整における最終的な意思決定を担います。■プロダクト拡張への示唆出し（HRプラットフォーム構想の具体化）現在の『楽楽勤怠』の改善に留まらず、労務管理や給与計算など周辺領域へのサービス拡張を見据えた市場浸透策を立案します。顧客ニーズを抽象化し、「次に開発すべきは何か」を開発チームへフィードバックすることで、将来のプラットフォーム化に向けた布石を打ちます。■現場情報を起点としたアジャイルな事業推進（戦術へのフィードバック）商談現場や導入後の顧客の声（一次情報）を直接キャッチアップし、営業戦術の変更や、プロダクトの軽微な改修、あるいは販促資料の改善などへ即座に反映させます。戦略を立てたままにせず、状況に応じた柔軟な軌道修正を高速で回し続けます【配属部署】楽楽クラウド バックオフィス事業統括本部└HRソリューション本部　楽楽勤怠事業統括部【本ポジションの魅力】■事業を丸ごと動かす、全方位の裁量一般的なPMMの役割は「製品の価値をどう伝えるか」に閉じがちですが、当ポジションは違います。LTVを最大化させるためのプライシングの意思決定、営業・CSの運用フロー設計、さらには開発優先順位の最終判断まで、事業責任者のパートナーとしてP/Lに直結するあらゆる変数を扱います。職域の壁を越え、「事業を勝たせるために何が必要か」を基準に動ける、経営に近い手応えがあります。■「1→10」の垂直立ち上げを牽引する経験ラクスが全社を挙げて注力するHR領域を短期間で数倍の規模へ成長させる、まさに「垂直立ち上げ」のフェーズに立ち会えます。潤沢なリソースとブランド力がありながらも、経理領域に最も強みを持つ弊社では、HRプラットフォームとしての戦略や組織連携はまだ完成されていません。この未完成な状況を自らの手で描き、形にしていくプロセスは、積極投資フェーズの事業部でしか味わえない醍醐味です。■稀有な事業開発（BizDev）スキルの体得正解のない不確実な環境下で、現場の一次情報を拾い上げる「具体」の力と、それを全社戦略やロードマップに落とし込む「抽象」の力。将来、事業責任者や経営層、あるいは新規事業立ち上げのプロフェッショナルを目指す上で、この両輪を高速で回しながら事業をグロースさせる経験は大きな強みとなるはずです。

【募集背景】「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエグゼクティブを任せられる方を募集いたします。【ミッション】「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエグゼクティブを任せられる方を募集いたします。【業務内容】当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。＜具体的には＞・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大・クロスセル・アップセル提案・アカウントプランなど営業戦略立案【このポジションの魅力】■既存顧客に対して、主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。■アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、プロジェクトマネージメント力を高められます。■マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。

※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードホーム株式会社に在籍出向となります。【マネーフォワードホームについて】マネーフォワードホーム株式会社は、マネーフォワードと三井住友カードのジョイントベンチャーとして、『新しい金融サービスの創造』を目指し2024年12月に設立されました。「マネーフォワード ME」をはじめとした個人のお客さまのお金に関わるマネーフォワードの各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。【募集背景】中期目標としてユーザー数や売上について高い目標を掲げており、単なる家計簿アプリから、20～40代の資産形成を支えるプラットフォームへと進化を加速させる新たなフェーズを迎えています。特に、広告運用の内製化検討やクリエイティブの質的向上、そして現在約3万人から100万人規模への拡大を目指しているオウンドメディアのグロースなど、攻めの施策をリードいただける方を募集いたします。将来的にマーケティング組織を牽引する部長候補として、事業成長を加速させる役割を期待しています。【業務内容】リードメンバーとして、Paidメディアやインフルエンサー、オウンドメディアなど、あらゆるチャネルを駆使したグロース施策の立案・実行を牽引していただきます。■Paidマーケティングの戦略立案・ディレクション：獲得件数の最大化と獲得効率（CPA/LTV）の最適化を最優先課題とし、広告代理店との連携・ディレクションをメインに推進します ■インフルエンサーを活用した獲得・認知施策の企画：パフォーマンス（獲得）に繋がるインフルエンサー選定や施策の企画・実行を行い、潜在的な関心層へのアプローチを強化します ■クリエイティブ・ディレクション：デザイナーと連携し、「誰に・何を・どう伝えるか」という訴求軸やコピーの策定を含め、獲得パフォーマンスを最大化させるクリエイティブ制作をリードします ■オウンドメディア（YouTube等）のグロース：YouTubeチャンネルを中心としたコンテンツ成長戦略を策定し、ユーザー規模の拡大を目指した施策を推進します■マーケティング体制の内製化推進：将来的なインハウス運用への切り替えを視野に入れ、代理店との役割分担や社内体制の構築・準備に取り組みます■クロスファンクショナルな連携：PdM、デザイナー、エンジニア、および三井住友カード社の担当者と密に連携し、JVとしてのアセットを最大限に活かしたプロダクト成長施策を展開します【ポジションの魅力】■圧倒的なアセットと成長余白：三井住友カード社とのJVであるため、両社のアセットをフル活用したダイナミックなグロース戦略に関わることができます■予算マネジメントと裁量：自身で予算をマネジメントし、戦略や打ち手次第で事業に大きなインパクトを与えることが可能です■「立ち上げ」と「グロース」の両面を経験：サービスとしては一定成熟しているように見られがちですが、実際はリブランディングを伴うような第二の成長フェーズを迎えています。潜在ニーズの喚起や新メディアの立ち上げなど、0→1に近い挑戦的なフェーズを同時に経験できます■経営に近い視点でのマーケティング：事業PLを意識し、KPIの分解から投資対効果の最大化まで、経営に直結するマーケティングの実践が可能です

【募集背景】ERPセールス本部は、経理・財務領域の複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案により、中堅規模以上のお客様の本質的な課題解決を目指しています。インボイス制度や電子帳簿保存法への対応が一巡した今、顕在ニーズ対応だけでなく潜在的な課題の抽出と解決が求められています。同社クラウドシリーズの導入拡大に伴い、既存顧客のロイヤリティ向上とLTV最大化を目的に「既存顧客向けセールス」を新設。お客様の課題に正面から向き合い、価値提供を継続的に高めるため、マネージャー候補としてチームを牽引いただける方を募集します。【ミッション】同社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。新規営業とは異なり、既存顧客に当社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め（エクスパンション）の両輪を担う重要ポジションです。マネージャー候補としてチームを主導し、成果を再現可能な形で仕組み化することが期待されます。【業務内容】以下業務は一例であり、事業成長にかかわる業務について幅広くご担当いただきます。また初期ロールは選考過程の対話を通じて相互合意の上で決定します。■社内他部署との連携・合意形成■組織運営に関わる意思決定と実行、オペレーション設計・最適化■戦略の戦術化と現場定着推進■アップセル／クロスセルのプロセス改善と仕組み化■成果・示唆・投資対効果のマネジメントレポーティング■採用・育成・コーチングによるチームビルディング■必要に応じた案件の伴走・クロージング支援【ポジションの魅力】■顧客数が多く業種も多様なため、課題解決の幅と学習機会が豊富です■プロダクトへのフィードバックを通じ、サービスの進化に直接貢献できます■立ち上げフェーズにつき、戦略や運用をゼロから設計・実装できます■マルチプロダクトのエクスパンションに挑戦でき、裁量が大きい環境です■改善が進むボトムアップ文化のもと、PDCAを回しやすい環境です

本ポジションでは、クライアントの1stPartyData（自社保有データ）の可視化、LTV分析や継続購入解析などを通じて、需要予測・業務効率化・営業支援など経営視点からの課題解決ソリューションの提案とセールスポジションになります。【具体的な業務内容】新規顧客向けに以下ソリューションの提案とセールスをご担当いただきます。■データ戦略の立案、最適なツール・ソリューションの選定■SaaSを活用した顧客データ基盤（DWH）の構築および整備■データ分析基盤の構築、BIツールによる可視化・ダッシュボード開発■データ分析から広告・CRM施策の実行までの一貫支援■データに基づくマーケティングPDCAサイクルのコンサルティング■クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的AIソリューション提供■機械学習モデルを活用したユーザー行動予測および広告効果最適化■CRM施策におけるコミュニケーションシナリオ設計とデータ連携構築【本ポジションの魅力】■様々な業界のクライアントに対して、広告代理店と事業会社双方の知見を活用し、単なる戦略立案にとどまらず実質的な成果創出によるマーケティング支援が可能です。■インターネット広告事業のコネクションを通したCXOレイヤーへのハイレベルな提案が可能な環境です。■当社AI事業本部と連携し、先端AI技術を活用したデータ基盤構築や最適化ソリューションのご提案が可能な環境です。【募集背景】当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。この度、データ本部においてクライアント企業のサービスグロースを加速させるデータコンサルタントを募集いたします！事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。【インターネット広告事業本部について】サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

本ポジションでは、単なるセールスにとどまらず、顧客の経営・組織課題に踏み込んだ提案設計から、事業成長に直結する戦略推進までを担っていただきます。【具体的な業務内容】■エンタープライズセールス / アカウント開発・大手企業の人事・経営層に対する課題特定～提案設計～クロージングまでのリード・複数ステークホルダーを巻き込んだ意思決定プロセスの設計・推進・既存顧客の深耕によるLTV最大化（アップセル/クロスセル戦略の立案～実行）■ソリューション設計 / カタマイズ提案・人材育成・組織開発課題に対するカスタマイズ提案（研修/コンテンツ/施策設計）・プロダクトの枠に閉じない新たな提供価値の設計（パッケージ化・新サービス企画）・顧客インサイトを起点としたプロダクト/事業へのフィードバック■営業戦略・オペレーション設計・マーケティング/CSと連携したパイプライン設計・改善・営業プロセスの高度化（型化・再現性構築・KPI設計）・Salesforce等を活用したデータドリブンな意思決定【本ポジションの魅力】■セールス活動を通じて、事業開発としてのスキルが身につくNewsPicksを多くのユーザーに届けるべく、顧客となる法人の人材育成担当に向けたセールス活動が中心となります。一方で、さらなる事業の拡大に向けて、顧客への複合的な施策提案に加えて、事業拡大のためのアライアンス実施など、ダイナミックな環境を活用して、新しいマーケットの開拓をクライアントと伴走しながらチャレンジしていただくことができます。■組織立ち上げ・拡大フェーズで生じる様々な経験を積むことができるだからこそ、多くの挑戦と困難が伴いますが、その中には非常に価値ある経験が詰まっています。個人としての成長だけでなく、将来的なキャリアの展望も広げることのできる挑戦に満ち、学びの多い環境です。■「売る」ではなく「事業を伸ばす」セールスNewsPicksを多くのユーザーに届けるべく、顧客となる法人の人材育成担当に向けたセールス活動が中心となります。一方で、さらなる事業の拡大に向けて、顧客への複合的な施策提案に加えて、事業拡大のためのアライアンス実施など、ダイナミックな環境を活用して、新しいマーケットの開拓をクライアントと伴走しながらチャレンジしていただくことができます。単なる商談対応ではなく、市場の未定義領域における勝ち筋を自らつくるポジションです。顧客課題を起点に、新たな提供価値やビジネスモデルの構築にも関与いただきます。■拡大フェーズにおけるコアメンバー現在事業として急成長中/立ち上げフェーズにある中で、営業戦略・組織づくりへの影響力が大きい環境です。だからこそ、多くの挑戦と困難が伴いますが、その中には非常に価値ある経験が詰まっています。個人としての成長に加え、将来的には営業責任者やBizDev（事業開発）など、事業を牽引するポジションへのキャリア展開も見据えられる環境です。 プレイヤーにとどまらず、将来的にはチームリードのキャリアも期待しています。【募集背景】ソーシャル経済メディアであるNewsPicksは、『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービス。国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。個人会員を中心に1000万人を超えるユーザーがいるメディアサービスですが、更なる成長を目指し2021年より法人向けプランの提供をスタートしています。現在では導入企業数は1,000社を超え、大企業・スタートアップ・中小企業など幅広い企業で活用されており、直近では大企業の人事部署向けの提案が加速しています。特に直近では、人的資本経営の高まりを受け、大企業の人事部門に向けた提案が加速しており、「自律型の人材育成」を目的とした活用が広がっています。本事業では、NewsPicksをより多くのビジネスパーソンに届けるための法人顧客の人材育成担当者を中心としたセールス活動を推進するとともに、人材育成領域・組織開発領域での課題解決のための提案活動を行っていきます。

【仕事についての詳細】2025年7月にローンチした「ReD」は、 血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているリカバリーウェア業界。 その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門 最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。現在、この急成長をさらに加速させるため、自社EC事業の店舗店長および運営メンバーを募集しています。事業拡大を続ける新ブランド「ReD」の成長をECの力で共に築き上げていきませんか？【仕事内容】自社ECのCRM担当として、 顧客データをもとに、継続購入・ファン化を推進する施策設計・運用をお任せします。【主な業務内容】(1)CRM施策の設計・運用（メール／LINE／会員施策／シナリオ設計 等）(2)顧客データ分析（購買履歴・行動データ等）(3)リピート率・LTV向上を目的とした施策立案・実行(4)ECサイト内での接客改善、体験設計(5)商品・広告・CS部門と連携したCRM施策推進(6)施策効果の分析・改善（KPI管理）集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。【この仕事の魅力】・CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢献できる・数字（LTV／リピート率）をもとに意思決定できる裁量・広告・UI改善と分断されない、EC全体視点での施策設計・成長ブランドのCRMをゼロイチ～拡張フェーズまで経験できる・ブランド部門と連携し、顧客体験づくりの上流にも関われる「配信するだけのCRM」ではなく、 事業成果に直結するCRMを自らつくれる環境です。【キャリアイメージ】・CRMリーダー／CRM責任者・EC事業におけるLTV・顧客戦略責任者・EC事業責任者・事業PLに関わるポジション

【募集背景】近年では、エンタープライズ企業様への導入が増加しており、より一層お客様に寄り添った導入支援と活用促進が事業成長の鍵となっています。そんなエンタープライズのお客様に、よりラクスの価値を届けるため、「エンタープライズ統括部」が2025年10月に立ち上がりました。立ち上がったばかりの組織を、一緒に大きくしていただける仲間を募集します。【業務内容】ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。【ミッション】「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。短期～中期～長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値（LTV）の最大化をミッションとしています。LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。【具体的な業務内容】■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム）・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客）・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム）・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献・アップセル・クロスセルの機会創出■その他・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など【ポジションの魅力】・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、それ以外にも、機能開発についての社内連携や、導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、エンタープライズの領域だからこそ生じる様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。決まった型通りの対応ではなく、お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、提案・実行する能力が身につきます。

全社の財務戦略と経営管理を統括し、予算策定・資金調達・キャッシュフロー最適化・M&A・IR・内部統制などを横断的にリードすることで、事業成長と企業価値の最大化を図るポジションになります。【職務内容】※ご経験やご志向に合わせてお任せする業務に変動がございます。全社を対象に、新規事業企画や、既存事業グロースの上での課題を特定しあらゆる業務を行います。■予算統制・FP&A　‐全社／事業別予算編成プロセスの設計・進行管理　‐ローリングフォーキャスト（月次）と着地予測　‐ギャップ分析＆是正アクション策定■管理会計／KPIダッシュボード　‐部門／サービス別PL・セグメント損益の可視化　‐CAC／LTV、ARPU、チャーン率など財務KPI定義　‐BIツールでのダッシュボード構築■キャッシュフロー＆資金管理　‐運転資金シミュレーションと資金繰り表作成　‐銀行借入・コベナンツモニタリング　‐余剰キャッシュの投資プラン検討■資本政策・資金調達　‐エクイティ／デットの最適資本構成シナリオ　‐金融機関折衝、VC／PE対応　‐社債・CB・ストックオプション等の設計■原価・コスト構造分析　‐サービス別コストドライバーの分解分析　‐間接費配賦ルールの策定　‐コスト削減イニシアチブの立案・実行■M&A・投資評価　‐バリュエーション（DCF／マルチプル等）　‐財務DDリード、PMIのシナジー試算　‐買収後の経済的効果モニタリング■IR・開示／上場準備　‐決算説明資料、Fact Bookの作成　‐アナリスト／投資家Q&A対応　‐開示システム（TDnet等）運用■ 内部統制・コンプライアンス　‐財務報告に係るJ-SOX対応フロー構築　‐与信管理ポリシーの策定　‐監査法人・社外取締役へのレポーティング■税務・トレジャリー連携 　‐移転価格／国際税務リスクのモニタリング　‐納税スケジュール管理 ・為替ヘッジ方針の立案　など【組織のミッション】経営企画部は、ギブリーの「非連続的な成長を実現し会社の未来をつくる」という重要な使命を担っています。現状の売上予測や成長曲線を超えて、私たちが目指す理想的な成長を実現するため、新規事業の創出、既存事業の革新的な改善、そして戦略的な経営基盤の確立に取り組み、ギブリーの経営ステージを引き上げる経営統括を目指しています。例：管理会計体制の構築で、経営判断のスピードと質の向上支援。新規事業立ち上げ時の経営管理や実行体制構築支援。中期経営計画の策定・実行支援など。【キャリアパス】■経営企画スペシャリスト経営管理の専門性を高め、経営企画のプロフェッショナルとして活躍上場準備プロジェクトへの中核メンバーとしての参画■事業開発・事業統括経営管理の知見を活かし、新規事業の立ち上げや事業統括ポジションへ事業戦略の立案から実行までを担うビジネスリーダーへ【配属組織】現在の経営統括部　経営企画チームは、執行役員1名（30代男性）、執行役員1名（30代女性）、事業部マネージャー1名（30代男性）、管理部部長（30代男性）、事業管理担当者（30代男性）の計5名体制です。各メンバーは高い専門性を持ち、事業部単位での営業、事業開発、デリバリーなども兼任しながら、グループ全体の経営管理や中期経営計画の策定などを行なっています。

【募集背景】同社の主力事業である経理財務向けSaaSプロダクト群は、安定期にある主力製品から急成長・立ち上げ期の新規製品まで多岐にわたり、事業全体として急成長を遂げています。この成長をさらに加速させ、強固な顧客基盤を築くため、約70名が所属するカスタマーサクセス部門の次期リーダーを募集いたします。 本ポジションには、管掌役員直下で経営視点を持ち、GRR（Gross Revenue Retention）の向上という重要ミッションを担っていただきます。セールスや開発など他部門との友好的な関係を構築し、全社を巻き込みながら事業成長を牽引いただける、将来の本部長を見据えられる人材を求めています。【業務内容】■経理財務向けSaaSプロダクト群全体のカスタマーサクセス戦略立案と実行■重要KPI（GRR、顧客満足度スコア等）の設計、予実管理、改善施策の推進■約70名規模の組織マネジメント（直接支援・間接支援部門の統括、メンバーの採用・育成・評価制度の構築）■複数プロダクト（安定期～立上げ期）の特性に応じた、最適なサクセスプランの設計と実行管理■セールス、マーケティング、プロダクト開発といった他部門との密な連携と、円滑な協業体制の構築■管掌役員へのレポーティングおよび経営会議での事業報告、戦略提言■セールス、開発、マーケティング等、他部門との連携プロセスを再構築し、全社横断での顧客価値最大化を主導【ポジションの魅力】■事業成長の鍵を握る、大きな裁量権カスタマーサクセス領域の最高責任者として、戦略立案から組織構築、予算執行まで、この領域における大きな裁量をお任せします。経営陣と密に連携し、事業戦略の根幹に関わっていただく重要なポジションです。自らの意思でLTV（顧客生涯価値）最大化に向けた施策を推進し、会社の成長に直接貢献するダイナミズムを実感できます。■大規模組織と多様な事業フェーズを牽引する経験約70名規模の部門を率い、安定期から立ち上げ期まで多様なフェーズのプロダクト群を横断した、難易度の高い組織戦略の策定・実行に挑戦できます。キャリアにおける貴重な経験となることをお約束します。■事業成長の核心を担う経験「顧客の声」が最も集まる部門のトップとして、プロダクト開発やマーケティング、営業戦略の意思決定に深く関与します。顧客起点で事業全体を動かし、会社を成長させるトリガーとなる経験を積むことができます。

【採用背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事領域に加え、近年では法務分野（リーガルテック）においてもプロダクトを展開し、当社サービスが担う領域をさらに拡大させています。特にリーガルテックの領域は、依然として紙文化やハンコ文化といった慣習が根強く残り、解決すべき課題が多く存在しています。国内の電子契約サービス市場は2026年度には453億円規模に達すると予測されており 、極めて高い成長ポテンシャルを秘めています。マーケットのシェア拡大に向け、事業を成長軌道に載せていくうえで、マネージャー候補として主体性・スピード感をもってカスタマーサクセス戦略を立案し、実行していただける方を募集しております。【業務内容】カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス全般を幅広く担っていただきます。単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着・LTV向上に寄与する役割です。・契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など）・リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動【ポジションの魅力】1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。2.事業責任者・開発と近い距離で働ける事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。3.マネジメントに挑戦できるキャリアパスチームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。

■オウンドメディアの戦略策定と、その実現に向けた企画立案・制作・運用を様々な立場で担っていただきます。【詳細業務】・Webコンテンツの企画・サイト設計・制作会社との連携・効果検証、分析、PDCA改善・各種LPの企画・SEO対策等【業務補足】・利用ツール：Googleアナリティクス、Figma【組織構成】リテール・デジタル企画部ーカスタマーエクスペリエンス・デザイン室ー顧客コミュニケーションGr（23名）ーコンテンツマーケティングチーム★・担当者人数：5名（うち1名キャリア入行者）　・男女比率：全員女性・担当者の年齢：全員30代【働き方】個人の事情に合わせた柔軟な働き方が可能です。・在宅勤務：週半分程度・残業時間：月20時間程度・時差出勤：有（セレクト時差勤務制度あり）【募集背景】MUFG・三菱UFJ銀行では、主に個人のお客さまを対象としたオウンドメディアを運営し、お客さまのお金に関する悩みの解決と金融行動へつなげるための後押しをするために、金融経済教育を兼ねたマーケティングを実施しています。WebサイトやSNSアカウントを通じて、一般的な金融知識や自社サービスについての理解が深まるコンテンツを発信しています。コンテンツをご覧になった方が「お金のことで困ったときはMUFGに相談してみよう」と感じて頂けるような体験を提供することをめざしています。このミッションに共感し、共に成長を目指すWebディレクターを募集しています。【キャリアパス】Webデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、プロフェッショナル職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。【魅力ポイント】■生活に不可欠な「お金に関する知識」をお客さまに分かりやすく伝え、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさを感じていただくことができます。■オウンドメディアのコンセプト設計やマーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。■自身が企画・制作したコンテンツの効果検証も自身で実施いただくので、作って終わりではなく、よりよいコンテンツの制作を追及することができます。■金融関連のコンテンツに多く触れることで、ご自身の金融リテラシーがアップします。【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室のミッション・パーパス】・MUFGの「LTV×基盤」の拡大・ES向上・リテールデジタル事業本部におけるCXカルチャー改革【カスタマーエクスペリエンス・デザイン室の組織戦略】・事業部業務に伴走し、デザインの上流から入っていくことで信頼と浸透を図る・ユーザーの態度変容影響が高い/接点が多い3チャネルを中心に主要案件にかかわる・デザインの影響力を最大化するための仕組み（DesignOps）を早期に構築し、運用を実施【異業界からのキャリアチェンジに関する同部署中途採用者の記事】https://www.mysite.bk.mufg.jp/career/circle/article14/

【業務内容】 ■プロジェクトマネジメント - UXリサーチからUX開発までのリーダーとして、量産開発に携わった経験をお持ちの方- UXコンセプトを検証するためのRapid Prototypingの実績がある方■UXコンセプト開発のリード - 電動化が進む中で、次世代BEVのUX戦略を策定した経験がある方- ソフトウェアが主導する車両体験やサービスと連携した体験設計のスキルをお持ちの方- 社会イノベーションに寄与するモビリティのコンセプトを考案した経験がある方■UX品質管理 - ユーザが知覚・理解するための情報デザインの原理に関する学術的知識を持つ方- UXプリンシプルやUXガイドラインの開発経験がある方- ガイドラインに基づいたグローバルガバナンスを実施した経験がある方【業務のやりがい・身につくスキル】 ■デンソーの将来戦略へのつながり、顧客や社会の課題解決に貢献しているというやりがいと共に、対内外パートナーシップ構築も行えます。■エンドユーザーの潜在的なニーズ分析による将来像の洞察、定義した顧客体験価値の具体化するデザイン等、UX・CX領域における専門性を向上させることが出来ます。■国内外の人間研究における先進企業・アカデミアと連携した活動に従事できます。■社内外の専門家(自動車領域外を含む)との連携を通じて、自身の専門性を向上させることができます。【募集背景】 デンソーが考えるモビリティ社会は、ユーザーに提供する生涯体験価値をコンセプトとして定義し、UXデザインで実現することを大事に思っています。新規価値創造の企画や自動車メーカーと一緒にUXを開発する中で、上流の企画段階からエンジニアリングまでUXベースの開発を進めていますので、デザインマネジメントの経験とUXリーダーシップがある方を募集しています。【職場情報】 CX統括室は、エンドユーザーの体験価値(MoT)や生涯価値(LTV)の創出を実現するために、研究・開発をリードする組織です。同社はユーザーの感情や行動を理解し、モビリティやその関連分野の役割を定義することで、新しい価値の創出に繋がるソリューションの発掘と開発を進めています。同社のチームには多様な業界からのキャリア入社者が多く、年齢や役職に縛られることなく、一人ひとりが活躍できる文化を大切にしています。社内外からも評価されるようなオープンな環境が整っています。◎キャリア入社比率：約64％自動車業界に限らず、IT、家電、食品など様々な業界での経験を持つメンバーが集まっており、フラットな議論や業務が行われています。◎在宅勤務：週2回程度

【業務内容】 ●UXリサーチ・研究・市場動向やVOC調査の結果から課題を導出、オポチュニティの定義・人間工学または心理学視点からのユーザー研究●UXコンセプト開発 ・クルマのデジタル化を捉えた次世代のクルマのUX戦略立案・車内外のサービスと連携したクルマの体験の全体設計・社会イノベーションに寄与するモビリティのコンセプト立案●UXデザイン開発 ・デザイン原理に基づく、情報をユーザが知覚/理解するためのデザインディレクション(UXガバナンスの方針議論、プロトタイプのデザインなど)・戦略やコンセプトを社内外へと訴求するためのコミュニケーションメディアのデザインディレクション(映像、ウェブなどビジュアルデザイン全般)【業務のやりがい・身につくスキル】? デンソーの将来戦略へのつながり、顧客や社会の課題解決に貢献しているというやりがいと共に、対内外パートナーシップ構築も行えます。? エンドユーザーの潜在的なニーズ分析による将来像の洞察、定義した顧客体験価値の具体化するデザイン等、UX・CX領域における専門性を向上させることが出来ます。? 国内外の人間研究における先進企業・アカデミアと連携した活動に従事できます。? 社内外の専門家(自動車領域外を含む)との連携を通じて、自身の専門性を向上させることができます。【募集背景】デンソーが考えるモビリティ社会の実現には、ユーザーの生涯体験価値をコンセプトとして定義し、既存の事業領域にとらわれずに上流企画からエンジニアリングまでをUXベースで推進していくことが重要と考えています。ユーザーの視点に立った新たな価値創造の企画力が求められている中、クルマ業界に縛られないクリエイティブな仲間を募集しています。【職場情報】 CX統括室はエンドユーザーの体験価値(MoT)・生涯価値(LTV)の創出と実現に向けて、研究・開発をリードする組織です。ユーザーの感情や行為を導く心理領域の研究と生活を支えるインフラとしてのモビリティやその周辺領域の役割の定義を行い、モビリティ社会における新価値創出と具現化につなぐソリューション発掘と開発を推進しています。多岐にわたる業界のキャリア入社者が多く在籍し、固有の慣習や年齢、役職にとらわれず、一人ひとりに活躍頂ける機会と組織風土で、社内外から一目置かれています。◎キャリア入社比率：約64％自動車業界だけでなく、IT・家電や食品といった多岐にわたる業界の経験を積んだメンバーが集まり、年齢や役職に関係なくフラットに議論・業務を行うオープンな組織です。◎在宅勤務：週2回程度★30代(社会人11年目) 中途入社(前職：IT)自動車中心のものから社会をテーマとするプロジェクトの比率が増え、自身の前職での経験や知識を活かす機会が多く、またその意見を吸収し組織の力として積み上げようとする風土があり、キャリア入社者の方も仕事をしやすい環境だと感じています。【本ポジションに関わる参考情報】・D-EXPERIENCE DESIGN SYSTEMhttps://ux.system.denso.info/

【業務内容】 ●UXリサーチ・市場動向とVOC調査の結果を分析し、課題を導き出す能力・人間工学または心理学視点からのユーザーの研究・デザイン原理からのリサーチ経験●ユーザー調査設計・UXユーザ手法に基づいた調査設計と結果に対しての定量・定性分析・UX仮説の検証とオポチュニティーの提示・ユーザビリティー検証のためのタスクパフォーマンス設計・結果についての分析、インプリケーションを定義し、改善課題やインサイトを提示【業務のやりがい・身につくスキル】? デンソーの将来戦略へのつながり、顧客や社会の課題解決に貢献しているというやりがいと共に、対内外パートナーシップ構築も行えます。? エンドユーザーの潜在的なニーズ分析による将来像の洞察、定義した顧客体験価値の具体化するデザイン等、UX・CX領域における専門性を向上させることが出来ます。? 国内外の人間研究における先進企業・アカデミアと連携した活動に従事できます。? 社内外の専門家(自動車領域外を含む)との連携を通じて、自身の専門性を向上させることができます。【募集背景】デンソーは、ユーザーの体験価値を優先に研究開発を進めています。そこでIT、家電、サービス、調査専門会社やでユーザーリサーチの経験がある方を募集し、エンドユーザーの価値を研究すると共に、UX企画・UXデザイン開発を一緒に挑戦していただける仲間を募集しています。【職場情報】 CX統括室では、エンドユーザーの体験価値(MoT)や生涯価値(LTV)の創出に向けて、研究開発をリードしています。私たちの使命は、ユーザーの感情や行動を理解し、モビリティとその関連分野の役割を明確にすることです。そして、モビリティ社会における新たな価値を創出し、具体化するためのソリューションの発見と開発を推進しています。当組織には、自動車業界のみならず、ITや家電、食品など多様な業界からの経験者が集まっています。それぞれが持つ独自の視点を尊重し、年齢や役職に縛られないフラットな議論を行うオープンな環境が魅力です。また、在宅勤務も週2回程度可能です。実際に30代で社会人経験11年を持つ中途入社の方（前職：IT）は、自動車をテーマにしたプロジェクトから、社会全体を見据えたプロジェクトへのシフトを実感しています。自身の経験や知識を活かす機会が豊富で、意見を積極的に吸収し、組織全体の力として活かそうとする風土があるため、キャリア入社者にとっても働きやすい環境です。【本求人に関わる参考情報】・D-EXPERIENCE DESIGN SYSTEMhttps://ux.system.denso.info/

【募集背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 その下でSMB事業推進本部では、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、中小企業や士業事務所に対し同社サービスを通じたバックオフィスの業務効率化を支援しています。 事業の成長に応じて本部の規模も大きくなっていく中で、組織横断的に事業戦略の実行状況を把握し、PDCAサイクルを回していくことの重要性が増しています。今後の成長を支えて推進していただく事業企画部のメンバーを募集します。【ミッション】中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するため、本部内の労働生産性の向上に向けた施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築・運用を担っていただきます。【主な業務内容】具体的には、下記をご担当頂きます。・年度予算の策定・実績のモニタリング・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング・BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行・SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善【ポジションの魅力】1.成長市場での挑戦日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。マネーフォワードは法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。2.データドリブンな意思決定の推進同社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。3.組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

【グループミッション】最高水準の患者体験を実現するオンライン診療サービスを構築し、オンライン診療の新たな文化を創造＆定着させることを目指しています。オンライン診療で、誰もが質の高い医療にアクセスできる社会を築き、治療継続を支えることで、人々の健康増進と持続可能な医療システムの実現に貢献します。【ポジションの主なミッション】オンライン診療サービスの認知拡大と利用促進【担当業務】■デジタルマーケティング戦略立案■チャネル開拓■訴求開発（チャネル×ターゲット×訴求）■LTV最大化（ターゲット×疾患）■CPA設計と予算管理■BtoBマーケティング（企業向け利用促進）■調査分析（アンケート、インタビューなどの定量定性）■経営陣へのレポーティング（週1）【本ポジションの魅力】マーケティングで医療の未来を創ることが可能なポジションです。当社は、日本の医療に変革をもたらす、革新的なプロダクトを創出しようとしています。このポジションでは、あなたのマーケティングスキルを最大限に活かし、その変化を最前線で体感できます。【このポジションで得られる経験】■全方位マーケティングの実践者へ：オンライン・オフラインの垣根を越え、あらゆるマーケティング手法を駆使できます。戦略立案から実行、効果検証まで、一貫して担当することで、真のマーケティング力を養えます。■施策の成果を肌で実感：自身のマーケティング施策が、ダイレクトに売上やユーザーの反応として現れる環境です。効果測定と改善をスピーディーに繰り返し、PDCAサイクルを高速で回すことで、マーケティングの醍醐味を味わえます。■経営視点を持ったマーケターへ成長：売上管理から予算策定まで、マーケティングの枠を超えて事業全体の数字にコミットできます。さらに、週に一度は経営層とのディスカッションを通じて、経営戦略の立案プロセスや意思決定の裏側を肌で感じ、実践的な経営視点を身につけることが可能です。■日本の医療にイノベーションを：当社が手掛けるのは、まさに「日本の医療に新たな文化を創造する」プロダクト。このプロダクトの普及を通じて、医療へのアクセスを容易にし、患者さんの健康維持、ひいては医療費削減といった社会貢献に直結するやりがいを感じられます。あなたのマーケティングが、日本の未来を変える力となります。裁量と成長を求める方、社会貢献に意欲のある方にとって、これ以上ないフィールドがあります。【所属】オンライン診療推進グループ

【2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジション／オールインワンスキンケア売上NO.1の”パーフェクトワン”やヘルスケア商品"Wの青汁"等のブランド力・広告力が強み】【採用背景】同社の中期経営計画「Growth Next 2027」では、EC売上高が＜重要経営指標＞となっており、EC売上高拡大に日々取り組んでおります。現在次長が在籍していますが、他部署と兼務となっている為、専任として課長の募集をすることになりました。【チーム・組織構成】通販事業部には新規獲得チーム／既存CRM／デザイン／オフライン広告／事業企画のチームがあり、全体で30名が所属しています。十数名のマネジメントのお任せする予定です。20～40代のメンバーが在籍しており、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。【主な業務内容】以下業務と組織マネジメントをお任せします。・同社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案や予算策定、実績や数値の管理など・同社オンラインショップの既存顧客に向けた販促施策（DM、メルマガ、LINEなど）の策定など・ミッションである顧客満足度、ＬＴＶ向上の為の施策立案・経営陣への報告、調整など戦略に関してのやり取り等

同社では、時価総額1,000億円・上場を目指す中で、生成AI領域を含む各事業が急成長を遂げています。中でも、HRTech事業はエンジニア採用・育成・評価の領域において、「組織と人材のテクノロジースキル最大化」を実現する中核事業として拡大中です。「Track」をはじめとする自社プロダクトは、すでにエンタープライズ企業を中心に高い引き合いを得ており、プロダクト横断での本質的な課題解決を担うアカウントエグゼクティブの存在がより重要になっています。このポジションでは、アカウントごとのLTV最大化と長期的な信頼関係の構築にコミットしながら、既存事業にとらわれず、必要があればプロダクト開発や新規事業立案にも踏み込める裁量があります。「クライアントの事業変革を共に牽引したい」「営業から社会実装レベルの価値提供がしたい」そんな想いを持つ方をお待ちしています。【職務内容】 ■概要同社のあらゆるAI・DXソリューションを通じて、大手エンタープライズクライアントの事業変革に伴走し、アカウントごとのMRRおよびLTV最大化を行い、日本企業のAI導入・活用／デジタル人材研修のベストプラクティスを確立し、 AIの社会実装やデジタル人材の育成に貢献します。ご相談いただく課題を既存事業で解決できない場合は、事業開発（BizDev）に近い動きで、顧客とともに新規サービスやプロダクトの開発を提案・推進いただくケースも数多くございます。既にある多角的なソリューションだけではなく、ギブリーの開発力（120名を超える社内50%のエンジニア組織）やAI活用事例を活かした完全カスタマイズやオーダーメイドの提案も可能です。■具体的には・エンタープライズ企業との長期的パートナーシップ構築・アカウントごとのMRRおよびLTV最大化・新規大型顧客の開拓、商談、受注までの一連の営業活動・事業部門横断的なソリューションの提案にあたっての部門横断での連携・カスタマイズ開発の提案や、場合によって顧客共創型での新規事業開発　等??事例（一部）・日清食品HD：｢生成AI集中特訓｣で年間32,000時間削減と、70％以上が継続活用・日産：生成AIによる業務革新、業務に特化したプロンプトを開発し活用率向上・あおぞら銀行：専用生成AI環境開発プロジェクト・福井銀行：専用環境における生成AIツール「Asis-AI」を共同開発・ニトリ：次世代コンタクトセンター構想・DeNA：「学びの成功体験」を、実施前の体験設計・実施中の改善に伴走する“オーダーメイド研修”で実現。※AI共創開発案件_非公開※一部◇プライム上場企業：生成AI専用環境構築支援　適切な情報管理と社内独自データの活用を実現する閉域環境を構築。独自ナレッジに基づくRAG（検索拡張生成）技術により、高精度の回答を実現。◇プライム上場企業：生成AIラボ立ち上げ支援　生成AIプロダクトのプロトタイプ開発を支援。チームメンバーへの最新技術の教育・トレーニング提供に加え、事業戦略上重要となる生成AI技術のグローバルな最新情報を提供。

本ポジションでは、クライアントの1stPartyData（自社保有データ）の可視化、LTV分析や継続購入解析などを通じて、需要予測・業務効率化・営業支援など経営視点からの課題解決を目指しています。クライアントが保有するデータの利活用にフォーカスし、マーケティングにおける必要なデータと収集方法の整備をはじめ、統合基盤の構築（CDP/DWH）、活用部分の実装（ML/BI/MI/CRM/ADなど）、そして継続的なコンサルティングまで一気通貫で担っています。【具体的な業務内容】■データ戦略の立案、最適なツール・ソリューションの選定■SaaSを活用した顧客データ基盤（DWH）の構築および整備■データ分析基盤の構築、BIツールによる可視化・ダッシュボード開発■データ分析から広告・CRM施策の実行までの一貫支援■データに基づくマーケティングPDCAサイクルのコンサルティング■クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的AIソリューション提供■機械学習モデルを活用したユーザー行動予測および広告効果最適化■CRM施策におけるコミュニケーションシナリオ設計とデータ連携構築※SQLやPythonを中心としたコーディングスキルも必要となりますが、基本的には既存のSaaSツールを組み合わせ、チューニングしながらやりたいことを実現していくことも多いため、利活用の部分にフォーカスしクライアントの組織・ビジネス構造・意思決定フローを理解し、対話を重ねながら最速で形にしていくことが重視されます。【本ポジションの魅力】■様々な業界のクライアントに対して、広告代理店と事業会社双方の知見を活用し、単なる戦略立案にとどまらず実質的な成果創出によるマーケティング支援が可能です。■案件ごとに「クライアントのCDO的存在」として大きな裁量を持ち、最適かつ革新的なソリューションで実践的なコンサルティング経験を積めます。■同社AI事業本部と連携し、先端AI技術を活用したデータ基盤構築や最適化ソリューションのご提案が可能な環境です。【募集背景】同社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。この度、データ本部においてクライアント企業のサービスグロースを加速させるデータコンサルタントを募集いたします！事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

日本最大級の医療Q&Aサイト「AskDoctors」の事業成長にコミットいただきます。会員数・利用者数の増加やサービスの質の向上を通して事業を成長させ、その成果を通して日本のヘルスケアの課題解決に貢献します。私たちのQ&Aプラットフォームを通して、健康不安の解消、正しい医療知識の普及、最適な治療や医療機関の選択、等が実現され、健康で幸せに暮らす人を一人でも増やすことが私たちのビジョンです。【具体的な業務内容】LTV向上・離脱防止につながるプロダクト改善をリードいただきます。■各種機能や利用登録フローのUX/UI改善のための分析・企画・IA設計・仕様策定■ユーザ調査、アンケート調査の企画・実施■アクセスログ、行動ログ等のSQLを用いた分析■プロダクト開発案件のプロジェクトリード■新機能や新企画の立案、推進【所属部署】コンシューマプロダクトグループ【同社について】同社は、国内臨床医の9割に当たる30万人以上の医師会員が利用するm3.comを展開しています。本グループでは、医師のネットワークを活用して、コンシューマ向けに価値あるサービスを展開しています。今後は介護や診療等が必要な人が増え、医師の不足も予想されているなか、より一層コンシューマ向けにIT技術等を活用したサービスが必要とされています。本グループでは、「AskDoctors」を中心に培った知見や資産を活かし、コンシューマ・医療従事者の抱える問題のみならず、医療に関する社会問題を解決する次世代サービス・事業を構築していきます。【本ポジションの魅力】■社会的意義が高く、近年の成長分野である医療/ヘルスケア領域において、コンシューマに直接価値提供ができるプロダクト・事業をリードすることができます。■直近では、コロナ渦でニーズの高まりもあり、利用者数も急増しています。利用者数・新規加入者数ともに、昨対比5倍～10倍と驚愕のスピードで成長しています。■同チームは、開発メンバーを含めて15名程度と少数精鋭で、スタートアップ企業のような実行と改善の早さで意思決定・推進力が求められますが、圧倒的NO.1のプラットフォームに向けて、責任・スピード感をもって事業をリードできます。■オンライン診療や電子カルテのような周辺ビジネス・関連事業に関わる機会・可能性にも恵まれております。【「AskDoctors」について】https://www.askdoctors.jp/「AskDoctors」は、日本最大級の医師に相談できるQ&Aサービスで、24時間いつでも医師にオンラインで相談ができます。相談先はm3.com会員の医師のため、健康や疾病についての悩みや不安の解決に役立てることができます。相談件数は300万件に達し、類似相談への医師回答からもヒントを得ることができます。回答スピードや複数医師からアドバイスがもらえる点を評価され、多数の方に利用いただいています。通常は病院に行かないと医師に相談ができないため、各人の判断に対応を委ねられている状況です。結果として、本来は早めに診察すべきものでも後回しになったり、本来は病院に行く必要はないものでも不必要に手間やお金がかかってしまうなどの問題が発生しています。また医師によって経験や技量、判断も異なります。患者側は自由に医療・病院を選択できるはずですが、医師と同等レベルの知識をつけることは難しく、適切な治療方法や病院を調べる手段を持ちあわせていません。そのため、自分が知っている病院・医師・治療方法からしか選択できないため、最適な選択ができていないという問題もあります。このような状況を「AskDoctors」を中心に、時間や場所、知識差などによらず、医師と繋がるプラットフォームになることで課題解決に役立っています。この「AskDoctors」のプラットフォームを活用して、希少疾患の早期診断を促し、適切な医療を受けられるようにする取り組みもはじめ、製薬企業と共に、エムスリーグループの持つサービスを組合せ、より大きな医療課題にも挑戦しています。

【ミッション】製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること【具体的な業務内容】将来のリーダー候補として事業の1→10（将来的には10→100）を推進していただきます。＜カスタマーサクセス＞製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます。＜サービス企画＞上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）＜組織運営＞事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）メンバーインタビュー：https://youtu.be/lNC35tf328g【身につくスキル・経験】■「LTV（生涯顧客価値）向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験■顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力■ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコミュニケーション能力■マーケットイン、顧客ニーズをもとにしたプロダクト開発、改善経験【組織構成】フィールドDXグループ■今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍■ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる■主な取り組み・カスタマーサクセスの追求・新規サービス開発・組織力強化に向けた施策推進

【募集背景】中期経営計画の中核であるカープレミア事業のモビリティプラットフォーム構想を具現化するため。【業務内容】新車購入後の一般顧客・整備企業などを対象に、LTV最大化を目指した新サービス企画と開発マネジメントを担当いただきます。WEBサービスのシード検討・リサーチ・要件定義・ベンダーによる開発のハンドリングを頂きます。・要件定義：業務部門や社内チームと連携し、システム要件を明確化・設計：UX設計、UIデザイン、基本設計、詳細設計・プロジェクト管理：計画、進捗管理、リスク管理、ベンダーマネジメント・企画：新機能の立案と推進・コミュニケーション：業務部門やステークホルダーのリード・テスト：テスト計画策定、成果物に対する受入テストの実施、業務部門によるテストの支援・予算管理：プロジェクトの予算策定とコスト管理・品質管理：品質和尚と改善活動の推進・その他：生成AI、プログラミング、ツールによる社内業務の仕組化、自動化、効率化サービスコンセプト検討後は、複数ベンダーにて外注開発となり1PM案件で3社以上の外注ハンドリングが発生し、社内外でのコミュニケーションを要します。当社の純粋なIT投資予算は毎年10億円以上のため、大規模サービス開発に携わることも可能です。2022年では、クルマ検索（中古車売買、新車リース、サブスク）や、自動車整備工場検索をローンチし、直近も複数サービスのローンチ予定につき増員にて採用します。【組織】グループDX推進本部　DX推進部　DX推進プラットフォームグループ：リーダー1名　メンバー6名　【携わっていただくカープレミアについて】クルマに関するサービスを提供する総合サイトです。仕入から集客、販促、販売まで経営に有効な様々な会員さま限定サービスをご活用いただけます。中期経営計画でもカープレミア事業のモデル確立は重要項目となっており、同社内でも注目の領域です。これまではtoB（自動車販売店さま、整備工場さま）向けのサービス拡充を進めておりましたが、今後はtoCのエンドユーザー向けの機能拡充を目指しており、サービスとしてステップアップするタイミングに携わっていただくことが可能です。【同社のDX戦略（2021年5月13日発表）】◎2024～2026年度の3ヵ年で、15～30億円を投資予定しています。◎過去３年連続で、特に企業価値貢献部分において注目されるべき取り組みを実施している「DX 注目企業」に選定され、2025年にはこれまで以上に企業価値向上に繋がるDX推進の取り組みと実績が評価され、初めて「DX 銘柄」に選定されました。◎エンドユーザー向け、モビリティ事業者向け、社内業務改革の3領域のDXを並行して進め、プラットフォームのさらなる深化を目指します。【魅力】★同社は銀行の傘下ではない「独立系」であることを強みに、オート（車）とファイナンス（金融）のノウハウを活かし、これまでにない充実したサービス、新たな商品を提供しております。★国内・海外合わせた合計15社以上のグループ体制で、スピード感のある事業展開を行っており、成長性のあるビジネス展開をしております。★福利厚生では年に2回10連休が取得可能。退職金制度や住宅手当など手厚い福利厚生等あり、会社の発展とともに年々充実しています。【働き方】・平均残業時間25～30時間・フレックスタイム制：社内でも積極的に活用されており、柔軟な働き方が可能です。

【募集背景】現在、社内に優秀な実務メンバーはいるものの、正式な「マーケティング部門」としてはまだ組織化されていません。まずは「本部長付き（または部長付き）」のポジションでジョインいただき、戦略立案と並行して正式な部門の立ち上げ（組織化）から牽引していただきます。「誰に？何を？どのように届けるか？」という事業の本質を設計し、事業企画チームと密に連携しながら、既存事業のグロースから新規事業のGTMまでを担う「マーケティング責任者」を新たに募集いたします。【役割】■法人事業本部における統合的なマーケティング戦略の立案・実行、および事業戦略への参画■市場・顧客インサイトから「次に狙うべきPMF」の仮説を構築し、事業企画チームと強固に連携して事業の非連続な成長を実現すること■既存事業のグロースに加え、今後展開する新規事業・新マーケットにおけるGTM（Go-To-Market）戦略の牽引■正式なマーケティング部門の立ち上げと、ポテンシャルを発揮しきれていないメンバーのマネジメント、将来の新卒採用を見据えた「教育・育成ができる組織」への変革【入社後3ヶ月～半年のミッション】まずは現在最大の課題である「マーケティング戦略の立案」をお任せします。同時に、メンバーとの対話を通じてマネジメントを行うとともに、「圧倒的な戦略解像度」を提示することで組織からの強固な信頼を勝ち取り、ご自身の手で正式なマーケティング組織を形作っていただくことを最初のミッションとして期待しています。【主な業務内容】■法人事業本部の事業戦略に紐づく、マーケティング戦略の全体設計・実行統括■事業計画達成に向けたP/L管理、KGI/KPIの設計・予実管理■事業企画部門との密な連携による、サービス価値の定義、ターゲティング、プライシングなど事業コントロール全般への介入■オンライン・オフラインを統合したプロモーションの企画・実行（マス広告、デジタルマーケティング、イベント、PRなど）■営業（セールス）部門やプロダクト部門など、部門を横断した強力な連携による顧客体験（CX）の向上とLTVの最大化■マーケティング組織のマネジメント、メンバーの採用・育成・評価【レポートライン】入社直後は「執行役員：中西様」または「部長：北村様」の直下に入り、事業全体を見渡しながら組織立ち上げを進めていただきます。【ポジションの魅力】■「0→1」の組織構築：既存の枠組みに収まるのではなく、本部長・部長直下のポジションからスタートし、ご自身の手で「マーケティング組織」を立ち上げるという、非常にエキサイティングなフェーズを経験できます。■裁量：年間数億円規模の予算をコントロールし、マーケティングを「機能」ではなく「経営」と捉える環境で、事業そのものを動かす経験が積めます。■事業ポテンシャル：既存事業でのLTV/CACが合う未開拓市場の攻略から、新規事業のGTMまで、事業を非連続に伸ばすための「余白」が山のように残されています。■経営幹部へのキャリアパス：既存の幹部陣と健全な切磋琢磨をしながら、実力次第では将来的に法人事業全体を牽引するトップマネジメント層へ駆け上がる、明確なアップサイドが開かれています。■エグゼクティブとしての経験：経営陣と極めて近い距離で、中核事業の経営そのものに深く参画し、事業企画と連動して事業全体をコントロールできます。

【業務概要】ローソングループのマーケティング戦略本部にて、ローソンストア100事業および新規ミニスーパー事業「Lミニマート」における、デジタルコミュニケーション戦略の立案・推進を担っていただきます。単なるSNS運用や広告配信ではなく、「オンライン上の顧客接点を、実店舗での購買体験へどうつなげるか」を設計するポジションです。SNS・アプリ・購買データ・POSデータなど多様なデータを活用しながら、ブランド認知から来店、ファン化まで一気通貫でマーケティングを設計。ローソングループの新たな顧客体験づくりを、デジタル起点で牽引いただきます。【業務詳細】■デジタルコミュニケーション戦略の全体設計・ブランドコミュニケーションにおけるデジタル戦略の立案～運用・分析・SNS（X／Instagram／TikTok／LINE等）を活用したコミュニケーション企画・認知獲得から来店促進、LTV最大化までを見据えたカスタマージャーニー設計・インハウスで高速PDCAを回せるデジタルマーケティング体制の構築各プラットフォームの特性を活かしながら、「見られる」だけではなく、「来店したくなる」「また利用したくなる」コミュニケーションを設計いただきます。■データドリブンなO2O（Online to Offline）マーケティング・アプリログ、クーポン利用率、購買データ等の1st Party Data分析・顧客インサイトの抽出および行動変容シナリオ設計・オンライン接点をリアル店舗の購買行動へ転換するプロモーション企画・デジタル施策とPOSデータを連動させた効果検証単なる“バズ”やエンゲージメント向上ではなく、「なぜ来店したのか」「なぜ継続購買につながったのか」まで深く分析し、売上・来店に直結するマーケティングを実践いただきます。■事業成長を加速させるPDCA推進・デジタル上の顧客反応をリアルタイムに分析・施策へ反映・商品／運営部門へのデータフィードバック・改善提案・デジタルマーケティングとPOS分析を掛け合わせた意思決定支援・高速PDCAによる事業成長サイクルの構築マーケティング部門に留まらず、事業全体の意思決定をデータで前進させる“ハブ”としての役割を担っていただきます。【業務の魅力】■ローソングループの新規事業・既存事業を横断して携われるローソンストア100事業に加え、成長戦略の中核である新規ミニスーパー事業にも深く関与いただきます。既存ブランドの強みと新規事業の挑戦、その両方を経験できる非常に希少なポジションです。■“リアル店舗を動かす”デジタルマーケティングに挑戦できるEC中心のデジタルマーケティングとは異なり、オンライン上のコミュニケーションを実際の来店・購買体験へつなげる、O2Oマーケティングの醍醐味を味わえます。「SNSで話題になった」だけでは終わらず、リアル店舗の売上・顧客行動まで成果を追える環境です。■大規模データを活用したデータドリブンマーケティングアプリログ、購買データ、POSデータなど、国内有数の小売基盤を活用したマーケティング分析が可能です。感覚論ではなく、データを基に仮説検証を高速で回しながら、マーケティング戦略を自ら進化させていくことができます。■裁量を持ってブランド成長をリードできる企画立案だけでなく、実行・分析・改善まで一気通貫で担当。大手企業基盤を持ちながらも、スタートアップのようなスピード感で挑戦【私たちが強く求めるマインドセット】■共鳴と覚悟： 「私たちは“みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」という理念をただの言葉としてではなく、自らの行動原理として体現する覚悟があること。■知的な越境者： 自分の専門領域に閉じこもらず、社内外のあらゆるステークホルダーに敬意を持って歩み寄り、能動的に化学反応を起こせるコミュニケーション能力。■不屈の挑戦者： 失敗を「学習のプロセス」と捉え、何度でも立ち上がり、仮説検証のバッターボックスに立ち続けるポジティブな意思。■利他の精神： 個人のスタンドプレーではなく、チーム全体の集合知を最大化し、共に汗を流し、共に喜び合えるチームプレイヤーであること。

同社において、顧客のビジネス課題を解決するための「UXコンサルティング × システム開発」の提案を行い、プロジェクトの成約から納品後のLTV最大化までを担います。【職務内容】■コンサルティングセールス・エンドクライアント（大手～中堅優良企業）に対し、UX視点を取り入れたシステム開発・DX支援の提案。PM経験を活かし、社内エンジニアと連携しながら「実現可能な技術要件」と「ビジネス成果」を両立させる提案書の作成。　■アカウント戦略の立案・実行・単発の受託開発で終わらせず、顧客のDXパートナーとして中長期的な関係（ラボ型開発や保守運用など）を構築し、売上のベースを作ります。■事業開発・組織づくり・部門の売上目標（KPI）の策定と管理。・営業プロセスの型化、メンバー採用・育成などの組織基盤構築。・将来的には、アライアンス戦略やM&A検討など、経営企画領域にも関与可能です。【ポジションの魅力】■UXコンサル×システム開発の提案により、モノ売りではなく顧客のビジネス成果にコミットできる営業です。PM・エンジニアと協働しながら、要件定義～LTV最大化まで一気通貫で関われます。■生成AI・UX改善領域で1,400社超支援実績を持つ成長企業で、「AIインテグレーター」戦略の中核を担えます。営業に留まらず、事業開発やアライアンス、将来的にはM&A検討など経営企画にも関与可能です。■フレックスタイム制に加え、一部リモートワークも可能で、裁量ある働き方ができます。生活スタイルに合わせた柔軟な勤務がしやすい環境です。

■募集背景同社は上場企業としての基盤を固めつつ、さらなる市場シェア拡大に向けた過渡期にあります。現在は「サブスクペイ」や「請求管理ロボ」といった複数のSaaSプロダクトを展開していますが、それぞれのシナジーを最大化し、ブランドを統合的に発信していく戦略が不可欠です。数億円規模のマーケティング予算を戦略的に投下し、ROIを最適化しながら、データに基づいた意思決定を行えるプロフェッショナルなリーダーを求めています。■職務内容企業全体のマーケティング戦略を統括し、ブランド価値の向上と各プロダクトのリード獲得最大化をリードしていただきます。・全社マーケティング戦略の策定と完遂：「サブスクペイ」「請求管理ロボ」等の各事業を横断し、中長期的なブランド戦略と実行プランを主導します。・デジタル・オフラインを統合したグロース推進：SEO、WEB広告から大型イベント、展示会まで、あらゆるチャネルを駆使して新規リード獲得のパイプラインを構築します。・数億円規模の予算管理と投資判断：広告投資のポートフォリオを管理し、データに基づいたROIの最大化を図ります。・プロフェッショナル組織のマネジメント：7名体制のマーケティングチームを統括。メンバーの育成とともに、再現性のあるデータドリブンな組織文化を定着させます。・外部パートナーとのアライアンス構築：広告代理店や制作会社等のパートナーをリードし、最高品質のアウトプットを追求します。■ポジションの魅力・経営直結の大きな裁量 経営陣のカウンターパートとして、意思決定に直接関与。自身の戦略が上場企業の株価や事業価値に直結するダイナミズムを実感できます。・莫大な投資規模と実行力 年間数億円という、SaaS業界でも有数の予算規模を運用。戦略の幅に制限はなく、大胆な施策に挑戦できる環境です。・FinTech×SaaSの最前線 成長著しいドメインで、プロダクトのグロースをゼロから100まで見届けることができます。・CXOへの最短距離 CMOとしての実績を積み、将来的に経営ボード（CXO）として会社経営そのものを担うキャリアが明確に拓かれています。■期待する具体的な成果・各プロダクトにおけるリード獲得数およびCVR（コンバージョン率）の劇的な向上。・マーケティング投資の最適化による、CAC（顧客獲得コスト）の改善とLTVの最大化。・「決済・請求管理といえばROBOT PAYMENT」という確固たるブランド認知の確立。・データに基づき自律的に動ける、強固なマーケティング組織への変革。■キャリアイメージ・経営陣の一員として: CMOとして実績を残した後、経営全体を俯瞰する立場として会社の未来を担う。・事業のトップへ: マーケティングの知見を武器に、新規事業や既存事業の責任者（事業部長）としてPL責任を担う。

本ポジションは、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面において、リスティング広告やアフィリエイト、求人フィード広告、SNS広告等のパフォーマンスを最大化し、事業計画の達成（リード獲得数・CPA・ROASの最適化）に直接的に貢献することをミッションとします。単なる運用作業者ではなく、広告運用から得られた定量データを元に、事業全体のマーケティング戦略やプロダクト改善へ提言を行う「攻めのマーケティング」を期待しています。【職務内容】ご経験やスキルに応じて、まずは広告運用領域のハンズオン業務からお任せし、徐々に戦略レイヤーへと染み出していただきます。■運用型広告の戦略立案・実行・運用（メイン業務）・BtoB/BtoC双方のターゲットに対し、最適な媒体選定から運用までを一気通貫で担当・媒体選定・プランニング: Google/Yahoo!等の検索連動型広告、Meta/LINE/X/YouTube等のSNS広告における予算配分とプランニング・アカウント構築・運用: キーワード選定、入札調整、ターゲティング設定、日次の数値管理および改善アクションの実行・データ分析・改善: CPA、ROAS、LTVを指標とした効果測定。数値に基づいたPDCAサイクルの高速化。■クリエイティブ・LPの企画・ディレクション（LPO/EFO）・広告効果を最大化するためのクリエイティブ戦略を推進・広告クリエイティブ: バナーや動画広告の訴求軸開発、ABテストの設計・実施・LP/サイト改善: ランディングページ（LP）の構成案作成、ヒートマップツール等を用いたUI/UX改善（LPO）、入力フォーム最適化（EFO）・制作パートナー（社内デザイナーや外部ベンダー）へのディレクション業務■マーケティング全体の戦略設計・予実管理・広告運用で得られたインサイト（検索クエリや顧客の反応）を元にした、他チャネルへの横展開提案・事業計画に基づいたマーケティング予算の策定・管理およびKGI/KPI設定・マーケティングオートメーション（MA）と連携した、リードの質（商談化率・受注率）へのフィードバックループ構築■関連部署との連携・セールス部門へのリード供給状況の確認と、受注率向上のためのターゲットフィードバックの回収・新規ターゲット開拓のためのテストマーケティング実施【ポジションの魅力】■新規事業をBtoB/BtoCの両面から牽引する、市場価値の高い経験新規事業のマーケティング戦略立案からチャネル選定、実行、売上管理までを一気通貫でお任せします。BtoB（企業向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面からアプローチするため、特定領域に留まらない、事業全体を俯瞰するマーケティングスキルを実践的に習得できます。経営に近い視点で、サービスの成長に深くコミットできるポジションです。■職種の垣根を超え、事業開発の当事者として貢献できる実感新規事業フェーズのため、職種間の垣根がなく、チーム全員で事業を伸ばすカルチャーです。セールスの商談から得た一次情報を即座に施策に反映したり、プロダクトチームと共にサービス改善を推進したりと、リード獲得に閉じた活動ではありません。「広義のマーケティング」として事業開発そのものに挑戦し、自らのアクションが事業成果に直結する手応えを得られます。■「社会貢献×成長市場×データ」三拍子揃った環境での挑戦年成長率10%以上を誇る介護・福祉という成長市場で、社会課題の解決にダイレクトに貢献できます。また、本領域は認可制ビジネスのため、豊富な公開データを活用できる点が大きな特徴です。データに基づいた多角的な分析を通じて、顧客や市場の本質的な課題を可視化し、ロジカルに解決策を導き出すという、データドリブンな市場創造フェーズに挑戦できる貴重な環境です。

日本を代表するAI・データサイエンスプラットフォームを展開する同社において、現在多くの大手企業が「AIを導入したが活用しきれない」という本質的な課題に直面しています。その課題に対し、同社の独自のAIアセットと教育コンテンツを駆使し、顧客のDX内製化をAI活用し、一気通貫で長年にわたって伴走支援するAIソリューション営業を募集します。【職務内容】日本を代表する大手企業のAI変革をリードする役割を担っていただきます。単なるツールの導入ではなく、顧客の経営課題に深く踏み込み、AIによる事業構造の変革をプロデュースする仕事です。■「開拓」から「深耕」へのダイナミックな展開当初は新規開拓からスタートし、最先端のAIソリューションをフックにDX推進部門や人事部門、経営層との接点を構築します。その後、成果を通じて信頼を獲得し、アカウントプランニングを策定。取引部署を拡大し、LTVを最大化させる深耕営業へとシフトしていきます。※キャリアアップに伴い、担当する既存顧客の割合が高まり、シニアクラスになると少数の大手企業に深く入り込む「プロフェッショナルなアカウントエグゼクティブ」としての動きが中心となります。■インダストリー専門性の深化と「勝ちパターン」の創出特定の業界におけるビジネスモデルや商習慣を深く理解し、その業界特有の課題に対する「AI活用の標準（勝ちパターン）」を自ら作り上げます。将来的には、特定の業界を代表するスペシャリストとして、業界全体のDXを牽引するチェンジエージェントとしての役割を期待しています。■変革をトータルデザインする「真のソリューション」業務棚卸AIエージェント（SIGNATE WorkAI）、教育プラットフォーム（SIGNATE Cloud）、そして高度なプロフェッショナルサービス。これらをパズルのように組み合わせ、社内のデータサイエンティスト・コンサルタント、DX人材育成の専門チームと連携し、顧客の「AI変革」というゴールをゼロからデザインします。決められたパッケージを売るのではなく、顧客の未来を創るために最適な解決策を構築できる、自由度と責任の大きなステージです。【ポジションの魅力】■「AI×エンプラ営業」という、キャリアの圧倒的な先行優位性あらゆる産業にAIが浸透する今、日本を代表する大手企業の複雑な組織構造に深く入り込み、AI変革をリードした経験は、今後10年の市場価値を決定づける強力な武器となります。単なるIT営業に留まらない、変革の旗振り役としての実績を積むことができます。■日本の中枢企業の「変革の最前線」に立つ担当するのは日本経済を牽引する大手企業。彼らが抱える「DXの停滞」という巨大な課題に対し、現場から組織文化までをAIでアップデートしていく。一人の営業の提案が、日本を代表する企業の次の一手を動かす。その手応えと社会的インパクトを肌で感じることができます。■「AIを使い倒す」次世代セールスへの完全進化足で稼ぐ、気合で売る、といった旧来の営業スタイルを脱却し、自らがAIエージェントやデータ解析を駆使する「AIネイティブな営業」のプロトタイプになっていただきます。ルーティンワークをAIに代替させ、人間にしかできない高度な戦略立案や顧客との深い対話にリソースを全投下する。圧倒的な生産性と創造性を両立する、営業職の「未来のスタンダード」を自ら体現し、確立していくスリルを味わえます。【求める人物像】■「一気通貫」の介在価値にこだわる、自走型プロフェッショナル分業化された組織の「一部品」として動くことに物足りなさを感じている方。新規開拓からアカウントプランの策定、そして経営層への深く入り込んだ提案まで、自らの手でビジネスの全工程をリードしたいという強い当事者意識を持つ方を歓迎します。■自らを「AI武装」し続ける、知的好奇心と実践力「AIに詳しい」だけでは不十分です。日常業務において各種AIツールを使い倒し、プロンプト一つで自らの生産性を2倍、3倍へと引き上げる「AI武装」を既に実践している方。変化の激しいAI業界において、自ら学び、自ら試し、最先端であり続けることを楽しめる方を求めています。

同社の新規事業である障害者雇用プラットフォーム事業において、自社の求人サイトのコンテンツマーケティングの中から、スキル/経験/志向性に合わせて、以下のようなポジションを担っていただきます。〇Webコンテンツの企画・ディレクション・制作〇Webメディアの運営（登録数最大化・計数管理・改善施策の実施…etc）本ポジションは求人サイト上のコンテンツ開発を主軸に、事業の資産となる顧客基盤を盤石にすることをミッションとします。単なる作業者ではなく、ユーザーのインサイトを深く理解し、心を動かすコンテンツやメッセージを企画・発信する「事業のスポークスパーソン」としての活躍を期待しています。【職務内容】ご経験やスキルに応じて、まずは実務（実行）からお任せし、徐々に戦略設計へと業務範囲を広げていただきます。■SEO・コンテンツ戦略の立案と実行・キーワード設計、構成案作成、ライティング・リライトのディレクション・外部SEOコンサルタントと連携した、テクニカルSEO・内部構造の最適化■競合調査に基づく、独自性の高い「勝てる」コンテンツの企画・UX/CVR最適化（コンテンツによる接客）・求人情報の「リッチ化」による応募転換率の向上施策・ユーザーインサイトに基づいたインタビュー記事やコラムの企画■LTV最大化のためのCRM連携・LINEやメルマガ、SMSを用いた再訪・ファン化の仕組み作り（ステップメール設計等）【ポジションの魅力】■市場価値の高いコンテンツマーケティング経験が積める事業グロースに向けて、ご経験次第で、BtoCのコンテンツ/CRMマーケティングの戦略立案から実行、分析、売上管理までを一気通貫で担っていただけるポジションです。SEOを意識したコンテンツ制作、CVR向上のためのコンテンツ制作を検討し、実行までをになっていただきます。■事業成長と社会貢献へダイレクトに関わることができる「障害者雇用領域」というマーケット特性上、事業の成長がそのまま社会課題の解決に直結します。ご自身の施策がリード獲得や受注という明確な事業成果につながるため、会社の成長にダイレクトに貢献している手応えと、社会に価値を提供しているやりがいを強く実感できるポジションです。■成長市場の「未来を創る」挑戦ができる「かべなし求人ナビ」は、黎明期から拡大期へと移行する、日本でも数少ない成長市場です。まだ確立された成功法則がないこの領域で、自ら仮説検証を繰り返しながら市場を開拓し、新たなスタンダードを創り上げていくという、市場創造フェーズならではの貴重な経験を積むことができます。変化の激しい環境で、裁量権を持って新たなチャレンジを続けたい方に最適な環境です。

これまで同社の介護職特化型人材紹介サービスは、強固な営業組織とPaidメディアへの投資により成長を続けてきました。しかし、求人広告媒体の台頭による人材紹介市場の変化や、生成AIによる情報過多といったトレンドの中で、広告/paidだけのアプローチでは、現在のサービス成長率を保ち続けることが難しくなりつつあります。一方で、私たちには長年の事業運営で培った「業界・商圏・事業者への圧倒的な解像度」と、多数のキャリアパートナー（営業）が持つ「定性的な知見」という、他社が容易に模倣できない資産があります。これらの深く中立的な情報は、求職者が求めている「納得感のある仕事選び」に直結する価値ある資産です。そこで今回、この「現場の知見」を質の高いコンテンツという形式知へ転換し、集客および求職者の意思決定支援（展開率・LTV向上）につなげるための専門組織をゼロから立ち上げるリーダーを募集します。【ミッション】キャリアパートナー（対求職者担当）や法人営業組織と連携し、現場にある「業界・商圏・事業者への高い解像度」を吸い上げ、求職者の「納得のキャリア決断」を支援するコンテンツへと変換することがミッションです。これにより、顧客が求める”納得感のある仕事選び”を提供できる我々のサービスの強みをユーザーに届け、競合が模倣困難な集客・LTV創出の優位性を構築し、事業成長を後押しすることを目指しています。【職務内容】介護×人材紹介の全体戦略を理解した上で、コンテンツマーケティング領域の戦略設計から実行、組織づくりまでを一貫して担っていただきます。■コンテンツ戦略の策定と実行・事業課題を解決するためのコンテンツ企画・設計・SEOハック的なアプローチではなく、ユーザーのインサイトに深く刺さる「専門性の高い」コンテンツのプロデュース■制作ディレクション・品質管理・社内の営業組織へのヒアリング、クライアントとの協業による一次情報の収集・外部リソース（ライター、制作会社等）のディレクションおよび品質担保■組織立ち上げ・マネジメント・コンテンツマーケティング組織の立ち上げ、採用、メンバー育成・社内他部署（営業部、マーケティング部他チーム）との連携フロー構築【期待する成果】短期： 準顕在層へのアプローチによるシェア向上、およびコンテンツ接触による「展開率」の向上中長期： 独自性の高いコンテンツ資産を用いたCRM・プロモーション基盤の確立による、他社優位なマーケティング状態の完成【ポジションの魅力】■「組織の立ち上げ」と「事業変革」の当事者になることができる出来上がった組織に入るのではなく、ゼロから組織を定義し、事業の弱みを強みへと転換させるダイナミックなフェーズです。コンテンツマーケを通して、さらなるサービス成長ならびに事業価値向上に貢献いただけます。■戦略策定から実行まで一気通貫で管掌コンテンツマーケティング領域を中心に、戦略立案から実行・仮説検証まですべて見ていただきます。ただ制作を行うのではなく、事業のコアターゲットユーザー像を捉えながら、顧客理解を深め、自社に蓄積される独自試算を活かしたコンテンツマーケティングの方向性を定めていくプロセス含めてお任せいたします。■本質的なコンテンツマーケティングへの挑戦「SEOで検索順位を上げるだけ」の仕事ではありません。事業の独自資産を武器に、ユーザーの人生の決断（転職）を支援するコンテンツを作るため、手応えと貢献実感が非常に大きいです。■事業貢献がダイレクトに見える集客数だけでなく、「展開率（応募率）」や「LTV」といった事業の核心的な指標にコミットするため、自身の仕事が売上にどう貢献したかが明確に見えるポジションです。

【働き方】・在宅勤務制度：あり（週3-4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：20時間程度・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）・副業：可（入社4年目以降）・服装：自由【業務内容】・自社オンラインショップ、Amazon、楽天、Yahoo、各種アプリストアにおけるコンシューマ向け製品（ウイルスバスター、詐欺バスター等）の販売戦略立案・実行・商品選定、販売ページ改善、販促計画の策定・実施・売上・CV・LTV最大化を目的とした価格戦略の策定（通常価格、キャンペーン割引、バンドル、定期購買）・ECパートナーとの商談・交渉（手数料、販促枠、広告メニュー、在庫／SKU運用など）・社内関係部門（Marketing、Customer Success、Finance、Legal）との連携・各ショップ／アプリストアの掲載・価格ポリシー遵守、販売データ分析、施策PDCA（CVR、AOV、LTV、CAC、ROIなどのKPI管理）【業務の魅力】・自らの企画・価格設計で売上・LTVに直接インパクトを与えられるポジション・大規模EC／アプリストアという主要販路で裁量を持って施策を設計・実行可能・詐欺対策製品の普及を通じて社会的意義の高い価値提供に貢献できる【その他】従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)・社員インタビューインタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト (trendmicro.com)・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています（※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）

ソーシャル経済メディア「NewsPicks」のメディア・プラットフォーム事業を中心とした事業管理を担当していただきます。Tableau等を活用したデータ分析を通じて、NewsPicks事業の収支と継続性KPIの最大化を図ります。限界利益・貢献利益を軸とした収益管理と、獲得・継続・単価の3つのレバーに基づくKPI管理により、メディア・プラットフォームビジネスの成長を支えます。また、プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス等の関連部署と連携し、業務システムやフローの改善にも取り組んでいただきます。単なる数値管理にとどまらず、関連部署と連携しながら事業KPIを最大化するためのシステム・フロー改善にも積極的に取り組んでいただくことを期待しています。データ基盤整備から週次レビュー運営まで、業務効率化と数値向上の両面から事業成長に貢献いただける方を歓迎します。【具体的な業務内容】■NewsPicksのメディア・プラットフォーム事業の収支管理・分析および経営層への報告（限界利益・貢献利益の管理）■Tableau等による事業KPIの可視化と分析（MRR/ARR、獲得・継続・単価のレバー管理）■ユーザーコホート分析・チャーン分析に基づく継続率改善施策の立案■予算策定および予実管理、週次MRRレビュー・月次経営会議の運営■プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス部門と連携した業務フローの改善ご入社後まずは数値管理業務に取り組んでいただきながら、事業理解や他部署とのリレーションを深めていただきます。その後、部署を横断するプロジェクトにも携わっていただきたいと考えております。【本ポジションの魅力】■NewsPicks事業の数値責任者として、経営判断に直結する重要な役割を担えます■Tableauといった先進的なツールを実務で活用し、高度なデータ分析スキルを習得できます■役員との距離が近く、週次MRRレビュー・月次経営会議を通じて経営視点での事業管理スキルを習得できます■メディア・プラットフォームビジネスの収益構造（限界利益・貢献利益、CAC回収、LTV最大化）を深く理解し、ビジネス感覚を磨くことができます■部門横断的な業務改善を主導し、組織全体の成長に貢献できます■データ基盤・KPI設計から週次レビュー運営まで、事業管理の一連のサイクルを経験できます■組織・業務設計から関与できます■専門性の異なるメンバーとの協働を通じて、幅広いスキルを身につけられます【特徴的なカルチャー】■自由な働き方働く場所や働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。■情報の透明性性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です。■挑戦を後押しする風土ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます。■チーム経営ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています。

【期待する役割】HELPOを主軸とした、ヘルスケアテクノロジーズが展開するtoC向け事業の成長をリードし、中長期的な営業戦略の立案から、具体的な営業企画の実行・推進まで一貫して担う。市場で勝ち抜く道筋を描き、現場に落とし込み、成果につなげる。【職務内容】・営業戦略の立案（ターゲット市場選定、チャネル戦略、収益モデル設計など）・戦略を実現するための営業企画立案と実行推進・営業KPI・目標の設計と進捗モニタリング・部門横断での調整・推進（マーケティング、プロダクトなど）・営業同行【具体的には】・市場・競合分析に基づく中期営業戦略の策定・新規顧客獲得、LTV向上のためのチャネル戦略の立案・キャンペーンや販売促進施策の企画・実行・戦略実現に向けた年間予算・収支計画の策定【組織構成】次世代戦略本部 ヘルスケア事業統括部コンシューマビジネス部 コンシューマビジネス課※入社後はソフトバンク株式会社雇用の元、ヘルスケアテクノロジーズ（株）に出向ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指し、ソフトバンク株式会社の子会社として2019年に設立されました。以後、医療格差や医療費増加といった社会課題の解決に挑み続けています。主力プロダクトである「HELPO」は、スマートフォンを通じて、24時間365日対応の健康相談、オンライン診療予約、処方薬配送、特定保健指導面談などをワンストップで提供するヘルスケアプラットフォームです。企業・健康保険組合・自治体など幅広い導入実績があります。また、法人向け健康管理ソリューション「Well-Gate」では、ストレスチェックや健診データの一元管理、健康施策の効果可視化を通じて、人事・産業保健職の業務効率化と従業員の健康増進を支援しています。今後も私たちは、個々人の医療・健康データを活用し、一人ひとりに最適なソリューションを提供することで、ヘルスケアのあり方をアップデートし続けます。

～「The Quality Sleep」世界の眠りに品質を～を企業理念とし、世界中のみなさまの眠りを支えるエアウィーヴ。世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれているエアウィーヴの寝具造りにおいて、カスタマーセンター業務を担当いただく仲間を募集！【ミッション】お客様との対話を起点に、エアウィーヴの売上と価値を最大化する。エアウィーヴのカスタマーセンターは、単なる「問い合わせ対応窓口」ではありません。電話を中心としたお客様との直接接点を活かし、・顧客満足度の向上・LTV（顧客生涯価値）の最大化・新たな売上機会の創出を担う、事業成長に直結する部門です。本ポジションでは、お客様対応に留まらず、売上拡大に向けた企画立案・KPI改善・新規施策推進までを担っていただきます。【具体的な業務内容】① カスタマー対応・電話・メールによるお問い合わせ対応・新聞広告を中心とした通販顧客への電話対応・接客販売・クレームの一次対応、状況整理、関係部署へのエスカレーション② 売上拡大に向けた企画・改善業務・電話対応を通じたクロスセル・アップセルの仕組みづくり・新聞広告に限らない新規販売企画・顧客接点施策の立案・KPI（受注率、成約率、顧客単価 等）の分析・改善提案※「現場で電話を取りながら考える」→「企画に落とす」→「実行・検証」まで関わることができます【このポジションで求める期待値】・電話対応を“作業”ではなく“ビジネス機会”として捉える視点・数字（売上・KPI）に対する意識と改善思考・仮説を立て、企画として提案し、周囲を巻き込む力オペレーターではなく、「顧客接点を持つビジネスパーソン」としての活躍を期待しています。【こんな方におすすめ】・コールセンター／カスタマーサポート経験を、次のステージへ活かしたい方・営業・販売経験を、企画や仕組みづくりに広げたい方・顧客対応×売上創出の両方に関わりたい方・ブランド力のあるメーカーで、事業に近い仕事がしたい方【この仕事のやりがい・魅力】・お客様と最も近い場所から、売上を伸ばす“手応え”を実感できる・「現場起点」のアイデアが事業に反映されやすい環境・健康・睡眠という社会貢献性の高い分野でのビジネス経験【キャリアイメージ】・カスタマーセンター内での企画担当・リーダー・KPI改善、販売企画立案、業務設計を担う中核人材へ・メンバー育成やチームマネジメントにも関与・新聞広告を含む通販施策の企画・運営・顧客接点の最前線として、事業成長に直結する施策をリード「電話を取る人」ではなく、顧客接点を起点に事業を動かす人材を育てるポジションです。

【業務内容】パートナー企業との事業共創を通じ、カオナビの販売拡大を推進するポジションです。パートナーのPL（損益）を動かすBizDevとして、以下の業務を担っていただきます。【具体的な業務】① パートナーの戦略的選定・開拓・カオナビのアセットと相性の良いパートナー企業をリサーチ・選定・パートナー企業の経営層・キーマンへのアプローチから提案活動まで主体的に推進② 提携モデルの企画・スキーム設計・パートナーの事業モデル・顧客基盤・強みを深く理解したうえで、「パートナーのビジネス × カオナビ」ならではの提供価値を設計・単なる紹介モデルにとどまらず、共同提案や独自パッケージ化など、投資対効果を最大化する提携スキームを検討・設計・パートナーの売上・LTV向上につながる企画を立案し、パートナーのPL改善に直接貢献③ 案件創出・クロージング支援・パートナーと共に商談のフロントに立ち、エンドクライアントへの提案・デモ・クロージングまでを一気通貫で推進・「パートナーの強み × カオナビ」の掛け合わせで顧客課題が解ける提案を現場で考え抜き、再現性のある勝ちパターンを確立・パートナー社内の多様なステークホルダーを巻き込み、複雑な利害関係を整理しながら継続的な案件創出の仕組みを構築④ GTM戦略・パートナー施策の設計・パートナーとの共同マーケティングや営業連携フローを設計・実行し、カオナビの市場シェア向上を牽引・パートナーとの中長期的な共創シナリオを構築し、担当案件の推進にとどまらず組織全体のパートナー施策立案にも主体的に関与【ポジションの魅力】■会社の成長を牽引する、パートナービジネスの最前線カオナビの事業成長を牽引する重要領域として、社内外から高い注目を集めているのがパートナービジネスです。国内トップシェアのタレントマネジメントシステムを武器に、パートナーと共に市場を切り拓く。自らのアクションが、パートナーの成功と会社の成長に直結する、手応えのある仕事です。■「売ってもらう」から「共に創る」へ ―― 戦略から実行まで、事業を設計し自分の手で動かすパートナーのPL・事業戦略に深く入り込み、「パートナーの本業 × カオナビ」が生み出す独自の共創価値を自ら設計し、現場で証明する。「考えるだけ」でも「動くだけ」でもなく、構想から実行まで一気通貫で携わるからこそ、自分が動かした事業が数字として返ってくる実感があります。■正解のない問いに、自分なりの答えを出し続ける環境本部長・マネージャー陣と近い距離で意思決定に関われる、少数精鋭の組織です。出来上がった仕組みを運用するのではなく、ゼロから仕組みを創り上げる側として、自らのアイデアや仮説が組織のスタンダードになっていく。「企画・設計から携わりたい」という方には、理想的な環境です。■各業界のプロフェッショナルとの協業が、ビジネス力を引き上げる大手SIer・ITベンダー・コンサルティングファーム・士業など、それぞれ異なる論理と商習慣を持つプロフェッショナルと共に事業を創ります。複雑な利害関係を整理し、合意を引き出す経験の積み重ねが、高度な折衝能力・戦略設計力・ビジネス力として蓄積されていきます。■社会的意義の大きいビジネスに携われる日本企業の「人的資本経営」を支援し、一社でも多くの企業の「はたらく」を変えることが、社会全体の生産性向上に直結します。国内トップシェアの「カオナビ」を武器に、産業全体の変革に貢献できる仕事です。

【ミッション】同社のクラウドシリーズをご利用中のお客様に対して、年1回の更新商談を起点にアップセル・クロスセル提案を進めて頂きます。新規営業とは異なり、すでにご利用いただいている既存のお客様に対して、同社サービスの真の魅力と価値を適切に伝えていく仕組みを構築すべく、本チームを主導していただける方を募集しています。本ポジションは、ARRを守る業務と攻めのアップセル・クロスセルをどちらも担っていただく、今後のクラウド事業拡大に大変重要なポジションです。【業務内容】当社の既存のお客様に対して、マーケティングやフィールドセールスなど他部署と連携しながら、年1回の更新商談を起点に、各お客様のニーズを引き出しクロスセル・アップセルの提案を行います。・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援・契約更新意思確認、更新契約内容の維持、拡大・見積作成、申込書取得、受注手配・お客様との長期的なリレーション構築【魅力ポイント】■同社のプロダクトをただ導入してもらって終わりではなく、更にロイヤリティを高めながら、お客様のニーズに合った更なるご提案が可能です。■この規模はお客様の数が最も多く、業種問わず提案できるプロダクトのため、様々なお客様の課題解決に携わることが可能になります。■本部内に開発機能もあり、プロダクトへフィードバックを通じてより強固なプロダクト・サービスに進化させていくことへの貢献もセールスとしての魅力です。■新設されたポジションのため、戦略や方法論をイチから創り上げていくことができます。

「安心葬儀」は立ち上げ以来、毎年150％以上の成長を続けています。FY25は更なる飛躍を目指し、新規チャネル開拓のテストマーケティングを実施。この1年間で順調に拡大の兆しが見えたため、FY26からは「第二創業期」と位置づけ、チャネル開拓を本格的に推進していくフェーズに入ります。現在、このチャネル開拓を専任で担当しているのは1名のみのため、今後の事業成長を加速させるためには組織体制の強化が急務となります。そこでインサイドセールス・フィールドセールスで新たな仲間を迎え入れ、アプローチエリアの拡大・強化を進めて行きたいと考えています。将来的には全国展開を目指す壮大なプロジェクトです。立ち上げメンバーとして、事業の成長エンジンとなっていただける方を求めています。【具体的な業務内容】■顧客への提案・導入フォロー：病院の医療ソーシャルワーカーや介護施設のケアマネジャーに対し、業務上の課題や潜在的なニーズをヒアリング。その解決策として弊社サービスを活用するメリットを提案し、パートナーシップを締結（パンフレット設置等）します。■サービス導入後の定着支援（リテンション）：提携して終わりではなく、実際に相談が発生した際にスムーズに当サービスをご案内いただけるよう、継続的なフォローを行います。施設の運用フローに合わせた活用方法の提案や、勉強会の実施などを通じて関係性を強化します。■アップセル・クロスセル：信頼関係が構築できた顧客に対し、ニーズに合わせて他サービスの案内や、より深い提携プランの提案を行い、LTVの最大化を目指します。■サービスへのフィードバック（事業開発）：営業活動を通じて得た「現場の生の声」や「競合情報」を社内にフィードバックします。販促物の改善や新サービスの企画など、事業開発・改善にダイレクトに関与できる環境です。【本ポジションの魅力】事業づくり・組織づくりへの参画：立ち上がったばかりの組織のため、決まりきったレールはありません。「どうすれば組織が強くなるか」「この情報をどう事業に活かすか」といった、組織創りや事業推進のプロセスそのものに関わることができます。まだ事業開発フェーズの組織であるため、現場の声がサービス開発に直結します。「自分が拾ったニーズが新機能になった」「営業フローを自分で作った」という、事業と共に成長する実感が得られます。新規事業の種を見つける：現場の最前線で拾った「小さな課題」が、次の新規サービスやアプローチ改善のきっかけになります。自分の行動が事業の進化につながる手応えを感じられます。「アライアンス」視点での営業経験：単発の売り切り型ではなく、法人顧客と長期的なパートナーシップを築く、難易度とやりがいの高い営業スキルが身につきます。

【募集背景】今後の事業成長においては、新規利用の獲得に加え、いかにユーザーの皆さまに継続的に利用いただけるかが、より重要なテーマとなっています。日常の移動手段として『GO』が自然に選ばれ続ける存在であるためには、アプリ内外を通じた一貫したユーザーコミュニケーションの設計と、ユーザー理解に基づく体験/提供価値の磨き込みが不可欠です。こうした背景から、ユーザー分析や施策、キャンペーン・特典設計などを通じて、ユーザーとの関係性を中長期的に育てていくCRMの役割が、これまで以上に重要性を増しており、組織強化に伴う増員となります。【ポジション概要】同社が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。【具体的な業務内容】■ CRM施策全般アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした、CRM施策の企画・設計・推進を行います。・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査■ユーザー接点における施策設計ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行・ステータスプログラムの特典設計・利用促進【魅力ポイント】■スケールの大きなCRMに挑戦できるタクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。■施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われるユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。■事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができるプロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。【描けるキャリア例】■CRM／データマーケティングの専門性を深める大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。■プロダクト・事業視点を持つマーケターへプロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。■役割の広がり・次のステップを描ける 経験や志向に応じて、・CRM領域のリード・マーケティング施策全体の設計・推進・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティングなどキャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。

【募集背景】当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しており、現在では3,900社以上（2024年9月末時点）の企業・団体にご利用いただき、8年連続国内No.1シェア※を獲得しています。また、2024年には、労務管理システム「ロウムメイト」と予実管理システム「ヨジツティクス」という2つの新規サービスをリリースし、タレントマネジメント一本足ではなく、マルチプロダクトで人材データプラットフォームを拡大していきたいと考えています。中期経営方針の一つに“継続的なARR（Annual Recurring Revenue / 年間経常収益）の成長”を掲げており、エンタープライズ企業数の増加によりARPU（Average Revenue Per User / 1ユーザーあたりの平均売上金額）の向上を目指しています。企業ニーズに応えた機能やオンボーディングコンテンツを活用しながら、ドライバーとしてご活躍いただけるエンタープライズセールスを募集いたします。【職務内容】エンタープライズ顧客（2,000名以上の企業）に対して下記のような業務を行っていただきます。【具体的業務】・顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング）・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン・LTV（顧客生涯価値 / Life Time Value）の向上を目的とした中長期的なリレーション構築・グループの横展開の施策立案、実行【魅力】貢献範囲が大きく価値のあるプロダクトを提供できる■トヨタやみずほ銀行などの大手企業、経済産業省などの中央省庁や地方自治体を含む公共領域まで、社会にインパクトを与える大きなビジネスに寄与できます。■大手企業固有の人事課題に対応し、経営課題・事業課題を捉えて本質的な解決を図ります。開発サイドと密に連携し、企業を根底から変える取り組みに携われます。■労務管理や経営管理と人材管理とを組み合わせた、幅広いソリューションの複合的な提案が可能です。正解のない/未成熟のエンタープライズ攻略を体系立って学ぶことができる■顧客によって異なるニーズをヒアリングによって言語化し、最適解を提案していくコンサルティングセールススキルや、経営課題に紐づく人事課題を扱うからこそ必要となる、経営・事業という視座の高さなど、タレントマネジメント領域特有のスキルが身につきます。■人的資本の情報開示が義務化されたことによる需要増加で豊富なリード数があります。案件事例、商談ログ、デモ動画などをコンテンツとして見える化し、誰もが売れる仕組み案件事例や商談ログなどのアセット活用、メンティー制度を通じて効率的にスキルアップできます。「挑戦と安定」、双方のいいとこどりができ、 社員一人ひとりの成長と会社の発展を同時に実現できる■事業アイディアの提案や他部門連携プロジェクトなど、多彩なチャレンジ機会があり、様々な経験を積むことができます。また、マルチプロダクト戦略や組織拡大に伴い、縦方向だけでなく、斜め方向のキャリアアップも含めた柔軟なキャリア形成が可能です。※最年少管理職：マネージャー28歳、部？29歳、本部？31歳、執行役員35歳（2024年3月末時点）、本部間異動者数：21名（2023年度実績）■堅実に成長しており、オフィスや自宅など、働く場所を自由に選べる「ハイブリッドワーク」や、出退勤時刻と勤務時間（1日4時間以上）を自身で設定できる「スーパーフレックス」、中抜け可能な「スイッチワーク」、兼業推奨など、柔軟な働き方を選択できます。会社が成長の機会を提供し、社員は市場価値向上で応える──「相互選択」の関係を大切にしています。【メンバー紹介記事】■「事業づくりに絶対活きる」コンサル出身の20代部長が語る成長実感https://vivivi.kaonavi.jp/articles/noda-kazuya-220531/

【Growth Next 2027／2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジションとなります】【採用背景】■同社の中期経営計画「Growth Next 2027」では、EC売上高が＜重要経営指標＞となっており、166億円の売上を目指し、日々取り組んでおります。■更なる成長戦略を推進するための、WEB広告のクリエイティブや各種施策の企画制作担当者を募集します。■今後、チームメンバーを取りまとめ、リーダーを目指したいという方も、心から歓迎します。【チーム・組織構成】20～40代のメンバーが在籍しており、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。「やってみたい」と思う事があれば、周りからのフォローは惜しみません！失敗を恐れず、そこから得た学びを、次に活かしていける姿勢で取り組んでいただければと思います。【主な業務内容】■同社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案、実施、効果測定■同社オンラインショップの既存顧客に向けた販促施策（DM、メルマガ、LINEなど）の企画立案、実施、効果測定■顧客満足度、ＬＴＶ向上の為の企画立案、実施、効果測定■社内関連部署や制作会社や広告代理店との調整、スケジュール進捗管理、ディレクション【同社の魅力】◎新日本製薬は、オールインワンジェル売上No.1ブランド「PERFECTONE」を有する、東証一部上場の化粧品・健康食品メーカーです。「世界中の人々の健やかで心豊かな暮らしを創造する」というビジョンのもと、培ってきたマーケティング力とデータベースを活かした画期的な商品開発やサービス開発に活用するとともに、国内外でチャネルを問わずお客さまへ快適なライフスタイルを提案し、お客さまの最高の満足を追求しています。

【会社概要】我々 AI inside の存在意義は、Purposeで掲げている「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」ことです。そのために「DX Suite」「AI inside Cube」「AnyData」「Heylix」などの製品を通して、ミッションである「AIテクノロジーの妥協なき追求により非常識を常識に変え続ける」にチャレンジしてきました。このチャレンジの結果、「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界でご活用いただき、AI-OCR市場シェアNo.1（※1）を獲得しています。しかし我々が目指すものは、人類が直面する課題に勇敢に取り組み、解決することです。それはビジョンである「AI inside X」で体現される X =「様々な環境」に、“AI” が溶け込むように実装され、誰もが意識することなくAIの恩恵を受けられる豊かな社会を実現することです。その実現のため「あらゆるデータを取り扱えるMultimodal AI」「自律・自動的に稼働するAutonomous AI」といった破壊的テクノロジーを研究開発し続けています。AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、導入支援や活用促進を通じてユーザーのエンゲージメントを高めていく。このチャレンジに、カスタマーサクセスチームのマネージャ候補として一緒に取り組みませんか？（※1）株式会社ミック経済研究所2020年2月発刊「AI OCRで拡大する OCRソリューション市場動向2020年度版」AI OCRソリューションベンダーの売上・シェア 2019年度見込（クラウド）【プロダクトについて】◆DX Suite (https://dx-suite.com/)「DX Suite」は、AI inside 独自開発の文字認識AIを搭載したAI-OCR「Intelligent OCR」と大量帳票を同一フォーマットごとに仕分ける「Elastic Sorter」の機能を搭載した、あらゆる情報をデジタルデータ化するアプリケーションです。◆Heylix (https://service-heylix.inside.ai/)「Heylix」とは、あらゆる業務を汎用的に支援するAIエージェントです。人に話しかけるように指示を出すだけで、生成AI・予測AI・画像認識AIなどのテクノロジーを掛け合わせて、自律的にタスクを実行します。◆AnyData (https://any-data.inside.ai/)「AnyData」は、データを準備するだけで、数値・画像・テキストなど様々な形式のデータをマルチモーダルに処理しながら、ビジネスでの様々な課題解決に寄与する高付加価値なAIソリューションを生み出します。【所属チームについて】◆MissionLTVの最大化◆組織構成Business Group / Customer Success Division 所属- マネージャー１名、メンバー5名- チームの特徴- 20代～30代中心。チーム全体で目標を共有し、密接に連携しながら、各メンバーが自身の専門性やバックグラウンドを活かして　自律的に業務に取り組んでいます。【具体的な業務】- 大手企業顧客に対するハイタッチ型カスタマーサクセス支援- 定期的な顧客ミーティングの実施と戦略的な関係構築- 顧客のビジネス課題の深堀りと、SaaSソリューションによる解決策の提案- 顧客のサービス利用状況の分析と、価値最大化のための施策立案・実行- アップセル・クロスセル機会の特定と提案活動【この仕事の魅力】当社のカスタマーサクセスチームはまだまだ発展途上であり、高度な運用基盤を構築していく上で様々なチャレンジがあります。0→1、1→10 の事業フェーズで沢山のトライ＆エラーを繰り返し、組織を大きくしていく現場で経験値を積めることが魅力です。

■会社概要我々 AI inside の存在意義は、Purposeで掲げている「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」ことです。そのために「DX Suite」「AI inside Cube」「AnyData」「Heylix」などの製品を通して、ミッションである「AIテクノロジーの妥協なき追求により非常識を常識に変え続ける」にチャレンジしてきました。このチャレンジの結果、「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界でご活用いただき、AI-OCR市場シェアNo.1（※1）を獲得しています。しかし我々が目指すものは、人類が直面する課題に勇敢に取り組み、解決することです。それはビジョンである「AI inside X」で体現される “X” =「様々な環境」に、“AI” が溶け込むように実装され、誰もが意識することなくAIの恩恵を受けられる豊かな社会を実現することです。その実現のため「あらゆるデータを取り扱えるMultimodal AI」「自律・自動的に稼働するAutonomous AI」といった破壊的テクノロジーを研究開発し続けています。AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、導入支援や活用促進を通じてユーザーのエンゲージメントを高めていく。このチャレンジに、カスタマーサクセス スペシャリストとして一緒に取り組みませんか？（※1）株式会社ミック経済研究所2020年2月発刊「AI OCRで拡大する OCRソリューション市場動向2020年度版」AI OCRソリューションベンダーの売上・シェア 2019年度見込（クラウド）■プロダクトについて◆DX Suite (https://dx-suite.com/)「DX Suite」は、AI inside 独自開発の“文字認識AI”を搭載したAI-OCR「Intelligent OCR」と大量帳票を同一フォーマットごとに仕分ける「Elastic Sorter」の機能を搭載した、あらゆる情報をデジタルデータ化するアプリケーションです。◆Heylix (https://service-heylix.inside.ai/)「Heylix」とは、あらゆる業務を汎用的に支援するAIエージェントです。人に話しかけるように指示を出すだけで、生成AI・予測AI・画像認識AIなどのテクノロジーを掛け合わせて、自律的にタスクを実行します。◆AnyData (https://any-data.inside.ai/)「AnyData」は、データを準備するだけで、数値・画像・テキストなど様々な形式のデータをマルチモーダルに処理しながら、ビジネスでの様々な課題解決に寄与する高付加価値なAIソリューションを生み出します。■所属チームについて◆MissionLTVの最大化◆組織構成Business Group / Customer Success Division 所属- マネージャー１名、メンバー5名- チームの特徴- 20代〜30代中心。チーム全体で目標を共有し、密接に連携しながら、各メンバーが自身の専門性やバックグラウンドを活かして　自律的に業務に取り組んでいます。■具体的な業務- 大手企業顧客に対するハイタッチ型カスタマーサクセス支援- 定期的な顧客ミーティングの実施と戦略的な関係構築- 顧客のビジネス課題の深堀りと、SaaSソリューションによる解決策の提案- 顧客のサービス利用状況の分析と、価値最大化のための施策立案・実行- アップセル・クロスセル機会の特定と提案活動■この仕事の魅力当社のカスタマーサクセスチームはまだまだ発展途上であり、高度な運用基盤を構築していく上で様々なチャレンジがあります。0→1、1→10 の事業フェーズで沢山のトライ＆エラーを繰り返し、組織を大きくしていく現場で経験値を積めることが魅力です。

AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、導入支援や活用促進を通じてユーザーの満足度や運用実績に貢献するカスタマーサクセス アソシエイトを募集しています。▍具体的な業務- トライアル・オンボーディングプログラムの運用- サービス利活用促進を目的とした各種コンテンツ作成・ウェビナー運用- エンタープライズ顧客の利用拡大支援（ハイタッチ）- 顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック▍使用ツールGoogle Workspace、Office 365、Sales Force、Hubspot、Figma、Pendo　など▍所属チームについて◆MissionLTVの最大化◆組織構成Business Group / Customer Success Division 所属- マネージャー１名、メンバー5名- チームの特徴- 20代〜30代中心。チーム全体で目標を共有し、密接に連携しながら、各メンバーが自身の専門性やバックグラウンドを活かして　自律的に業務に取り組んでいます。▍この仕事の魅力顧客側で今までできなかった困りごとを解決し、成功へ導くことで、感謝のお言葉を沢山いただける仕事です。また、プロダクトサイドやサポートチームとの親和性が高いため、ビジネスサイドの多様なキャリアパスに対応するベーススキルが習得できます。業務を通じて、以下のスキルセットが習得できます！1. 提案・コミュニケーション能力2. プロジェクトマネジメント能力3. AI・DXのベーススキル▍会社概要我々 AI inside の存在意義は、Purposeで掲げている「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」ことです。そのために「DX Suite」「AI inside Cube」「AnyData」「Heylix」などの製品を通して、ミッションである「AIテクノロジーの妥協なき追求により非常識を常識に変え続ける」にチャレンジしてきました。このチャレンジの結果、「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界でご活用いただき、AI-OCR市場シェアNo.1（※1）を獲得しています。しかし我々が目指すものは、人類が直面する課題に勇敢に取り組み、解決することです。それはビジョンである「AI inside X」で体現される “X” =「様々な環境」に、“AI” が溶け込むように実装され、誰もが意識することなくAIの恩恵を受けられる豊かな社会を実現することです。その実現のため「あらゆるデータを取り扱えるMultimodal AI」「自律・自動的に稼働するAutonomous AI」といった破壊的テクノロジーを研究開発し続けています。（※1）株式会社ミック経済研究所2020年2月発刊「AI OCRで拡大する OCRソリューション市場動向2020年度版」AI OCRソリューションベンダーの売上・シェア 2019年度見込（クラウド）

【仕事内容】「ReFa」のインナーケア（美容ドリンク）事業において、美容業界向けの営業企画・販促企画を担っていただくポジションです。市場での話題性と継続的な売上拡大を両立させるため、美容業界への販促提案や営業部門への商品の販売支援などを行います。【具体的な仕事内容】・美容業界の動向把握と販売戦略の立案・美容業界に対する販促企画の提案・実行・営業部門への販売支援、勉強会実施などのサポート・商品効果や販売施策の分析・検証、PDCAの実行・新商品の展開に向けた販促計画の企画立案・マーケットリサーチ など ※課長候補の場合は上記に付随して以下業務をお任せいたします・組織マネジメント・インナーケア事業における中長期戦略の立案、実行・新たな販売チャネルの拡大・LTV最大化に向けた施策検討、実行入社後はまず、商品知識や身体に関する基礎知識を習得。その後、現場でのOJT等で理解を深めながら、施策の立案・推進へと進んでいただきます。その企画をPDCAでしっかりと回し、効果を高め続け、継続的な事業の発展に貢献していただきます。市場№1をとり、業界から必要とされる事業を構築します。～製品例～・ReFa HEAT ON GINGER　https://www.refa.net/item/refa_heat_on_ginger/・ReFa SLIM UP VINEGAR　https://www.refa.net/item/refa_slim_up_vinegar/・ReFa COLLAGEN ENRICH+ https://www.refa.net/item/refa_collagen_enrich_plus/【キャリアパス】ご経験を積んでいただいた先で、現場起点の意見を商品企画に活かし更なる事業成長につなげていただきたいと考えております。3年後：エステ市場におけるインナーケア事業の責任者として、カテゴリシェアNo.1を牽引5年後：新たな市場への展開責任者として、事業の成長を推進全社でのリピート事業を押し上げる立役者となっていただきます。【ポジションの魅力】・今までの自分の経験で業績向上に貢献できる・新しいブランド、カテゴリにて今までの経験ではない経験が得られ、さらに成長の機会がある・ブランドの新領域におけるスタートアップフェーズに携われ、中心メンバーとして事業の成長を体感できる。・営業、商品企画、マーケティングなど、社内各部門と密に連携しながら多角的に事業に関与できる配属先組織について【組織のミッション】大きな成長を遂げているReFaブランドでインナーケア（ドリンク）で、外面からでなく内面からの美容・健康のバリューを戦略的に構築し、お客様にお届けします。現状、ReFaブランドは機器を中心に高成長を続けていますが、今後はリピート商材がキーになってきます。我々の事業は、お客様に効果を感じて頂き、飲み続けて頂くカテゴリです。その付き合いが事業の業績であり、お客様の満足を引き上げることが会社の安定した基盤にも繋がります。今の目指す姿は、エステ市場のインナーケアカテゴリでシェア№1を目指します！