CRMの正社員のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(4ページ目)

■採用背景：世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社からの依頼案件を増加させ、事業成長を加速させていきます。今回はメンバー増員として積極採用を予定しております。■業務概要：導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じコンサルタントとしてプロジェクトに参画頂きます。クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛けて頂き、導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応していいただきお客様の二―ズにマッチする柔軟で多彩なソリューション提供を目指していきます。■業務詳細：・お客様の課題／要望に対する要件定義、システムアーキクチャ設計。・課題解決を行う為のプランニング／調整等のプロジェクトマネジメント全般・クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード・システムの全機能を把握（システム内での実現できること出来ないこと）及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整・クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化■組織構成：トータルで15名が同じチームに所属。平均年齢が36歳で男女比は６：４です。■入社後の流れ：・入社1か月：まずZendeskの構築の勉強をしながらプロジェクトのサポートをして頂きます。・その後3か月程度：クロージングの手法を身につけていきます。・半年程度：川上～川下までの一連を習得することができるように支援していきますので、安心して始められます。■ポジションの魅力：顧客規模は上場企業から中小企業まで様々。国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメントやコンサルティングスキルが身につけられます。未経験の方でも安心してスタートできる教育体制も充実。

お客様の事業所に常駐勤務にて、システム開発を担当頂きます。将来的には、社内システム、web系案件をメインに、Webアプリ・スマホアプリ・組み込み制御系などに幅広く携わっていただきます。まずは、先輩社員が参画しているプロジェクトを中心に担当頂きます。・各種業務システムや、WEBシステムの開発・モバイル（スマートフォン、タブレット）に対応した業務系システム開発・コンシューマ向けシステム開発■開発環境　Java、C言語、C♯、C++、PHP、VB、VB.net、Ruby、Swift■案件例・コミック・本購読アプリのサーバー側の開発～運用・CRM（Salesforce）等の社内システム開発、仕様変更対応・薬局ユーザー向け処方履歴アプリケーション開発・バックエンドサーバー構築、運用※本人の希望やスキルに応じてお仕事をお任せいたします。

【ITインフラ・アプリ・エンジニア】基幹システム刷新、SaaS、AWS、GCP、Azure現在、グループ企業間で基幹システムの刷新プロジェクトが進行中です。同プロジェクト進行中でしか経験できない業務を中心にお任せしたいと考えています。①インフラ・エンジニア【担当していただきたい業務】・オンプレサーバー環境の運用保守とクラウドへのシステム移行と実施・SD-WAN 国内環境、拠点内LAN/Wifi、グローバルネットワーク、　AWSの構築・運用保守と各種SaaSアプリケーションの構築と管理・端末、サーバー、クラウド、ネットワークの各セキュリティ管理・ヘルプデスク・オペレーション、及び継続的な改善の提案と実施②アプリケーション・エンジニア【担当していただきたい業務】・生管・製造・経理向けERP、R&D・設計部門向けPLM、営業・マーケ向けSFA/CRMの刷新・データ連携フレームワーク開発リード・現基幹システムからアプリケーション、データ移行リード・現場での順次展開と運用設計と運用【歓迎要件※続き（アプリケーション・エンジニア）】▼SFA/CRMはセールフォースドットコム、顧客DB構築・移行の経験▼アプリ開発に対するクラウドの知見・経験▼ERP各社の認定資格▼TOEIC(L＆R)600以上▼製造業経験、またPLM/PDM/CADシステム構築・運用経験

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