プロダクト導入/ITコンサルタント【介護DX/大型資金調達】株式会社ウェルモ
株式会社ウェルモ
本ポジションでは、介護・医療法人へのヒアリングや業務分析を通じて、現行業務の可視化、課題の特定、あるべき業務フローの設計を行っていただきます。そのうえで、当社のAI・RPAプロダクトや既存の業務システム、ICT機器などを組み合わせ、法人ごとに最適な解決策を構想・提案します。提案後も、要件定義や開発チームとの仕様調整、導入プロジェクトの推進、現場への定着支援、効果検証まで一気通貫で担当します。営業・カスタマーサクセス・開発の間に立ち、それぞれの専門性をつなぎながら、構想を実際の業務変革へと落とし込む役割です。また、一つの介護施設や業務における成功を、法人内の他施設へ横展開し、業界全体へ広げていくことも期待しています。決められたシステムを導入するのではなく、顧客とともに「これからの介護現場のあり方」を描き、実現できるポジションです。私たちが目指しているのは、業務を部分的に効率化することではありません。介護・医療に携わる人が煩雑な事務作業から解放され、本来向き合うべき「人」に、より多くの時間を使える現場をつくることです。テクノロジーを導入するだけでなく、業務と組織を変え、介護の「あたりまえ」をつくり変える。その変革を、現場の最前線からともにリードしていきませんか。所属組織/業務内容など製品開発部所属【職務内容】介護・医療法人が抱える業務課題を、AI・RPA・ICTを活用して解決に導くポジションです。単なるシステム提案にとどまらず、現場ヒアリングによる課題の可視化から、業務プロセスの再設計、解決策の企画・提案、要件定義、導入、定着支援、効果検証までを一気通貫で担当します。営業・カスタマーサクセス・開発チームをつなぐハブとして、顧客の課題を実現可能な仕組みに落とし込み、介護事業所のDX・ICT化をリードしていただきます。【業務の流れ】1 現状把握・課題分析 ・介護・医療法人の経営層/現場職員へのヒアリング ・現行業務の調査、業務フローの可視化、課題分析2 解決策の設計・提案 ・あるべき業務プロセスの設計・提案(BPR) ・AI・生成AI・RPA・ICT機器・既存SaaSを組み合わせた解決策の企画 ・提案資料、業務フロー、要件定義書などの作成 ・営業同行による顧客課題の整理と技術的な提案3 開発・導入 ・開発チームへの要件共有、仕様調整、プロジェクト管理 ・システム・ICT機器の導入支援、運用設計4 定着・改善 ・現場職員への説明・研修など活用定着に向けた支援 ・導入後の効果測定と、さらなる業務改善の提案 ・成功事例の法人内における他施設・他事業所への横展開5 連携 ・営業、カスタマーサクセス、開発、外部パートナーとの連携【取り組みの例】音声をAIで要約して介護記録へ反映する仕組み、紙帳票をAI-OCRでデータ化する仕組み、RPAによるシステム間の自動転記、電話やFAXを中心とした業務のデジタル化など、法人ごとの課題に応じた業務改革を進めます。【入社後のキャリアパス】入社後は経験や専門性に応じて既存プロジェクトに参画いただきます。将来的には、顧客法人のDX構想策定や複数プロジェクトの統括、ITコンサルティングサービスの標準化・事業化も担っていただくことを期待しています。【想定する主な活用プロダクト】 ・milmo automation(自社/介護事業所の業務を自動化するRPAサービス) ・milmo recorder(自社/会話や音声をAIが要約・記録化) ・milmo plan(自社/AIを活用したケアプラン作成支援) ・生成AI、AI-OCR、RPA、各種ICT機器 ・介護記録・請求システムなど顧客が利用する既存システム ・Slack、Google Workspace、Microsoft Office ほか
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 700万円~1000万円
- 職種
- ITコンサルタント
更新日 2026.09.29