流通・小売・サービス業界の管理職・事務職の転職・求人情報(11ページ目)

【期待する役割】本ポジションは、単なる受付・予約管理を担うレセプションではなく、権八ブランドの第一印象を創る「ブランドアンバサダー」です。権八浅草は、日本文化を象徴する和食ブランドとして、国内のお客様はもちろん、世界中から訪れる海外ゲストにもご利用いただいています。レセプションには、下記について幅広く担っていただきます。■お客様一人ひとりに合わせたおもてなしの提供■英語を活かした予約・問い合わせ対応■スムーズな席案内・予約コントロールによる店舗全体の最適化■ホールスタッフとの連携によるサービス品質向上■アルバイトスタッフの育成・サービスレベル向上店舗の「顔」として、日本ならではのおもてなしを世界へ届ける存在としての活躍を期待しています。【募集背景】権八浅草は、雷門・浅草寺からほど近い立地にあり、日本文化を体験できる和食レストランとして、多くの海外ゲストにもご利用いただいています。近年はインバウンド需要の回復により海外からのお客様が急増しており、英語での予約対応や接客品質のさらなる向上が重要な経営課題となっています。また、店舗の第一印象を決めるレセプション機能は、お客様満足度だけでなく店舗全体のオペレーションにも大きな影響を与える重要なポジションです。そこで今回、権八ブランドの価値を最前線で伝えるレセプションリーダーとしてご活躍いただける方を募集します。【職務内容】レセプション兼ホールスタッフとして、お客様対応全般をお任せします。■レセプション業務・国内外のお客様からの予約受付（電話・メール）・英語でのお問い合わせ対応・予約管理・席配置の最適化・VIP・団体予約の対応■ゲストサービス・ご来店時のお出迎え・ご案内・コース・メニュー説明・ホールスタッフとの連携によるサービス品質向上・海外ゲストへの英語でのおもてなし■店舗運営サポート・ホール業務サポート・アルバイトスタッフへの接客指導・店舗全体のオペレーション改善・サービス品質向上に向けた改善提案【ポジションの魅力】■世界中のお客様へ日本のおもてなしを届ける仕事権八浅草には世界各国から多くのお客様が来店されます。日本で最初に体験するレストランとして、日本文化・和食・おもてなしを世界へ発信できるポジションです。■英語を活かして活躍できる環境海外ゲストとのコミュニケーションや旅行代理店とのやり取りなど、日常的に英語を活かせる環境があります。ホテルとは異なり、レストランならではの距離感で、お客様との会話を楽しみながら働けます。■サービスのプロフェッショナルとして成長予約管理・接客・オペレーション改善・スタッフ育成まで携わるため、レセプション業務に留まらないマネジメントスキルを身につけることができます。■実力次第でキャリアアップ成果や取り組みを正当に評価する文化があり、店長・エリアマネージャー・本部スタッフなど、多彩なキャリアへ挑戦できる環境があります。

【募集背景】組織変革を牽引する中核人材の強化のための募集です。既存メンバーの異動に伴い、将来的に組織・人財戦略を担う方を新たに迎え入れます。短期的な欠員補充ではなく、中長期（10～15 年）で会社の変革を牽引する人財の育成を目的としています。【期待する役割】経営戦略を実現するための「組織・人財の設計と実行」を担う部署になります。・戦略実現に必要な組織のあるべき姿を描く・部長や支配人を動かす仕組み・設計を行う・経営の意思を現場に落とし込み、自ら実行まで担う現場の課題から経営戦略までを一貫して見据えながら、組織を牽引し、当社の持続的な成長に貢献していただくことを期待しています。【業務内容】以下のような人事・組織領域の戦略企画～実行まで一貫して携わります。単なる制度運用ではなく、「何が課題か」を自ら定義し、仮説を立て、関係者を巻き込みながら実行していく仕事です。■企画・設計：組織・人財に関する課題を特定し、打ち手を設計する・組織課題の特定、仮説設定・中長期の組織戦略立案 例）清掃スタッフの実態分析、各種数値（財務指標・労働分配率）や従業員・顧客満足度調査（ES/MS等）の分析。その結果に基づき、経営課題に対する方向性や打ち手の仮説を立案し、中期経営計画及び各種戦略に資する企画案の作成や提案■推進：立てた施策を実際に動かし成果につなげる・施策の実行・プロジェクト推進・部門責任者（支配人や部門長など）との折衝・巻き込み・進捗管理/改善■分析：打ち手の妥当性を検証し改善する・データ/現状分析・仮説検証・打ち手の改善■その他：・人事制度や仕組みづくり└本社人事制度の設計／評価、配置、育成に関する仕組み設計・新規取り組みの企画推進└アプリ導入などの DX 施策／新規研修の企画・設計・展開【組織構成】計8名／部署長：1名ー担当部長2名ー主任2名ーメンバー3名【魅力】・現在在籍している社員も業界・職種未経験からスタートしましたが、経営に係る課題解決や組織開発、人事制度設計まで携われる環境です。・一つのプロジェクトに対して、2名以上の体制で役職者のサポート環境もあり、未経験者も安心して活躍できる環境です。・組織の課題に対する解決策や会社をより良くする次の打ち手も自発的に考えて形に出来る裁量もあるため、会社の成長とともに自己成長も感じることの出来る環境です。

【募集背景】全国46都道府県および海外へ展開する国内最大級のビジネスホテルチェーンとして成長を続ける同社では、事業拡大と店舗数増加に伴い、支配人育成体制のさらなる強化を進めています。 支配人はホテル運営の中核を担う重要な存在です。本ポジションでは、支配人向け研修や人事評価の運営を通じて、現場で活躍する支配人の育成・成長を支援するとともに、人財育成の仕組みづくりを推進していただきます。今後も成長を続ける組織を支えるため、人事データや研修運営を通じて育成施策の改善に取り組める新たな仲間を募集します。【期待する役割】まずは支配人向け研修の運営および人事評価業務を中心に担当いただきます。単なる事務オペレーションではなく、研修前後の支配人の変化や評価データを丁寧に整理・分析し、なぜ活躍しているのか、なぜ定着しているのか、どのような育成が成果につながるのか、といった仮説を構築していただくことを期待しています。将来的には、研修体系の見直しや定着率向上施策、エンゲージメント向上施策などにも関わり、人財開発部門の中核メンバーとして組織づくりを支えていただきます。【業務内容】■研修運営（メイン業務）・支配人研修を中心とした各種研修の運営、進行サポート・研修実施に向けた準備業務（研修資料・備品準備、名簿管理、会場設営 等）・研修担当者・講師・関係部署との連携、スケジュール調整・受講者への事前連絡、当日対応、研修後フォロー・研修全体の進行を見据えた準備、当日の運営サポート、結果の整理までを一貫して対応■評価・データ管理・評価に関する事務（昇格に関わる稟議書作成、昇給・昇格資料、賞与計算）・人事データ管理・集計（タレントパレット使用）・支配人個人情報に関わる管理業務（更新・確認 等）■運営改善に向けた情報整理（将来的に関わる業務）・支配人の育成方針に基づき、研修体系や年次を見据えた研修施策の検討・MS、ES 調査（顧客満足と従業員満足度の向上）└理念浸透や組織の強み・課題を整理したうえで、施策の効果検証につなげる業務・スタッフの行動や成果を望ましい方向に促すための、モチベーション向上施策や【ポジションの魅力】■ 全国の支配人育成を担う重要ポジション：同社のホテル運営品質を支える支配人の育成に携わり、会社全体へ大きな影響を与える仕事です。全国の店舗と本部をつなぐ役割として、組織成長を実感できます。 ■「人の成長」が見えるやりがい：研修運営だけでなく、支配人の成長や行動変容を近くで見守ることができます。自らの工夫や改善提案が研修品質向上や現場成果につながるため、大きな達成感を得られます。■人事企画・組織開発へキャリアを広げられる：評価データや人財情報を活用しながら、将来的には研修企画、制度改善、モチベーション向上施策などにも携わることが可能です。運営実務から企画業務まで幅広い経験を積めます。■ 経営視点が身につく環境：開発・設計・集客・運営までをグループ内で一貫して担う同社グループだからこそ、様々な部門との連携機会が豊富です。ホテルビジネス全体や会社経営への理解を深めながら成長できます。 ■ 改善提案が歓迎される風土：年齢や社歴に関係なく意見を発信できる環境があり、「より良くするための挑戦」を後押しする文化が根付いています。【組織構成】人財開発部は20代から60代まで幅広い世代のメンバー9名で構成されています。中途入社者の比率が高く、ホテル業界に限らず、人事・教育・営業・企画など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。それぞれの知見や経験を活かしながら、全国の支配人育成や組織づくりに取り組んでいます。相談しやすく協力体制の整った組織のため、ホテル業界未経験の方でも安心して業務に取り組める環境です。

【募集背景】全国46都道府県および海外へ展開する国内最大級のビジネスホテルチェーンとして成長を続ける同社では、事業拡大と店舗数増加に伴い、本社機能の強化を進めています。 ホテル運営だけでなく、企画・開発・建設・ITまでグループ内で一貫して担う事業体制を支えるため、総務部門の役割も年々広がっています。 今回募集するのは、総務業務の枠に留まらず、会社全体の運営基盤を支える「総務×企画×推進」のポジションです。資産管理や会議運営などの定常業務に加え、業務改善や新たな仕組みづくりを主体的に推進いただくため、組織強化を目的とした増員募集を行います。【期待する役割】本ポジションには、総務担当として与えられた業務を正確に遂行するだけでなく、会社や経営層から発信される抽象度の高い課題に対して、自ら情報を収集・整理し、企画立案から実行まで主体的に推進いただくことを期待しています。将来的には、総務部門の中核人材として業務改善や組織運営の高度化をリードし、経営と現場をつなぐ存在として活躍いただくことを期待しています。【業務内容】総務業務全般と、資産管理・会議運営・行政手続き対応など、多岐に渡る業務を担います。通常の総務業務に加え、抽象度の高い依頼を自ら調べ、関係者と調整しながら、企画～実行～完遂まで主担当として推進する役割が求められます。～具体的には～・資産（車両、備品、本社建物等）管理業務・竣工式、その他会社行事対応業務・株主総会や取締役会等の会議事務局、資料収集・整理、議事録作成・社内文書の管理・整理業務・保険対応業務・各種行政手続対応業務・CSR 関連業務・その他庶務全般【ポジションの魅力】■ 総務の枠を超えた企画推進業務に挑戦できる：ルーティンワーク中心の総務ではなく、前例のないテーマや新たな課題に対して、自ら考え形にしていく機会が豊富です。企画立案から導入・運用まで一貫して関わることができます。■ 経営層に近い立場で会社運営を支えられる：株主総会や取締役会運営、行政対応など、会社経営に直結する重要業務に携わります。経営視点やガバナンスへの理解を深めながら成長できる環境です。■ 全国規模の事業を支える本社機能を担える：東横インは日本最大級の客室数を持つホテルチェーンとして全国・海外へ展開しています。本ポジションは、そうした事業運営を支える本社総務として、会社全体に影響を与える仕事に携わることができます。 ■ 主体性が評価される環境：「まずはやってみる」というチャレンジ精神を歓迎する風土があり、年齢や経験年数に関わらず改善提案や新しい取り組みを推進できます。■ 幅広いキャリア形成が可能：総務実務に加え、業務改善、プロジェクト推進、ガバナンス、CSRなど多様な領域を経験できるため、管理部門のゼネラリストとして市場価値を高めることができます。【組織構成】配属先となる総務部は30代～50代を中心とした6名体制です。中途入社者が多く、総務・管理部門経験者だけでなく、多様な業界や職種出身のメンバーが活躍しています。さまざまな知見や経験を持つメンバー同士が協力しながら、会社全体の運営を支えています。少数精鋭組織のため担当領域は幅広い一方で、一人ひとりに裁量が与えられており、主体的に挑戦できる環境です。また、経験豊富な先輩社員によるサポート体制も整っているため、新しい業務や未経験領域にも安心して取り組むことができます。

美容室「Agu.グループ」の採用担当として、新卒採用・中途採用業務をお任せします。配属はご本人の経験・適性・ご希望を考慮して決定しますが、担当を固定するのではなく、チーム全体で協力しながら採用業務を進めています。 将来的には、新卒・中途どちらの採用業務にも対応できる採用担当として活躍していただくことを期待しています。【具体的な業務内容】■新卒採用業務・美容学校への訪問・関係構築・就職イベントでの学生対応・学生からのお問い合わせ対応・応募者・内定者フォロー（電話・LINE・メール）・SNS（Instagram・TikTok等）の企画・運用・パンフレットやPOPなど販促物の作成・入社式・研修の企画・運営・求人票作成、応募者管理、各種事務業務■中途採用業務・応募者対応（電話・LINE・メール）・面接日程調整、選考フォロー、合否連絡・求人媒体の管理・運用・求人原稿の改善・効果分析・紹介会社との打ち合わせ・関係構築・店舗責任者との採用打ち合わせ・応募数・採用数などのデータ集計・分析・請求書管理などの事務業務【募集背景】事業拡大に伴い、美容師（スタイリスト・アシスタント）の採用体制を強化するための増員募集です。【求める人物像】・接客や営業など、人と関わる仕事の経験がある方・コミュニケーション能力が高く、相手に寄り添った対応ができる方・主体的に考え、自ら行動できる方・変化を前向きに受け入れ、新しいことにチャレンジできる方・チームワークを大切にし、周囲と協力しながら業務を進められる方・覚えることが多い環境でも前向きに取り組める方・出張に抵抗がない方・美容業界や採用業務に興味・関心のある方【業務のやりがい】・全国規模で展開する美容室グループの採用に携われる・SNS、イベント、学校訪問、求人広告など幅広い採用手法を経験できる・自分が採用した方が店舗で活躍する姿を見られる・現場や学生、求職者など多くの人と関わりながら会社の成長に貢献できる 【大変な点】・学生・求職者・美容学校・店舗・紹介会社など、多くの関係者と連携するため、調整力が求められます。・採用市場や美容業界の変化に合わせて、採用手法や運用フローを見直すことが多く、変化に柔軟に対応する姿勢が必要です。・応募者対応や数字管理、請求処理など、正確さとスピードの両方が求められます。【職場の特徴】採用市場や美容業界の変化に合わせて、新しい採用手法やSNS施策などを積極的に取り入れています。「今まで通り」ではなく、より良い方法があればチーム全体で話し合い、柔軟に運用を改善していく風土があります。担当業務を分けるだけではなく、お互いにフォローし合いながらチームで採用目標の達成を目指しています。

急成長を続ける当社において、アシスタントマネージャー候補として財務・経理業務全般をお任せします。グループ会社数社の単体決算業務を担当いただくほか、連結決算や開示業務など経理機能の強化にも携わっていただきます。また、業務プロセスの改善や組織づくりを推進し、事業成長を支える強固な経理体制の構築に中心メンバーとして取り組んでいただくことを期待しています。【具体的な業務】■グループ会社複数社の単体決算■連結決算・IFRS対応 ■適時開示対応補助（有価証券報告書、決算短信作成等） ■銀行対応 、支払振込承認■年度計画作成、予実管理補助■監査法人（太陽監査法人）、税理士法人対応 ■業務フロー改善・DX推進将来的に経理組織の運営、メンバーの指導・育成、業務改善の推進などのマネジメント業務を担っていただくことを期待しています。【部署構成】直営経理：10名子会社を含めて経理全体で24名在籍しています。男女比１：３、20-50代のメンバーがおります。【株式会社AB&CompanyとB-first株式会社について】Aguグループ全般（子会社・FCを含む）のバックオフィス部門については、原則として、持株会社である株式会社AB&Companyと、その子会社であるB-first株式会社の2社で担っております。2社に所属する従業員は同じ執務室内で勤務しており、組織や役割等も、2社の従業員を跨いで構成されておりますので、組織およびポジション等によっては、B-first株式会社の所属となる可能性がありますが、2社間において体制等の相違はございません。

【所属組織】■?阪本社の財務経理部所属となります。メンバーは管理職含めて13名。20代から60代で構成。半数以上がキャリア?社者です。【採用背景】■中期経営計画通り、2030年までに現在の店舗数780店から1,100店への出店計画を?てており、事業の拡?に伴う組織強化の増員採?です。 現在のメンバーで業務は円滑に進められていますが、店舗数、売上共に増?しており、組織強化の増員採?です。 【業務内容】■具体的な想定業務は以下の業務の通りです。 ・決算資料?の各勘定明細の作成（ご経験に応じ、統括まで） ・請求書の仕訳処理、経費振替処理の統括 ・総合振込データの作成、その他?払業務の統括・固定資産処理（取得、償却、減損、税務の別表作成） ・店舗売上??の確認・照合 ・またご経験や志向次第で、税務関連業務（課税所得スケジューリングや税効果）

【所属組織】■?阪本社の財務経理部所属となります。メンバーは管理職含めて13名。20代から60代で構成。半数以上がキャリア?社者です。 【採用背景】?中期経営計画通り、2030年までに現在の店舗数780店から1,100店への出店計画を?てており、事業の拡?に伴う組織強化の増員採?です。 現在のメンバーで業務は円滑に進められていますが、店舗数、売上共に増?しており、組織強化の増員採?です。 【業務内容】?具体的な想定業務は以下の業務の通りです。 ・請求書の仕訳処理、経費振替処理 ・決算資料?の各勘定明細の作成 ・総合振込データの作成、その他?払業務 ・固定資産処理（取得、償却、減損、税務の別表作成） ・店舗売上??の確認・照合 ・またご経験や志向次第で、税務関連業務（課税所得スケジューリングや税効果）

【期待する役割】コンパスグループ・ジャパンは、2030年に向けて売上1,500億円規模への成長を目指し、全社変革プロジェクト「Beyond」を推進しています。この成長戦略を実現するためには、各事業を支える人材基盤の強化が不可欠であり、採用活動も従来の「採用業務」から、経営戦略を実現するための「戦略人事」へ進化することが求められています。本ポジションでは、本社コーポレート部門および各事業部門のマネージャークラスから役員候補まで、幅広い採用を担当いただきます。Hiring Managerのパートナーとして採用要件の整理や採用戦略の立案、採用プロセス設計まで主体的に推進し、事業成長を人材面から支えることを期待しています。将来的にはHRBPや人材開発、タレントマネジメントなど、より経営に近い人事領域へのキャリア拡大も視野に入れたポジションです。【募集背景】コンパスグループ・ジャパンでは、事業拡大に伴い年間を通じた採用ニーズが大きく増加しています。コンパスグループ・ジャパンは現在、2030年に向けた成長戦略のもと、全国約1,500拠点を展開するフードサービス企業として事業拡大を続けています。事業成長に伴い、本社機能の強化や専門人材の採用ニーズが急速に拡大しており、人事部門にはより戦略的な採用活動が求められています。今回の募集は組織強化を目的とした増員募集です。採用実務だけではなく、採用手法やプロセスの改善、採用ブランドの向上など、人材獲得の仕組みづくりにも携わっていただきます。【職務内容】本社スタッフ（メンバークラス～役員候補）の中途採用を中心に、採用業務全般を担当いただきます。■採用戦略・企画・各部門責任者との採用要件定義・採用計画の策定・採用チャネル戦略の企画・運用・採用ブランディング施策の推進■母集団形成・人材紹介会社とのリレーション構築・ダイレクトリクルーティング運用・採用媒体活用・新規採用チャネル開拓■採用プロセス運営・選考設計・面接調整・候補者対応・選考進捗管理・オファー対応■採用改善・採用KPI分析・採用コスト分析・採用オペレーション改善・Hiring Managerへの面接支援・採用ノウハウ提供【ポジションの魅力】■経営に近い採用に携われる採用担当ではなく、事業責任者と並走しながら採用戦略を設計するポジションです。■幅広い職種の採用経験が積める人事・経理・経営企画・営業・SCMなど、本社コーポレート領域を横断して採用に携われます。■採用改革にも挑戦できる採用プロセス改善や採用チャネルの最適化など、採用の仕組みづくりにも裁量を持って取り組めます。■キャリアの広がり将来的には下記のような人事領域全体へキャリアを広げることが可能です。・採用マネージャー・HRBP・人事制度企画・タレントマネジメント■世界最大級グローバル企業Compass Groupの日本法人として、世界基準の人事や採用手法に触れながらキャリアアップできます。

※急成長中の多法人グループにおいて、以下の経理業務を統括していただきます【業務内容】●主な業務内容(適性をみて次の業務をお願いします）￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・会計ソフトの入力（マネーフォワード クラウドなど）・振込(承認前)・電話対応、メール対応・その他部署の事務作業　等使ったことがないソフトもマニュアルがあるので、安心して働けます★☆Office系ソフト（Excel、Word、Powerpoint、等）を操作できる方歓迎　現在、当社では主にスプレッドシートを用いています☆タイピング（入力作業）をスムーズに行える方歓迎【魅力】★障がい者人口の増加に伴い、需要急増中の業界★企業成長性◎　現在、1都3県、創業から4年で50拠点にまで急成長中！★急拡大する事業を支えるため、会社の成長に直結する経理のポジションにてキャリアアップ図りたい方におすすめです！

【期待する役割】採用経路整備やオペレーション設計～運用、効果検証をお任せします。【職務内容】■採用計画の策定（採用人数、ターゲット設定、施策立案）■求人媒体の選定・出稿・効果測定■エージェント折衝、媒体担当者との調整■スカウト文面作成・配信、応募者管理（ATS）■書類選考、面接日程調整、面接対応（一部）■説明会や会社説明資料の作成■内定者フォロー、入社までの伴走【ゆくゆくお任せしたいこと】■ 採用戦略の企画・推進年度採用戦略の立案- 母集団形成手法の企画（SNS・イベント・広報）- KPI管理、ダッシュボード構築・改善■ 採用ブランディングの強化- 会社の魅力を言語化した採用メッセージの構築- 採用サイトの改善、採用パンフレットの企画- 社員インタビュー企画・ディレクション- SNS運用（Instagram、TikTok、noteなど）■ 人事制度・オンボーディングとの連携- 入社後オンボーディングプログラムの設計- 人事評価制度や育成制度への意見・改善提案■ 組織づくり・採用チームのマネジメント（リーダー候補）- 年間予算計画の策定- 各部門との連携強化、採用プロジェクトの設計

【期待する役割】経理財務部の中核メンバーとして、月次・四半期・期末決算業務の実務取りまとめを担い、将来的には係長～課長としてチームを牽引していただくことを期待しています。また、ホールディングスの連結決算や開示数値の確定など、グループ全体の経理品質向上に中心的な役割を果たしていただきます。経理業務の標準化・効率化にも積極的に関わり、経営判断に資する財務情報の精度向上に寄与していただくポジションです。【募集背景】外食事業の拡大および組織体制の強化に伴い、決算業務や連結業務の高度化・効率化を進める必要があります。そのため、即戦力として経理財務部の中心を担い、将来の管理職候補として活躍いただける方を迎えるための募集です。特に、連結決算や開示業務のスキルを持つ方を求めており、経理部門全体の底上げを図るための増員ポジションとなります。【職務内容】・大戸屋ホールディングスおよび株式会社大戸屋における月次／四半期／期末決算業務の取りまとめ・連結決算業務（海外子会社7社を含む）・有価証券報告書など開示書類に関わる経理数値の確定・監査法人対応（四半期・期末監査）・経理体制の強化に向けた業務改善、フロー標準化の推進・メンバーフォローおよび係長～課長候補としてのマネジメント業務・その他、経理財務部に関連する業務全般【魅力】・外食大手として事業領域が広く、単体～連結・開示まで幅広い経験を積むことが可能・海外子会社を含む連結業務に携わることで、キャリアの幅を広げられる環境・経理財務部はES調査でも高い評価を得ており、働きやすく長期就業がしやすい組織風土・フレックスタイム制度を導入し、柔軟な働き方が可能・資格手当・資格取得支援制度など、専門性の向上を積極的に応援する制度が充実・経営に近い立場で数字を扱うため、会社全体の動きを肌で感じられるやりがいがあるポジション

【期待する役割】コンパスグループ・ジャパンは現在、2030年に向けて売上約800億円から1,500億円への成長を目指し、事業変革プロジェクト「Beyond」を推進しています。事業拡大に伴い、法務・コンプライアンス機能には、契約管理やコンプライアンス推進だけでなく、部門全体の業務効率化やガバナンス強化を支える役割が求められています。本ポジションでは、法務・コンプライアンス部門のコーディネーターとして、法務オペレーションや部門運営を幅広く支援しながら、業務改善や運用ルール整備にも主体的に携わっていただきます。多様なステークホルダーと連携し、法務部門全体の生産性向上や組織運営を支える重要なポジションです。将来的には、ご本人の志向や適性に応じて、法務・コンプライアンス領域の専門業務へキャリアを広げることも期待しています。【募集背景】2030年に向けた事業拡大と組織強化を見据え、法務・コンプライアンス部門の体制強化を目的とした増員募集です。事業成長に伴い契約件数やコンプライアンス対応が増加する中、法務部門全体のオペレーション品質向上や業務効率化、部門運営を支える体制づくりが重要なテーマとなっています。今回は法務業務を支えるコーディネーターとして、部門運営の基盤を強化し、将来的には専門性も身につけながら長期的に活躍いただける方を募集しています。【職務内容】法務・コンプライアンス部門全体を支えるコーディネーターとして、法務オペレーション、部門運営サポート、業務改善など幅広い業務をご担当いただきます。■法務オペレーション・押印申請の受付・内容確認・押印管理・契約書・覚書など各種文書管理・支払関連手続き・コンプライアンス活動の運営サポート・案件管理およびレポート作成■業務改善・仕組みづくり・業務フローの整理・改善・運用ルールの整備・マニュアル・手順書作成・部門内オペレーション改善■部門運営サポート・本部長・マネジメント層のスケジュール管理・出張手配・経費精算・会議運営・日程調整・各種資料作成・データ集計・社内外関係者との調整・部門横断プロジェクト支援・チームメンバーのサポート法務部門の運営基盤を支えながら、業務改善や仕組みづくりにも積極的に携わっていただきます。【ポジションの魅力】■世界最大級フードサービス企業の法務部門でキャリアを築ける世界25以上の国・地域で事業を展開するグローバル企業の日本法人にて、法務・コンプライアンス機能を支える重要な役割を担います。■単純な事務業務ではなく業務改善にも携われる契約管理や部門サポートだけでなく、業務フロー整備や運用改善など、組織全体の生産性向上に主体的に関与できます。■法務・コンプライアンス領域へキャリアアップ可能日々の業務を通じて法務・コンプライアンスの知識を習得し、将来的には専門職としてキャリアを広げられる環境です。■幅広い部門との連携を経験できる営業・人事・購買・SCMなど様々な部門と連携しながら、会社全体を支える視点を養うことができます。■働きやすい環境年間休日126日、リモートワーク制度（出社率50％以上）、充実した福利厚生など、長期的に安心してキャリアを築ける環境が整っています。

【期待する役割】本ポジションに期待するのは、単なる給与計算担当ではなく、ゼンショーグループの給与オペレーションを支える専門マネージャー候補としての役割です。ゼンショーグループでは、外食・小売など多様な事業を展開しており、正社員・契約社員・パート・アルバイトなど多様な雇用形態を含む大規模な給与オペレーションを運営しています。給与は従業員の生活、労務コンプライアンス、企業信用に直結する基幹業務であり、絶対に止めてはならない経営インフラです。本ポジションでは、「月次給与」「賞与」「年末調整」といった基幹業務の安定運用を担いながら、業務標準化や若手人材育成、システム活用の高度化を推進し、属人化しない給与オペレーション体制の構築を担っていただきます。【募集背景】ゼンショーグループはこれまで、「給与計算担当を若手プロパーでローテーション」「2～3年ごとに担当交代」「引継ぎ・教育に毎回1年以上を要する」といった体制で運営されてきました。しかし、店舗数・従業員数の増加やシェアードサービスセンターの構想の本格化、給与・労務を「属人業務」から「経営インフラ」へ格上げする必要性といった様々な要因を背景として、＜「回ることが当たり前」の基幹業務を、プロフェッショナルが長期で支える体制へ転換する＞ことが急務となっています。特に給与業務は「引継ぎに長期間を要する」「属人化しやすい」という特徴があるため、給与業務を長期的に担う専門人材を配置し、若手育成と安定運用を両立させる体制へ転換することを目的に、本ポジションを募集します。将来的には、シェアードサービスセンターと連携しながら、グループ全体の給与オペレーション高度化の中核人材としての活躍を期待しています。【職務内容】■給与計算業務の統括・国内事業会社の給与計算・勤怠・各種控除・賞与処理・社会保険・税関連処理・年末調整・法定調書対応■給与データ管理・業務品質担保・給与データのチェック・検証・イレギュラーケース対応・内部統制を意識したプロセス管理■業務標準化・業務改善・業務フローの整理・マニュアル整備・属人化防止の仕組み構築・システム（COMPANY等）の活用高度化■若手メンバーの育成・業務レビュー・引継ぎ体制構築・業務教育【ポジションの魅力】■「絶対に止まらない」経営インフラを支える責任と誇り給与は、従業員の生活、労使信頼、ブランド信用のすべてに直結する企業活動の根幹業務になります。その中枢を担う、極めて社会的責任の大きいポジションです。■世界最大級規模の給与オペレーション15,000店舗、数十万人規模、多雇用形態（正社員・契約社員・パート・アルバイト）、多制度・多拠点といった同グループのスケールでの給与実務は、人事キャリアとして圧倒的な市場価値になります。■専門職×育成×仕組みづくりただの実務屋では終わらない、SSC・人事DX・ピープルアナリティクスと連動する業務です。将来的には人事オペレーション全体を設計できる人材へのキャリアアップすることができます。

正社員およびアルバイト（パート）社員の勤怠管理および給与計算をはじめ、付随する社会保険手続き、年末調整、入退社手続きをお任せします。【業務詳細】・給与計算、勤怠チェック、社会保険手続、年末調整などの労務業務全般（社労士事務所との連携）・就業規則や労使協定の策定・見直し、社内制度の構築・ルール作成・管理・人事評価制度の運営・サポート・社員情報管理・サポート（入退社手続、異動管理、福利厚生手続など）・従業員からの労務相談対応、問題解決のサポート・社員の労働環境改善、働き方改革の推進・行政対応（労働局・ハローワークの監査対応、届出書類の作成・提出等）・各種労務関連の法令対応【募集背景】事業拡大による増員強化【組織構成】人事部7名副本部長１名・係長１名 ・主任1名・一般職3名 ・派遣社員1名 【会社の特徴】末期がん患者や難病患者の看取り・緩和ケアを目的としたホスピス事業を展開しています。専門性の高いスタッフを多く配置することにより、高品質なケアの提供を強みとしています。＜将来性＞高齢化社会と社会保障制度改革における需要増加により拡大が見込めます。質にこだわることで差別化を図り、ホスピスの認知度向上や展開が加速するなど、マーケットからもさらなる発展を期待されています。

【業務内容】採用業務をメインに、人事領域にかかわる業務に幅広く対応いただくことを想定しており、将来的には人事チームをお任せできるリーダーシップのある方を募集しています。【採用】■採用要件の定義・初期的にはご担当いただく業務領域としては想定していませんが、将来的には、経営層や各組織のハイヤリングマネージャーと密に連携し、事業成長に必要な人材像を明確にし、誰を、どこから、どう口説くかまでを言語化し推進していただくことを期待しています。■母集団形成・主な業務領域として初期的に対応を期待しているものとして、求人媒体の運用（求人原稿の作成・入稿、効果測定、改善提案）、エージェントコミュニケーション（人材紹介会社への案件共有、リレーション構築＝良質な候補者の優先紹介を獲得に繋げる）、ダイレクトソーシング（BizReachやFindyなどのスカウト）の運用を想定しています。■選考プロセス管理・応募から入社までのスケジュール調整を初期的な対応領域として予定しています。書類のスクリーニング、面接日程の調整、評価のとりまとめ・合否判定のディレクション、オファー（内定）実務（条件確認、内定通知書の作成、入社承諾に向けたフォローアップ）、入社前後のオンボーディングと活躍までの支援（入社手続き、入社後の早期立ち上がりに向けた受け入れ計画の立案と改善）が主な業務内容になります。・書類選考やカジュアル面談、面接などにも同席をいただき、選考のポイントや基準などを把握いただくこともウェルカムです。■採用広報・同社はまだ採用市場での認知が高くありません。スカウト文面・求人票・採用広報のすべてをコンテンツ力で補う姿勢が重要と考えていますので、業務に慣れながら、採用サイトの運用・改善、社員インタビュー記事の企画・執筆（Noteなど）、採用イベントの運営も行っていただきます。■データ集計とレビュー・同社では、職種に関わらず日次、週次、月次での振り返りを重視しています。どのような目標に対してどこまで進捗し、その予実差の要因はどこにあり、どのようにそのギャップを解消していくか、ということをまとめます。採用は重要なテーマであるため、週次、月次で経営層に対してレポートする内容を整理いただきます。（報告実務は徐々に行なっていただきます）【人事】■人事制度の改善・運用・人事制度を今年度にアップデートしています。四半期ごとの評価サイクルの運営（スケジュールの策定と全社への案内、プロセスの進捗状況の確認、評価会議の設営など）を行なっていただきます。・組織の拡大と評価サイクルを通じて改善を積み重ねていくために、振り返りを通じて改善機会の洗い出しと具体的な改善アクションなども徐々に取り組んでいただくことを期待しています。■カルチャー形成・組織の拡大に合わせて新たに仲間に加わる方や組織間の交流だけでなく視線や価値観を合わせ、活発にするためのMVVの浸透や社内交流の企画立案と運営なども徐々に進めていただきます。【庶務】■バックオフィス組織のメンバーとして、庶務業務も一部お手伝い頂きます。

当社は直営店1,000店舗体制の実現に向け、さらなる事業拡大を進めています。売上高1,000億円を超える上場企業として、健全かつスピーディーな経営判断を行うためには、強固な財務・経理基盤が欠かせません。会社の成長を数字の面から支えるやりがいのあるポジションです。【業務内容】まずは日々の帳簿記帳や債権債務の管理、固定資産の計上などからスタートし、ゆくゆくは決算短信や有価証券報告書（有報）の作成といった開示実務まで、スキルに応じて幅広く担当していただきます。【具体的には…】■各種法令などに則した帳簿記帳業務■債権債務管理■固定資産計上■決算短信、有価証券報告書作成【配属先】経理財務部【募集背景】店舗拡大による増員募集です。

当社は直営店1,000店舗体制の実現に向け、さらなる事業拡大を進めています。売上高1,000億円を超える当社の経理課には、日々全国の店舗から財務・実績データが集まります。このポジションは、それらのデータを組み合わせ、ビジネスの「なぜ？」をロジカルに解き明かしていく、経理課における進化系のポジションです。【業務内容】当社にて、経理課に所属し、経営意思決定を支援するデータアナリティクス業務を推進していただきます。社内の財務データや各種営業データを組み合わせ、客観的なデータに基づいたビジネス判断のサポートや、施策の効果検証を行うポジションです。【具体的には…】■社内の様々なデータを組み合わせて、ビジネスの「なぜ？」を解き明かす■経営意思決定を支援するデータアナリティクス業務を推進■客観的なデータに基づいたビジネス判断のサポート■各種施策における因果関係の特定、および統計的手法を用いた効果検証など【配属先】経理財務部【募集背景】店舗拡大による増員募集です。

当社は直営店1,000店舗体制の実現に向け、さらなる事業拡大を進めており、それに伴う増員募集を行います。【業務内容】当社にて、法務業務全般をお任せします。【具体的には…】■リーガルチェック(契約書の審査)　■景表法・知的財産関連対応(広告チェック・商標管理など)■法務・コンプライアンス関連の社内教育対応■法務主管の各会議体の事務局対応■法務相談対応■その他事務業務■株主総会関連業務【配属先】法務部【この仕事の魅力】◆株主総会等の事務局運営を通じて、東証プライム上場企業のコーポレート・ガバナンスの最前線に携われます。◆経営層や各部門の責任者と近い距離で並走するため、経営的な視点や高度なビジネスジャッジを間近で学べる環境です。◆契約書のリーガルチェックにとどまらず、社内規程の整備など、組織の基盤づくりに主体的に関わることができます。

当社は直営店1,000店舗体制の実現に向け、さらなる事業拡大を進めており、それに伴う増員募集を行います。【業務内容】当社にて、営業部のサポートの業務全般をお任せします。【具体的には…】■POSデータを加工して営業分析資料の作成■店舗からの各種問い合わせ対応■調理研修のオンライン配信（ビデオ撮影）業務■毎月の優秀店舗の成功事例のパワーポイント作成■店舗にまつわる各種契約書管理（廃棄物、レンタルマット、警備等）■営業部依頼の書類作成■売上、仕入れ計上業務【配属先】西日本営業サポート部【この仕事の魅力】◆POSデータの分析や毎月の売上・仕入れ計上業務を通じて、営業を支えるやりがいがあります。◆店舗からの問い合わせ対応や資料作成にとどまらず、優秀店舗の成功事例作成や調理研修のオンライン配信など、現場のモチベーションやスキル向上に直結するクリエイティブな業務にも挑戦できます。

・仕訳データの入力・入出金管理・売上管理・月次・年次決算・各種申告業務・経費精算　など【今後お任せする業務】会社の成長を目指し以下のような業務もお任せします。・経理業務の効率化および改善提案・システムの導入・グループ会社の設立対応・給与制度の考案・各種契約書の作成・社内規定立案【組織構成】5名【募集背景】組織拡大による増員

【期待する役割】総務業務全般に携わっていただきます。毎年事業拡大していく中でまだ整い切っていない環境を整備することができ、将来的なリーダーを目指すことが可能な環境です。【職務内容】・新規拠点開設に伴う物件調査及び契約関連業務・行政への手続き関連業務・既存拠点の備品発注及び管理、在庫確認・事故対応・その他総務に関わる業務全般【魅力】会社のステージは拡大フェーズであり、事業運営に関わる総務業務に携わることが可能です。【募集背景】拠点拡大により総務業務が増大しているため、担当者の増員が必要となっています。【組織構成】総務・法務ユニット：5名└総務…30代男性1名、30代女性2名└40代男性1名（マネージャー）、20代女性1名＊こんな方にピッタリの職場です＊・成長企業で幅広いバックオフィス業務に携わり、総務としてスキルアップしたい方・コミュニケーションを大切にしながら、社内外の関係者と協力して業務を進めたい方・人や組織を支える仕事にやりがいを感じ、主体的に行動できる方

【徳島本部の総務・人事・労務を統括して担当していただきます】■総務全般、労務・人事管理の実務責任者職務の遂行■老人福祉介護事業に係わる徳島本部の事務スタッフに対して、的確な判断と指示

■生産管理、品質管理、労務管理など第1、第2醸造所の運営・管理全般・・・・製造技術は問題なく、仕入・在庫管理・労務管理含め、醸造所全体のマネージメント■マネージャーとして担当業務のみならず全体をリードし、社長ほか経営幹部をサポート事業（賃金）計画など企画・運営、経営分析（醸造部門）

■経理ソフトへの入力（MFクラウド）■経理ルールー作成、改善■請求書作成■支払処理■給与計算■社会保険事務　その他＊成長中の企業であるため業務範囲は一定ではありません。

・グループの仕組づくりや体制整備（業務の統一や改善、システム化）・社長、専務の補佐ほか・労務管理（各種規則・環境の整備・改良）・新事業開設後の整備・企業文化の浸透調剤薬局から飲食、福祉・医療・教育、美容まで多角的に事業展開し業績も順調に推移しており、今後も成長が期待できます。

・総務、人事(採用・育成・労務管理)、財務など内部管理の統括。・安全管理、コンプライアンス体制の強化等内部管理部門全般に対応すること。

・医療、介護事業の各施設（それぞれ責任者は在籍）の事務統括・人事管理…採用・教育、労務管理（各種規則・職場環境の整備、改善）・出納管理…患者様や施設入居者様からの入金や小口現金の管理・業務改善…働きやすい職場にするための業務見直しや調整。

海外課にて、貿易事務を担当して頂きます。通関業者への貨物の通関、配送依頼。(TEL・メール)海外向送金手配。社内外との納期のやり取りなど。パソコン(エクセル)での定型フォーマットへの入力業務。(基本操作が出来れば可)*書類はほぼ英文です。英会話はありません。

衣料品(子供服・婦人服・紳士服)の商品企画アシスタント、企画、事務など・衣料品の仕様書作成・見積り作成・サンプル作成依頼・商品の生産進捗管理・付属(ファスナー、ボタン等)の発注・パソコン(エクセル、自社ソフト)操作

■総務・経理・財務・人事労務について、管理職若しくは管理職に準じる業務をご担当いただきます。【具体的には】■月次試算表、予算、経営計画の作成・進捗管理■採用、人事業過制度の立案■日々の経理処理、給料計算の管理

・経理ソフトへの入力(MFクラウド)・経理ルール作成、改善・請求書作成・支払処理・給与計算・社会保険事務 その他

■海外課にて、輸出入に関する貿易事務を担当して頂きます。【具体的には】■通関業者、運営会社への貨物の通関■配達依頼■書類作成■社内外との納期のやり取りなど※書類はほぼ英文です。英会話はありません。

社内の体制がまだ整備し切れていないため、今後の管理体制作りも含め、経理と財務の分離、開示体制の構築・強化、部門マネジメントなどに携わって頂く予定です。・月次、四半期、年次決算 ・会社法ベースの財務諸表・事業報告作成(PL/BS/CF) ・税務申告書の作成 (外部税理士事務所へ委託していたケースも可)・各種規程類の作成、更新※種類は少ないものの、数万点の資産管理が発生します。エクセル管理からシステム管理に移行中。

■概要PR戦略及び戦術の策定から、メディアリレーション、プレスリリース作成、広報、マーケティングイベントの企画策定、進行等、広報業務全般を担当していただきます。広報活動を通じて、共に地域交通の未来を創っていきたいという方の応募をお待ちしております。■主な業務内容コーポレートPR/プロダクトPR/採用広報を主軸に、ご経験とご希望に応じた業務から初めていただきます。・サービスブランド全体のプロモーション戦略の立案・実行・プレスリリース、ブログ記事、企画資料等におけるライティング、編集業務 ・外部メディアとのリレーションマネジメントと露出機会の増加・配信ツールやSNS、ブログ活用による発信力強化施策の立案と実行 ・関連プロジェクトのマネジメント

■コーポレートファイナンス(エクイティファイナンス/デットファイナンス)の企画立案・実行の補助、社内関係者との調整■予算進捗の取り纏め(KPI数値の収集と各部門へのヒアリング)■取締役会、株主向け資料作成補助■上場準備関連業務とステークホルダー(投資家、株主、銀行、監査法人、証券会社、取引所)向け資料作成補助

・コーポレートファイナンス(エクイティファイナンス/デットファイナンス)の企画立案、実行、社内外関係者との折衝・上場準備関連業務(予算策定、監査法人・証券会社・取引所対応)・経営の意思決定に必要とする情報の収集と整理・ステークホルダー(投資家、株主、銀行、監査法人、証券会社、取引所)と主体性を持ったコミュニケーション・事業計画/数値計画策定

徳島に出勤可能な方で、下記の事務系職種いずれかにご関心をお持ちの方に対して最適なポジションをご提案します。カジュアル面談も可能ですので、まずはご応募をお待ちしております。①セールスサポート(購買)②新規事業のオペレーション構築・企画

管理部にて、経理を担当して頂きます。【職務詳細】■売上計上■請求書作成■仕入仕訳■インターネットバンキングによる支払い■試算表作成(ソフト使用)など

■理事長を補佐し、下記の経営戦略・管理業務を行う。(事務長のほか、各事業所にはそれぞれサーヒス管理者・課長・主任が在籍)【具体的には】■現場へ行き利用者やスタッフから意見をヒアリング、各事業所の統括(各施設の運営状況の把握、指導など)■運営施設全体の労務や総務、経理事務の管理・対外交渉・広報活動の企画・実施

【採用目的】お客様に選んでいただける喜びを日々提供するため店舗への食材納品に責任を持ち、配送を途切れさせないことが弊部門の使命です。そのため事業拡大を続ける弊社においてバイヤーの方と連携しより良い食材を店舗へ提供するため弊社システム内で全体最適管理を行う人財を募集します。【職務内容】■お取引先との月次請求業務および買掛金の管理業務（請求支払い業務）■弊社全体で管理している食材の在庫管理業務■計数管理業務（バイヤーの新規買付、経費の予算管理。予実実績算出。弊社内で使用しているシステムを使い易くするための弊社IT部門との改修窓口）■お取引先、DC（物流）、グループ各社への物流管理業務■社員、契約社員、パートの人員マネジメント

【募集背景】お客様に選んでいただける喜びを日々提供するため店舗への食材納品に責任を持ち、配送を途切れさせないことが弊部門の使命です。そのため事業拡大を続ける弊社において受発注システムの作業適正化を進めることが急務のため、システム・物流に精通した方を募集いたします。【職務内容】■本部とグループ各社とを繋ぐ日々の食材受発注管理業務■お取引先、DC（物流部門）、グループ各社への物流管理業務■社員、契約社員、パートの人員マネジメント

通販ビジネスの企業法務関連業務全般をご担当いただきます。シニア層から高い支持を得ている当社ですが、次世代の支持を獲得するべく今後はECやSNSも駆使してさらに販売網を強化していく予定です。【業務詳細】■契約書(英文含む)の作成、審査、管理等の契約法務業務■株主総会、取締役会および重要会議体の運営・準備等の機関法務業務■法令変更等への対応■各部門からの法務相談対応■弁護士等外部専門家への相談・調整対応■訴訟、係争またはトラブル発生時の対応等

・飲食店調理業務。調理助手。調理見習い。(まずは能力に応じた作業からはじめます。スキルアップできるよう丁寧に指導します)・食材の管理、食材発注、食材の衛生管理(どのような食材を扱うか知ってもらい、順次仕込み、食材の保管、在庫の整理、食材発注できるよう指導します)・厨房内での衛生管理(常に衛生管理につとめ食中毒等防止につとめられるように食品衛生の知識の習得を目指します。手洗い消毒の徹底、正しくユニフォームを着用。厨房清掃。厨房整理等)・繁忙時にはお客様の注文をうかがうことがあります。・オーダーシステムに入力された注文を、タブレットで確認する。■募集理由:欠員補充

管理部にて、経理を担当して頂きます。【職務詳細】■売上計上■請求書作成■仕入仕訳■インターネットバンキングによる支払い■試算表作成(ソフト使用)など

■契約書のチェック、法務相談対応■コンプライアンス対応（社内業務マニュアル整備等）■株主総会、取締役会運営、議事録作成■許認可、免許届出関連■グループ会社（親会社のコスモスイニシア）との連携など■内部統制関連業務■規程関連業務など

【業務内容】・勤怠管理、給与計算、社会保険手続き（計算そのものは社外社労士にアウトソーシング）・入退職手続き、住民税手続き、健康診断、年末調整業務・就労ビザ申請のサポート、外国籍スタッフ対応（在留資格取得、来日入社者対応）・社内問い合わせ対応・福利厚生関連業務・労務業務に関する企画立案、実行・法改正時の対応（規程改訂、マニュアル作成、従業員への周知・説明）・傷病手当金申請、労災手続き・従業員面談、研修など※労務業務に留まらず、ゆくゆくは採用や制度運用、人事企画、研修など人事領域でのキャリアを広げていただく想定です。

【期待する役割】グループ全体の経理・管理会計業務全般および関連する事務作業など経理業務全般をお任せします。【職務内容】・出納管理・経費精算・伝票記帳・整理・決算業務・資金管理・調達・財務戦略立案・経理機能の徳島→東京事務所へのリプレイス業務【魅力】経理、財務を幅広くご経験が積めます。【募集背景】経理部長が退職し後任不在のためと組織強化のため【組織構成】経理部7名：マネージャー3名（40～50代女性）、メンバー4名（20～50代　男性1名女性3名）

【募集背景】組織強化のため。40代課長の次の管理職候補としての採用。【職務内容】同社の財務経理部門で経理、財務業務に取り組んでいただきます。具体的には・伝票作成やデータ入力・現金預金の管理・請求支払い業務・固定資産や減価償却の管理・決算書の作成　など【期待する役割】入社後は財務経理部門の一員として、経理業務に取り組んでいただきます。将来は同社の財務の責任者のポジションを目指していただきます。将来的には部長、経営幹部でのキャリアアップが可能です。【所属部署の人員構成（人数/年齢構成/男女比）】財務経理4名/財務部長、課長（40代）、メンバー2名（30代）

海外課にて、輸出入に関する貿易実務を担当して頂きます。・通関業者、運送会社への貨物の通関、配送依頼。・書類作成。・社内外との納期のやり取りなど。・パソコン（ワード、エクセル）操作。（基本操作が出来れば可）※書類はほぼ英文です。英会話はありません。■募集理由：欠員補充

輸出入に関する貿易実務を中心に担当して頂きます。衣料品の企画から製造販売まで一貫して行っている当社は、タイとバングラディシュに自社工場を構えています。生産した商品は勿論のこと、サンプルや付属品の手配などで中国やその他の国とのやり取りも多いです。【主な業務】・運送業者、海運業者、倉庫業者などへの貨物の輸送手配・通関業者に対する通関手配・「インボイス」「パッキングリスト」「船荷証券」「信用状」など、貿易書類の作成・処理・出荷・納品管理・社内外との電話・メール応対・その他、付随する事務処理など 等※書類はほぼ英文です