ヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報(2ページ目)

◆◇新しいことにチャレンジしたい、家族との時間も大切にしたい方へ/世界4大クレーンメーカーで世界初のフル電動クレーンを発表するなど環境にも配慮する同社にて開発職（電子機器ハードウエア開発）の募集◇◆＼UIターンの方多数活躍／県外からのご入社の場合借り上げ社宅制度を利用でき、入社後7年間は実費の半額会社負担で住むことが出来ます。また、月7,000円で居住できる独身寮もございます。※会社規定あり/ご入社時の引越し、移動にかかるお金は全額会社負担です。■業務内容・クレーン、高所作業車を制御するための制御システムの開発。・クレーン、高所作業車の制御システムを構成する電子機器のハードウエアの仕様定義、回路設計、サプライヤとの折衝、評価。◎完成品メーカーですので一部品のみではなく製品全体の開発に携わることができること、また自社製品なので自分の考えた仕様が商品に反映されるチャンスがあることもやりがいです。◎電動化や自動化等先進技術にも触れるチャンスがあります。■就業環境・平均勤続年数16.6年で定着率抜群、年休126日、残業月23H（全社平均）、フレックスあり、退職金制度ありで腰を据えて長く働ける環境です♪・新商品開発のため顧客の声を聞きに行く、スキルアップのためセミナーに参加するため等で出張が発生する場合がございますが、長期出張は想定していません。

【採用背景】NECグループ社内システムのサポート管理のDX化推進に伴い、既存の運用管理業務員が規模拡大に伴い不足しています。DXにおいてはサポート可視化、窓口統合、セルフサービス化、AI 導入、ITサービスマネジメント高度化を推進してくださるメンバーを募集しています。【業務内容】NECグループ社内システムのヘルプデスク/サービスデスクの運用管理を社員として行う。チームの管理者・リーダ（SV）の役割で、協力会社メンバーで構成されるオペレータを管理すると同時に、問合せ業務効率化、DX化を推進する。【想定プロジェクト】SAP_ERP等で構築した業務システムのユーザサポート（ヘルプデスク/サービスデスク）窓口運営。対象：複数システムチーム体制：社員（今回の募集対象）1名、オペレータ約40名またレジリエンス強化の目的で複数のヘルプデスクを社員全員が全体運営ができるように構築を進めている。DX業務おいては、他ユーザサポートチームやサービス提供者、ツールベンター等所属部門を横断した活動で目標を達成する。【配属予定部署】入社後、日本電気（NEC）へ出向いただきます。出向配属先：エンタープライズ事業ライン　グループDX推進室（NEC　コーポレートIT・デジタル部門　運用DX統括センター　ユーザサポートグループ　出向）【配属事業部の紹介】NECグループ内の社内ITシステム・サービス向けにサービスデスクや、ヘルプデスクセンターを運営しているグループです。神奈川県川崎市勤務。テレワークも一部可。メンバーは、社員19名、パートナ130名です。ZOOMやTeamsを活用しながら、パートナと協力しつつ業務を遂行しています。【プロジェクト人数】約40名【開発環境】・問合せ管理ツール（ServiceNow）・ITサービスマネジメントスキル（ITIL/ISMS/ITSMSなど） ・コミュニケーション、ネゴシエーション、インストラクション、プレゼンテーションスキル・Office(エクセル、ワード、パワーポイント)・AI・自動化スキル【開発手法】ウォーターフォール/アジャイル【情報共有のツール】Zoom、Teams、Outlook、ServiceNow他【本ポジションの魅力】・NECグループ最大の基幹システム(SAP_ERP)を通じた業務プロセス知識の取得・ユーザサポート経験による調整/交渉力の高度化・大規模システムのヘルプデスク運用によるITSMスキルの向上・DX領域のプロジェクトに参画しスキルアップを図ることができる【入社後のキャリアパス】入社後は弊社における共通の育成プログラム受講後、NECの業務システム（主に基幹システム）のユーザサポートの運用管理者および業務システムのユーザサポート全体の統括をお任せします。３～５年後には更なるサービス拡充に向けた事業化、サービス化の業務統括としてユーザサポートグループを牽引。【リモートワーク/出社比率】・リモートワーク60%、出社40%・パートナ受入業務にあたり適宜出社頻度が変動します。・ご入社後はNECへ出向になります。 　※概ね条件面に変更はございませんが、 出向に伴い変更内容があれば選考時にお話させていただきます。【出向】有【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】社内ITシステムやサービスの提供に関わる適切な管理と迅速なサポートが重要な業務です。効率的な維持・管理に向けて、インシデント管理や変更管理といったITIL（IT Infrastructure Library）フレームワークに基づいた運用方法を採用して業務を進めています。また、当チームではワークライフバランスを重視しています。過度な残業は控えるように、効率的に業務を進行することを推奨しています。これらの業務を管理者として全体効率を向上させ、AIや可視化のリファレンスを進めることで、その結果として最新のDX、モダナイに関われることになります。

■業務概要：当社半導体システム事業本部の顧客先（半導体業界）にて、業務で使用するアプリケーション開発・保守・運用からOAインフラなどのIT支援まで、お客様のお困りごとをITの力で解決していく業務をお任せします。■具体的な業務内容：◇アプリケーション開発・保守・運用（Java）・生産管理システムの開発/保守・デプロイ/リリース・データベースメンテナンス・インシデント対応◇OAインフラ支援・サーバー管理・キッティング・問い合わせ対応・各種申請対応

【期待する役割】《一緒に未開拓領域へ踏み込んでみませんか？》◆KPMG税理士法人内の既存ビジネスにおける課題整理を行い、デジタルツールを活用した課題解決を行います。また先端技術に対する知見や専門性を活かし、開発活動を通して新たなビジネスの創造と検証を行っていただきます。※ご経験に応じて上席者指示のもと実施【募集背景】◆税務×テクノロジーは業界全体の喫緊の課題となっております。生成AI・DXを駆使して業務効率化を図り、KPMGに革新的なイノベーションを、もたらすことに興味のある方を募集いたします。【KPMGとは】監査（Audit）、税務（Tax）、アドバイザリー（Advisory）サービスを提供するプロフェッショナルファームのグローバルネットワークです。同規模の他ファームと共に「Big4」と呼ばれています。世界144の国と地域のメンバーファームに236,000人以上のパートナーと従業員を擁し、高品質なサービスを提供しています。【KPMG税理士法人とは】1954年に誕生。東京・名古屋・京都・大阪・広島・福岡を拠点に、約820名の人員を擁する国内最大級の税理士法人です。クライアント数は、約3,300社。国際税務の分野での豊富な経験から、複雑な経営課題を解決するパートナーとして、幅広い業界にわたり数多くのクライアントから厚い信頼を得ています。売上高は日本の業界トップクラスです。【職務内容（例）】・社内導入デジタルツールなどの運用、保守、改良、および最適化（申告書自動作成ツール・社内ETLツール・レポーティングツール）・社内導入デジタルツールのユーザーサポート・社内導入デジタルツールの社内の浸透を促し、ユーザーの利用頻度の向上を目的としたニュースレターおよび配信・要件定義のための情報収集/サポート・開発ツールの受入テスト・その他DX推進など【働き方】■残業20時間程度一定繁忙はあるものの、均すと月20時間程度の残業時間を想定しております。■ワークライフバランス◎フレックス制度の導入はないですがご都合に応じた中抜けなどが柔軟な環境で、ワーキングペアレンツも多数在籍している環境です。■魅力実働労働時間7時間、残業20時間程度（法定外0時間～）、在宅勤務制度充実と、ワークライフバランスを保ちながら働くことが叶う環境です。

メモリ半導体向け半導体検査装置「プローブカード」で世界シェアトップのメーカーにて、製造業の情報システム部門としての業務（ITインフラ管理、情報系システム管理、ITセキュリティ対策）に幅広く携わっていただきます。【具体的な職務内容】■ネットワーク、サーバ、クラウド等、社内システムインフラの企画・保守全般■メール、ワークフロー等、全社システムの企画・保守全般■ITセキュリティ対策の企画推進・保守全般【組織構成】■勤務地：本社（東京都武蔵野市吉祥寺本町2-6-8/最寄駅：吉祥寺駅）■配属予定部署：情報システムグループ【働き方】■在宅勤務可（週2~3回）【定年後について】60歳が定年ですが、弊社は役職定年がありません。60歳以上も、同じ役職・役割であれば、現状維持の給与は可能です。60歳以上は、1年毎の契約更新となり、65歳迄は再雇用可能です。【同社の魅力】■半導体ウェハー完成後の検査に使用する検査装置であるプローブカードを国内、海外のお客様へ提供しています。当社のプローブカードは、高性能であり、品質についてもお客様の信頼を得ております。■当社は、環境に優しい自動車や医療分野等、IoTの時代が進む中、エレクトロニクス製品に搭載する半導体は安全かつ高品質なスペックが求められ、より快適でより豊かな環境創りの鍵を握っています。■今後も世界のトップシェアメーカーであり続けるために、売上の約1割を研究開発に先行投資し、基礎研究や新しい分野への挑戦も積極的に進めていきます。

【期待する役割】◆東証プライム上場企業における当社の情報システム部門に所属いただき、ヘルプデスク（インフラ担当）として以下業務でのご活躍を期待しております。【職務内容】《ヘルプデスク業務》 従業員からの問い合わせ対応、問い合わせ内容の記録、ナレッジ化、問い合わせ削減策の提案、改善活動、社内向けマニュアル/FAQの作成・編集、デバイスの管理、運用、 PC、iPhone、Android、入退職に伴うデバイス設定、部品交換《各種グループウェア、Office製品の管理、運用》 社員情報整備やアカウント管理、Microsoft365、Gsuite、SmartHR、Jinjer勤怠管理、カオナビ、ライセンスの管理、設定変更《社内システムの運用保守》ベンダーへの問い合わせ対応、システム検証、トラブルシュート《ネットワーク》社内ネットワーク管理、ネットワーク障害一次対応《データ整備》社内システムで利用するデータの整備、社内システムで利用するデータの入力《ISMS、PMS事務局の運営》情報資産管理体制の整備・推進、情報セキュリティ関連教育の実施、事故対応【魅力】◆少数精鋭組織で、IT投資に力を入れている状況です。プライム上場企業ではありながら体制はベンチャー企業に等しく、ご自身の裁量も非常に大きな環境です。◆社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っておりますので、幅広い知見を身に着けることが叶います。【組織構成】◆コンサルティング本部　情報システム部部長（男性）ーメンバー（クラウド開発担当１名、デザイン制作担当３名、ITインフラ・セキュリティ・サポート担当5名、Web担当５名　男性5名、女性9名）

【期待する役割】■以下の業務を、部下３～４名程度のリーダー職として管理・監督していただきます。【業務内容】■社内のＩＴインフラ企画、整備■サーバー、ネットワーク、ＰＣの運用管理■情報セキュリティ管理■海外拠点ＩＴ支援（・アプリケーション開発）【募集背景】■組織強化による募集【働き方】■月平均20時間程度

【期待する役割】現在、社内の業務効率化による生産性向上・働き方改善などを推進しており、その為にIT企画や新システムの導入等を自ら率先して取り組める方を外部から募集したいと考えております。最初は下記業務を担当いただき、ゆくゆくは新しい施策の企画～実行までお任せいたします。【業務詳細】・ヘルプデスク業務（PCや携帯、備品などの管理、社員からの問い合わせ対応など）・当社の基幹システム(製造系や事業管理系など)の構築～運用保守・インフラ、ネットワークの構築～運用保守【働き方】残業月平均30時間。また中途入社実績も多く馴染みやすい職場環境。【当社について】当社は半導体製造装置・自動計測機器・汎用計測サービスの事業を行い、海外子会社が多数あるグローバルな会社です。職場環境は部門間の垣根が低く、自らの意見が経営層まで届くフラットな職場です。【募集背景】次世代リーダーの増員募集

当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。【具体的な仕事内容】■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守■クラウドサービスのヘルプデスク　※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレーション【仕事の魅力】●エンドユーザの声を直接聞け、幅広い技術領域に関われる運用業務の魅力は、アプリケーション、DB、サーバ、OS、ネットワークといった幅広い技術領域に関われることです。当社のサービスは成長途上にあるため、自ら課題を発見し、改善策を立案・実行できる裁量が大きく、その成果が直接サービス品質向上につながります。少数精鋭のチームのため、一人ひとりの取り組みが会社全体の成長に直結し、自分の貢献を明確に実感できます。開発部門やサポート部門との距離が近く、顧客ニーズを直接サービス改善に反映できるのも特徴です。また自治体職員と直接コミュニケーションを取る機会もあり、自分の技術が社会インフラを支え、行政サービスの向上に貢献していることを日々感じられる仕事です。●札幌で転勤なしまた、担当するサービスは全て自社のクラウドサービスであるため、開発拠点は自社内です。転勤や客先常駐はなく、札幌に腰を落ち着けてじっくり仕事に取り組めます。【教育制度・資格補助】●個人の能力に合わせた研修を実施研修制度：Web技術研修、データベース研修、ネットワークテクノロジー研修、OJT研修●自己啓発支援制度実施資格の研修費用、受験費用、維持費用などを会社負担、一部対象資格は資格取得奨励金支給

【採用背景】NECグループでは、生産性・創造性を最大化するデジタルワークプレイスを提供している。これはクラウドサービス（SaaS）を活用した社内ITサービスであり、常に高度化が求められている。市場トレンドや新しい技術の動向を見極め、更なるサービスの強化・高度化をリードする人材を募集する。【業務内容】現在のMicorsoft365、Box、Zoomを中心としたNECグループ向けITサービスの強化に向けた、企画・開発を行う。この業務を実行するメンバーとして役割を担う。【想定プロジェクト】NEC/NEC-G従業員（13万人）が利用するITサービスの運用と企画【配属予定部署】日本電気（NEC）へ出向となります。出向先部署名：NEC出向　コーポレート/IT戦略部門/デジタルID・働き方DX統括部/コラボレーションサービスグループ【配属事業部の紹介】NECグループの社内システムの提案、設計、構築から運用保守を行っているグループです。勤務地は玉川で、出社、テレワークを併用して業務遂行しています。【プロジェクト人数】10～50名【開発環境】Microsoft 365BoxZoomMiroNotionGoogleWorkSpaceDeepLITIL【コード品質の取り組み】自動化、クロスレビュー【開発手法】ITILをベースにしたプロセス、アジャイル手法【情報共有のツール】Teams、Zoom、Box、Miro、Notion【本ポジションの魅力】NECと協業関係にあるグローバルベンダーや、社内の関係部門（例えばサービスデザイン部門）との連携を通して、関連する知識の吸収が行え、これをサービス開発を通して実践することで確かなものにできる。所属部門はサービス企画・開発のみならず、サービスの運営、ユーザサポートも行っているので、これらの業務と連携することで幅の広い経験が可能で、キャリアの幅を広げることができる。【入社後のキャリアパス】入社後、3か月から半年程度は担当する業務グループでのOJTを実施。その後、担当分野の業務テーマを主担当としてリードする。3～5年後、上位の役職への昇格にチャレンジする。【働き方】リモートワーク60%、出社40%、を目安とし、業務の状況に応じて調整【出向】有【客先常駐】無【応募者へのメッセージ】Mirosoft、Zoom、Box等のグローバルSaaSベンダーと密に連携して、新たな知識や能力を得ることができます。また、部門として新たな取り組みを推奨しているので、そこに対する支援を得て、自らが企画したアイディアを実現していくことができます。そういった意味では裁量が大きい仕事と言えます。

クライアント企業内にて、ITインフラ運用サポートをお任せいたします。当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。○プロジェクト例・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開・外資系企業での日本語/英語のITサポート【業務内容例】・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート・MS Office製品についての問い合わせ対応・キッティング、ソフトインストール・IT機器資産管理・各種申請対応（ID作成・削除等）・業務システムの運用、サポート・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）・サーバ、ネットワークの運用保守・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。【キャリアプラン/キャリアアップ】入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

BIPROGY（旧日本ユニシス）グループのICTインフラトータルサービスを提供する同社にて、中部地方または九州地方における、フィールドエンジニアの募集を致します。具体的には、コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービスを行っていただきます。対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業　　　　24時間365日シフト勤務（夜間、休日は当番制、一部夜勤あり）・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業【仕事の魅力について】社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがありエンジニアとして成長できるとともにそれを支える社内教育が充実しています。【補足内容】フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指している。そのため、コンピューターのH/W障害対応経験者で即戦力であることは必須だがコミュニケーション能力と向上心を重視する。対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。

同社のサーバエンジニアとして、様々な顧客に対してサーバーの設計及び構築やプロジェクトリーダーとして活躍いただきます。【業務詳細】■サーバ設計、構築、保守、運用　※主に設計業務になります。■5名前後のプロジェクトリーダー業務

国内、海外でトップシェアを誇る材料メーカー・建材メーカーの情報システム部門で、グループ会社全体のIT戦略を担うミッションです。◎システム側の目線だけでなく、ユーザー目線での提案や調整ができ、新たな技術にもフレキシブルに対応することが求められます。◎各プロジェクトを通じて、社内外の様々なメンバーとの連携が重要なため、チームワークや積極的なコミュニケーションを図れる方を求めています。【具体的には】・グループ各社の情報化に関する企画立案と推進・社内システムの構築および維持管理・社内情報システム基盤の整備および維持管理・経営管理資料並びに帳票の作成・新システム導入プロジェクトの推進（運営・社内外の連携等）

電通総研の人事管理ソリューションであるPOSITIVEを対象に、稼働後フェーズの運用支援や保守の他、法改正や制度改正などに伴う個別プロジェクトを推進いただきます。プロジェクトマネージャーへステップアップを重視したアサインや、スキルアップのための環境整備を推進しており、短期間でのステップアップを目指すことができます。【職務内容】保守プロジェクトを構成する各領域のリーダー。メンバーを率いて顧客要件への対応、課題解決を業務・システム両面から支援し、プロジェクトの遂行を牽引。顧客の業務要件を理解し、標準機能による対応可否を判断。標準パラメータ設定・レビュー、アドオンプログラムを設計・レビュー、テスト仕様書作成・レビュー、テスト実施・結果レビュー等を行います。【当ポジションの魅力・得られる経験】● ミッションクリティカルなシステムを支える責任感とやりがい人事システムは全ての企業において中核となる重要なシステムです。プロフェッショナルとして重要なシステムを支える責任とやりがいがあります。経験を通じて、専門知識とマネジメントスキルを両立させてキャリアを築けます。●成長を支援する環境　・ POSITIVEを効率的に学べる教材・プログラム　・ 法制度やPOSITIVE製品についての情報共有の場や同僚　・ それぞれの成長ステージに応じた案件のアサイン　・ ITやマネジメントに関するスキルアップセミナ【電通総研のHCMソリューション　「POSITIVE（ポジティブ）」とは】電通総研が独自に開発した大企業向け統合HCM（Human Capital Management）ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。POSITIVEは、様々な業種の日本を代表する大企業に高く評価され、2,700社以上もの導入実績を積み重ねています。＜POSITIVE製品紹介Webサイト＞https://www.dentsusoken.com/positive/

【職務内容】空港内のIT端末、航空会社向け業務システムのサポート・保守業務です・英語でのユーザーサポート対応（TOEIC600程度の英語力が必要となります。）・WindowsPC、プリンタ、専用端末の操作や障害のサポート（オンサイト、リモート）・MS Officeや業務システムの運用、サポート・ハードウェア故障端末の修理・定期点検・各種報告書作成【募集背景】業務範囲拡大に伴う増員【組織構成】14名（他拠点に22名）

【業務内容】■基幹システムの構築やEDI、APIなどデータ連携基盤構築のディレクション業務を中心にお任せします。【具体的には】■現状のシステムや社内業務の把握■システム導入にあたり、取引業者（小売、流通業者、取引先）の課題把握■課題解決や業務効率化を図るシステムの企画（要件定義）、DX推進■新システム導入に向けた一連の業務整理や現状導入されているシステムとの連携方法の考案■社内のシステム運用に関わるヘルプデスクや管理【組織構成】■システム部【当ポジションの魅力】■既存のシステムの改善点を洗い出し、生産性の向上に向けシステムの構築の最前線に立つ重要なポジションのため、やりがいを実感できます。【現状の課題】■同社では、受発注・生産計画・製造をはじめとした基幹システムの改修、導入を進めています。小売、流通業者との取引がメインとなる為、食品メーカーとしての取引の一連の流れをイメージできる方を歓迎します。今後進めていく社内のDX化など、より快適な職場環境の実現に向けてチームのリーダとして上流工程の管理・監督が課せられるミッションです。【就業環境】■6年前の新オフィス移転を機に、オフィスカジュアルやフリーアドレス制等を導入し、働きやすい職場環境整備を進めております。■毎週水曜・金曜はノー残業日、その他曜日についても基本的に定時退社を推奨しております。■有休取得率は約75％（年間平均10～15日取得）、取得水準も年々上がってきております。

BIPROGY（旧日本ユニシス）グループのICTインフラトータルサービスを提供する同社にて、ITサービスマネージャー職の募集を致します。【業務内容】・新技術やDXの構築提案および運用設計業務・ユーザサポート業務の維持管理/改善※担当顧客は、大手商社＜仕事の魅力＞顧客IT部門に対するフロントエンジニアとして、お客様のDX推進を支援する形で寄り添い、事業の成功に貢献し続けることをミッションとした、やりがいのある仕事です。顧客は先端技術やトレンドに対して敏感で、新しい技術を直ぐに評価/採用するため、新技術に触れる機会が多いです。5,000人規模の会社のITインフラを支えるビジネスに携わることができます。＜テレワーク率＞案件により差はあるが、テレワーク率7割程度。今後の情勢にもよりますので、現時点での参考としてご認識下さい。＜キャリアパス＞初めはITO部門内でのITサービスマネージャーやITOコンサルタント等を目指していただければと思います。ITO部門外となると、エンジニアの企画部門で教育の企画・開発を行ったり、カスタマーサクセス部隊で顧客提供価値について追及したりもできます。他にも技術戦略部門で継続的かつ安心安全な運用サービスを目指しITコンサルの業務領域に拡げることもできます。【会社の魅力】 ■インフラ×クラウド、SaaS、セキュリティ、IoTといった時代に即したDXソリューション提案を強化しており、攻めと守りのITビジネスを現場にて学ぶことが可能です。https://www.uniadex.co.jp/news/2021/20210630_cloudpas.html ヴイエムウェアとセキュリティー領域で協業開始 https://japan.zdnet.com/extra/uniadex_202008/351574 ユニアデックスが挑戦するウィズコロナ時代におけるDXビジネスとは ■ベンダーフリーでお客様にとって最善のサービスを提供することが可能です。 ■各業界トップ5以内のお客様が多く大規模なシステム提案に携われます。 ■有給が取れやすく年収が高い企業ランキング72位・平均年収818万円 ■2023卒楽天みん就「新卒人気IT企業ランキング39位」https://www.nikki.ne.jp/event/20220510/

以下の業務を行っていただきます。■ネットワーク・サーバの設計・構築・運用保守■セキュリティシステム運用■PC管理■社内ヘルプデスク（ミッション）IT基盤を構築・運用し、業務部門がITを安全に利活用できるようセキュリティ維持・向上に取り組んでいただきます。（配属先）コーポレートＩＴ部約20名

■地方自治体向けの基幹システムの提案・運用・サポートする同社にてシステム導入のコンサルタント業務をお任せ致します。顧客ニーズに合わせたシステムの導入や運用、サポート等をお任せいたします。◎言語・商材知識に関しては入社後、丁寧にサポートいたします。《詳細》【1】パッケージソフト開発は親会社が行っており、プログラムの基本開発は少ないです。【2】ユーザーとの打ち合わせ【3】システム仕様書の作成【4】現地調整(導入、テスト)【5】導入後サポート《案件詳細》■毎年の法改正に伴う、システムの更新　■顧客ニーズに対応したシステムの調整や導入　等《働く環境》【1】年休126日・基本転勤無【2】顧客が行政であり、毎年の収益が安定(毎年法改正がある為)【3】行政の動き(年末調整等)は毎年は一定的。繁忙期も安定しており、働きかたも安定【4】上下関係に垣根なくコミュニケーションを取る社風です。

【採用背景】NECグループへの標準基幹システムを展開、その後の対応とりまとめを行っているが、各社からの要望や変革していく基幹システムの適用をよりスピーディに行うため、業務側との調整やシステムを統括を率先的に進めグループ会社の基幹システムを支えていけるメンバーを募集しています。【業務内容】・SAPを中心としたNEC標準基幹システムに対して、主にインフラ局面に関する取り纏めおよび契約管理、障害やバージョンアップ時の統制/判断・上記システムの改訂や障害に関する調整を関係各社と実施する窓口業務・上記システムの改訂などの取り纏めを行う主管(代行)業務【想定プロジェクト】・基幹システム及びその周辺システムのインフラ領域統制および管理業務・基幹ERPシステムに対するシステム改訂などの維持保守作業統括【配属予定部署】NECソリューションイノベータ　グループDX推進室へ入社後、日本電気（NEC）へ出向となります。出向先部署名：NEC　運用ＤＸ統括センター　国内標準グループ【配属事業部の紹介】NEC-G向けの基幹標準システムに関して、利用国内8社のユーザからのご要望などの対応や、システム障害の連絡窓口および、システム運用保守に関する上位判断などを支援する業務を行っているグループです。社員20名で、ソフトハウス21名の41名で構成している職場です(取り纏め業務が主のためベテランメンバが多いです)。開発環境【プロジェクト人数】20名(ソフトハウス含む)【開発環境】Azure、AWS、oracle、SAP【コード品質のための取り組み】標準化、コードレビュー【開発手法】ウォーターフォール/アジャイル【情報共有のツール】OFFICE365、TEAMS、BOX、ZOOM【本ポジションの魅力】・複数のシステムのインフラ領域を統率および判断実行を行うためマネジメント能力が向上する・NECグループ9社の業務主管と調整を行うためユーザ調整スキルが向上する・経理・販売・調達＋SAPの知識が深まるため、基幹業務に対するITスキルが向上する【入社後のキャリアパス】入社後は、リーダーの指導・補佐の下、小さな案件に対する調整を実施いただきます。1～３年後はチームの中核メンバーとしてユーザー調整対応を推進、リードしていただきます。３年以降は、チームリーダーとして対応の取り纏めだけでなく、システムの主管メンバーとして、システムを統括する役割をになっていただき、上級職を目指していただく想定です。

■募集背景ソリューション開発部では、保守・運用の専門技術者が多く在籍しており、SHIFTのさらなる技術力向上、サービス展開の強化を担っております。現在、BPO事業のさらなる拡大に向けて、AI技術を活用し、お客様の業務効率化と生産性向上に注力しています。お客様のニーズに応じた最適なBPOソリューションを提案し、業務プロセスの標準化やRPA・AIの導入を通じて、ノンコア業務の効率化とコスト削減を実現してきました。これらの取り組みにより、お客様からの信頼と引き合いが増加しており、競争力を高めるための体制構築が急務となっています。そこで、事業拡大と組織強化を支えるマネージャー候補を募集いたします。組織の成長とご自身のキャリアアップを同期させ、プレイングマネージャーとして、ラインマネジメントも事業推進もしたい方のご応募をお待ちしております！■仕事内容・BPOサービス提供（運用）でのお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、改善活動のリード・BPOサービス（運用）受注後（運用）における業務構築計画の立案、体制構築、業務設計、実行のリード現在はカスタマーサポートやコールセンター業務、人事給与業務を中心にサービスを展開しています。今後は、バックオフィス業務全般を対象としたサービス領域の拡充を目指し、さらにコンサルティング部門との連携を強化することで、業務の上流工程から移管後の運用改善までをワンストップで提供できる体制を構築していく予定です。BPO事業のサービスを中心としたソリューション提案～プロジェクト完遂に向けた全体マネジメント、ラインマネジメントおよび、売り上げ拡大のための戦略策定まで幅広くお任せいたします。１．企画・提案　- お客様のニーズを的確に理解し、最適なBPOソリューションを提案　- 案件獲得のための提案資料作成およびプレゼンテーションを実施２．人材の確保とチーム編成　- プロジェクトに必要なスキルセットを持つメンバーを見極め、最適なチーム編成を行う　- G会社を含む人員やリソース活用し、ONE-SHIFTでの連携を強化３．体制構築　- プロジェクトの運営体制を設計し、業務開始に向けた計画を立案・実行　- 初期段階からスムーズにプロジェクトを遂行するための準備を行い、成功に向けた土台を作る４．プロジェクト管理　- スケジュール管理、進捗確認、コスト管理、リスク対応を行い、プロジェクトの拡大を推進　- お客様との円滑なコミュニケーションを保ちながら、関係性の構築とプロジェクトの拡大を推進■魅力これまでの常識の枠にとらわれない戦略立案～ソリューション提案、アカウントプランを裁量をもって推進いただけます。リレーションを通じた事業拡大によりダイレクトにお客様の事業への貢献を実感できます。事業拡大のみならずラインマネジメントを通じて、組織拡大・成長への貢献を肌で感じることができます。

カスタマーサクセスプランナーとして、自社製品であるRPAソリューションの導入からその後のカスタマーサクセス活動までお任せいたします。【具体的には】同社のRPA製品の導入を決められたお客様に対して、お客様のニーズに合わせた要件定義、カスタマイズ開発、導入完了までご対応頂きます。導入後は活用状況や運用課題に応じた提案・サポートや、アップセル・クロスセルのご提案などを行って頂きます。営業と同行しての提案も一部ご対応頂くこともございます。※同社サービス参考URL※https://www.usknet.com/services/【所属部署構成】7名【働き方】週に1日チームでの出社日が決まっています。それ以外は自由出社で柔軟にリモートワークが可能です。【募集背景】事業好調による増員募集

当社の業務支援本部、DX推進部の一員として下記の業務をお任せします。【具体的な職務内容】・PC、スマホのキッティング作業・社内からのPCの使い方やトラブル等の問い合わせ対応、解決対応・ＰＣ、ソフトウェアのライセンス、アカウント、ドメイン等の管理・ショッピングセンターシステム及びWEBサイトのサーバーの運用・管理・ベンダーとの調整・ショッピングセンターシステムの関連端末管理・社内情報ネットワーク及び情報セキュリティの運用・管理・情報セキュリティに関する教育・指導・その他、指示された業務【配属部署】業務支援本部/DX推進部/システム企画チーム【組織構成】部長１名、マネジャー１名、正社員２名、シニア社員１名【求める人物像】・日々、パソコン操作等に関する問い合わせが多く、社内ヘルプデスクの業務が中心となります。　相手の立場にたち、親切に対応できる方を求めてます。・社内全体の各種システムネットワークを理解し、新たなシステム導入の可否検討など徐々にお任せしていきます。・社内外との折衝業務が多いことから、周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら関係構築できる方を求めます。

業務部の一員として、基幹システム（顧客管理システム）の運用・保守業務を通して、業務の効率化やデータ活用の最大化を目指していただくお仕事です。システム担当ではありますが、現場でお客様に向き合う社員の仕事をトータルに支える仕事となります。＜具体的には＞・社内SE業務（基幹システムの運用保守／社内インフラの運用保守）・顧客管理システムの運用、管理・システムに関する問い合わせ対応・定期メンテナンス作業のサポート業務　など◎入社後は業務部に所属し、社内のインフラ周りの管理者として業務に従事していただきます。◎他の業務へも担当を広げてオールマイティな専門性を高めていただくことも可能です。◎将来的にはシステム改善やベンダーとの連携もお任せすることもございます。■組織構成：11名構成（男女＝6:5）平均年齢38歳40代5名・30代5名・20代1名【魅力】　■富士山GXホールディングス株式会社は、富士山の恵みである天然水を基盤に、多彩な事業を展開するGX（グリーントランスフォーメーション）先進企業です。ウォーターサーバーブランド「FRECIOUS」で業界トップクラスの実績を誇りながら、環境保全や再生医療、高周波エネルギーなど、持続可能な社会の実現に向けて次世代の成長分野にも果敢に挑戦しています。■地元・山梨に密着し、CSR活動や環境保護にも積極的。特に、実業団の「陸上競技部」は地域に夢と感動を届ける存在として注目され、全国レベルの大会にも出場しています。社員の一人ひとりが「社会をより良くする」使命感を持ち、日々の業務に取り組んでいます。■福利厚生の充実：年間休日125日、時間外勤務10時間以内、育児支援手当、健康手当など、社員の働きやすさを重視した制度を整備しています。■女性活躍推進：育児休暇後の職場復帰率100％を達成し、厚生労働省から「えるぼし」2つ星、山梨県の「クリスタルえるみん」を取得しています。

総合職としてご入社いただき、総務・人事労務・社内システム管理などバックオフィス業務全般をお任せします。経営層に近い環境で、制度設計や経営企画にも携わるチャンスがあります。【具体的には】■総務（備品管理、就業規則や社内規程などの改定、イベント企画など） ■人事労務（勤怠管理、給与計算、採用、制度運用・人材開発など） ■システム（IT資産管理、インフラ整備、ヘルプデスクなど） 総務・人事・システムに関連する各種業務に加え、経営企画に関する業務まで幅広く担っており、経営層に近い環境での業務にも携わります。【求める人物像】 ■幅広い業務に意欲的に取り組める方 ■コミュニケーション能力が高く、社内調整を円滑に進められる方 ■新しい知識やツールの習得に積極的な方

LINEヤフーコミュニケーションズでは、様々な専門組織が連携して情報セキュリティの強化に取り組んでいます。組織の垣根を越えた協働を通じて、LINEヤフーコミュニケーションズの社員が安心してチャレンジできる環境を情報セキュリティ面から実現することが私たち 情報セキュリティ部 のミッションです。今回募集するポジションでは、セキュリティガイドラインの制定から、社内外のステークホルダーとの調整まで、幅広い業務をお任せします。経験やスキルを活かせるフィールドで、情報セキュリティ向上にチャレンジしていただけます。【具体的な業務内容】(1)情報セキュリティマネジメント・情報セキュリティに関わるプロジェクトの全体統括・進捗管理・従業員からの各種相談への対応・人的安全管理措置（社内教育・啓発）・ISMS 認証の管理・外部委託先へのセキュリティ監査・経営層への報告資料作成 / セキュリティ戦略の立案・計画(2)情報セキュリティの設計・技術的安全管理措置の設計（サイバーセキュリティ部門や社内IT部門との連携）・物理的安全管理措置の設計（ゾーニング / 監視カメラ / 入退室管理等の設計）(3)セキュリティガバナンスの推進・組織的安全管理措置の推進（社内規程・ガイドラインの制定・改定）・各種モニタリング （コンプライアンス遵守状況・適合の確認作業）【仕事の魅力】・ LINEヤフーグループの主要子会社の立場で、情報セキュリティマネジメントに携われる・ ブレーキではなく「ガードレール」として、事業成長を支えるセキュリティ施策を推進できる・ 最新のセキュリティ技術やソリューションに触れることができ、業界の最前線で専門性を高められる・ 各施策に対する従業員からのフィードバックを直接実感できる【キャリアプラン】入社後まずは、OJTを通して既存の情報セキュリティ管理体制について習得いただきます。その後、ご経験・適性・ご志向を加味して、各安全管理措置の推進やプロジェクトマネジメントをご経験いただきます。将来的には、培った専門知識とマネジメント経験を活かし、社内の関連部門やLINEヤフーグループ内のステークホルダーと連携をとりながら、情報セキュリティ部としての新しい価値の創出に貢献いただくことを期待しています。【歓迎する経験・スキル】▼Pマーク / ISMS 認証の運用管理の経験▼ISMS等の各種監査の対応経験▼社内規程の制定・改定の経験▼社内の情報セキュリティガイドライン作成等の経験▼従業員に対する情報セキュリティ教育・啓発の経験（情報セキュリティ領域以外の教育・啓発の経験でも可）▼情報セキュリティ・個人情報保護関連の各種資格（CISA、CISSP、情報処理安全確保支援士、個人情報保護士 、等）【求める人物像】・必要な要件やニーズを引き出すための「コミュニケーション」を大事にする方・情報セキュリティ管理者として業務を遂行できる「責任感」のある方・好奇心や何事にも 難題に対しても 前向きな「チャレンジ精神」をお持ちの方・大きな変化の中でも「楽しむこと」を忘れずに仕事に向き合える方

【職務概要】経理部内情報システムセクションこ所属し社内SEとしての業務全般をお任せします。【職務詳細】・日常業務　PC環境整備、通信環境整備、オンライン会議ツール導入サポート、従業員からの　システム関建の問い合わせ対応、従業員へのIT指導・教育など・社内システム関連(生産管理・販売管理など)　トラブル対応、不具合の修正、現場からの改画要望の集約・整理はITベンダーとの　調整・折衝　など・企画関連(中長期的な目線)　DX推進・社内システム入替などの企画検討※2024年2月までに、売上・仕入システムを資本提携元のイズミ仕様に変更するよう勧めております。ゆくゆくは、煩雑化している社内の様々な業務をシステムやアプリで一元化し、業務が属人化しなしはうな仕組みに変更していく予定です。社員のみなさんがスムーズに対応でき、誰でも簡単に使えるシステムにしていくことがミッションです。※同社でプログラミングして独自でシステムを開発するのではなく、ベンダーと共に理想のシステムを作り上げていくお仕事になります。【組織構成】情報システムセクションには50代後半の部長、60代の嘱託社員、一般職員の3名が在しております。【採用背景】今後、社内のシステムを抜本的に変更していくことを予定しており、その移行や管理を担える。同社のシステム部門の核となるような人材を迎えるための募集になります。

ネットワーク・サーバ・DBの設計、構築、性能評価、チューニング、運用設計及び運用監視。プロネクサスグループが提供する上場企業向け開示書類作成支援システム（PRONEXUS WORKS）や投信業務支援システム（FUND DOCUMENT SYSTEM）の運用・保守、新規サーバーの構築を行います。

【期待する役割】パーテーション業界トップクラスのシェアを誇る同社にて、社内SEをお任せします。【職務内容】■社内業務システムの構築■インフラ・セキュリティの運用管理・構築■PCのセットアップ・キッティングなど【魅力】■空港や有名観光施設など空間づくりに関わるビジネスから、オフィスで一般的に使用される汎用製品の製造販売まで、 パーテーションのトップクラスブランドとして30年以上に渡り業界をリード。■現在、様々なオフィス空間設計やレイアウト変更の柔軟性などから、パーテーションのニーズは非常に高まっています。その中で当社が業界トップクラスのシェアを守り続けることができるのは、品質はもちろんのこと、1000を超える代理店ネットワークを持ち、顧客の声を活かした商品開発に力を入れているからです。

【職務内容】【長期就業を目指したい方へ／就業環境◎有休消化率87％／離職率4％／フレックスタイム制／完全週休2日制】自動車、航空宇宙等の輸送機器、産業・精密機器、電気電子、ソフトウェアの分野におけるエンジニアリング企業である同社において、社内SEのメンバーとして下記業務をお任せいたします。＜具体的には＞・社内ネットワーク設計、構築、運用、セキュリティ対策。・システムの導入企画、監視、運営管理、障害対応。・PC等の機器、Office等のソフトウェア、CADツールライセンスの調達おやび運営管理・ハード、ソフトウェア、CADの障害受付対応・社内情報セキュリティ確保のため、様々なセキュリティ管理や対策、アクセス権制御※基本的には、ソフトウェア開発業務はありません。将来的には、全社システム導入や情報セキュリティ管理の立場にて活躍できるポジションを目指していただきます。■就業環境について：テレワーク制度やフレックスタイム制も導入しておりフレキシブルに働きやすい環境を整備しています。2021年に名古屋市内にある丸の内に建てたオフィスビルには、日本で初めてフィンランド大使から認定を受けた本格的なルーフトップサウナを設置。「健康経営優良法人」「くるみんマーク」「あいち女性輝きカンパニー」の認定企業で健康的に働く職場づくりや女性社員の活躍を推進。会社全体としてワークライフバランスの整えやすい環境づくりに取り組んでいます。

地方公共団体向けソフトウェアの導入・保守・運用管理を中心にITソリューション業務をお任せいたします。地方公共団体を支えるやりがいのある役割です。住民のみなさまの安心で便利な社会生活にシステム面から貢献しています。公共ユーザが多く事業の安定感も抜群！従業員のワークライフバランスを重視した働きやすい環境づくりにも力を入れています。国を挙げてのデジタル化やDX推進に伴い、多様な人材をお迎えしたいと考えています。適性によっての配属となりますが、次のような業務の一部を担当していただきます。業務はお客様先常駐ではなく、必要に応じて会社から訪問しての対応となります。具体的には、（SE）地方公共団体向けの住基、税関連の各種システム提案、導入（SE）地方公共団体向けの人事給与、財務会計、庶務等の各種システム提案、導入（SE）地方公共団体向けのシステム保守・運用支援（SE）自社パッケージシステム(G-Avance)設計、製造、導入（SE、IE）顧客との打ち合わせ、提案等も含みます（IE）Windows Server,Linux Serverを用いたサーバ構築（IE）ネットワーク設計構築（IE）Windows、Linux、サーバー構築（IE）クライアント設定、キッティング（IE）アプリケーション設定（SE、IE）運用保守★テレワーク不可【歓迎言語】●Java●Javascript●PHP●Python●VB.Net●Linux●SQL,Oracle等DBbash、powershellなどのスクリプト言語を含みます。【募集背景】●官公庁からの案件増加に伴い、増員となります。【必須要件】●普通自動車運転免許（AT限定可）

【期待する役割】IT環境の整備やITを用いた付加価値向上に従事いただくポジションです。情報システム部のメンバーとして当社のIT全般の管理運営を担っていただきます。【職務内容】■社内ネットワークの企画・設計、設定、運用、及び保守■社内システム及びサーバーの構築、運用、メンテナンス、及びアップデート■セキュリティポリシーの策定と遵守■システム及びネットワークの効果的なトラブルシューティングとパフォーマンス最適化■ベンダーとの連携、契約管理、及びサプライヤーレリーションシップの確立■各部署からの課題解決及び問い合わせ対応■導入するITプロジェクトの支援、及び推進【魅力】・業容拡大のフェーズのため、このタイミングでしか積めない経験値を得ることができる。・医薬品原薬製造という社会貢献性の高いビジネスの発展に貢献できる。【募集背景】製造業にとって、情報システム部の立ち位置はより「経営や業務生産性に多大な影響を与える情報参謀」となってきております。当社では現在、中期経営計画の実現に向けて全社的な取り組みを進めており、情報システム部門もその推進力として重要なポジションを担っています。このような変革期において、私たちとともに挑戦し、未来を切り拓いていける仲間を募集しています。【組織構成】情報システム部：3名（部長（男性1名）、課長（男性1名）、スタッフ（男性1名））

【職務内容】■ベイシア、カインズ、ワークマンなど30 社で構成されるベイシアグループの各本部や拠点・クラウド基盤とその間のネットワークとネットワーク機器の構築・運用・管理を担います。より良いネットワーク構成を考え各社に提案していったり、共通設備に関しては私達で検討から実装まで担当しますし、新規に開設される拠点のネットワーク構築も同様に裁量を持って進めることができます。自ら手を動かすこともベンダコントロールすることもあります。古くから24 時間365 日動いているネットワーク基盤の刷新も今後進めていきます。【働き方】■現在は週1回程度、群馬県への出社ができる方が対象となります。【魅力ポイント】■直近2~3年以内にPMやエンジニアが50名近くの中途入社しております。■ベイシアグループの安定した財政基盤がございます。■リモートワークを中心に仕事をすることが可能です。■基幹システムを支える部署ごとベイシアから独立し、新会社を設立しますので、大きな裁量の元、ご自身のスキル・経験を十二分に発揮いただける環境です。また、自社のデータセンターに加え、パブリッククラウド上のシステム基盤を整備し、積極的に活用しています。

【社内システムエンジエア/独身寮 (個人負担額：5,000円～20,000円)・社宅制度 (最大家賃85%会社負担など)/引 っ越し費用補助/研修制度充実の働きやすい環境】ボイラー・食品機器・水処理機器の製造販売めメーカーである同社の社内SEとして、生産管理や販売管理システムなどの社内システム開発に携わ つて頂きます。【募集背景】現在、社内基幹システムの更新にあたりプロジェクトが進行中です。導入までのベンダーとの調整と意思決定、導入後の既存社内アプリとの連動・カスタムなどをお任せします。ご入社後は社内SEとして幅広い業務に携わっていただくこともマネジメント業務に携わっていただくことも両方の道をご用意可能な環境です。具体的な業務としては、下記を想定しております。・社内システム開発業務・ITベンダーとの調整、折衝・社内インフラ整備業務・運用、保守、メンテナンス業務・ヘルプデスク、ホームページ修正業務　など※開発後の導入や運用・保守などにも関わり、幅広いIT領域から同社の事業活動を支えるエンジエアとしての活躍を期待しています。※基幹システムの入替なども担当していただきます。※Uターンを検討中の方など、オンライン面接も対応いたします。（ただし、最終面接はご来社いただきます。）■人員構成 :5名 (50代 1名 、40代 1名、 30代1名 、20代2名 )にて同業務を対応しております。

【期待する役割】半導体封止材世界シェア40％！エレクトロケミカル領域にてグローバルニッチトップ企業として選出され高収益を継続する同社にて、情報システム職として、社内システムの保守・運用業務を行っていただきます。【職務内容】■システムのマスター設定等の日常的な運用業務やトラブル対応■システムの安定稼働を目的としたメンテナンス業務　など【当ポジションについて】システム開発・テスト・保守・運用には、各部署からのニーズや課題を拾い上げ、社外の方との調整・交渉、フィードバックを受けての改善業務など幅広く業務が存在し、社内外問わず多くの方とコミュニケーションをとり、チーム一丸となって取り組む必要があります。【求める人物像】■コミュニケーションスキル・プロジェクト推進力をお持ちの方各部門からの要望を的確に把握し、改善を行っていきます。

■コーポレートITは、社内のITインフラ管理と技術サポートを通じて、安定した業務運営を支えるポジションです。■業務内容クラウドサービス等の構築・運用全般情報システム部門における基盤となるサービス群の運営・管理全般子会社環境などむけの社員向けクラウドサービスの構築、運用支援を含む業務改善に必要なツール作成、展開支援管理・運用するサービスなどの作業効率化経理・財務部門など、他間接部門との連携業務の効率化生成 AI ツールの利用拡大支援入社時等のPC構築(BYOC)環境整備ゼロアドミニストレーションのためのツール作成、環境整備トラブル対応サポート障害発生時の技術的不具合調査と検証、問題解決までの対応やその報告マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新その他情報システム部門業務部門業務に関連する事項全般

社内情報システムの運用・保守・開発をご担当いただきます。ご入社後は、まずは既存システムの維持・管理をメインに運用業務から開始頂きます。その他、社内のインフラ業務にも携わって頂きます。《業務詳細》■IT機器のインフラ管理■基幹システム（オフコン）の運用・保守・開発■次期基幹システム（クライアントサーバ系）への移行・運用・保守・開発※4年後を目安に移行の予定です。■その他情報システム（Excel、Access、VB、WEB）の運用・保守・開発【製品について】熱硬化性プラスチック製品、熱可塑性プラスチック製品を製造。ブレーカーや自動車関連部品（カーナビ、カーエアコン等）半導体関連容器、医療用品等に使用されています。中でもブレーカーは、業界No.1の三菱電機（株）の主力パートナー企業として長年の実績を誇っております。

当社のIT部門にて、社内システムの導入・運用や、改善・提案業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】※ご経験やご希望に合わせて、以下の業務をお任せいたします。■キャリアコース入社後は、3～6か月の期間で社内システムの理解と当社の業務内容を把握いただき、キャリアの志向・スキルに応じて経験・スキルを積んでいただきます。■入社後にお任せしたい業務・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）・社内システムの導入、運用、改善業務・IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンス等）・ベンダーとの折衝・管理・生産システムの立ち上げ（新システムの立ち上げ・立ち上げ後のサポート業務）■将来的にお任せしたい業務新規プロジェクトや業務課題に関する改善や提案【募集背景】退職者の欠員補充【使用システム】Microsoft、SAP、MESLINK、EDI ProcureMart、検品の達人(倉庫管理システム)【配属先】生産本部 SCM部 SCM戦略グループ■人数　正社員2名、派遣社員1名構成　グループ責任者40代男性、60代男性各１名【働き方】■フレックス■出張　ほぼ無し■原則出社※上長の許可を得てスポットでの利用可能■平均残業時間　17時間程度【会社の魅力】・弊社は、東証プライム上場企業である株式会社エンプラスのグループ会社です。・海外売上が8割とグローバルに活躍しており、安定した基盤をもとに一歩先を見据えた技術開発に取り組んでいます。

当社では、プロモーションを効率的に行う機能を搭載した基幹システムを導入しています。（Web接客、BI分析、EC内レコメンドなど）今回は、運用アシスタントとして、システム入力やマスタ設定、また社内調整を担当いただきます。専門スキルが不要なので未経験からでもチャレンジいただくことが可能です。・商品、販促物、キャンペーン等マスタ管理全般・企画・マーケティング部署等の社内各現場のヒアリング～ニーズ調整・キャンペーンをお送りする顧客リストの抽出条件決め、条件設定、抽出後のチェック　など※開発実務はベンダー、社内にもベンダーコントロールを行う社員を配置しております。■ポジションの特徴【幅広いキャリアパス】ITスキルを活かした開発系職域(外部ベンダーコントロールやBIツールの開発など)、データ分析、マーケティング・販促企画等、幅広いキャリアパスがあります。【好立地/私服勤務】西鉄天神駅から徒歩7分、2020年移転のデザインオフィスで就業いただきます。フリースペースも多く、私服勤務でラフに就業可能です。【納得の評価制度】評価基準を全て明文化しており、成長速度に合わせた半期目標に対し、納得の評価と昇格/昇給が可能です。■同社の特徴：当社が培ってきた通販業界トップクラスの集客・販促のノウハウを一から学べます。お客様の反響を数字でダイレクトに知ることができる為、やりがいも感じながら自己成長に取り組める環境です。

社内SEとして当社のシステムに関わる業務を全般的にお任せします。【職務内容】PCのキッティング各種サーバーやネットワークの構築、運用システムのサーバー統廃合システムの改善や効率化のための企画ヘルプデスク業務　など【募集背景】2023年の東京証券取引所グロース市場上場を経て、今年3月の新研究開発拠点「Q-SIP」の本格稼働を機に、さらなる事業拡大を目指す中、社内SEをご担当いただける方を募集します。

プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務・インシデント管理・業務プロセス改善、分析、提案・トラブル対応／各種課題解決など【プロジェクト業務】・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理【組織構成】部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

・自社システム導入先の介護・福祉事業者、医療機関等からの複数チャネル（電話、Ｗｅｂフォーム、ＬＩＮＥ）によるシステム操作方法の問い合わせ対応（介護保険各サービスごとの請求業務、記録業務、集計業務／電子カルテシステム等の医療情報システムに関する問い合わせ等）・デジタルコンテンツを活用したサービスの企画・その他内容理解から課題解決まで、熟練度に応じ担当していただきます。

長岡支店にて、システムサポート職（福祉）として以下業務に携わって頂きます。【業務詳細】ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピュータシステムの現場導入、システムセットアップ、インストラクション等。長岡福祉支店の勤務となります。※案件に応じて担当エリア内で出張の可能性あります。【働き方改革関連認定企業】※えるぼし認定

【募集背景】同社は三菱電機(株)の100%子会社で、三菱電機グループ各社の経理財務業務の支援を主なミッションとして設立された会社となります。このたび、当社にて対応している三菱電機グループの経理システム関連支援につき、経理DX推進・組織力強化を目的とした増員募集をしております。経理システム等の導入を通じてグループ会社経理マンとの交流を深めつつ、ご自身の経理業務のスキルアップも図ることができます。【業務内容】三菱電機グループ会社が利用している経理システム(SAP)の保守及び、 次期システムへの移行プロジェクト全般。具体的に：・三菱電機グループの次期経理システム移行支援プロジェクトへの参画（仕様検討・機能テスト・グループ会社への導入支援等）・社内関係部門（※）の業務標準化・効率化のためのシステム導入企画　※グループ会社の経理業務支援を担当している部門・三菱電機の経理部門が利用する業務支援ITツール（ETLやRPAツール）の開発支援・保守・利用教育等　【キャリアパス】・一定の業務経験の後、希望等に応じて会計・税務・財務関連の各事業部門への異動も可能。・中途入社であっても、適性・活躍により管理職にもなり得る。【配属組織】ITソリューション部┗経理IT推進課その他：経理DX推進、経理システム・業務支援ITツールの導入・保守・運営支援等【組織のミッション】三菱電機グループの経理・財務機能の質的レベル向上と徹底した業務効率化を支援することにより、グループ全体の経営基盤強化に貢献する。■ITソリューション部┗会計業務【経理DX推進、経理システム・業務支援ITツールの導入・保守・運営支援他】■経理IT推進課・三菱電機グループで広く利用されている標準経理システムの導入支援・保守・運営・業務支援ITツール（ETL・RPAツール等）の開発支援・保守・利用教育等・IT化促進による経理業務プロセスの効率化・標準化支援・次期経理システム移行支援（プロジェクト参画）、社内関係部門の経理DX推進【このポジションの魅力】●仕事の魅力・経理の経験・専門性を活かし、事業成長に直結するプロジェクトに携わることができます。・円滑に業務遂行を行うことで日本全国のグループ会社の課題解決に貢献することができます。●職場環境・勤務地は東京駅直結の本社・丸の内・リモートワーク可（週2、3日程度）・フリーアドレス制・残業時間（直近6か月）月平均20時間程度【社風】大手メーカーのグループ会社ではあるものの、堅苦しい雰囲気はなくとても穏やかな雰囲気の会社です。職人気質の多い業界ではありますが、困ったときは先輩や上司が親身に相談に乗ってくれますし、社員間のコミュニケーションはとても良好です。また、三菱電機ゆずりの福利厚生は非常に手厚く、年次有給休暇や育児休職（男女問わず）なども気兼ねなく取ることができます。このようなワークライフバランスの充実＝働きやすさは新卒の方はもちろん、業界を知るキャリア採用の方にとっても大きなアドバンテージになるはずです。【同社について】■同社は某社の国内関係会社として、某社並びに某グループ各社に対する経理・財務業務の支援、経理システム導入・運用、コンサルティング事業等を行う専門会社です。■某グループの経理・財務部門を支えるトータルソリューションパートナーとして、会計基準のグローバル化を含めた多様化・高度化するニーズに的確かつ迅速に対応し、経理・財務に関するあらゆる経営課題を解決・支援する「実践的コンサルタント」や豊富な経験と実績に基づいた「トータルソリューション」を提供する「経理・財務のエキスパート集団」です。決算業務や会計・商法・税務・証取法等のコンサルティング業務など、経理・財務機能を支援することにより、グループの経営基盤強化に貢献しています。■某グループの安定した経営基盤において経理・財務に関する幅広い知識・専門性を磨いていただくことによって個々のキャリア形成もステップアップできる環境を整えています。

【期待する役割】■「サッポロ一番」などの袋麺やカップ麺を製造・販売している当社にて社内SEのアプリケーション管理をメインに行っていただきます。【職務内容】■企画/業務部門からの依頼や業務課題から業務改善提案を含むシステム全般の企画をします。■要件定義/業務課題や目的に対し、システムの具体的な仕様や機能および業務プロセスを定義します。■開発/自社でのシステム開発あるいはパッケージソフト導入、テスト、社内への展開を実施します。■運用/保守運用およびシステム改善やアップデートを定期的に行います。【対象システム】■基幹システム（販売管理、生産管理、購買管理、原価管理）、財務会計、人事給与、勤怠等。■EDI、製造実行(MES)など。システムの企画など上流工程から携わることができます。ベンダーに丸投げではなく内製化も多いため、プログラミングやDBなどの知識も学ぶことができます。その他、ベンダーを交えてのプロジェクト管理やSaas導入など積極的に進めております。【組織構成】■デジタル戦略本部アプリケーション課もしくはプラットフォーム課

【職務内容】■同社の自社製品である呼吸機能検査機器のソフトウェア開発設計・保守対応【配属先】技術部開発二課【募集背景】現在当該部署における自社製品開発においてソフトウェア設計・実装・評価の負荷が高まっており、今後の開発や改修対応を円滑に進めるための人的リソース強化が目的の採用です。

建設・設備業界向けCADソフトを開発・販売する同社にて、操作説明や導入支援などのカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客体験の価値向上に直接的に寄与することのできるやりがいのあるポジションです。お客様先や遠隔操作で、当社開発の電気・水道工事業向けCADソフトの導入支援を行います。■PCへのインストール■基本操作の説明■問い合わせ対応■アップグレードや関連ソフトの案内などが主な業務です。1日の流れは、午前中に訪問・リモートでの支援対応、午後に問い合わせへの対応や資料作成など。業務はチームで進めるため、未経験者も安心して始められます。充実した研修制度が整っており、技術知識は入社後に習得可能です。【募集背景】増員

法人や自治体向けのインストラクター業務、ソリューション営業対応を行っていただきます。自社製専用CADを中心とした建設・設備業向けのソフトウェア導入まで一貫して担当いただきます。※お客様は、すべて法人・自治体のお客様となります。※サポート職、営業職として、導入顧客担当に対するソフトウェアの操作方法案内、ハードウェア、ソフトウェア、システムインテグレーション、コンサルティングの営業に取り組みます。■システムの納品・アフターフォロー■マーケティング■顧客ニーズのヒアリング■社内システムエンジニアとの打ち合わせ■顧客要望打ち合わせ・提案・見積り提示■商談のクロージング

ご経験・希望を考慮しつつ、以下のいずれかの業務に従事いただきます。■M365アプリ最大活用に資するAzureADのID管理・複数テナント間連携の動作検証とAzuerAD運用・管理・複数のAzureADテナント間の連携仕様及び実動作の確認、及び施策の社内展開・認証基盤の再構築におけるオンプレAD・AzureAD等の連携方式の検討・展開■メール提供環境の運用改善（ExchangeOnline・社内基盤）、及びそれらの東日本グループ会社への展開・ExchangeOnline（メール）及び社内基盤との連携機能の改善・グループ会社用テナントにおけるExchangeOnline（メール）のコンサルティング・導入検討及び展開【このポジションの魅力・メッセージ】私たちは、将来的には日本最大規模のクラウドワーク先進企業として、東日本グループや地域ビジネスへ貢献することを視野に入れて日々、5万人のユーザと向き合っています。1人ひとりがいつでもどこでもインターネット環境さえあればクラウドでリソース共有しながら仕事が完結する、そんな世界を作りつつあります。PJが始まった2年前は想定でしかなかった世界が2年間で実際に数万人規模の方がクラウドベースですでに仕事をしています。この先、M365アプリを最大限利用することで、より便利な、より発展性のある働き方を社員自らが発見していく、そんな世界がすぐそこに見えてきています。M365をはじめとして、Microsoft製品等は、今の私たちも利用しながら日々勉強しつつ使いこなしているところですが、是非一緒に手を動かしながら、新しい世界を一緒に作りませんか。【募集背景】NTTグループ社員５万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。今後、社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させる。そのため、リモートアクセスに適切なインフラ環境を作り変えつつあるところであるが、今後は更なる運用効率化・コミュニケーションの活性化に資するインフラ環境へ変革させる必要があるため。【組織構成】デジタル革新本部　デジタルイノベーション部　リモートワールド推進部門　リモートワールドインフラ担当【配属先のミッション】・NTTグループ最先端の働き方・仕組みの実現に向けてセキュアにSaaS利用できるOA環境を実現（ゼロトラスト移行）・今後は、既存端末や社内網・社内システム等の構成やコストの最適化を図りながら、リモートワールド時代の社内IT環境を再構築・将来的には、日本最大規模のクラウドワーク先進企業として、東日本グループや地域ビジネスへの活用も展望

【案件の魅力】各エリアの大手製造メーカー様と直取引を実現しています。「社内DX化が急務」と言われている中、様々な視点・角度から、しっかりとしたITシステム及びDXの推進に携わることができます。生産管理システムを中心とした基幹システムの開発やBI・RPAツールを用いた業務改善、SV、NWの手配に至るまで幅広く対応しているので、お持ちのスキルに合わせて参画案件を決められます！また、直接のお取引のため、ソリューション提案から実装、導入、サポートの上流～下流まで任せられることも多く、しっかりと経験を積めることはもちろん、キャリアアップもできる環境です。【業務内容】某半導体メーカーにて、ヘルプデスク・インフラ構築・運用保守の担当して頂き、ゆくゆくは取り纏め担当業務をお任せします。チームでの参画のため、メンバーと協力しながら業務ができ、上流工程へのステップアップが目指せます！【案件事例】・半導体製造工場における、ヘルプデスク・インフラ担当(サーバ、ネットワーク) チーム：2-3名メーカー社員との協働もありますが、PJT管理は独立した権限でマネジメントしております。※チーム内平均年齢30代前半、チーム人数10名程度【募集背景】人手不足やコロナウイルスに伴い、生産現場のDX化が求められる中で案件の引き合いを多くいただいており組織拡大が急務となっております。日本のものづくり現場の発展にご興味がおありの方、是非ご応募ください！