販売員・サービススタッフの女性が活躍中の転職・求人情報(2ページ目)

【業務概要】・『P.S.FA』商品の発注仕入活動を行っていただきます。これまでのご経験に応じて、メンズスーツ・フォーマル、ウィメンズ、シャツ・ネクタイ等担当いただきます。【業務詳細】・担当アイテムの売上分析・新商品開発・国内外の工場や展示会への訪問・アパレル商社との商談・生地から製品までのＯＥＭ発注業務・その他付随する業務【ポジション】（★マーク）　部長　-　課長　-　★係長　-　★主任　-　★一般？※勤務コース・経験・スキルにより規程に基づき決定します

【業務概要】・『はるやま』ブランドの商品企画に基づいたVMD企画をお任せいたします【業務内容】・売り場指示・商品をより良く魅せる売場演出作成・商品特性や商品量に基づいた展開プランの作成・上記作成に伴うバイヤー、企画、営業との連携・その他付随する業務【ポジション】（★マーク）　部長　-　課長　-　★係長　-　★主任　-　★一般？※勤務コース・経験・スキルにより規程に基づき決定します同社のメインブランドにてVMDに関わっていただきます。同種のご経験者様はもちろん、販売・他部門からのステップアップしたい方もご相談ください。

お客様から通販でご注文いただいた商品の出荷～お届けまでを管理する業務です。★入社後は先輩社員のサポートを受けながら業務をスタート！未経験でも安心して就業可能です。「精度」や「スピード」に自信のある方を歓迎します。【具体的には】■注文処理：WEB、電話、ハガキ、FAXなどで受けた注文内容をシステムに入力■出荷用データ作成：正確なデータを作成し、スムーズな出荷をサポート■社内外との連携：関連部署や倉庫会社、物流会社との調整・コミュニケーション■業務改善：業務フローの効率化や改善提案【仕事の魅力】■成長を実感できる環境：入社後2～3か月の研修やOJTで基礎をしっかり学べます。未経験からでも安心してスタート可能！■裁量権の大きさ：業務改善や効率化の提案など、あなたのアイデアを活かせる場面が多数。自分の工夫が成果に直結するやりがいがあります。■将来的なキャリア：業務改善やプロジェクト管理など、より高度な業務に挑戦するチャンスがあります。【研修制度について】入社後、約2～3ヶ月間。基本研修から始まり、業務研修だけでなく通販業界の仕組みやビジネスモデルまで教えます。（業界未経験者でも安心です）例）理念・ビジョン研修／キャリアアップ研修／部署リーダー研修／通販概要研修／商品研修等。※幅広い研修制度がありますので、未経験でも活躍している方が多い会社です■就業環境毎日の充実した時間を生み出す、植物でいっぱいの空間をコンセプトとして、2020年8月に移転したオシャレで過ごしやすいオフィスです！

大丸札幌店における外商担当をお任せします。富裕層をターゲットとした百貨店取扱商品の販売・営業を担っていただきます。【具体的には】・富裕層のお客様のご自宅へ訪問、百貨店取扱商品のご案内・お客様のニーズの掘り起こし、新たな商品やサービスのご提案・展覧会などの催事のご案内やお客様来店の際のアテンド※担当エリアや店外催事の開催等に応じて宿泊を伴う出張があります。　お客様とはじっくり向き合い、年単位のお付き合いをして頂きます。【配属先について】お得意様営業部(約60名/平均年齢40代後半・男女比半々)【入社後のイメージ】・「外商営業」を担当する前に顧客・業務理解を深めるため、まずはお得意様営業部内の「店内来店顧客対応」をご経験いただく場合もあります。・将来的には外販担当へ配属予定。先輩社員からお客様を引継ぎ、既存顧客をメインに担当いただきます。既存顧客からのお客様紹介、新規顧客獲得に向けた活動も行います。・説明会や勉強会などで商品知識(ブランド、絵画などの専門知識)を身につけていただきます。・将来的には、企画、マーケティングなどの業務を経験できるチャンスもあります。

新千歳空港ターミナルビルにおいて、空港内関係者等の制限エリアの移動時におけるボディーチェック、荷物チェックの業務を担当していただきます。★男女共に活躍しています＊一般旅客の保安検査員ではなく、国際線ビルの従業員の検査場です＊マイカー通勤希望者は駐車場自己確保となります。＊公共交通機関で通勤希望者で、シフト上、公共交通機関による通勤が困難な日は、マイカー通勤にて会社の駐車場利用可能です。（自己負担なし））＊業務内容変更の可能性：会社の定める業務＊就業場所変更の可能性：会社の定める事業場

【期待する役割】エグゼクティブ層に特化した両面型の人材紹介事業をお任せします。【職務内容】■顧客企業の経営課題・事業課題を解決するためのクライアントワーク全般・法人企業の開拓、経営層とのリレーション構築、経営課題・事業課題の抽出・候補者となり得るビジネスリーダーの発掘と継続的なリレーション構築・企業と候補者のお引き合わせ、各種コーディネート、意思決定支援【働き方】リモートワーク導入、フリーアドレス、DOCODEMOワークスタイル※パソナグループ全オフィスに誰でも利用できるワークスペースを設置【募集背景】増員【組織構成】約23名　※平均年齢40代後半(30代～60代迄）

グループ会社管理物件の入居者様に対する家賃保証関連業務を担って頂きます。【具体的には】・入居中の方で家賃の支払いが遅れている方への請求書（督促状）の作成、電話での督促。・法的書類の作成、裁判所や法務局へ書類取得。※入居者の延滞金は0.25％となっているので長期的に滞納している方はほぼほぼおらず、滞納の理由として支払い忘れが多いので催促の度合いもそこまで難しくはございません。またどうしても払って頂けない入居者は部門長や同僚の方が対応したりとサポート体制が整っているので未経験の方でも安心して働くことが出来ます。※未経験の方でも、先輩社員が丁寧に書類作成の方法からお教えいたします。※最初は簡単な書類作成、（エクセル基本操作）電話対応をして頂き、　経験に応じて次のステップへ進んで頂きます。※仕事の目的は単純な回収ではなく家賃を滞納されいている入居中の方へ　支払正常化に向けたカウンセリング（解約交渉含む）を行いながら　早期解決を図ることです。※入居審査業務もフォローしていただきます。配属先情報～ 企業名：株式会社シノケンコミュニケーションズ 人数　：男性6名、女性14名（部長1名、課長1名、主任3名、一般社員11名、パート3名）

■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。■組織の役割：カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。■マネージャーの仕事内容：・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携■やりがい：当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 業務受託をする立場ではなく、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。■配属先：・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能・20名～30名程度（直雇用社員）の部門責任者候補として採用

同社が製造する光学機器やPC周辺機器、医療機器・美容商材の法人営業を担っていただきます。■販路や商材の新規開拓及び既存顧客への営業■既存顧客への新規商材提案■新規顧客への既存商材の提案■客先は部品メーカーや食品、農業、美容カウンセリング、医療など［配属先情報］■東京：ソリューション営業部（営業6名　営業事務1名）【＊商材について】☆30万個の売上実績を誇る拡大鏡や工業用顕微鏡/内視鏡などの開発によって培われてきたノウハウや技術を応用し、美容分野で製品を開発☆頭皮や毛髪診断用顕微鏡/肌診断顕微鏡/血流観察顕微鏡など、高性能かつ、ユーザビリティの高い製品を提供。☆デモ機の貸与や、導入/アフターフォロー等にも対応しています。★POINT★　7割の社員が在宅勤務及びリモートワークを実施入社後1年2か月で “95,000円/月給”UPの社員他、多数短期で給与UPの方がいらっしゃいます。評価がしっかりされ、社員に還元する風土が定着しており、社員ファーストでハートフルな社風が特徴の企業です。

当社の美容商材の営業として従事して頂きます。【具体的には】■既存顧客への商材・企画提案 既存の法人顧客に対し、美容関連商材や新たな企画の提案を行い、関係性を深めつつ売上拡大を目指します。 ■新規開拓営業 新たな法人企業へ自社商品の魅力を提案し、新規顧客の獲得を目指します。市場のニーズに合わせた提案を行い、商材を広めていきます ■デモ実演を通じた商談 商材の実演を行い、製品の特徴や魅力を実際に伝えることで、購買意欲を引き出します。 ■美容に関する情報発信 メルマガやSNSを活用し、美容に関する最新情報を発信。ブランドの認知度向上に貢献します。 ■サイト・SNSからの問い合わせ対応 自社のサイトやSNSに寄せられる問い合わせに迅速に対応し、顧客のニーズを的確に把握して営業活動に繋げます。 ■新商品に関する情報収集・企画 美容業界の最新トレンドや市場動向を把握し、これを基に新商材の企画・営業戦略を立案します。 ■展示会での営業活動 美容商材を展示会で紹介し、新たな顧客層をターゲットに営業活動を行います。業界の最新情報をキャッチし、製品の魅力をアピールします。 【商材】 血流解析ソフト、肌観察用 マイクロスコープ（高解像度モデル）、BELLO 体脂肪スキャナー ベロ、肌チェック オートフォーカスマイクロスコープ等 【働き方】残業20H/年休125日出張は月に1.2回程度です。九州県内が主となります。(宿泊も伴う場合もございます。)

【職務内容】■ファッション番組で商品ブランドの魅力を最大限に表現するためのコーディネートサポートする①商品やブランドのコンセプト等を理解し、スタイリストにコーディネートイメージを共有する②仕入先及び社内の番組演出企画担当者との会議に参加しブランド情報を収集する③企画内容により生放送番組への立ち会い④番組終了後、コーディネート・ヘアメイクを振り返って記録し、スタイリストと共有する⑤モデルの配置（番組ごとのモデル人数等）を演出企画担当者からヒアリングし、モデル手配担当へ共有する⑥日々のスタイリスト・ヘアメイクの状況把握、突発的な問題解決⑦購入したコーディネートアイテム等の整理【配属部署】クリエイティブプロダクション部【部署構成】演出企画部　約60名（内ファッショングループ　約25名）

コールセンター、BPO事業、決済バックオフィスを担当している部門におけるビジネスの、更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革、PJ推進をリードしていただきます。【具体的な業務内容】大規模加盟店向けのキャッシュレスに特化したシステム、決済端末導入に伴う専任カスタマーサポート、カスタマーサクセス、バックオフィス体制の強化IT化、システム導入を含めた体制構築(外部パートナーを含む)、顧客折衝、プロジェクトマネジメント・受託業務管理業務・決済端末、及び決済センター情報管理業務・ヘルプデスク管理業務上記一連の業務フローの改善、拡大の企画・リード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。【部門情報・展望】決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、決済センター運営業務、業務受託、ヘルプデスク運営などを行っています。各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。【募集背景】キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。会社の成長を支え、盤石な基盤を構築するためDX化推進マネージャーを募集いたします。将来的に、加盟店様や決済事業者様向けにプラットフォームの提供を行う等、社内のみならず、社外に対しも影響力を発揮頂ける可能性のあるポジションです。

同社グループ（株）に属し、モバイル業務を受託となります。モバイルの法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーションを中心に担う。【募集背景】事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。【具体的業務内容】■サービスのオペレーション設計・運用・改善■業務プロセスのボトルネック分析及び解消■営業支援■業務委託先との折衝及び生産性管理■業務マニュアル整備など【事業における役割】■お客様の顧客満足の向上に向けたストラテジーの企画・構築■実務拠点の生産性管理・改善【部署・サービスについて】法人様向けモバイル通信サービスの提供を行っています。市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向けモバイルサービスを作っています。そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。【魅力】法人ビジネス部は事業計画から営業、そして顧客フォローまで、事業推進の全ての機能が凝縮されており、ビジネスの全体感を見渡すことができます。従って、ベンチャースピリットを持ちつつも、同社グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックな事業推進参にご参加いただける貴重な機会であり、国内法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして未来図を描けることが魅力です。マーケティング、セールスなどと連携しながら、カスタマーサポート領域の中で、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などバックオフィス業務のオペレーション構築を中心に、顧客満足度の最大化を担っている組織です。

【募集背景】同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。今回は、ITOサービス部における体制強化のため、組織のマネジメント経験者を募集します。ITOサービス部では、IT運用サポートサービス（PrimeDeskR）を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。主に、名古屋市周辺・豊田市周辺のエリアで多数のプロジェクトを推進中！当社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！【仕事内容】BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。担当いただくプロジェクトは、ヘルプデスク、IT運用保守、DX推進サポート等…今までの経験により、配属先を検討いたします。＜主な業務内容＞１：プロジェクト運営　（進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善）2：拡大計画の立案、実行　（顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画）＜業務イメージ＞クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大をお任せします。プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。＜プロジェクトの業界例＞大手IT企業、大手自動車メーカーなど。基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。

楽天・事業について楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。部署・サービスについて本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローを構築したり、運用するサービスオペレーションを担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。ポジション：募集背景サービス拡大に伴い、オペレーションフローの構築および運用を担う人員を募集します。業務内容法人事業活動の市場ニーズに応えるよう、新たなキャリアサービスを逐次展開します。新規サービス具現化のため、企画段階から参画し、オペレーションフローの構築や契約締結業務を行っていただきます。また、サービス提供開始後のサービスの注文受付および発注業務を行い、導入支援およびサポートも行っていただきます。＜具体的な業務内容＞・新規サービスのオペレーションフロー構築、関連部署への展開、依頼業務・取引先との契約締結業務・サービス提供に必要な各種書類作成・サービスの注文受付および発注業務・導入支援及びサポート＜求める人物像・思考＞・チーム一丸となって共通の目標に向かって努力できる方・プロジェクト管理能力がある方・関連部署や取引先と明確で効果的なコミュニケーションができる方・業務中に発生する様々な課題に対して、柔軟に対応し解決策を見つけられる方

【概要】同社お客さまセンター（外部委託先）と社内マーケティングチームとの橋渡し役を担当し、お客さまセンターの円滑な運用を担っていただきます。■外部委託先コールセンターにも委託先の責任者やSVがいらっしゃいますが、お客さまセンターを監督する弊社側にも、管理者立場の方が必要です。今回はその立場を目指していただく方の募集となります。■日常的に、外部委託先コールセンターと当社を行き来し、連携してもらいながら円滑な運用を行いつつ、お客様満足度を引き上げていくことがミッションです。※採用から1ヵ月程度は渋谷にある委託先コールセンターにて、実際に業務を学んでいただきます。改善を行うには現場経験が必須と考えており、現地でSVや管理者と関係を深め、内側から見えてきた課題の改善業務に取り組んでいただきます。【業務内容】※基本的に、委託先コールセンターの管理者、SVさんに動いてもらうために支援に回るのが業務内容です。研修期間以外ではご自身で顧客対応する必要はありません。■コールセンター管理業務（新規／既存）■電話応対品質の品質管理、向上■社内立案の販促施策をコールセンターと話し合って円滑に運用してもらう橋渡し業務■コールセンターからくるイレギュラーエスカレーション対応全般■コールセンターの生産性向上・現場課題改善■お客さまにとって使いやすいウェブサイト、問い合わせ手段の企画等■LINE対応、チャット対応、メール対応等の品質管理、向上■トークスクリプト改善やシステム業務改善提案等、付随する業務一式■返品処理や調査依頼等、通販バックヤード業務の管理管理、生産性向上■コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務■募集ポジションの魅力自社ECでしか体験のできない幅広い業務に関わることができます。商品チームと協力をしながら、ひとつひとつを形にしていく業務です。コミュニケーションを取りながらコツコツと積み上げる業務で、自社のマーケティング担当なども視野に入れたキャリアプランの検討も可能です。【企業についてよくわかる資料です】https://vitabrid.co.jp/contents/mendanmae2/　　PW：vita12【同社の魅力】★東証プライム上場グループのD2C会社,売上約125億円、右肩成長中/製品技術は世界で特許取得済／最高金賞など受賞多数！★製品の製造と消費そのものがSDGs取組に合うサイクル設計 ★フルフレックス制度、リモートワーク可能、残業有無も自由、プライベートも大事にしてほしく、好評な福利厚生多数！★年収の高い成果報酬型や、通常安定型など自身の性格やライフスタイルに合わせた選択可能な給与形態がございます！

【職務内容】新EC事業の商品統括として、EC全体の商品戦略の策定、各カテゴリーの品揃え設計の承認、サプライヤーとのTop-To-Top商談の実施、サプライヤーネットワークの開発、商品チーム予算の策定・運用、各種承認基準の明確化、各種商品関連会議体の実施、商品チームの組織設計・チームビルディングなど、商品部門全般を統括し、事業の拡大に貢献いただける方を募集しています。【具体的には】・中長期の商品戦略の策定、単年度のマーチャンダイジングカレンダーの策定・各カテゴリーの戦略策定、品揃え設計の承認・ストアイメージ、ブランド認知の醸成・商品チーム予算の策定・予実管理・品質管理・製造責任【同社のこれからのEC事業について】現在同社はECサイト「WOWSHOP」の運営を実施しておりますが、こちらから新しいECサイトの立ち上げを実施し、企業のブランディングを強めていく方針です。主に雑貨系を扱うことが主軸となります。更に同社のスポーツコンテンツや映画・アニメコンテンツなどのタイアップなども実施し、オリジナルグッズ・PBグッズなどの作成にも力を入れる想定です。数年後に数十億円規模での事業展開を図るビジョンもあり、裁量権を強く持ってご就業が可能です！【魅力】★同社のスポーツ・映画・アニメなどの多ジャンルのコンテンツにおいて、ECサイト全体における戦略～MD戦略など上流から下流まで裁量権を強く持ってご活躍することが可能です！★リモートワークやフレックスタイム制度なども積極的活用をされており、「自分らしく」業務を遂行することが可能です！【募集背景】事業拡大に伴なう増員募集となります。

セミナーやワークショップの開催を担当していただき、クライアントのスクラム導入(組織変革)のコーチング支援・コンサルティングを通してやスクラム定着の支援を推進いただきます。【募集背景】増員。（スクラムを組織に取り入れたいというクライアントニーズが急増しているため）【具体的な職務内容】・同社認定資格セミナーの企画、トレーナー・スクラムを活用した組織/事業変革のコンサルティング・スクラム実践企業に対するコーチング※主に営業はなく、お問い合わせいただいたお客様に提案いただきます※業務割合イメージ：講師・トレーナー7割/変革コンサルティング3割【組織について】コーチ：12名★DX推進チーム：4名・マーケティング推進チーム：5名・全体チーム：3名※配属はDX推進組織を予定しております【働き方】・リモートワーク可・副業OK・フルフレックス（コアタイムなし）★魅力■スクラムコーチ/コンサルとして活躍できる唯一の環境スクラム発祥の「米国同社.」の日本法人にてクライアントのスクラム導入(組織変革)のコンサルティングやスクラム定着の支援を推進いただきます。■成長支援スクラム未経験でも成長をサポートできる環境があり、チームで活動しながらスクラム知識を深めることが可能です。外部のカンファレンスや書籍購入は会社負担となります。■透明×スピードある評価と待遇定期的なGrowUpMeetingと360度評価でメンバー間の相互育成環境があり、成長に応じ処遇が改定されます。また利益は、係数に応じて翌年度賞与として均等に分配されます

携帯電話の販売や各種手続き、操作方法の説明等を含むお客様対応全般を担当いただきます。接客販売担当として覚えることは多くありますが、お客様から「ありがとう」の声をいただける機会も多く、達成感と遣り甲斐のある仕事です。入社後は製品や操作、対応方法に関する研修を設けているため、第二新卒の方、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。※1人あたり平日5件、土日祝9件程度の接客をしていただきます。【研修制度】1人1人にあわせた研修体制を用意。新入社員研修/キャリア導入研修/窓口実践研修（OJT)/新入社員フォローアップ研修/新商品導入研修/販売強化研修/CS研修/コンプライアンス研修/リーダー研修など。【資格取得支援】専門性を高めたい！というあなたにピッタリの制度です。資格手当:2,500円～57,500円【働き方】個人ノルマ無。店舗スタッフ全員で店舗目標の達成を目指し、達成するとインセンティブを支給。≪配属店舗≫※ご希望をお聞かせください※ドコモショップ日立店ドコモショップ常陸太田店ドコモショップ日立北店ドコモショップ北茨城店ドコモショップシーサイドひたちなか店

沖縄の恵みをギュッと詰め込み、アロマ精油の自然な香りにこだわったSuiSavon　首里石鹸当社独自のスキンケアブランド商品の販売を行う首里石鹸直営店の美容アドバイザーを募集します。【具体的には】お客様への商品説明・接客販売レジ対応・ラッピング商品陳列・店内清掃事務処理「香りひろがる、記憶よみがえる。」をメインコンセプトに据えた首里石鹸。沖縄から日本全国へ、世界へ首里石鹸ブランドを発信していく仲間の募集となります。【勤務地】SuiSavon -首里石鹸-　東京エリア・有楽町マルイギャラリーショップ・南町田グランベリーパークギャラリーショップ・今後都内にOPENの可能性あり独りではなく、みんなで叶える成長環境となります。【Point1】目標数字はみんなで達成各店舗に目標売り上げを設定。日々全員が数字を意識し、レジや包装のフォローをしています。目標達成時には全員で喜べる環境です※個人ノルマはありませんが、もちろん個人売り上げは人事考課で評価しているため、頑張りはしっかり給与に反映されます。【Point2】納得感を持って働ける平等性◎店長などポジション募集はすべて公募◎全従業員の給与はすべて公開◎早番・遅番などのシフトも社員は平等誰にでも平等にキャリアアップや働き方ができる仕組みを整えています。★店舗数拡大に伴い、ポストも増加中。入社1年～2年ほどで店長へのチャレンジも可能です！★店長だけでなく、今後は商品企画や販促など本部のポジションも拡大予定です。★ForbsJapan主催Small GIANTS AWARDファイナリスト（タレントイノベーション賞受賞）など、企業としても成長中です！【Point3】全従業員の残業は月平均3.5時間仕事後もしっかり時間を確保できるため、プライベートを充実させることもできます♪【Point4】地域限定社員など選べる働き方地域限定社員制度があるため、ライフスタイルやライフステージの変化などに合わせて転勤有無を自由に選択することができます！【雰囲気の良さに自信あり！ 】わからないことは質問しあうなど、助け合う風土が根付いています。また、クリスマスにはクリスマスケーキをプレゼント！イベントをみんなで楽しんでいます♪【女性活躍】社員の85％が女性。働き方を選択しながら、ライフスタイルに合わせて長く働けます。

店舗での接客販売、店舗マネージメントを行っていただきます。決められた年間売上目標を達成していくために月ごとや日ごとの詳細なアクションプランを立案。メンバーマネジメントや店舗運営。本社の各担当者との細かな調整なども行っていただくポジションです。【具体的な業務内容】・接客販売・店舗のアクションプランの立案、実行・会議への出席・売上管理、予算管理・チームメンバーマネージメント・在庫管理・発注【募集背景】 今後の東京エリア拡大に向けた店長募集となります「香り広がる。記憶よみがえる。」をコンセプトにした、スキンケアブランド『SuiSavon-首里石鹸-』。2016年に沖縄県の首里城下町にOPENし、今年で8年目を迎えました。沖縄県内はもちろん。北海道、東京、神奈川、大阪、京都、名古屋、広島、福岡…など日本全国の主要都市に店舗を構え、年間37万人のお客様にご利用いただけるブランドへと成長しました。今後も毎年新店舗OPENを予定しています。2026年にはフランスでのPOPUP出展を控え、台湾やNYなど海外進出を目指しています。

同社宿泊施設の開業までのプロジェクト管理をお任せ致します。＜具体的な業務内容＞・プロジェクト全体管理（スケジュール管理、予算管理、課題管理など）・開業に必要なシステムやFFE・OSEなどの発注・手配※FFE選定は社内デザイナーが担当します・開業後のオペレーション設計と準備・旅館業免許取得に関わる対応【募集背景】インバウンド需要も回復しており、今後さらなる新規案件の開発を目指す同社においてご活躍頂ける方を募集しています。　【魅力ポイント】■急速に成長している事業の中で、スピード感をもって様々なことにチャレンジできる土壌があるので、成長意欲の高い方、チャレンジ精神が旺盛な方に向いています。自らが担当したプロジェクトが目に見えて形になるのでやりがいが強く感じられるポジションです。■５年後までに5000室を開業する目標を設定しております。年間５～６件の施設をOPENしており、今後も増加が見込まれるためプロフェッショナルを目指す事が可能です。【部署構成】開業準備室は、現時点で12名所属しています。その中でも、役割ごとに、プロジェクトマネージメントグループとプロジェクトサポートグループの2つのグループに分かれています。■1プロジェクトにつき、プロジェクトマネージメントグループに所属するPM（プロジェクトマネージャ）と、プロジェクトサポートグループに所属するサポート担当の2名体制を取っています。■中途採用のメンバーが中心です。バックグラウンドは、ホテルの開業準備担当などの実務経験者や、異なる業界のプロジェクトマネージャー経験者など様々です。【同社の宿泊施設事業】コマース＆マーケティングカンパニーにおいて、ビジネスイノベーション部においては主に旅行系サービスとして、宿泊事業、宿泊施設予約サイト・宿泊施設配信サービスなどを行っています。主な兼務予定事業として、同社グループ企業は以下のコンセプトをもつ宿泊施設を展開しています。このポジションは同社で雇用され、グループ企業へ出向となります。

カジュアルで色気のあるオンナの子のスタイルを提案している『L.A CASUAL』をテーマにしたブランド、GYDA事業部での企画部を統括する部長を募集致します。商品企画面で楽しみながらミッションを実現していける意思が強くそして柔軟性のある方を求めております。【業務内容】・ブランドコンセプト管理・商品化計画の立案・仕入進捗管理、売上進捗管理・売上・仕入・在庫管理・販売、販促計画の立案・企画スケジュール管理・企画/生産のプロダクトマネジメント・市場/トレンドの分析・社内外の市場動向の把握・関連部門との連携・メンバーマネジメント（企画課、MD課の統括）等

新規ブランドである、藤田ニコルがクリエイティブディレクターを務めるD2CブランドのCALNAMUR、MD(MD課長）の募集となります。藤田ニコルがイメージすることを実際の形にして行く、やりがいがあります。新規事業のため、これから一緒に盛り上げてくれるような方を求めております。　【具体的な業務内容】・売上・仕入・在庫計画の設計・企画/生産のプロダクトマネジメント・市場/トレンドの分析・社内外の市場動向の把握・商品展開の決定・メンバーマネジメント　　　など※スキルと適正によって担当もしくは課長職（マネージャー）をお任せいたします

【ミッション】創業メンバーである執行役員のセカンドポジションを募集いたします。【仕事内容】ビジネスの要であるジュエリーバイヤーとして、大手企業への法人開拓をメインとし、商品の査定・買取や仕入れをお任せします！▼主に大手取引先の新規開拓をお任せいたします。∟フランチャイザーの本部部隊に直接アプローチし、新規開拓を行います。1回で大口取引のチャンス大！▼これまでアプローチできていなかった地方のオークション領域へ進出！▼在庫を確認・訪問し、その場で査定∟お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。▼商品管理・事務業務見積書・報告書など仕入れに伴う書類作成、買取した商品の管理、販売に向けた関連部署への共有など管理に伴う各種対応をします。▼同社の広告部隊として、SNSアプローチ企画もお任せいたします。★新規と既存の割合は5:5。新規開拓と並行して担当エリアの既存顧客への定期訪問を行います。お話を聞いていただける確率は8割以上にのぼります。（訪問から仕入までは６割の成功率です）目利きスキルにご信頼をいただき、お任せいただくケースが多いです。★ジュエリーの目利きができる営業は、顧客となるジュエリー取り扱い店舗からしても貴重な人材。【魅力】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも大いにありえるポジションです！同社では自社に工房と鑑別機関も擁しており、信頼いただける目利きスキルを磨くための環境が整っています。大切なのはお客様からの信頼を得ること。「どういった品なのか」「なぜこの値段なのか」を丁寧に説明することでお客様と長期的な関係性を築いていきましょう。※営業用に社用車を支給、直行も可能です。※事前申告で休日利用もOK!【多様なキャリアパス】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも狙える部署です！買取・査定は当社のビジネスの基盤を支えているため、スキルを身に着けたメンバーは業務の幅が広がり、スピーディーな昇給昇格も可能。新卒3年目で役職者に昇格したり、営業部から他の部署のリーダーに異動してマネジメントを行っている者も！【募集背景】2015年の創業以来、ジュエリーの買取・販売事業を展開してきた同社は、「宝石の仕入れ～加工～販売まで一貫した物流生産システム」「社会的意義の高い人・社会・環境に配慮した再利用商品」で注目を集めています。「世界一質が高い」と言われる日本の中古品。香港をはじめとする海外支社を通じて、質の高い買取りサービスを途上国に輸出するため、持続可能な社会を実現するため、「再生宝石事業」を2026年までに確立していきます。今期386億円着地、来期500億円を目指すにあたり、業績向上に直結する営業部メンバーを募集致します。

【募集背景】業容拡大に伴う組織強化のため【職務内容】主に店舗事業におけるロジスティクス（物流）をはじめとした現在外部委託している業務に関し、パートナー企業様との日常的な連携業務をご担当いただきます。　主なパートナー企業様：倉庫業者様、レジ委託業者様、警備会社様等　社内の連携先：店舗運営を担っている部署、店舗事業の経理を担っている部署■外部委託業務の管理パートナー企業様とのオペレーション面での連携や問題発生時の対処となり、特にウエイトが大きい業務は店舗ロジスティックスとなります。現在店舗事業にて利用している倉庫としてTC倉庫とDC倉庫の運用が異なる倉庫を利用しておりその運用に加え、倉庫への入荷～出荷におけるプロセスにおいて、倉庫をお借りしている企業様や検品等を依頼している企業様等複数のパートナー企業をとりまとめ、コミュニケーションをとっていただく必要があります。■将来的にお任せしたいことご入社後まもなくは上記パートナー企業様との連携に注力いただきゆくゆくは下記業務にもチャレンジいただきたく考えております。・外部委託の効果検証　実際に業務を外部委託化したことによってユーザーの満足度・店舗スタッフの生産性が上がり、売上向上に繋がったのか数値根拠に基づき効果検証していただきます。・現状業務のアップデート（効率向上）　今後、継続的な事業成長の過程で店舗数及びオペレーションで発生する業務が増えていく想定です。これに伴い人員も同様に増えるのではなく、より効率的に運営ができる方法がないかについて、上記パートナー企業様との連携を始めとした当組織の業務生産性についてもアップデートしていただきます。・新たな外部委託の検討　新たに外部委託の必要性がある業務について検討していただきます。（店舗事業はもちろんEC等の領域についても所管範囲を広げていきます。）　要因としては、現場からの要望をいただくパターンや利益面を加味し投資として検討を開始することもあります。【魅力】同ポジションは小売り事業（特に店舗）がより店舗運営の負担を軽減し、よりお客様への価値追及に注力する環境を構築することがミッションになります。よって小売り事業を支える縁の下の力持ちのようなポジションです。また、上記”将来的にお任せしたいこと”を経験していく中で業務知見を広げていただきゆくゆくはマネジメントにも挑戦いただけます。【組織について】リテール事業の中長期の持続的成長を見据え、今そこにある危機、未来に想定される各種リスクに対して、対策しそれを仕組化することで、売り上げを作る部門が攻めやすい土台を固める守りの要となる組織です。【配属情報】販売事業戦略本部リテール経営管理部 運営企画グループ（新設予定）【勤務地】同社本社（在宅週２～３日程度）※定期的に契約している倉庫・店舗へ出張が発生します。

【会社全体の組織構成と配属（予定）グループ】・りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向）・組織構成は、営業部、企画室、管理部、内部監査から成り立っており、今回は営業部（カスタマーサクセスチーム）への配属を予定しております。カスタマーサクセスチームには5名在籍しております。・営業部は全体で20名在籍。拠点は東京・埼玉・大阪の3拠点ございます。【カスタマーサクセスチームの業務内容】■既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォローをメインに活動していただきます。主には電話・WEB・メールでのアプローチでお客様のシステム導入後の課題解決やお困りごとのヒアリングをおこなっていただきます。・新しいオプションプランのご案内や新規システム導入のご提案などにも携わっていただきます。・担当顧客数は約50社程度。■有償サポート「りそなサクセスプラン」の運営・主にセールスフォースにおいての有償サポートプランを現在検討中。実際にお客様の環境に入ってインシデントの発見や操作方法のレクチャーなどのサポートプランの企画立案にも携わっていただきます。■カスタマーサクセスに関する新規企画立案、運営■チームマネジメント業務（※経験に応じて）・現在所属されている5名のメンバーのマネジメント業務にも携わっていただく可能性がございます。【当社で働く魅力】。りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げたい！という方にもおすすめです！・まだまだDX分野においては課題感の多いお客様に対しDX推進支援を行うことができる社会貢献性の高い仕事です。・社会的にもトレンドで有力なクラウドサービスやプロダクトを中心としたソリューション提供を実地で学ぶ事が出来る為、自身のITスキル・知見を高めることができます。【テレワーク】･テレワーク：週1~2回【りそなデジタルハブ（株）について】りそなデジタルハブは、中堅・中小企業のDX推進に関する課題を解決するために設立された会社です。DXへの取り組みが中堅・中小企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあり、りそなグループではITベンダーの紹介など、これまでもサポートしてきましたが、紹介後のお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。りそなデジタルハブは、お客さまをワンストップでサポートするため、DXに関する多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなど5社から出資を受け協業し、またすでに10社以上の企業とも提携しております。※提携に関しては20社以上になる予定です。その結果、多彩なITソリューションをお客さまにオーダーメイドで提供できるようになるほか、導入後も活用状況などを記載した「りそなカスタマーサクセスプラン」を通じてフォローすることで、お客さまに継続的なサポートを提供していき、グループ全体で中堅・中小企業のDX推進を支援してまいります。会社全体の社員数は30名（うちりそな銀行からの出向者は半数程度、残りは出資元からの出向者（AGS、セラク、セールスフォース等）、銀行とコンサル会社、ITベンダーの方々が一緒になり、事業拡大と組織運営を行っております。【募集背景】・現在、りそなGrの取引先におけるDXニーズが強い一方、現状人員が足りず、その推進を担って頂く方を採用したい。

【ブロードバンド事業と募集背景】光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。【職務詳細】カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。【このポジションで得られるもの】■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

【コンサルティング事業部について】年間一万件以上の婚礼施行で培ったノウハウや人材、システムインフラを活用し、他社ホテルの婚礼部門におけるコンサルティングおよび運営業務を提供しています。業界No.1の組数実績と培ったノウハウをもとに、マーケティング調査、コンセプト、料理や演出設計などを行って頂きます。伝統ある東京會舘の婚礼部門をはじめ、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル、リーガロイヤルホテル小倉、リーガロイヤルホテル広島・西鉄グランドホテルと提携しています。【業務内容】■本部と協業し、マーケティング調査、コンセプト設計、料理や演出などのプラン提案■プラン内容のオペレーション設計■現地スタッフのマネジメント【組織構成】コンサルティング事業部は全体で50名程度の組織となっております。コンサルティングとして受託するまでのミッションを担うチームと、受託後の企画～オペレーションまでを担うチームに分かれており、今回の募集は受託後の企画～オペレーションまでを担っていただける方を募集しています。【魅力】■コンサルティング事業部は、同社の成長戦略における2本柱の1つとなっており、今後更なる拡大・成長が見込める事業となっております。■将来的には現地のオペレーション設計だけではなく、ホテルのオーナーや支配人に向けて、財務分析・事業計画プラン・婚礼のコンセプト設計などの経営に直結する業務も経験することができます。

【職務内容】■サポートセンター企画・運営・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。【本ポジションの魅力】サービスプロバイダー（ISP/MVNO）でのサービス開発・運用を通して、モバイルサービスで　新規プロダクトの立上げの経験を積み、社会インフラの提供・運営を経験頂けます。B2Cサービスの他にB2B、B2B2Cなど開発エンジニアも同じ事業部中に在籍しているため、相互に協力・協調しあってサービス・事業の魅力を最大化する取組みの中心人物・その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。【配属想定部署よりメッセージ】MVNO事業は5G(SA)時代に突入し、新たな挑戦と成長の機会が広がっています。私たちはIIJmioブランドで提供するSIMサービスや光回線サービスのカスタマーサクセスを追求し、お客様の期待を超えるサービスを提供するための仲間を募集しています。イノベーションと成長：同社は常に最新のテクノロジーとトレンドに取り組み、新たなアイデアと戦略を実現する場です。あなたの創造力と能力を活かし、業界をリードする仲間たちと共に成長しましょう。カスタマーサクセスへの挑戦：顧客サービスにおける新たな時代に向け、私たちはカスタマーサクセスへの変革を進めています。お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に貢献する役割を果たすことができるチャンスがここにあります。多様性とチームワーク：私たちは多様なバックグラウンドを持つ専門家から成るチームであり、異なる視点とスキルが結集しています。協力し合い、お互いをサポートする文化が当社の特徴です。IIJmioで新たな挑戦と成長の扉を開きましょう。私たちはあなたの参加を心から歓迎します。【募集背景】MVNO事業は5G(SA)時代に突入し、新たな挑戦と成長の機会が広がっています。私たちはIIJmioブランドで提供するSIMサービスや光回線サービスのカスタマーサクセスを追求し、お客様の期待を超えるサービスを提供するための仲間を募集しています。イノベーションと成長：当社は常に最新のテクノロジーとトレンドに取り組み、新たなアイデアと戦略を実現する場です。あなたの創造力と能力を活かし、業界をリードする仲間たちと共に成長しましょう。カスタマーサクセスへの挑戦：顧客サービスにおける新たな時代に向け、私たちはカスタマーサクセスへの変革を進めています。お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に貢献する役割を果たすことができるチャンスがここにあります。多様性とチームワーク：私たちは多様なバックグラウンドを持つ専門家から成るチームであり、異なる視点とスキルが結集しています。協力し合い、お互いをサポートする文化が当社の特徴です。IIJmioで新たな挑戦と成長の扉を開きましょう。私たちはあなたの参加を心から歓迎します。【歓迎要件】ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験■コンシューマ向け通信サービスの経験者■データの分析・解析業務の経験と基本的な統計学の知識■ベンダ（アウトソーシング、Sierなど）とのビジネス運営・渉外の経験

CS責任者として、内製化の推進と外注コントロールをお任せいたします。健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。【具体的には】■スタッフ管理・組織マネジメント・勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修■係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善■センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上■Excel等を活用した実績管理■業務フロー最適化の検討■外注先との折衝■エスカレーション対応■自社サービス・製品の改善促進内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。【業務割合】スタッフ管理3割／各種KPI分析・施策実行6割／エスカレーション対応1割

当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。■導入・構築チーム■運用チーム※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。【業務内容】当社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。■全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。■ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。＜導入・構築チーム＞営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。■自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイナーなとコミュニケーションをとりながら全体の進行管理を行い、必要項目の確認・調整を行っていただきます■自治体や医療機関に訪問（WEB中心）し、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明します■各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストール、アプリ配信の確認などを行います＜運用チーム＞当社サービスをご利用いただいているお客様をご支援頂きます。■自治体からの問合せをもとに、操作や設定支援など、運用を支援します■自治体からの要望をもとに設定変更作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼を行います■リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援いただきます■お知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします【本ポジションの魅力】■子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます■子育て世代に対し、アプリを通してサポートしている実感が得られる仕事です。■自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら、より良いプロダクトを作っていく一員として活躍いただけます。

【ポイント】日本の大手企業の多くが、働き方改革やデジタル化推進の潮流の中で、変革を必要としています。経済産業省においてもDX（デジタルトランスフォーメーション）が 提唱されているものの、多くの企業がまだ変革の準備段階にあるとも言えます。変革に取り組む日本の大手企業、その企業基盤にこそ変革が必要であり、私たちはその変革におけるお客様のパートナーとなり、お客様の抱えるIT課題を解決し続けます。【業務内容】社内の複数メンバーと共にプロジェクトチームとして、受託した業務を遂行。リーダーとして、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築などを行っていただきます。■チーム運営（メンバーとの積極的なコミュニケーション）■業務の進捗管理や分担■業務改善・マニュアル作成などの取り組み■取引先への報告、業務改善の提案　など【業務の魅力】未経験からでもチャレンジいただけます。個人としても大きく成長できるポジションです。・チームを率いる役割を担うため、自身のリーダーシップやマネジメントスキルを存分に発揮できます。スタッフの成長やチーム全体の成功に直接貢献できることは、大きなやりがいです。・業務プロセスの改善提案や効率化を推進する立場にあります。自分のアイデアや提案が実際の業務に反映され、成果を上げることで、組織全体にポジティブな影響を与えられます。・チームマネジメント、クライアント対応、プロジェクト管理、業務改善など、多岐にわたるスキルを磨くことができます。・チームとして目標を達成した時や、業務改善の結果が成果として現れた時の達成感は大きいです。また、チームメンバーの成長を支援することで、自分自身も成長を実感できます。

【募集背景】2024年、当社は米国発でプロパティマネジメントおよび投資用不動産マーケットプレイス事業を展開するRW OpCo, LLC（本社：米国、代表：CEO Kevin Ortner）をグループ会社化しました。新規事業立ち上げに伴い、コアとなる管理職候補やメンバーを募集しております。【具体的な仕事内容】ご経験、ご希望に応じて下記どちらかの業務をご担当いただきます。■日本人の富裕層投資家に対して、米国不動産を販売する際のお客様をサポートする業務・米国管理会社と連携をとり、物件の管理状態の把握やお客様への迅速な報告・お客様対応やご満足いただけるサービスの提供など■米国不動産の販売において、お客様のご購入・セールス活動をサポートする業務・米国不動産を販売する際の、融資やエスクロー対応など・米国のエスクロー会社、日本国内の金融機関等との綿密なコミュニケーション・ご契約～お引き渡しまで円滑に管理、運営など

《担当業務》新卒内定者や新入社員に対する技術研修を担当していただきます。新規テキストの作成や既存テキストの改訂、研修スケジュールの日程調整や各種手配、実際の運営など、数ヶ月間に渡る研修で必要となる業務を全てお任せいたします。また、新卒内定者や新入社員のみならず、従業員に対する研修のサポート業務も担当していただきます。《新人研修の流れ》[STEP1] WordやExcelなどのMicrosoft Office製品の使い方を基礎から応用まで学び、ネットワークの基礎など情報処理に関する知識、開発業務で使用しているバージョン管理ツール（Gitなど）の基本を理解します。[STEP2]【C言語】C言語の文法や開発環境について学びます。基礎的な知識を身につけたら、実際にアプリケーションを作成したり、ほかの人が作成したアプリケーションの不具合修正に取り組んだりしながら、より実践的な知識を身につけていきます。【Java言語】Java言語の文法や開発環境について学びます。基礎的な知識を身につけたら、Webアプリケーションの開発を通じて、より実践的な知識を身につけていきます。[STEP3] 配属先で使用されている技術について、基礎的な部分を集中的に学びます。（JavaScript、C++、C#、Python、Webアプリ、Androidアプリ、Windowsアプリ、組込み開発など）

パッケージ製品をご購入いただいたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。◇講習会テキスト作成や、資料準備・発送などもお任せします。◇出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く、直接いただいたお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。◇入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。◇全国の出張を伴う業務が発生します。■配属予定部署：ＩＣＴソリューション事業部　システムサポート部■配属予定部署の特色・PR講師業務だけでなく商品・イベント企画、サポートサービス立案など幅広く業務を行いたい方大歓迎

【職務内容】■MVNOサービス（個人/OEM/法人向け）の関連の下記の業務を行う・通信関連デバイスの渉外対応/販売企画立案/営業サポート業務・通信関連デバイスのシステム登録や在庫物流管理、業務効率化、保守業務構築 など・通信関連デバイスのEC販売、サブスク(レンタル）などの新規スキームの構築と運営【歓迎要件】※下記関連の経験・知識■通信関連端末、モジュール端末、ODM製造、サービス設計、開発、検証などの経験■海外事業者・ベンダとのビジネス企画・開発の経験■海外製造元との渉外経験■英語、中国語を用いた業務経験

【具体的な業務内容】カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、サポートチームのマネジメントやチームビルディングを担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・技術サポートを必要とする顧客のサポート・フォローのチーム運営 ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み化 ・企業様向けのサービス運用方法のレクチャー ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー【会社概要】 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供などを提供しており、第11期においては日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。・管理会社向けSaaS：導入社数2,840社・仲介会社向けSaaS：導入社数862社・ARR（年間経常利益）：YoY+44%また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、『カスタマーサポート/toB（マネージャー候補）』を増員募集いたします！現在活躍しているメンバーのほとんどは、SaaS業界未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です！共にレガシーな不動産業界の変革者になりませんか？

クレジット事業の立ち上げ、基幹システムの提供に伴い、業務規模は成長、拡大しており、業務受入体制の構築が急務となっています。【業務内容】■コンシューマーローン事業、ビジネスローン事業のオペレーションに関わる業務■オペレーション業務の構築、改善策の立案と実行■オペレーション組織のマネジメント業務、KPI管理

■社内の人材育成を担う教育開発部にて、ITスキルの研修業務（研修コンテンツ企画/作成～運営/登壇）担当を募集します。▼想定される業務内容・研修運営（受講生への講義・指導・評価）・講義内での座学・プログラミング・模擬開発・教材開発、教材選定・研修コンテンツの企画、設計、開発▼想定される研修領域・ITプログラミング研修：Java・AI研修：Python・統計・機械学習・深層学習（画像処理）・データ研修：SQL・BigQuery・クラウド研修：AWS・IT系資格取得対策講座▼組織の雰囲気教育開発部全体で9名の社員が在籍し、そのうち人材組織開発unitには現在7名が在籍しています。メンバーは、新卒入社で3年目～中途入社で4年目程度の在籍期間の社員が多く、年齢は 20代～40代、男女比率は 女性4名/男性3名、といった構成です。unit内では、2つのチームがビジネススキルとITスキルの研修領域をそれぞれ分担しており、今回は、ITスキルを担当する技術系研修のチームメンバーを募集します。研修領域はチームで分担しているものの、業務の多くはunit全体で協働しています。教育開発部全体でも9名と少数精鋭なので、コミュニケーションに壁がなく、意思疎通がしやすい環境です。フルフレックス制で勤務するため各自が自律的に働いており、情報共有や相談/雑談が活発に行われています。日々変わるトレンドや人材育成の手法に対して貪欲に学び、自らの成長も強く志すような方に向いている職場です。※ニュースリリース※同社は直近ニュースリリースされました、某大手通信企業様も大規模言語モデルに大きくかかわっております。そのため、最新の大規模言語モデルにかかわる業務が今後増加する想定です。【AMBLがNTT ComとNTTの大規模言語モデル「tsuzumi」における開発サポート契約を締結】ニュースリリース：https://www.ambl.co.jp/news/detail/20240626_31101/

【期待する役割】メンズアパレルのMD業務全般をお任せします。【職務内容】■MD計画・企画・OTB計画・発注業務まで、幅広く業務を遂行して頂きます。■自社の生産部門や商社/メーカーと積極的にコミュニケーションをとり、業務を遂行して頂きます。

【職務内容】様々な国籍のお客様が来店されるオカダマニラ内にある「銀座 長岡」にて、仕込みからカウンター内ですしの握り、一品料理の調理など、調理全般をお願いします。※本ポジションは、某社への出向もしくは転籍予定になります。某社は同社のグループ会社になり、フィリピン・マニラにて統合型リゾート（IR）施設を運営しております。【募集背景】同社の事業の更なる拡大に伴う増員募集となります。【魅力】★日本食ブームが目覚ましい海外のフィールドで裁量権を強く持ってご就業をすることが可能です！

ジョブローテーションを行いながら、幅広い知識を養い、あらゆるキャリアにチャレンジできるポジションです。将来的には、航空会社の中枢メンバーへ成長できるポジションですので、ご興味のある方は是非ご応募ください！◎ジョブローテーションのポジション例【運航本部】パイロットの資格管理、訓練管理、健康管理や航空機の運航に係る技術・基準の調整、規程の管理など。【客室サービス本部】客室乗務員の訓練の調整、資格管理、各種規程の管理、機内サービス、機内販売の企画・調整など。【空港本部】チェックイン・搭乗改札業務、手荷物・貨物の搭降載に係る規程の管理、訓練の実施、業務委託先管理、旅客サービスの向上、改善に関する業務。【安全保安管理本部】航空機の安全運航を支えるため、安全に係る規程の管理、安全目標の策定、安全に関する教育の管理を担当。【人事本部】人員計画の策定、人事制度の構築・運用や採用、人事異動、入退社手続きのほか各種人事研修を担当し人財育成の推進を担います。【財務本部】予算・実績の管理、収支状況の把握・報告、コスト削減、合理化等を推進するとともに、資金計画の立案・管理を担当。

■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。１）自動車損害サポート：　お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。　※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。２）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式（ファミリー制度）にて業務をご対応いただきます。なお、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。【ファミリー制度とは】同社では、部門間異動者やキャリア入社社員といった新たなメンバーを、“ファミリー”の一員として迎えます。職場の全員が「新メンバーを成長させよう」という高い意識を共有し、日々コミュニケーションを密にしています。そして新メンバーがスキルやノウハウをいち早く吸収し、やりがいを持って働けるよう、業務を通じて実践的な指導やアドバイスを行います。■業務の魅力：・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます■働き方：・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています・リモートワーク制度も導入しています■キャリアパス・将来的には総合社員への転換も可能です■当社について：◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。

世界中にファンの多い2次元コンテンツのグッズをお客様に届け、売上を上げていくことがミッションとなります。販売計画や価格設定、施策立案から実行までを一貫してリードし、関係者と連携しながらEC事業の成長を支える役割を担っていただくことを期待しています。【具体的な業務内容】■商品売上、在庫状況の管理■商品価格設定■商品展開やプロモーション施策の立案・実行■売上や予算の設計、管理■生産計画（商品の仕入れ/在庫調整）■社内外の関係者との調整およびプロジェクト推進■販売データの分析と改善提案■チームマネジメントまた、ゆくゆくは実店舗の立ち上げも予定しており、EC領域だけでなくグッズ販売の領域に幅広く携わっていただきます。【本ポジションの魅力】自社コンテンツのキャラクターグッズ企画・制作・販売に携わることができます。どうすればグッズの売り上げを伸ばせるのか？試行錯誤して実行した戦略の効果を直接感じることができます。また、今後は自社で作成した自社商品だけでなく、他社IP商品の取り扱いも増やし、世界中のファンに向けてグッズを届けていきます。

人気IPを活用した商品をはじめとする様々なアニメグッズ、イベントグッズの海外流通営業職をお任せいたします。世界的に人気のIPをはじめとする人気キャラクターグッズに携わって頂きます。【具体的な業務】※海外（アジア、中華圏）の会社様とのやり取りが発生いたします。・自社グッズの卸販売業務・海外小売、ベンダーとの販売戦略、流通戦略・マーケティングや、予算管理　等【ポジションの魅力】・グループ内各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能。・大きな裁量権をもち、自主性をもって業務の推進が可能。

有名時計メーカーでのアシスタント（Retail Assistant)のお仕事です。【ミッション(Mission)】・小売りチーム（Retail Team）が潤滑に回るためのチームサポート・ビジネス戦略と営業活動の理解した迅速な資料作成・店舗運営が円滑に回るためのサポート【具体的な業務内容】■定常業務・セールスレポート作成・本社へのレポート翻訳、及び作成（取引、販売状況のレポート等）・各種申請対応（押印申請など）・その他、状況に応じた分析レポートの作成・販売イベントの店舗サポートなど　・オペレーションサポート業務（オペレーションマニュアル作成/更新など）・小売部門（retail)、Swatch事業部チームのサポート業務■その他業務・緊急連絡網の更新POS リスト（情報を含め）、取引先リストのアップデート・営業時間の情報更新　・その他、店舗運営にかかわるサポート・次年度予算作成サポート・マネジメントサポート＆アドミニストレーション・事業本部長の事務サポート（海外出張手配、資料作成、スケジュール管理等）・本社からのビジターサポート（ホテル、車、ディナーの手配、本社とのやり取り）

学校用務員業務をお任せします。【業務詳細】■校内の補修(老朽化した部分の補修、ペンキ塗り、電球替え、空調設備の不具合の点検確認)■草刈り・掃除など■見回り循環・清掃■メンテナンス業者対応■戸締り(生徒向けの夜間授業は20時過ぎまで実施しています)【勤務詳細】用務員室もしくは事務室にて勤務頂きます。生徒や保護者対応を頂く事もございます。土日に模試や学校行事などがある場合には出勤頂き、平日に振替休日を取得頂きます。【募集背景】定年退職に伴う欠員補充

■職務概要：年間の需要予測から生産、納品、販売状況の把握、検証、追加生産、生産数の調整、適正在庫管理などをおこないます。■職務詳細：・補整下着、パンスト・タイツ、スポーツウェア・水着 等商品販売における生産計画及び仕入計画・売上予算に基づく商品発注、納期管理・原材料の開発・調達、工場・仕入先の選定及び生産管理・在庫管理及び廃棄 等■キャリアアップについて：将来的には生産管理のメンバーをまとめられるようなチームリーダーや管理職へのキャリアパスもあり、男女問わず長く働ける環境です。

光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。【職務詳細】ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。【このポジションで得られるもの】■顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます■売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

今回募集するポジションは、成長に伴う業務拡大により人員拡張が必要になった弊社決済プラットフォームのカスタマーサポート業務になります。【業務内容】■既存加盟店問い合わせに対する各種対応■各種ヘルプページの改善■既存加盟店が閲覧する管理画面■該当するKPIの設定と管理の改善■新規サービスの業務フロー構築及び改善