販売員・サービススタッフの転職・求人情報

【チームの現状・募集背景】リテール戦略デザイン部は、同社の金融サービス事業（リテール戦略）を担っており、その中でコンタクトセンターはセブン銀行口座に関するお問い合わせ窓口です。今般、横浜拠点における人員補充に伴い、センターの運営管理および実務を担っていただける人財を募集します。【担当業務】■コンタクトセンターの運営管理コンタクトセンター（約100席、うち横浜は70席）の運営管理及び関連業務全般を担当いただきます。（運営管理メンバーは計18名）お客さまと直接電話対応をするイメージが強いと思いますが、対応の多くは業務委託先にお任せしており、直接お客さまと応対いただくことはほとんどありません。■具体的には以下の業務が中心になる予定です。・お客さま向けおよびコンタクトセンター向けシステムの高度化・問合せチャネル別（有人チャット・電話等）の応答率をはじめとした各種指標の目標達成に向けた施策の立案・推進・業務委託先からのお客さま応対に関する照会への回答、および運用全般に関する調整・折衝・問合せ内容分析やお客さまからのご意見・ご要望に基づく商品・サービスの改善提案・業務委託先メンバーのモチベーション向上施策の立案、実施など【ミッション】■DX推進（ノンボイス促進）、VoC（お客さまの声）活用、従業員の働きがい向上なお、業務を進めていくうえで、以下のことを重視していただきます。・同社パーパスである、『お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける』のマインドを持ち、お客さまの立場に立って業務を行えること・新しい知見を取り入れながらコンタクトセンターの運用改善・改良を行えること・セブン銀行についての深い知識を持ち、事務処理を正確に行えること 【組織構成】■リテール戦略デザイン部・マーケティンググループ・コンタクトセンター 　 ※本求人ポジション・債権管理グループ　　リテール戦略デザイン部 コンタクトセンターには、グループ長を除き社員26名が所属しており、横浜拠点には17名が、大阪拠点には9名が所属しております。メンバーのほとんどが中途採用であり、コンタクトセンターのメンバーは銀行経験者（金融知識・経験やコミュニケーション力、業務の正確性などを評価）やコールセンター経験者（センター運用改善経験、業務に対する積極性や柔軟性などを評価）が中心です。＜残業時間＞　月平均20時間前後※業務繁閑があるため、月によって異なります＜在宅勤務＞20%程度（担当により異なる）

【職務内容】・担当エリアの市場調査・出店候補地選定・出店候補地への出店交渉、社内調整、資料作成・契約書作成・締結・工事着工から工事竣工、店舗開店までの関連部署との打ち合わせ・店舗開店以降の店舗フォロー【募集背景】年間出店数に対しての人員不足（現時点で人員不足。今後、出店数増加）

【仕事内容】NEWブランド「ReD（リカバリーウェア）」の直営店店長として、店舗運営全般および販売業務を担っていただきます。ブランドの“顔”として、世界観を体現しながら、売上拡大と顧客満足度の向上を目指していただきます。【具体的な業務内容】(1)店舗スタッフの教育・育成、マネジメント(2)店舗状況の分析に基づいた売上拡大施策の立案・実行(3)店舗運営方針・戦略の策定(4)売上・コストなどの予実管理(5)店頭での接客・販売業務（お客様対応、商品説明、フィッティングサポート など）【今後のキャリア】入社後は、現店長のもとで接客業務や店舗運営業務を経験していただき、業務理解を深めていただきます。その後、スタッフの育成、シフト管理、売上・商品管理など、段階的に店長業務をお任せしていきます。「ReD」は新ブランドながら、リカバリーウェア市場で急成長を遂げており、今後も直営店舗の拡大を予定しています。そのため、店長としての経験を活かし、以下のような多様なキャリアパスを描くことも可能です。スーパーバイザー（SV）として複数店舗を統括、複数店舗の店長として広い範囲をマネジメント、販売のスペシャリストとして接客のプロフェッショナルを目指す、など志向や強みに応じて、キャリアの幅を広げていける環境です。

【仕事内容】【エイチームライフデザイン】ウエディングアドバイザー（関東）結婚式場予約サイト『ハナユメ』 、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。●ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配・接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）・接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート●見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート●ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス◆具体的には配属先の店舗は3～10名程度のチームで構成されています。メンバーの経験は元ウエディングプランナーや営業職、販売職など様々です。明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。◆仕事のやりがいハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを提供することが大きなやりがいのひとつです。昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。◆求める人物像お客様からたくさんの「ありがとう」をいただける仕事を創りたい方仕事も遊びも全力投球できる方「失敗すること」よりも「挑戦しないこと」が嫌だと感じる方自分自身の可能性にチャレンジしたい方■配属先 ◆株式会社エイチームライフデザイン（https://life-design.a-tm.co.jp/）デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営・引越し比較・予約サイト「引越し侍」・車査定・車買取サイト「ナビクル」・結婚式場情報サイト「ハナユメ」・カードローン総合検索サイト「ナビナビキャッシング」・金融情報メディア「イーデス」・集客支援・コンサルティング「売上向上支援サービス」　など■配属先/選考について エイチームグループではグループ合同採用を行っています。全社共通ポジションの場合、合同選考を実施します。配属の可能性がある会社・部署については募集要項に詳細を記載していますので、必ずご確認ください。合同選考になった場合、最終的な配属先は選考を通じて決定します。また入社後、社内異動によるグループ会社間での転籍の可能性があります。

【仕事内容】【エイチームライフデザイン】ウエディングアドバイザー（関東／シニアアドバイザー候補）結婚式場予約サイト『ハナユメ』 、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。●ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配・接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）・接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート●見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート●ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス●店舗運営における予算管理、メンバーマネジメント◆具体的には配属先の店舗は3～10名程度のチームで構成されています。メンバーの経験は元ウエディングプランナーや営業職、販売職など様々です。明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。◆仕事のやりがいハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを提供することが大きなやりがいのひとつです。昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。◆求める人物像・お客様からたくさんの「ありがとう」をいただける仕事を創りたい方・仕事も遊びも全力投球できる方・「失敗すること」よりも「挑戦しないこと」が嫌だと感じる方・自分自身の可能性にチャレンジしたい方■配属先 ◆株式会社エイチームライフデザイン（https://life-design.a-tm.co.jp/）デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営・引越し比較・予約サイト「引越し侍」・車査定・車買取サイト「ナビクル」・結婚式場情報サイト「ハナユメ」・カードローン総合検索サイト「ナビナビキャッシング」・金融情報メディア「イーデス」・集客支援・コンサルティング「売上向上支援サービス」　など■配属先/選考について エイチームグループではグループ合同採用を行っています。全社共通ポジションの場合、合同選考を実施します。配属の可能性がある会社・部署については募集要項に詳細を記載していますので、必ずご確認ください。合同選考になった場合、最終的な配属先は選考を通じて決定します。また入社後、社内異動によるグループ会社間での転籍の可能性があります。

SIXPADブランドの5～6店舗の運営・管理を行っていただきます。売り上げ拡大に向けた企画など、ご自身の裁量で行うことができます。WELLNESS事業本部は、事業と市場を拡大していくフェーズにあり、商品企画、開発からマーケティング、販売まで、川上から川下まで一気通貫している強みがございます。そのため、事業の意思決定のスピードの早さ、風通しの良さがあり、様々なスキルを身につけ成長できる環境です。【具体的な業務内容】・担当店舗の売上向上に向けた施策の検討や実行・新店舗の立ち上げ環境整備・新任販売員の入店後のOJT企画～実行・店頭での接客販売サポート（POPUP含む）・在庫・採算管理※出張も発生いたします。※状況によって、直行や直帰は可能です。【今後のキャリア】入社後、まずは店舗運営をお願いします。その後、エリアマネージャーとしてキャリアを築くことや、取引のある量販店の法人営業や直営店、百貨店などブランドショップ事業の責任者など、営業の幅を広げていただく事も可能です。また、マーケティング部署で新たな領域にチャレンジする事も可能です。ご自身の頑張りを正当に評価する環境のため、スキルアップをしたいお気持ちがある方にはマッチしやすい環境です。

【部署概要】アニメ領域に強みを持つABEMAに代表されるメディア事業やゲーム、広告事業等を多角的に行うデジタルに強みをもった総合エンターテインメント企業です。直近ではアニメや縦読み漫画や実写ドラマ、2.5次元舞台といった分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届けるコンテンツ作りに力を入れております。■興行本部2023年10月に新設されたサイバーエージェントグループの興行事業の中核組織です。制作、MD（マーチャンダイジング）、PPV、協賛、マーケティング、クリエイティブまで、エンターテインメントの企画から収益化までをグループ内で一気通貫できる「統合型の興行体制」を強みとしています。現在、さらなる収益拡大に向けて、グッズの企画から製造、販売にいたるまでの「グッズ内製化フロー」の構築とプロジェクトの推進に注力しています。【募集背景】現在は数億円規模の大型プロジェクトが常時複数進行しています。興行本部ではMD領域におけるさらなる事業拡大と収益向上を目指し、ABEMA番組や興行案件のグッズ内製化を強力に推進しています。このプロジェクトを成功させるべく、組織の体制強化が急務となりました。 本領域は、グッズの生産から販売までモノづくりの一連の流れを捉えてプロジェクトをリードする必要があり、高い実務経験値が求められます。事業立ち上げという重要なフェーズを共に牽引していただける方を募集します。【ミッション】■配属部門のミッション興行本部におけるMD領域において、戦略的なグッズ展開を行い事業収益を最大化させること■チームのミッション興行案件やABEMA番組における各種グッズの内製化フローを確立し、安定的な生産・提供体制を構築すること【業務内容】入社後は、興行MDにおけるグッズ内製化の体制やフローの立て付けを中心に、各プロジェクトを安定した推進軌道に乗せる業務から携わっていただく想定です。【具体的な業務内容】■社外（グッズ製造パートナー、版権元等）および社内プロデューサー・クリエイティブチームとの連携・折衝■多品種（多数のSKU）にわたるMDプロジェクトの進行管理、スケジュール・コスト・品質のコントロール■外部パートナーから上がってきたデザインや仕様、サンプルの監修対応およびMD視点でのフィードバック■プロジェクト終了後の効果検証、および次回に向けた改善提案の立案 ※将来的にはご本人の希望や適性に応じて、プロジェクトマネジメント業務全般のみならず、商品企画や営業といった川上・川下の領域まで幅広くお任せしていく想定です。【具体的な業務の流れ】社内の案件プロデューサーやクリエイティブメンバー、そして外部のグッズ企画製造会社等のパートナー企業と密にやり取りをしながら業務を推進します。 基本的な意思決定については、自身が任された担当領域に関して大きな裁量権を持って進めることが可能です。事業立ち上げフェーズであるため、日々の不確実な状況に対しては、上長とクイックにコミュニケーションを取りながら、柔軟かつスピーディにプロセスを構築・実行していきます。各自の定量的・定性的な目標としては「粗利」を置き、将来的にはABEMA関連のコマースすべてを自部署で対応できる体制を目指します。【配属について】■興行本部全体では30名程度が在籍：新卒から30代を中心とした若いエネルギーに溢れた組織■今回配属：「興行コマース局 MDグループ」現在2名の少数精鋭で構成されており、メンバーは30代です。直属の上司は、メンバーに任せる領域について大きな裁量権を与え、必要に応じてしっかりとフォローに回る信頼関係を重視するタイプです。 組織全体として若手からベテランまで年次は様々ですが、エンタメやトレンドに対して非常に高い関心を持つメンバーが集まっています。【ポジションの魅力】■エンタメMDの川上～川下を一気通貫で体感し、市場価値を高められる■既成のレールなし。放送・イベント連動など「0→1の仕組みづくり」に裁量を持って挑める■「ABEMA」のIPや大型興行に直結。ファン心理を分析し、トレンドの最先端を自ら創る手応え

オープニングスタッフとして企画のお仕事をお任せいたします。ホテルで開催するイベント・プランの企画立案や外部手配を全て行い、宣伝チラシの作成等も行うためイラストレーターのPOP作成等を担当者して頂きます。ホテルのイベントには、オペラ歌手やモノマネ芸人などを呼ぶことも多い為、予算から段取り、当日の送迎や宿泊手配、イベントスケジュール作成をメインで行います。■やりがいイベントやプランの企画立案を通じて、自分のアイデアを形にする楽しさを味わえます。イラストレーターを使ったPOP作成や宣伝チラシのデザイン、予算管理、スケジュール作成など、多様なスキルを活かしながら成長できる環境です。さらに、オペラ歌手やモノマネ芸人など、さまざまなプロフェッショナルと関わることができます。イベントが成功したときの達成感は格別で、自分の仕事が多くの人に喜びを届ける瞬間を実感できます。新しい環境で挑戦したい方、自己成長を目指したい方にはぴったりのポジションです。

SIXPADブランドのブランドショップ店長として、店舗運営全般および販売業務を担っていただきます。【具体的な業務内容】(1)店舗スタッフの教育・育成、マネジメント(2)店舗状況の分析に基づいた売上拡大施策の立案・実行(3)店舗運営方針・戦略の策定(4)売上・コストなどの予実管理(5)店頭での接客・販売業務（お客様対応、商品説明、フィッティングサポート など）【今後のキャリア】入社後、まずは導入研修（商品知識やブランド理念の習得）および既存店舗での現場研修を通じて、接客スタイルをキャッチアップいただきます。その後は即戦力の店長として、1店舗の運営全般を全面的にお任せします。組織が拡大フェーズにあるため、店長としての経験を活かし、以下のような多様なキャリアパスを描くことも可能です。スーパーバイザー（SV）として複数店舗を統括、複数店舗の店長として広い範囲をマネジメント、販売のスペシャリストとして接客のプロフェッショナルを目指す、など志向や強みに応じて、キャリアの幅を広げていける環境です。【業務の魅力・やりがい】WELLNESS事業本部は、事業と市場を拡大していくフェーズにあり、商品企画、開発からマーケティング、販売まで、川上から川下まで一気通貫している強みがございます。そのため、事業の意思決定のスピードの早さ、風通しの良さがあり、様々なスキルを身につけ成長できる環境です。半期に一度の目標設定・面談を通し、成果や行動によって評価、年次に関係なくチャンスがある会社です。入社後、しばらくご経験積まれた後は、マネジメントを目指す、スペシャリストを目指す等、ご自身の希望にあわせキャリアを築いていくことが可能です。また、会社も成長を続けておりますので、新たなポストが出てくる可能性もあり、現状に満足できていない方にはマッチしやすい環境です。大手家電量販店の法人営業や新規法人開拓など、営業の幅を広げて頂く事も可能ですし、マーケティング部署で新たな領域にチャレンジする事も可能です。

仕事内容■入社直後に期待する業務ブランドストア新規店舗および既存店舗改装やイベント等における店舗開発・VMD、施工管理。・直営のブランドストア、アウトレット、免税店等の店舗開発における、担当営業部門や社内外のステークホルダーとの合意形成、情報連携を積極的にリードいただき、実行に向けたディレクション業務を一貫して推進いただきます。【具体的な業務内容】・設計図のレビューおよび施工業者との調整・スケジュール管理、予算管理、品質保証プロセスの策定と実行・ブランドガイドラインに沿った店舗デザインの維持・店舗メンテナンス管理・百貨店イベントのプランニング・ガイドライン策定とアップデート【プロジェクト事例】・百貨店、SC、アウトレット、免税店の新規店舗および既存店舗改装・POPUPイベントのレイアウト開発、VMDプラン策定から実施管理まで【キャリアパス】即戦力として経験を活かして活躍していただくことを期待しています。入社後、ReFaブランドやチャネル（市場）を理解いただき、個別の案件を担当していただきます。半年以内にはチャネル（市場）を担当としていただきます3年～5年後には5～10名程度のメンバーをマネジメントしながら国内の全ての店舗の開店、リニューアルを担当していただきます。【ポジションの魅力】・事業成長に伴い、組織拡大のための組織強化の一環です。ゼロから作り上げていく経験とチャレンジ精神を十分に発揮いただけます。・プロモーション / クリエイティブ部門と同組織に属しており、販促に留まらない経験ができるため将来のキャリアステップを幅広く持てます。・マス市場から百貨店のようなラグジュアリー市場まで、また卸を中心とした美容室やサロン市場など、業務範囲の販路が多岐に渡るため、マーケット全体を見通せる力が身につきます。・事業の成長速度が早く（ブランド売上が毎年20％以上成長）、スピード感のあるキャリアアップが望める環境です。配属先情報【組織のミッション】ReFaのブランド担当部門として、営業部門と連携しチャネル（市場）の特性をとらえ、ブランディング、購入促進・売上に寄与するReFaブランドの店舗デザイン開発、売場企画およびVMDを担当する。直営のブランドストア、百貨店、SC、アウトレット、免税店また家電量販、Eコマース、美容室・エステをはじめとしたB2B2C市場等を中心に担当し。開店、リニューアルまた売り場展開後のPDCAによるブランドの継続的な向上を行っていく。【組織構成】BEAUTECH事業本部：132名　（2026年2月）マーケティング2部：26名販促１課：5名現行メンバーのバックグラウンド・消費財、B2C企業マーケティング責任者・ハイブランドの美容メーカー 販促企画担当出身者・海外ブランドVMD担当者・美容メーカーの営業戦略、マーケティング担当出身者

仕事内容ハート事業本部において、MTGの未来を創る新商品のパッケージデザイン実務から進行管理、入稿までを一貫してお任せします。MTGでは パッケージは商品を保護する包材ではなく、商品そのものと捉えています。ブランドの付加価値を高め、お客様が商品を手に取った瞬間の「感動」をデザインする重要なポジションです。未経験の業務に関しては、OJTを通じて習得いただき、段階的に担当領域を広げていただくことを想定しています。【具体的な業務内容】１．デザイン・クリエイティブ実務・パッケージデザイン制作：商品の特性、ターゲット（主に女性向け・ハイエンド層）、ブランドの世界観を汲み取ったパッケージデザイン（化粧箱、ラベル、容器の裏面表示、外装ダンボール箱の設計等）の作成。・カンプ・モックアップ作成：立体物としての仕上がりを確認するためのモックアップをパートナー企業と共に制作。・同梱物のデザイン：商品に付随するメッセージカードやギフト用リボンなどのデザイン制作。・ビジュアル提案：企画段階でのイメージボード作成や、社内プレゼン用のデザイン案提示。２．入稿・クオリティ管理・入稿データチェック：パートナー企業に制作してもらった印刷工程を考慮した正確なデータ作成（アウトライン化、塗り足し、特色指定、版分け等）の確認。・外装ダンボール箱の印刷原稿作成・色校正・立ち会い：印刷会社での色校正チェック、必要に応じた印刷立ち会いによる色の再現性確認。・品質担保：量産時における仕上がりクオリティの最終責任。３．ディレクション・進行管理・スケジュール・進捗管理：発売日に合わせた制作スケジュールの逆算管理。・サプライヤー折衝：印刷会社や資材メーカーとの打ち合わせ。仕様の選定（紙質、加工方法、形状）やコスト交渉。・コスト管理：予算内に収めるための仕様変更提案や、見積もりの精査。【お任せする商品イメージ】ReFaブランドを中心に様々なカテゴリーの商品パッケージ制作に携わることができます。■ReFaブランド（商品一覧）　https://www.refa.net/item/・ヘアケアコスメ・ヘアブラシ・日傘・フレグランス（香水）・ギフト用タオル（リネン製品）【ポジションの魅力】◎高級パッケージデザインの経験ができる一般的なメーカーではなかなか経験できない、通常の3倍～5倍のコストをかけた高級パッケージ（貼り箱）のデザインに携わることができます。百貨店で販売されるアクセサリーやジュエリーのような、上質感・特別感を重視したパッケージ制作を通じて、高付加価値商材のデザインスキルを磨くことが可能です。◎短期間で豊富な経験値を積むことができる開発数の多さとスピード感のある体制により、高級パッケージのデザイン経験を継続的に積み重ねていくことができる環境です。複数のプロジェクトを並行して推進する機会も多く、短期間で実務経験の幅を大きく広げることが可能です。◎多様な製品カテゴリーに挑戦できる化粧品に加え、ヘアブラシ、日傘、リネン（タオル）、フレグランスなど、幅広い商品カテゴリーのパッケージ開発に携わることができます。今後も新規カテゴリーの展開を予定しており、新しいジャンルのデザインに挑戦できる環境です。配属先組織情報・ハート事業本部：66名パッケージ制作チームは現在、課長(マネージャー)1名とメンバー1名の2名体制です。※立ち上がったばかりの事業のため、今後人員を拡充していく予定ですMission：MTGの強みを最大限に活かし、湧き出るアイデアと世界中の技術・商品・英知を掛け合わせVITALな商品・事業をブランドに先駆けてカタチにするハート事業本部は、世界中のパートナー、新しい技術・商品の情報を集め、MTGの企画力・デザイン力・ブランディング力で新たな事業・商品をスピーディにカタチにしていきます。

【期待する役割】本ポジションは、松屋フーズグループにおける店舗スタッフ・店長・エリアマネージャーの人材育成を担い、店舗サービス品質の向上と組織マネジメント力の強化を推進する中核ポジションです。同社は現在、年間100店舗規模での出店拡大を進めており、今後の持続的な成長において「人材育成の高度化」は最重要テーマの一つとなっています。本ポジションでは、店長以上のマネジメント層を中心に、接客品質・サービスマインド・マネジメントスキル・問題解決力などを高めるための教育体系の設計から研修プログラムの企画・実施までを担っていただきます。単なる研修実施にとどまらず、全社の人材育成戦略の高度化に向けて、年間研修計画の企画や教育コンテンツの開発、評価制度との連動など、教育領域の企画推進にも主体的に関わっていただくことを期待しています。【募集背景】松屋フーズグループは現在、売上高1,542億円（2025年3月期実績）と業績は好調に推移しており、今後は年間約100店舗規模での出店拡大を予定しています。2027年3月期には売上高2,000億円、外食業界売上ランキングトップ10入りを目指しており、組織規模の拡大に伴い、店舗運営を支える人材育成体制の強化が急務となっています。特に店長・エリアマネージャーといったマネジメント層の育成は、店舗サービス品質の向上や店舗運営力の強化に直結する重要テーマであり、教育研修機能の高度化が求められています。そこで今回、教育研修グループの体制強化を目的として、研修企画・教育設計を担う中核メンバーを募集することとなりました。【職務内容】店舗スタッフ・店長・エリアマネージャーに対する教育・研修の企画設計および実施を担当いただきます。主に店長以上のマネジメント層に対する教育施策を中心に、研修コンテンツの開発から講師業務まで幅広く担っていただきます。主な業務内容■教育研修プログラムの企画・設計・年間研修計画の企画立案・教育体系の設計および見直し・昇格試験や評価制度と連動した教育施策の企画■研修プログラムの開発・接客・サービスマインド向上研修・マネジメントスキル（コーチング等）研修・ビジネスマナー研修・問題解決力・リーダーシップ研修■研修講師業務・店長およびエリアマネージャー向け集合研修の講師・社内研修の講義実施・動画教材などの教育コンテンツ制作■教育コンテンツ制作・研修資料の作成・教育プログラムの改善・教育効果の評価・改善※店長以下の社員向け教育は主にインストラクターが担当し、本ポジションはマネジメント層の教育を中心に担います。【ポジションの魅力】■社長直下の組織で人材育成戦略に関われる教育研修グループは社長直下の組織として位置づけられており、人材育成は同社の重要経営テーマの一つです。経営に近い距離で、組織成長を支える教育戦略の企画に携わることができます。■急成長企業の人材育成を担う醍醐味同社は年間100店舗規模の出店拡大を進めており、組織拡大に伴う人材育成の高度化が求められています。企業成長を支える教育体系の構築に主体的に関わることができます。■研修企画から講師まで一貫して携われる研修の企画・設計だけでなく、講師として実際の研修を実施するため、教育施策の成果を現場で直接感じることができます。■自身の専門領域を活かした教育企画が可能接客・サービス教育、マネジメント研修、ビジネススキル研修など、自身の専門分野を活かした研修企画の提案が可能です。■安定した経営基盤東証プライム上場企業であり、自己資本比率も高く、安定した経営基盤のもとで長期的にキャリア形成が可能です。

【仕事内容】◇ReFaをはじめとするビューティブランドの店頭体験をつくる、VMD制作ディレクター【具体的な業務内容】ブランドの「やりたいこと」と「実現可能性（コスト・品質・納期）」の最適解を導き出し、店頭でのブランド体験を最大化させるプロジェクトマネジメント業務です。・新商品ローンチやシーズンキャンペーンに合わせたVMD企画・制作ディレクション・バラエティショップなどにおけるPOPUPイベント等の体験型VMD企画・制作ディレクション・什器・POP・販促ツールの仕様策定、素材選定、コスト調整および制作進行管理・外部パートナー（デザイナー・制作会社・印刷会社・施工会社）のコントロール・営業・店舗スタッフと連携した現場実装と検証・（スキルに応じて）簡単な販促ツールのDTPオペレーション【この仕事のポイント】深いブランド理解に基づいたVMDのディレクションを行うのはもちろんのこと、「どのような素材や仕様なら、予算内で最大限の効果が出せるか」という制作・実装の知見が極めて重要視されるポジションです。コスト交渉や資材発送等の付随業務については別の担当者が担う体制のため、付随業務に時間を取られることなく、デザインとコンセプト設計を通じたブランド価値の向上に集中していただける環境でございます。【キャリアパス】VMDの枠に留まらず、クリエイティブやマーケティングの領域へキャリアを拡張可能です。◇入社～1年目・店頭VMDや販促ツールの企画・制作進行を担当・制作・施工の知見を活かし、什器やツールのコスト適正化・品質向上をリード・外部パートナーや営業チームとの連携体制を構築◇2～3年目・主要キャンペーンのVMDプロジェクトをリード・商品企画やプロモーションチームと連携し、上流工程から参画・適性や希望に応じ、「アートディレクター」「クリエイティブディレクター」等の制作領域、または「マーケティング」領域へ業務範囲を拡大◇4～5年目・ブランド全体のクリエイティブ戦略や年間販促計画の立案に携わる・管理職候補として組織を牽引【ポジションの魅力】「ReFa」ブランドの店頭体験を、戦略とモノづくりの両面からリードするポジションです。 最大の魅力は、「経営や商品企画に近い距離」で仕事ができる点。単なる制作担当ではなく、プロモーション戦略の一員として経営層へ直接提案する機会が豊富にあります。また、これまでの「VMD＝専門職」というキャリアの枠を越えられる環境です。実績次第では、アートディレクターとしてブランド全体のクリエイティブを統括したり、マーケティングへキャリアを広げたりと、ご自身の志向性に合わせた成長が可能です。制作会社や印刷会社等ご出身の場合、培った「素材・加工・コストの知見」は、メーカーの利益構造を支える強力な武器になります。自身のマネジメントしたクリエイティブが、ブランドの顔として全国の顧客に届くやりがいある仕事です。【配属先組織情報】【組織構成】ヘア＆スキンケア事業本部　68名　男女比/4:5マーケティング部　5名現行メンバーのバックグラウンド・広告制作会社出身者・広告代理店出身者・化粧品会社出身者・オーディオメーカー出身者

SIXPADブランドの家電量販店のINSHOP店長として、店舗運営全般および販売業務を担っていただきます。【具体的な業務内容】(1)店舗スタッフの教育・育成、マネジメント(2)店舗状況の分析に基づいた売上拡大施策の立案・実行(3)店舗運営方針・戦略の策定(4)売上・コストなどの予実管理(5)店頭での接客・販売業務（お客様対応、商品説明、フィッティングサポート など）【今後のキャリア】入社後、まずは導入研修（商品知識やブランド理念の習得）および既存店舗での現場研修を通じて、接客スタイルをキャッチアップいただきます。その後は即戦力の店長として、1店舗の運営全般を全面的にお任せします。組織が拡大フェーズにあるため、店長としての経験を活かし、以下のような多様なキャリアパスを描くことも可能です。スーパーバイザー（SV）として複数店舗を統括、複数店舗の店長として広い範囲をマネジメント、販売のスペシャリストとして接客のプロフェッショナルを目指す、など志向や強みに応じて、キャリアの幅を広げていける環境です。【業務の魅力・やりがい】WELLNESS事業本部は、事業と市場を拡大していくフェーズにあり、商品企画、開発からマーケティング、販売まで、川上から川下まで一気通貫している強みがございます。そのため、事業の意思決定のスピードの早さ、風通しの良さがあり、様々なスキルを身につけ成長できる環境です。半期に一度の目標設定・面談を通し、成果や行動によって評価、年次に関係なくチャンスがある会社です。入社後、しばらくご経験積まれた後は、マネジメントを目指す、スペシャリストを目指す等、ご自身の希望にあわせキャリアを築いていくことが可能です。また、会社も成長を続けておりますので、新たなポストが出てくる可能性もあり、現状に満足できていない方にはマッチしやすい環境です。大手家電量販店の法人営業や新規法人開拓など、営業の幅を広げて頂く事も可能ですし、マーケティング部署で新たな領域にチャレンジする事も可能です。

【期待する役割】顧客からの問い合わせ対応に加えて、現場リーダーとしてチーム運営と業務改善をお任せいたします。【職務内容】・顧客からの問い合わせ対応、調査、フォロー・問い合わせの優先順位付け、担当振り分け、進捗管理・難易度の高い問い合わせへの対応、エスカレーション判断・メンバーへの業務フォロー、育成、相談対応・問い合わせ件数や対応状況などのKPI管理・FAQ、マニュアル、ナレッジ、サポートサイトの整備・問い合わせ対応フローの標準化、効率化、自動化・顧客要望や問い合わせ傾向の整理・開発、PdM、営業、カスタマーサクセスなど関係部署との連携※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。【出向先】　■株式会社ファーマシフト　（　URL：https://psft.co.jp/　）　（株式会社メディカルシステムネットワーク100％出資会社）　所在地：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階　■事業内容：かかりつけ薬局化支援事業　「つながる薬局」　LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援。　複数の薬局の登録が可能で処方箋の送信、問診票、お薬履歴、健康・お薬相談ができ、待ち時間なくお薬の受け取りができたり、　お薬手帳の役割も果たす他、薬剤師にも気軽に相談ができるなど、導入いただいている調剤薬局・ご利用者の双方からもご好評頂いております。　今後、新機能も追加し、更に多くの方に広めていく計画です。【魅力】・経営基盤安定◎のスタートアップ企業株式会社メディカルシステムネットワーク（親会社は東証スタンダード上場）の100％出資の子会社。「デジタル時代における患者中心の新たな医薬プラットフォームを創造する」をビジョンに掲げ、「患者起点」で仕組みを作りに取り組むスタートアップ企業です。・会社作りに貢献！小規模チームなため、全体を俯瞰しながら、自らも手を動かし環境を創り上げていきます。現状の把握からどうすれば社員の満足度を上げられるかなど、急成長中の同社で組織の拡大を牽引しませんか？【求める人物像】・プレイヤーとして現場に入りながら、チーム全体の状況を見て動ける方・メンバーの状況を把握し、適切な業務配分やフォローができる方・属人的な業務を整理し、仕組みやナレッジとして標準化できる方・決められた業務をこなすだけでなく、課題を発見して改善できる方・他部署と円滑にコミュニケーションを取り、必要な調整を行える方【募集背景】サービスの導入店舗および利用者の拡大に伴い、問い合わせ件数や内容も増加・多様化しています。現在は少人数のチームで日々の問い合わせ対応を行っていますが、今後さらに安定したサポート体制をつくるためには、個々のメンバーが持つ知識や対応ノウハウを蓄積し、チーム全体で活用できる仕組みへと整えていく必要があります。そこで今回、問い合わせ対応の実務にも携わりながら、日々の業務管理、メンバー支援、FAQ・マニュアル・ナレッジの整備、業務フローの改善などを推進するプレイングリーダーを募集します。既存業務をそのまま引き継ぐだけでなく、現場の課題を整理し、メンバーや開発部門などと連携しながら、カスタマーサポートの運営をより安定的かつ効率的なものへ改善していただくポジションです。【組織構成】サポートチーム　2名

Smart Plan事業本部では、「Smart Plan」を中心とした新たな事業モデルの企画・推進を担い、「ReFa ULTRA FINE BUBBLE VEENA」をはじめとする高付加価値機器の事業戦略立案、商品企画、サービス設計、導入推進、運用支援までを一貫して行っています。 私たちは単なる機器販売ではなく、「三方よし」の考え方のもと、事業者が初期投資や導入リスクを抑えながらワンランク上のサービスを提供できる仕組みを構築し、その先のお客様満足や業界全体の発展につなげることを目指しています。 本ポジションでは、美容室・サロン向けの「ReFa ULTRA FINE BUBBLE VEENA」「ReFa HYDRAID」の導入推進をお任せします。体験会や講習会を通じて製品価値を伝え、美容師・サロンオーナーの課題解決や新たなサービス創出を支援する営業職です。 ※グループ会社の営業担当と連携しながら、体験会・導入提案・講習・アフターフォローまで一貫して担当いただきます。【具体的な業務内容】（１）体験会の企画・運営・美容師向け集合体験会の企画・運営・VEENA・HYDRAIDの商品説明やデモンストレーション・体験会参加サロンへの導入提案・受注獲得に向けた提案活動（２）美容室・サロンへの導入支援・個別サロンでの体験会実施・サロンオーナーや美容師への製品提案・導入後の技術講習や活用支援・アフターフォローによる定着支援（３）営業機会創出・社内連携・グループ会社営業担当との同行営業・営業担当への提案機会創出の働きかけ・市場ニーズや顧客の声の収集・フィードバック・拡販に向けた営業施策の提案、仕組づくり・新商品発売時の営業戦略・販売方法・市場へのアプローチ方法のアイデア提案【このポジションの魅力】・美容師として培った技術知識や現場経験を活かしながら、営業職として新たなキャリアに挑戦できる ・全国の美容室・サロンと関わり、業界へ新たな価値を広げていく影響力の大きな仕事に携われる ・単なる販売ではなく、サロンの課題解決や新たな収益創出につながる提案ができる ・ReFaブランドを中心としたMTGの全てのブランドの事業創発及び新規事業拡大フェーズに携わり、事業成長を最前線で支える経験を積むことができる 【求める人物像】・美容業界への情熱を持ち、その発展に貢献したい方 ・人前での説明や講習、プレゼンテーションが得意な方 ・美容師やサロンオーナーとの信頼関係を構築できる方 ・依頼を待つだけではなく、自ら営業機会を創出できる方 ・周囲を巻き込みながら目標達成に向けて行動できる方

【募集背景】グループ内の各業態の店舗数の増加や事業拡大、さらには海外事業の拡大に伴い、商品開発課の業務量も増加しております。このような状況の中、今後さらに拡大が見込まれる各業態の商品開発に積極的に対応していくため、人員強化を目的とした採用活動を実施いたします。【業務内容】・販促キャンペーン向け期間限定デザートの商品企画・開発・年数回のグランドメニュー改定に伴うデザート開発・季節や販促テーマに応じた商品アイデアの立案・ブレスト・関係部署との企画内容の確認・調整業務・試作、レシピ作成、品質確認など開発業務全般・取引先メーカーとの商材確認、原材料選定、サンプルチェック販促キャンペーン向けの期間限定デザート商品を中心に、商品企画・開発業務を担当いただきます。季節や販促テーマに合わせて商品アイデアを部門内でブレストし、企画案を取りまとめ。関係部署との確認・調整を行ったうえで、メンバー内で担当商品を振り分けて、試作・レシピ開発を開始いただきます。また、年に数回実施されるグランドメニュー改定に伴うデザート開発にも参加し、定番商品の刷新や新商品の開発にも取り組みます。開発業務は本社のキッチンでの試作だけでなく、取引先メーカー・工場との商材確認、サンプルチェック、原材料選定など、社外との商談・折衝・調整業務も多く発生します。社内外と連携しながら、魅力あるデザート商品を形にしていくポジションです。年間で80～90商品ぐらいをメンバー全体で試作し、実際には50商品ぐらいが店舗で提供されています。ご入社される方の経験に応じてとなりますが、海外の商品開発を担当いただく可能性もあり、海外の現地法人に月に1回程度、出張していただき、現地のメンバーと商品の打ち合わせを行っていただくこともあります。なお、英語力は必須ではありません。【入社後のイメージ】まずは当社の業務フローをご理解いただくことからスタートし、段階的に魚種や各種食材に関する知識を身につけていただきます。一定のインプットが進んだ段階で、いずれかの魚種のバイイングを担当していただき、バイヤー業務を本格的にお任せする予定です。食品業界でのご経験をお持ちの方であれば、たとえ取り扱い商材が異なっていても、業界全体の流れや商習慣をご理解されていると考えられるため、スムーズに知識を習得していただけると期待しています。また、すでに特定の魚種において強みや専門性をお持ちの方には、これまでのご経験を活かしていただき、該当魚種のバイイング業務を中心にご活躍いただく予定です。【ポジションの魅力】デザート開発において、創作性だけでなく、レシピ開発力、製造工程理解、コスト管理、商品化までのスピード感など、幅広い視点とバランス感覚が求められるポジションです。難しさもありますが、その分、パティシエとしての商品開発スキルを総合的に高められる環境があります。また、自身が開発した商品は全国の店舗で提供され、1商品あたり15万～40万食規模で多くのお客様に召し上がっていただきます。多くの人に“おいしい”を届けられることも、この仕事ならではの大きなやりがいです。【数値で見る同社】■1984年創業 「スシロー」を中核ブランドとし、回転寿司業界14年連続売上No.1■連結売上高4,295億円■国内1,198店舗、海外300店舗超(グループ店舗数)■平均年齢：41.3歳■有給平均取得日数：10.8日(有給取得率66.9%)■離職率：11.4%【同社の注目トピックス】★海外事業300店舗を突破2026年6月、海外店舗数が300店舗を突破。台湾・香港・中国・シンガポール・タイ・韓国・インドネシア・マレーシアなどで事業を拡大し、今後はアメリカへの「スシロー」初出店も予定されています。★海外売上比率35％を目指す成長戦略中期経営計画では、2026年度に海外売上比率35％を目標として掲げています。今後の事業成長において、グローバル調達機能の強化は重要な経営テーマの一つとなっています。★将来的には売上1兆円企業へ同社はFY35ビジョンとして「売上高1兆円以上・海外売上構成比55％」を掲げています。国内トップ企業から、世界で戦うグローバルフードカンパニーへ変革している真っ只中です

【募集背景】グループ内の各業態の店舗数の増加や事業拡大、さらには海外事業の拡大に伴い、商品開発課の業務量も増加しております。このような状況の中、今後さらに拡大が見込まれる各業態の商品開発に積極的に対応していくため、人員強化を目的とした採用活動を実施いたします。【業務内容】・販促キャンペーン向け期間限定寿司の企画・開発・季節や販促テーマに沿った商品アイデアの立案・ブレスト・関係部署との調整および試作・レシピ開発の推進・グランドメニュー改定に伴う定番商品の刷新・新商品開発・商品部との連携やサプライヤーとの商談、食材選定、加工調整国内「あきんどスシロー」における寿司商品の企画・開発をご担当いただきます。販促キャンペーン向けの期間限定商品を中心に、商品企画から試作・開発、社内プレゼンまで一貫して携わるポジションです。季節性や販促テーマに合わせて、部門内で商品アイデアのブレストを実施し、企画案を立案。関係部署との確認・調整を行ったうえで、担当商品を振り分け、試作およびレシピ開発を進めていただきます。また、年に数回実施されるグランドメニュー改定にも参加し、定番商品のブラッシュアップや新商品の開発にも携わっていただきます。開発業務は本社キッチンでの試作が中心となりますが、使用商材の選定や加工方法の検討にあたり、商品部との連携に加え、サプライヤーとの商談・折衝・調整を行っていただく場合もあります。その点はご経験やスキルに応じてお任せしていく予定です。商品開発は、最短でキャンペーン開始の約3か月前からスタートするため、スピード感を持って企画・開発を推進できる力が求められます。完成した商品は、まず商品本部内でプレゼンを実施し、その後、経営陣へのプレゼンテーションを経て承認されます。その後、全国店舗で提供される新商品としてリリースされます。【このポジションの魅力】自身が企画・開発した商品を、全国の「あきんどスシロー」店舗で展開できる点が、このポジション最大の魅力です。企画立案だけでなく、試作・レシピ開発・関係部署との調整・プレゼンまで一貫して携わることができるため、商品開発者として幅広い経験とスキルを身につけることができます。また、販促キャンペーン商品だけでなく、定番商品の刷新や新商品の開発にも関わるため、スシローのブランドづくりに直接貢献できる大きなやりがいがあります。一方で、商品開発には創作性だけでなく、原価を踏まえたコスト意識や、全国の店舗で安定して提供できるオペレーション面への配慮も求められます。スピード感のある環境の中で、さまざまな制約条件を踏まえながら商品を形にしていく難しさがありますが、その分、多くのお客様に支持される商品を生み出せた時の達成感は非常に大きく、この仕事ならではの魅力となっています。【数値で見る同社】■1984年創業 「スシロー」を中核ブランドとし、回転寿司業界14年連続売上No.1■連結売上高4,295億円■国内1,198店舗、海外300店舗超(グループ店舗数)■平均年齢：41.3歳■有給平均取得日数：10.8日(有給取得率66.9%)■離職率：11.4%【同社の注目トピックス】★海外事業300店舗を突破2026年6月、海外店舗数が300店舗を突破。台湾・香港・中国・シンガポール・タイ・韓国・インドネシア・マレーシアなどで事業を拡大し、今後はアメリカへの「スシロー」初出店も予定されています。★海外売上比率35％を目指す成長戦略中期経営計画では、2026年度に海外売上比率35％を目標として掲げています。今後の事業成長において、グローバル調達機能の強化は重要な経営テーマの一つとなっています。★将来的には売上1兆円企業へ同社はFY35ビジョンとして「売上高1兆円以上・海外売上構成比55％」を掲げています。国内トップ企業から、世界で戦うグローバルフードカンパニーへ変革している真っただ中のフェーズです。

【仕事内容】成長中のヘアブラシを中心にハート事業本部における新規商品カテゴリを含む販売促進業務をお任せいたします。同社の流通戦略は、量販店等のマス市場から百貨店、美容室やサロン等のプロフェッショナル市場、ダイレクト（EC）と幅広いチャネルを抱えていることが特徴です。マルチチャネルにおける販促企画、実行をお任せしたいと考えております。【具体的な業務内容】商品、市場の面で事業成長（ブランド育成と販売拡大）のための販売戦略立案から社内外関係者との連携による遂行をお任せいたします・商品技術、消費者や競合のリサーチをはじめとした戦略立案と実行・売上向上、顧客育成を目的とした販促企画業務（オンラインと実店舗）└オンライン：ECサイトやWEB上の製品取扱説明書等└店舗 ：百貨店、専門店などのB2C、美容室やエステなどのB2B※ご経験やご志向に応じて得意な領域の販促をご担当いただき、将来的にはオフライン、WEBそれぞれご担当いただきたいと考えております【ポジションの魅力】・販促業務からご経験を積んでいただき、将来的にはプロモーションやマーケティング等、ご志向に応じて幅広い業務にチャレンジできる・急成長中事業のため、新しい市場をつくるダイナミックさを味わうことができる・MTGにおける新しい柱となるような事業に携わることができる【MTGブラシ製品の特長】ReFaハートブラシをはじめとするReFaのヘアブラシは、ときめくフォルムと髪と頭皮のことを考えたブラシ技術をかけ合わせたデザイン設計。使うたびに“心”弾む瞬間をお客様にお届けしたいという思いを込めて開発しています。【製品例】・ReFa HEART BRUSH COLLECTION・ReFa HEART COMB Aira・ReFa HEART MIST AIRY・ReFa HEART MIRROR

＜介護・医療サービスを中心に全国500以上の事業所を展開する東証STD上場の総合福祉企業＞■募集背景高価格帯施設の事業拡大に伴う組織強化のための増員募集。サービス品質と収益性のさらなる向上を目指し、マネジメント体制を強化しています。■職務内容「介護」ではなく、“上質な暮らし”を提供する事業を、あなたのマネジメント力で成長させてください。当社が展開する高価格帯有料老人ホーム「プレザングラン」シリーズの運営統括をお任せします。サービス品質・収益性・ブランド価値を高い水準で維持・向上させる、経営に近いポジションです。プレザングランシリーズは全国へ14施設展開中！■業務詳細・高価格帯有料老人ホームの運営マネジメント・売上、稼働率、コストの収支管理および改善施策の立案・支現場メンバーの育成、評価、組織マネジメント・サービス品質向上に向けたオペレーション改善・医療機関・紹介会社など外部パートナーとの関係構築・入居促進に向けた営業・マーケティング活動・採用面接、施設見学対応・新規施策やプロジェクトの企画・推進◇エリア：兵庫県・京都府の施設を中心に担当■ポジション・会社の魅力・「介護×ラグジュアリー」という成長市場での事業運営経験が積める・単なる管理ではなく、ブランド価値や顧客体験を創る仕事・裁量が大きく、自身の意思決定が事業成果に直結・今後も拡大する高価格帯施設の中核人材としてキャリアアップ可能・定年制度が無く、60代後半のエリアマネージャーや70代正社員も活躍中■組織体制現場（各施設）↓エリアマネージャー↓本ポジション（課長）現場と経営をつなぐハブとしてご活躍いただきます。～60代のエリアマネージャーも活躍中～＼こんな方におすすめ／・ラグジュアリーブランドや高単価商材で培った「顧客価値」の視点を活かしたい方・数字責任を持ち、事業運営に深く関わりたい方・人材育成や組織づくりにやりがいを感じる方

店舗開発部門のマネジメントを担い、出店戦略の策定から組織運営まで幅広く担当していただきます。【業務詳細】・中長期の出店戦略および店舗開発計画の策定・新規出店案件の意思決定および最終判断・重要案件におけるオーナー・デベロッパーとの折衝・投資計画および収益管理・店舗開発部門の予算管理・部下の育成・評価・マネジメント・経営層へのレポーティングおよび提案・他部門と連携した事業拡大施策の推進【求める人物像】 ・経営視点で物事を考えられる方・組織を牽引し成果創出できる方配属先：店舗戦略推進室

【仕事の内容】東海エリア中心に「ラーメンと甘党の店スガキヤ」を展開する当社にて、エリアマネージャーとして、1人あたり30～40店舗/年商10億円以上のマネジメントをお任せします。事業拡大の変革期に挑戦したい方、大歓迎！【採用背景】大幅な新規出店拡大を目指しており、また、複数の新業態にも挑戦を進めており、増員募集となります。また、外部からご経験者をお迎えすることで、新しい知見を吸収し、刺激を取り入れることで、より社内を活性化すると共に、お力を借りて今後の出店拡大や新業態への挑戦をさらに推進してまいりたいと考えています。(変更範囲：当社業務全般)【組織】営業部　13名?名古屋・岐阜・三重　12名?関西　　1名今後は、関東圏の出店も目指しております。【求人の魅力】①「守りのエリアマネージャー」ではなく「攻めのエリアマネージャー」今回のスガキヤは大幅な出店拡大＋新業態への挑戦が背景。1人あたり30～40店舗・年商10億円以上を任されるため、かなり大きな事業規模を動かせます。② 関東50店舗展開という「0→1、1→10」に携われる約20年ぶりに関東へ再進出し、2026年中に神奈川県2店舗を出店予定。その後3年間で関東50店舗を目指しています。そのため、「新しいエリアで店舗網を作っていく」という経験ができます。通常のエリアマネージャーではなかなか経験できない、「エリアを作る側」に回れます。

サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。今回、金融関連ソリューション開発を担う子会社「タイミーフィナンシャル」の設立・事業化に伴い、カスタマーサポート領域における0→1の立ち上げ中核メンバーを募集します。立ち上げ後の顧客対応にとどまらず、立ち上げに伴う関係者との連携や事業目線でのCS環境構築を通じ、タイミーの成長を牽引していただける自走力のある方をお待ちしています。【ミッション】■圧倒的な変革スピードの中における新規領域CSの立ち上げ■立ち上げ後の運用改善ならびに子会社CSの牽引【職務内容】子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。■事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善■顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行■お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）およびエスカレーション対応■他部署（事業開発、プロダクトチーム等）と密に連携した各種プロジェクトの推進■社内外含む関係者との連携■お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行■その他、オフィス出社に関する業務（書類対応等）

【仕事の内容】東海エリアを中心に「ラーメンと甘党の店スガキヤ」を展開する当社にて、新規出店に関わることを中心に既存店の契約更新、業態変更、他業態の新規出店など店舗開発をお任せします。【業務詳細】■新規物件：物件情報入手（既存DV/新規DV/仲介業者など）■契約業務：出店契約、契約更新、退店契約など【評価制度】半期毎に目標設定。出店数や売上だけでなく、賃料やコスト等も考慮し、利益の出る体質の店舗にすることが大事になる為、納得感があります。その他、定性面も評価します◎【配属先情報】店舗開発部 5名 ※部長を含む

■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジションです。国内最大級の顧客接点（年間450万件規模）を持つコールセンターを起点に、音声×デジタル×AIを融合した次世代CX（顧客体験）を設計・実現する全社横断プロジェクトに携わっていただきます。【詳細業務】同行最大級のお客様接点をもつコンタクトセンター（コールセンター）のデジタル化・DX施策推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。・ご経験に応じ以下いずれかの業務に従事いただきます。■顧客体験向上を企図したコンタクトセンター全体のデジタル化・DX/AI・CX施策の戦略企画■ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム導入検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画策定、導入後の業務設計・変更、運用業務。■生成AI・音声AI等の導入企画・推進、VOC（顧客の声）の高度分析と業務改善、FAQ・検索導線の改善、問い合わせ削減・UX改善施策、コールログ・顧客応対データの活用設計■コンタクトセンターのクラウド化・システムリプレイスのプロジェクトリード。将来のコンタクトセンター構想の策定、経営層への提案・議論による策定、現場への施策展開業務。■関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。【配属想定部署】以下いずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。■デジタル戦略統括部/コンサルティングGr：全社的なDX推進をミッションとし、プロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。その中でコンサルティングGrはデジタル施策推進に向けた行内コンサルティング、案件発掘のナレッジ蓄積一元化、各種ソリューションの具体化・導入支援をしています。■カスタマーサービス推進部/リモートチャネルGr：国内最大規模の顧客基盤を有するMUFGグループの中核を成す三菱UFJ銀行の個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。■決済ビジネス推進部/移行推進Gr：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。Grでは新BiZSTATION移行プロジェクトの総括・推進や法人ダイレクトオフィスの業務改革、ＡＩ活用・ＤＸ推進による業務高度化やコンタクトセンター領域の戦略策定、ＤＸ企画・推進を行っています。【プロジェクト特徴】■全体規模：約100名規模の大型プロジェクト■ステークホルダー多数（全社横断）■音声基盤×CRM×クラウドの統合領域■AI活用を前提とした業務変革【募集背景】■業務拡大に伴う増員です。即戦力はもちろんのこと、育成を前提としたポテンシャル採用も検討しております。【魅力】■まさに抜本的なコールセンター変革・DXに取り組んでいくため、プロジェクトの初期段階（案件によっては企画立ち上げ）から現場運営起点で携わることができます。AIなど先進技術を活用する大規模プロジェクトとして経営からも注目されている領域です。■最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進できるポジションです。【キャリアパス】対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリア等への異動等も可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。【働き方】■出社と在宅勤務のハイブリッド型で就業しています。【メディア掲載】■株式会社三菱UFJ銀行 カスタマーサービス推進部×デジタル戦略統括部 インタビューhttps://insight.axc.ne.jp/article/company/7865/■ノウハウを惜しみなく共有し、MUFGのCX向上に伴走するJapan Digital Designhttps://magazine.redesigner.jp/post/japan-digital-design-mufg

※本ポジションはGMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。【GMOペイメントサービス社について】GMOペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。同社は2013年の創業以来、「GMO後払い」を提供し、大手ECサイトを中心に多くの加盟店に導入されています。さらに、三井住友カードと共同で提供するBNPLサービス「アトカラ」や、BASE株式会社との「あと払い（Pay ID）」など、決済サービスの拡大を進めています。BNPL市場の成長に伴い、カスタマーサポートにおいてもAI・データを活用した顧客対応の高度化が重要なテーマとなっています。当社では、チャットボットや生成AIなどのDX施策を進めながら、AIを前提とした顧客対応基盤の構築に取り組んでいます。【本ポジションについて】本ポジションは、AI・データ活用によって次世代カスタマーサポートを構築するDX推進ポジションです。BNPLサービスの急成長に伴い、顧客接点となるカスタマーサポートの役割はますます重要になっています。弊社では、チャットボットや生成AIなどの活用を進めながら、AIを前提とした新しい顧客対応モデルの構築に取り組んでいます。本ポジションでは、カスタマーサポートに蓄積されるデータを活用しながら、・顧客体験（CX）の向上・AIを活用した問い合わせ削減・オペレーション効率化を実現し、次世代型カスタマーサポートの構築をリードしていただきます。【業務内容】カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験の向上と業務効率化を実現していただきます。主な業務は以下の通りです。■カスタマーサポートDX企画・カスタマーサポート業務の分析および改善企画・AI / データ活用を前提とした業務設計・顧客対応プロセスの再設計■AI・DXソリューション導入・チャットボット、ボイスボット、生成AIの導入企画・既存システムの改善・ベンダー調整、要件定義、導入推進■データ活用による運営改善・問い合わせデータの分析・問い合わせ削減施策の企画・顧客体験（CX）向上施策の推進【本ポジションの魅力・KPI】本ポジションでは、カスタマーサポートの運営改善にとどまらず、AI・データ活用による次世代カスタマーサポートの構築を推進いただきます。・AI / 生成AI / チャットボットなどのDX施策を企画から導入まで推進・数十万件規模の問い合わせデータを活用した業務改善・業務プロセスやオペレーションの再設計また、グループ内の・大規模オンライン決済代行システムの開発・運用を担うエンジニア・AI活用や高度なデータ分析を行うデータアナリストと連携しながら、データドリブンなカスタマーサポート改革を推進することができます。ならびに以下のような指標を改善することを期待しています。・問い合わせ件数の削減（自己解決率向上）・カスタマーサポート対応コストの最適化・AI / 自動化による業務削減時間・顧客対応品質（CS / 応答速度）の向上・チャットボット / AI導入による対応自動化率これらの指標を改善し、カスタマーサポートの生産性と顧客体験の向上を両立することがミッションです。【募集背景】同社ではこれまでも、カスタマーサポートにおける自動化やAI活用の取り組みを積極的に進めてきました。一方で、BNPL事業の成長に伴い問い合わせ領域や顧客接点も拡大しており、今後はさらに・AI活用による顧客対応の高度化・カスタマーサポート業務の自動化・データドリブンな運営最適化を推進していくフェーズに入っています。そのため、AI・データ活用を軸にカスタマーサポートDXをリードできる人材を募集しています。

【期待する役割】同社の店舗開発責任者としてご活躍いただきます。【具体的には】■候補地探し、マーケットリサーチ　 ■店舗内のテナント誘致■地権者との交渉、説得、意見のとりまとめ ■関連自治体等との折衝　 ■不動産開発仲介業者との折衝 ■建設会社との折衝など

LOWYA実店舗において、お客様に最高のブランド体験を提供するため、VMD担当者を募集します。オンラインストアで人気の家具・インテリアを活かしながらLOWYAの世界観を体現した魅力的な店舗空間を創り、お客様の購入に繋がりやすい売り場づくりをお任せいたします。・顧客導線・購買導線の最適化・売上データ分析に基づいた効果的な商品配置・陳列の改善・季節やトレンドに合わせた売場レイアウトの変更やディスプレイのプランニング・店舗スタッフへのVMD教育、指導補足）売り場のレイアウト変更や新規出店のタイミングで1～2週間程度の出張が発生します（目安：2ヶ月に1~2回程度）【入社後にお任せする業務】入社後まずは2～3ヶ月間、既存のVMD担当者のもとでOJT形式による研修を行い、当社におけるVMD業務の流れや考え方を実務を通じて学んでいただきます。業務に慣れてきた段階では、本社と連携しながら簡易的なVMD指示書の作成や、店舗課題の把握を目的とした店舗巡回に同行し、実際の売場ディスプレイ変更やレイアウト調整を経験していただきます。現場での実践を重ねながら、当社のVMDにおける現場感や店舗ごとの特徴を掴んでいくフェーズです。将来的には、既存のVMD担当者が担っている以下の業務をお一人で遂行できることを目指していただきます。・各施策におけるVMD指示書の作成・店舗巡回および売場改善提案・什器フェイシングの設定・全店舗へのVMD指示出しとスタッフ育成・新店舗の立ち上げ業務

導入企業の顧客満足度向上・LTV最大化・CX改善を目的に、生成AIを組みこんだ弊社ソリューション（見える化エンジン・カスタマーリングス・AIトークプラス）を活用しながら、クライアントのCS領域全体に踏み込んだコンサルティング支援をご担当いただきます。ツールの活用支援にとどまらず、VOCデータの分析・顧客インサイトの抽出・CX戦略の立案まで、クライアントの課題に応じて幅広く関与するポジションです。生成AIを活用した業務改善・価値創出に関心をお持ちの方も、ぜひご応募ください。■業務内容◆ CS領域コンサルティング 顧客満足度・LTV向上、CX改善に向けた現状分析・課題特定・施策提案。他社事例を交えた実践的なアドバイザリー支援。◆ VOC活用・顧客インサイト分析支援 データを活用した顧客の声の可視化・分析。クライアントの意思決定・施策立案に貢献する有償コンサルティング。◆ プロジェクトマネジメント 特定テーマにおける支援プロジェクトの推進。要件整理から関係者調整・進行管理まで主導。◆ カスタマーサクセス伴走支援 定期打合せを通じた活用状況のモニタリング・改善提案。クライアントが自走できる状態を目指した継続支援。◆ 問い合わせ対応・ナレッジ蓄積 メール・電話等での操作説明・サポート。対応事例をナレッジ化し、チーム全体の支援品質向上に貢献。

■ 募集背景ギフティのカスタマーサポートは、これまで自社サービス（toCのeギフト事業）を中心に、お問い合わせへの対応機能として運用されてきました。しかし、今後コンシューマーサービスの拡大に伴う問い合わせ件数・難易度の増加に加え、自治体・法人向け案件における事務局機能（審査業務やコールセンターなど）の需要拡大により、これまで外部に委託してきた業務を含めてカスタマーサポート機能そのものを強化する必要性が高まっています。これからのカスタマーサポートは、問い合わせに応える"守り"の機能にとどまりません。事務局機能の内製化による利益率の改善や、体制強化によるプロポーザル評価の向上など新規案件の獲得に資する"攻め"の機能へと昇華させながら、AIやパートナーの活用を前提に、より少人数で高い生産性を実現する筋肉質な組織へと進化させていくことを目指しています。こうした変化の渦中にあるからこそ、生産性・品質・育成を同時に推進しながら組織をスケールさせる仕組みをつくれる本ポジションは極めて重要であり、本ポジションはその中核を担う役割です。■ 業務内容（ご経験値によってはこの限りでない場合有）顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みをつくる- 問い合わせ増加・難易度上昇の中でも、品質を担保したまま安定稼働できる運用- 対応件数/対応時間の偏り・属人化の是正- 育成の仕組み化（新規メンバーの立ち上げ、継続的なスキルアップ）- 相談率低下の仕掛け（相談発生理由を分類し、仕組み/ナレッジ/運用で減らす）■業務内容詳細-KPI設計・モニタリング - 生産性、相談率、品質それぞれでKPIを定義・モニタリングを行う- 日々の運用リード - 問い合わせ対応の安定稼働 - リソース最適化とオペレーション平準化 - 業務委託パートナーへのフィードバックおよび改善- ナレッジ標準化・運用改善 - 社内ナレッジの整備と品質担保の仕組み化 - 業務プロセスの見直し・簡素化と不要な業務の廃止 - 改善テーマの発見- 育成 - 新規メンバーの立ち上がり設計 - 育成運用 - メンバーが対応できる問い合わせ領域を広げ、チーム全体の対応力を向上■ポジションの魅力：- ギフティのサービスを使っていただいているエンドユーザ/クライアントからの直接の声を拾い上げ、顧客価値提供やサービス改善に直接寄与ができます- 対応に閉じることなく、適性に応じて教育やオペレーション改善など専門性を伸ばすことも可能です- テクニカルな領域のサポートや、多様な解決方法から課題にあわせた対応をするスキルが身につきます- 「人にしかできないサポート」を極めることができるので、AI/テクノロジーが進展しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます- チームで課題を解決するカルチャーがあるため、エンドユーザ/クライアントの課題解決に向き合える環境があります■ 会社情報｜ギフティ株式会社eギフト国内シェア98%、toC・toB・toGで事業展開2021年：100億円の成長投資資金を調達2023年：中東のeギフト企業「YouGotaGift」買収2024年10月時点：25件の出資、5件のM&Aを実施プロダクト、事業、資本の3軸で非連続成長を実現中

～女性に人気のチュチュアンナ様の商品企画・流通に携わって頂きます～靴下、インナー、ライトウエア、服飾雑貨のSPA企業である当社にてMD業務をお任せいたします。当社ブランドの方向性や販売計画を策定する仕事であり、重要なポジションとなります。【具体的には…】■MD設計（商品企画、商品構成、商品開発、品揃え全般の提案）■情報収集、マーケティング業務　■工場への発注、VMD（販促、POP）　など【組織構成】■靴下事業部：38名（役員1名、マネジャー3名、30～50代メンバー34名）■インナーウェア事業部：約30名（GM1名、マネジャー2名、30～40代メンバー多数)※当社は靴下とインナー・ルームウェアで事業部が分かれており、ご希望やスキルに応じて上記いずれかの部署に配属となる予定です。【魅力】◎就業環境：会社の方針で完全退社は19時！毎週火曜日と木曜日はノー残業デーになっておりますが、基本的に残業はほぼなしです！オンオフのメリハリをつけてWLBも大切にしながらご勤務頂けます。◎従業員割引あり：当社商品を40％割引（セール品は10％割引）で購入可能です。また、私服勤務なのでファッションを楽しみながらお仕事が出来ます。【社風について】「計画を小さく・実行を早く」を合言葉に、挑戦を歓迎する文化が根付いています。結果よりもチャレンジした数と素直さを重視し、失敗も成長の機会として評価をする文化です！

【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：20時間程度・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）・副業：可（入社4年目以降）・服装：自由【業務内容】エンタープライズ既存顧客の継続利用・拡張を促進するため、カスタマーサクセスの概念とデータドリブンアプローチを活用した戦略的営業活動を行います。 同社主力サービスのVision One統合プラットフォームの価値最大化を通じて、アカウント営業、カスタマーサクセスマネージャー、セールスエンジニア、サポートとの連携により、最適なセールス活動を実施します。 【具体的には】・顧客のRetention（維持）とExpansion（拡大）を目的とした戦略の策定と実行・TELを中心とした顧客・パートナーとのダイレクトコミュニケーションによる機会の可視化と予測・クレジットモデル（消費型課金）の最適化による利用率向上と消費率拡大施策の実行・解約防止・新製品への移行・複数年更新の営業活動実施・リアルタイムダッシュボードを活用したデータドリブンな活動とリスクスコアリング・受注までのパイプライン管理とCSQL（Customer Success Qualified Lead）の創出活動・アカウント営業、カスタマーサクセス、セールスエンジニア、サポートエンジニアと連携した顧客ライフサイクル管理・カスタマージャーニーマップに基づくプロアクティブ・インターベンション（早期介入）プログラムの実行・コールセンターマネジメント・地方拠点及びパートナー・顧客への出張・訪問【業務の魅力】・プラットフォーム型ビジネスの最前線体験： 　　Vision Oneの成長戦略を牽引 することができます。　ダイレクトコミュニケーションによるB to B既存顧客との継続率・関係性向上活動における豊富なビジネス経験を積むことができます。営業・カスタマーサクセス・マーケティング視点を統合したビジネスドライブの実感を持つことができます。・次世代スキルの習得： 　　AI・機械学習を活用したリスク予測とデータ分析能力の向上させることができます。　　クレジットモデル（消費型課金）ビジネスの深い理解と運用経験を積むことができます。　リアルタイムKPIダッシュボードによるデータに基づいた意思決定能力の強化をすることができます。・成長市場での挑戦機会： 　　サイバーセキュリティ市場の成長領域における専門性構築につながります。　　今年度の重点KPI（予算100%達成、CSQL創出、消費率向上）への直接的貢献ができます。【その他】従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。・Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)・社員インタビューインタビュー | トレンドマイクロ株式会社 キャリア採用特設サイト (trendmicro.com)・同社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています（※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）

【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなります。【マネーフォワードケッサイについて】2017年3月に設立され、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups』、事業者向け請求書カード払いサービス『マネーフォワード 請求書カード払い』を提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。【業務内容について】中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に作り上げています。■企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスです。■個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」従来のカードでは課題となっていた会計処理の効率化や、与信枠の上限不足、使い込みや不正利用の防止を実現する、次世代のビジネスカードサービスです。弊社のカスタマーサポートは、お客さまのテクニカルサポートに留まらず、お客さまの事業を真にサポートする集団を目指しています。【ポジションの魅力】◎事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。私達の提供するマネーフォワード ケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中していただける安心を提供しています。私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。◎日々の業務を自分たちで見直し、改善できる組織を目指してテクノロジーとオペレーションをかけ合わせ、自分たちの日々の業務をよりスムーズにする。それによって、より多くのお客さまにサービスを提供し、価値を届けることができます。業務プロセスの改善提案や、社内ツールの見直し、新しいテクノロジーの導入、そして、サービス自体をも変えていく。社内の開発・セールス・審査といった各メンバーと力を合わせて、カスタマーサポートが主体となってお客さまや事業への貢献を進めていく経験ができます。

アフターサービス領域における修理業務を対象に、パーツカタログやサービスマニュアルなど連携していない情報を整理・統合し、整備現場で「判断・提案」が即座に行える仕組みを構築する業務です。海外拠点で活用実績のある画像認識技術やAIを活用し、関連部品・修理作業を同一画面で提示できる業務プロセスを設計・導入し、国内外拠点への展開・定着・改善までを一貫して推進します。単なるシステム導入にとどまらず、現場業務の理解を前提に、業務効率の向上につながる業務変革を実行する役割を担います。【具体的には】・整備現場の修理業務を理解したうえで、パーツカタログやサービスマニュアル等の業務内容・判断プロセスを整理・関連部品・修理作業の提案につながる業務フローおよび要件の設計・画像認識システム（インド拠点で実績のある、車両や部品画像をもとに損傷部位を認識する仕組み）やAIを活用した、　判断・提案を支援する仕組みの企画・検討・海外関係会社(マルチ社)および社内関係部門（IT・サービス・技術部門等）との調整・連携・国内外拠点への導入推進、現場定着支援および改善活動の実施【採用背景】アフターサービスの修理業務において、現在のパーツカタログやサービスマニュアルは情報が分散しており、整備現場では関連部品や修理作業の判断・確認に時間を要しています。当社のアフターサービスは、グローバルで年間数千万台規模のサービス入庫を支える事業であり、今後は人員増に頼るのではなく、現状の体制を前提とした業務効率の向上が重要な課題となっています。こうした課題に対し、AIや画像認識などのデジタル技術を活用することで、修理部品・修理作業を同一画面で確認できる仕組みへと業務基盤を進化させ、判断・確認工数の削減と作業効率の向上を図ります。その実現に向けて、現場業務を理解したうえで業務整理から仕組みづくり、導入後の定着・改善までを一貫して推進できる人材が必要であり、今回キャリア採用を実施します。【部門のミッション】世界中のお客様に、必要な時に必要とされるアフターパーツ・アクセサリーをお届けして、安心安全にスズキ製品にお乗りいただくことが我々のミッションです。そのために誰にでも使いやすいシステムの構築と安定運用を目指しています。【入社後の教育体制】OJTで業務の立ち上がりをサポートします。各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。社内には以下のような研修・教育があります。・全社教育　　　　　：役職者研修、部門別研修　等・自己研鑽プログラム：英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、　　　　　　　　　　　ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。【キャリアプラン】・役職：将来的に主任・係長、管理職へとキャリアアップすることができます。・キャリアプランの例：システム開発企画、収益分析・管理、システム・データベース管理、自動車技術知識など　　　　　　　　　　　様々なスキルや知識が身に付けられます。国内・海外子会社へ出張し対応・指導するなど、　　　　　　　　　　　幅広いフィールドで活躍できる環境があります。・環境　：基本は湖西勤務ですが、希望により、海外駐在にもチャレンジすることができます。　　　　 　　　　　　　 部内駐在実績拠点：インド、タイ、インドネシア、フィリピン、ハンガリー、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アメリカ、メキシコ、南アフリカ【スズキならではの仕事のやりがい】スズキの電子パーツカタログ（電子パーツカタログ）は、世界各国の拠点・代理店で使われるアフターサービスの基盤であり、国や地域ごとに運用や課題もさまざまです。次世代電子パーツカタログ開発では、AI・画像認識・データベース連携などの新技術を取り入れながら、海外の現場とも連携して“検索のしやすさ”や業務スピードを高める仕組みづくりに挑戦できます。担当領域を持って関係部署や開発パートナー、海

■MD戦略・数値分析販売・在庫データの精緻な分析商品別・販路（チャネル）別の売上ミックス分析週次・月次での予実管理および着地予測需要予測に基づく最適な発注タイミングの決定と数量のディレクション欠品防止と在庫回転率の最大化に向けたアクションプランの策定商品化に向けた各種データ・材料の収集および精査■組織構築・プロセス改善現在、広範囲に分散している役割を整理し、効率的なMD組織の仕組みづくり商品開発から販売現場までの商流を深く理解し、スムーズな商品投下フローの確立■社内コミュニケーション部門間連携のリード商品開発、営業、物流など各現場の状況を把握し、数値に基づいた建設的な調整・合意形成現場感（店舗や商品特性）と数値の乖離を埋めるためのコミュニケーション＜募集背景＞同社はEC事業の成長戦略として「プロダクト」×「チャネル」×「エンゲージメント」の３つを強化ポイントに掲げています。本ポジションは、３つのうちの1つ「プロダクト」に該当するポジションとなります。現状、各商品のMD担当者はいるものの、家具の全カテゴリを統括・管理するポジションが不在のため、商品ジャンルによって開発スピードやラインナップに差が出ております。そこでMD全体を数値の面から分析して、適切な方針を策定いただく方をお迎えしたいと思っています。

【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。【具体的な業務】■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善計画を提案・実施■請求可能時間のデータ収集、予測、予算編成■ 担当チームのパフォーマンス・就業管理、トレーニング関連業務などにおいてのリーダーシップ■ クライアントとの関係構築■ チーム・プロジェクトの課題解決業務■ クライアントのビジネスレビューへの参加

【業務内容】スガキヤ店舗の店長として、売上・利益管理、スタッフ育成、サービス品質、店舗オペレーション最適化を担います。学生アルバイト・パート中心の組織をまとめ、複数店舗を効率的に運営する経営的役割をお任せします。名古屋研修では、調理・接客・マネジメントまで体系的に習得でき、未経験でも安心して店舗運営スキルを身につけられます。【業務詳細】◇売上管理、目標設定◇アルバイト採用・育成、シフト管理◇オペレーション改善、業務効率化◇本社との目標すり合わせ◇衛生・品質管理、店舗レイアウト改善など必要に応じて日々の調理・接客にも携わりながら店舗全体をマネジメントします。【キャリアパス】店長→エリアマネージャーへステップアップ可能。希望・実績により人事、商品開発、マーケティングなど本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴う異動なしのエリア限定職も選択でき、キャリアプランに合わせて働けます。※入社後は名古屋にて半年～1年ほど研修を予定（スキルにより変動）【採用背景】東海エリアを中心に新業態がスタートし、関東エリアの出店も控える成長フェーズ。事業拡大に伴い、複数店舗を運営できる店長人材を増員します。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与・休日制度の強化、年2回の昇格チャンス、家具家電付き社宅補助、退職金、確定拠出年金など、働きやすさと将来の安心を両立。【研修充実で未経験からでも成長できる】研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど段階的な育成制度が充実しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーも可能。新業態・DXなど幅広いチャレンジ領域で成長できます。

【業務内容】スガキヤ店舗の店長として、売上・利益管理、スタッフ育成、サービス品質、店舗オペレーションの最適化を担います。学生アルバイト・パートスタッフ中心の組織をまとめ、複数店舗を効率的に運営する経営的役割をお任せします。【業務詳細】◇売上管理、目標設定◇アルバイト採用・育成、シフト管理◇オペレーション改善、業務効率化◇本社との目標すり合わせ◇衛生・品質管理、店舗レイアウト改善などスガキヤの店舗において、日々の調理・接客も必要に応じて行いながら、店舗全体をマネジメントします。【キャリアパス】店長→エリアマネージャー、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴う転勤の無いエリア限定職の選択も可能で、キャリアプランに合わせて働けます。【採用背景】当社は東海エリアを中心に展開しており、新しい業態の店舗もスタートしています。今後も事業成長を目指しており、店長人材の増員を計画しています。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【業務内容】スガキヤ店舗の店長として、売上・利益管理、スタッフ育成、サービス品質、店舗オペレーションの最適化を担います。学生アルバイト・パートスタッフ中心の組織をまとめ、複数店舗を効率的に運営する経営的役割をお任せします。【業務詳細】◇売上管理、目標設定◇アルバイト採用・育成、シフト管理◇オペレーション改善、業務効率化◇本社との目標すり合わせ◇衛生・品質管理、店舗レイアウト改善などスガキヤの店舗において、日々の調理・接客も必要に応じて行いながら、店舗全体をマネジメントします。【キャリアパス】店長→エリアマネージャー、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴う転勤の無いエリア限定職の選択も可能で、キャリアプランに合わせて働けます。【採用背景】当社は東海エリアを中心に展開しており、新しい業態の店舗もスタートしています。今後も事業成長を目指しており、店長人材の増員を計画しています。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【業務内容】スガキヤ店舗の店長として、売上・利益管理、スタッフ育成、サービス品質、店舗オペレーションの最適化を担います。学生アルバイト・パートスタッフ中心の組織をまとめ、複数店舗を効率的に運営する経営的役割をお任せします。【業務詳細】◇売上管理、目標設定◇アルバイト採用・育成、シフト管理◇オペレーション改善、業務効率化◇本社との目標すり合わせ◇衛生・品質管理、店舗レイアウト改善などスガキヤの店舗において、日々の調理・接客も必要に応じて行いながら、店舗全体をマネジメントします。【キャリアパス】店長→エリアマネージャー、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴う転勤の無いエリア限定職の選択も可能で、キャリアプランに合わせて働けます。【採用背景】当社は東海エリアを中心に展開しており、新しい業態の店舗もスタートしています。今後も事業成長を目指しており、店長人材の増員を計画しています。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【業務内容】スガキヤ店舗の店長として、売上・利益管理、スタッフ育成、サービス品質、店舗オペレーションの最適化を担います。学生アルバイト・パートスタッフ中心の組織をまとめ、複数店舗を効率的に運営する経営的役割をお任せします。【業務詳細】◇売上管理、目標設定◇アルバイト採用・育成、シフト管理◇オペレーション改善、業務効率化◇本社との目標すり合わせ◇衛生・品質管理、店舗レイアウト改善などスガキヤの店舗において、日々の調理・接客も必要に応じて行いながら、店舗全体をマネジメントします。【キャリアパス】店長→エリアマネージャー、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴う転勤の無いエリア限定職の選択も可能で、キャリアプランに合わせて働けます。【採用背景】当社は東海エリアを中心に展開しており、新しい業態の店舗もスタートしています。今後も事業成長を目指しており、店長人材の増員を計画しています。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【業務内容】スガキヤの店長候補として、年商数千万円規模の店舗運営を担当します。接客以上に、アルバイト中心の組織づくり、売上管理、育成、業務効率化など「店舗を効率的に動かすマネジメント」が中心です。複数店舗を巡回しながら運営品質を高めるスタイルで、早期に経営視点を習得できます。【業務詳細】・売上管理、目標設定・アルバイト採用・育成、シフト管理・オペレーション改善、業務効率化・本社との目標すり合わせ・衛生・品質管理、レイアウト改善入社後1週間は研修施設で基礎を習得。配属後も月1～2回の研修や店長研修（ヒト・モノ・カネの管理）を受講できます。【キャリアパス】店長（複数店舗管理）→エリアマネージャー（30～40店舗）はもちろん、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴わないエリア限定職も選択でき、働き方に応じたキャリア形成が可能です。【採用背景】東海エリアを中心に新業態・出店が進む中、運営力強化に向け、店長候補を増員中です。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

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【業務内容】スガキヤ店舗の店長として、売上・利益管理、スタッフ育成、サービス品質、店舗オペレーションの最適化を担います。学生アルバイト・パートスタッフ中心の組織をまとめ、複数店舗を効率的に運営する経営的役割をお任せします。【業務詳細】◇売上管理、目標設定◇アルバイト採用・育成、シフト管理◇オペレーション改善、業務効率化◇本社との目標すり合わせ◇衛生・品質管理、店舗レイアウト改善などスガキヤの店舗において、日々の調理・接客も必要に応じて行いながら、店舗全体をマネジメントします。【キャリアパス】店長→エリアマネージャー、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴う転勤の無いエリア限定職の選択も可能で、キャリアプランに合わせて働けます。【採用背景】当社は東海エリアを中心に展開しており、新しい業態の店舗もスタートしています。今後も事業成長を目指しており、店長人材の増員を計画しています。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【職務内容】スガキヤの店長候補として、年商数千万円規模の店舗運営を担当します。接客以上に、アルバイト中心の組織づくり、売上管理、育成、業務効率化など「店舗を効率的に動かすマネジメント」が中心です。複数店舗を巡回しながら運営品質を高めるスタイルで、早期に経営視点を習得できます。【職務詳細】・売上管理、目標設定・アルバイト採用・育成、シフト管理・オペレーション改善、業務効率化・本社との目標すり合わせ・衛生・品質管理、レイアウト改善入社後1週間は研修施設で基礎を習得。配属後も月1～2回の研修や店長研修（ヒト・モノ・カネの管理）を受講できます。【キャリアパス】店長（複数店舗管理）→エリアマネージャー（30～40店舗）はもちろん、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴わないエリア限定職も選択でき、働き方に応じたキャリア形成が可能です。【採用背景】東海エリアを中心に新業態・出店が進む中、運営力強化に向け、店長候補を増員中です。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【職務内容】スガキヤの店長候補として、年商数千万円規模の店舗運営を担当します。接客以上に、アルバイト中心の組織づくり、売上管理、育成、業務効率化など「店舗を効率的に動かすマネジメント」が中心です。複数店舗を巡回しながら運営品質を高めるスタイルで、早期に経営視点を習得できます。【職務詳細】・売上管理、目標設定・アルバイト採用・育成、シフト管理・オペレーション改善、業務効率化・本社との目標すり合わせ・衛生・品質管理、レイアウト改善入社後1週間は研修施設で基礎を習得。配属後も月1～2回の研修や店長研修（ヒト・モノ・カネの管理）を受講できます。【キャリアパス】店長（複数店舗管理）→エリアマネージャー（30～40店舗）はもちろん、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴わないエリア限定職も選択でき、働き方に応じたキャリア形成が可能です。【採用背景】東海エリアを中心に新業態・出店が進む中、運営力強化に向け、店長候補を増員中です。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

【職務内容】スガキヤの店長候補として、年商数千万円規模の店舗運営を担当します。接客以上に、アルバイト中心の組織づくり、売上管理、育成、業務効率化など「店舗を効率的に動かすマネジメント」が中心です。複数店舗を巡回しながら運営品質を高めるスタイルで、早期に経営視点を習得できます。【職務詳細】・売上管理、目標設定・アルバイト採用・育成、シフト管理・オペレーション改善、業務効率化・本社との目標すり合わせ・衛生・品質管理、レイアウト改善入社後1週間は研修施設で基礎を習得。配属後も月1～2回の研修や店長研修（ヒト・モノ・カネの管理）を受講できます。【キャリアパス】店長（複数店舗管理）→エリアマネージャー（30～40店舗）はもちろん、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴わないエリア限定職も選択でき、働き方に応じたキャリア形成が可能です。【採用背景】東海エリアを中心に新業態・出店が進む中、運営力強化に向け、店長候補を増員中です。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。

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【職務内容】スガキヤの店長候補として、年商数千万円規模の店舗運営を担当します。接客以上に、アルバイト中心の組織づくり、売上管理、育成、業務効率化など「店舗を効率的に動かすマネジメント」が中心です。複数店舗を巡回しながら運営品質を高めるスタイルで、早期に経営視点を習得できます。【職務詳細】・売上管理、目標設定・アルバイト採用・育成、シフト管理・オペレーション改善、業務効率化・本社との目標すり合わせ・衛生・品質管理、レイアウト改善入社後1週間は研修施設で基礎を習得。配属後も月1～2回の研修や店長研修（ヒト・モノ・カネの管理）を受講できます。【キャリアパス】店長（複数店舗管理）→エリアマネージャー（30～40店舗）はもちろん、希望と実績により本社部門への異動も可能です。総合職に加え、転居を伴わないエリア限定職も選択でき、働き方に応じたキャリア形成が可能です。【採用背景】東海エリアを中心に新業態・出店が進む中、運営力強化に向け、店長候補を増員中です。【企業魅力】【人への投資を惜しまない会社】給与アップや休日制度強化、年2回の昇格チャンスなど、社員が安心して長く働ける制度を整備。生活基盤を支える社宅補助（家具家電付き）や退職金、確定拠出年金など福利厚生も充実しており、働きやすさと将来の安心を両立できます。【研修充実で未経験からでも成長できる】自社研修施設「スガキコ・マイスター・アカデミー」を中心に、OJT、マネジメント研修、アメリカ視察、ジョブローテーションなど、段階的かつ実践的な学びを提供。多くの中途入社者が未経験スタートからキャリア形成に成功しています。【多彩でスピーディなキャリアと挑戦機会】半年で店長、3～5年でエリアマネージャーへ進める明確なキャリアパスが魅力。店舗運営だけでなく、人事・商品開発・マーケ・ITなど本社部門へのキャリアチェンジも可能。新業態やDX推進など挑戦領域が広く、成長し続ける企業で活躍できます。