販売員・サービススタッフの転職・求人情報(14ページ目)

■コンクリート製品の製造管理等をご担当頂きます。設計や営業部門、各業者など、社内外の連携が重要なポジションです。・製造検査・製造工程の作成・資材の発注・作業員の管理　等※製造作業を行うわけではございません。Dyne CAD使用【魅力】道内の著名な建造物として、さっぽろ創世スクエア、赤レンガテラス等、関東ですと、東京スカイツリー展望台等を担当しております。【組織構成】・工場全体80名程度で構成。内9割男性

■自動車事業部にて、バスの運行に関する業務をメインに行って頂きます。【具体的には】■最初の1年程度は、事務、接客、電話応対など■その後バス営業所での運行管理業務を行っていただく予定です。

2019年夏に開業したホテル内ゲストサービス業務全般を担当していただきます【具体的には】・和食レストラン、バー・ラウンジ等、料飲部門のサービスゲストの誘導、オーダー受け、料理・飲料の提供・ホテルのフロント・リザベーション業務・精算のチェック業務・ホテルシステムの日付変更処理・宿泊のお客様からの問い合わせ対応・VIP接遇・コンシェルジュ、ドアマン、ベル

2019年夏に開業したホテル内ハウスキーピング業務全般を担当していただきます【具体的な業務内容】■客室／施設の清掃■インベントリー管理■パート清掃スタッフ管理・指導業務

和モダンな雰囲気のスパにて、国内外からのゲストに最上の癒しを与えるセラピストを募集いたします【具体的な業務内容】アロマセラピーボディトリートメント、ボディケア、フェイシャルなどのオールハンドのトリートメントやハーブテントなどをゲスト（ホテル宿泊者）へ提供するスパ業務全般。スパ施設の管理、商品の販売（ノルマはございません。）、在庫管理、キャンペーンやプロモーションプラン計画や他部門のヘルプ等。

【職務内容】■会社の幹部として経営会議への出席■その他ホテルに関する業務全般・人事・採用等・フロント管理・お客様への対応■支配人の補佐、運営のマネジメント【募集背景】■欠員による補充

■クライアントより請け負うセットアップや発送代行などの業務全体の拠点マネジメントをお任せします。センターの運営、予算計画・立案・実行、目標達成、人事、顧客管理、生産性・品質向上等がございます。■各拠点には、20～40名の社員が在籍しており、自動車部品、印刷、食品、住宅、健康食品、通信販売等といったあらゆるメーカー様からのご依頼を承っています。■商品の発送代行やセットアップ・DM封入などの作業オーダーを受け、1チームあたり5～10名で作業を行っています。■上記チームを束ねる各リーダーへのサポート、各部署での課題抽出～改善に向けた企画立案などを担って頂きます。■組織環境：全体で12～13ほどの作業チームに分かれて各種作業を行っております。その各チームは大きく4つの拠点で編成・集約されており、その4つの拠点をまとめる拠点長が岡山・倉敷・玉野にそれぞれ存在しています。（1拠点あたり3～5名のメンバーがチームリーダーとして在籍）■今回はこのチームリーダー全体をとりまとめるポジションであり、物流・作業全体の事業企画を行って頂くイメージです。センターの売上管理や重要顧客との商談もお任せします。【その他勤務地】倉敷センター：倉敷市船穂町船穂843-1　　　　　　　　玉野センター：玉野市八浜

■営業職募集電機設備・昇降機・医療機器・車輌などの分野を中心に製造メーカー・製作所に対し、弊社の技術を駆使し、どのようなものづくりができるのか提案を行います。小ロット単位かつ多種多様な製品を提供しています。(取り扱い製品)配電盤、昇降機 板金部材、医療機器 板金部分、車輌部品等【詳細業務内容】・週に5～7件程度の顧客訪問やオンラインMTGでの営業活動、フォロー含む・受注業務・図面仕様の確認変更・社内外の調整等※大手メーカー以外にも官公庁など実績有(担当顧客/10～20社）、各分野のメーカーを中心に担当いただきます。長くお付き合いがある取引先が多く、飛込営業はありません。※1日の業務において、社内5割、外出5割で社内での業務が多めです。【魅力】営業未経験で活躍をされている中途採用の方もいらっしゃいます。お客様の課題をものづくりで解決する、お客様のイメージを形にする魅力ある営業職になります。プレイヤーとして長く活躍することもできますし、管理職へのキャリアアップの道もあります。

【職務内容】■ウェディングプランナー　▼施設内の案内、説明　　聖堂、お打ち合わせスペース、控室等、お客様にご利用いただくお部屋のご案内を行います。　▼新郎新婦の結婚式のイメージをヒアリング　　結婚式の時期・人数・予算、どのような結婚式をされたいかなどお客様のイメー　ジを伺います。　▼イメージに合わせてプランを提案　伺ったイメージに＋αでプランをご提案します。■ドレスコーディネーター　▼婚礼衣裳、アクセサリーの打ち合わせ　▼成人式・卒業式等の一般衣裳の打ち合わせ　▼衣裳の仕入れ(ウエディングドレス、カラードレス、タキシード、小物全般)　▼衣裳決定後、各部との打ち合わせ調整■料飲サービス　▼レストラン・婚礼パーティー時の料飲サービス　▼テーブルセッティング・片付け※上記すべての職務を行うわけではありません。※上記の職種を各部門ごとに対応いたします。

【期待する役割/ミッション】当社の中核事業の一つである運送事業を推進する役割を担い、お客様からのトラック輸送依頼を、自社及び協力会社のトラックを効率よく組み合わせ輸送し、”物流コーディネーター”としてご活躍して頂きます。　　　　　【具体的には】　　＜配車業務＞　　お客様及び運送事業者から輸送の依頼を受けた荷物を、自社及び協力会社のトラックの手配する仕事です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■メールなどによりお客様から翌日以降の輸送の依頼を受け、各輸送にどのトラックを割り当てるかを考えて予定を立てていきます。■トラックの積載量や位置またその業務の後の予定など様々な情報を考慮して効率よい輸送を実現していきます。効率よく輸送ルートをコーディネートすることで、売上、利益を最大化することができます。■繁忙期でトラックが足りない場合は協力会社にトラックを依頼をし、閑散期でトラックが余っている場合は協力会社に運ぶ荷物の依頼をします。効率的に配車を進めるには協力会社とのスムーズな連携が必要です。依頼すればすぐに対応してもらえる様にお互いの要望を調整して良好な関係を構築していきます。　＜運行管理＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ドライバーの運行管理、労務管理、車両管理、品質管理などの管理業務も担っていただきます。■デジタルタコグラフによりその日の運行内容を確認してスピードや急ブレーキなどの危険運転の有無を確認し、安全運転を指導します。■配車を考えるときには、ドライバーの労働時間や休憩時間などが適正かどうかを確認しながら、業務の割り当てをします。■車両や備品については整備会社と連携して、3ヶ月点検、車検、故障した場合は修理やメンテナンスについて対応します。■事故が発生した場合は経緯を確認して、各センターで対策を検討します。対策実施後も問題がないかを月次の全社の品質会議で確認し、品質改善を進めていきます。【募集背景】増員【組織構成】営業部配車センター課メンバー　：4名ドライバー：10～20名

【募集背景】マタニティ・ベビー用品を展開する「ANGELIEBE（エンジェリーベ）」にて、現課長の退職に伴う後任を募集します。商品戦略と組織マネジメントの両面から、ブランドの再強化を牽引いただくポジションです。【業務内容】マタニティアウターを主軸に、インナー・ベビーを含むブランド全体を俯瞰し、商品計画から販売分析、組織運営まで担います。■ブランド戦略に基づくMD計画、商品計画の立案■販売計画、在庫計画、消化計画の策定■売上、粗利、消化率、在庫金額、回転率等の週次・月次分析■市場動向や販売実績を踏まえた商品分析■価格、原価、発注量、商品構成の検討■オリジナル商品の企画、生産進行■仕入先との原価、ロット、納期等の交渉■フラグシップとなる新商品の企画・開発■MDメンバーの育成、業務管理、マネジメント■リテール部、物流部門等との連携※入社後：現担当者／後任から引継ぎを受け、まずは次期シーズンのMD計画を担当。約1年後を目途に、商品・販売分析をもとに、メンバーと来期企画を推進いただくことを期待しています。※KPI：【売上、粗利、消化率、在庫金額、在庫回転率】を週次、月次で確認・管理【取り扱い商品】マタニティウェア、授乳服、インナー、ベビー服、パジャマ、服飾雑貨など、産前から産後までのお客様を支える幅広い商品を取り扱います。【配属先/組織構成】MD部　計6名Lアウター2名、インナー1名、ベビー2名（そのうち1名は部長兼務）数値分析・ブランディングの強化、属人化の解消が現在のテーマとして一丸となって取り組みます。【働き方】研修終了後は週4日程度在宅・週1日程度出社。出張はほぼなく、メーカー商談は来社対応、展示会訪問は都内が中心です。【魅力】社長承認の予算枠内で、商品戦略の詳細をグループ長が中心となって設計できます。「エンジェリーベといえばこの商品」と認知されるフラグシップ商品の開発にも携われます。【ブランドについて】マタニティ・ベビーのウェアや雑貨を展開し、産前から産後までをトータルに支えるブランドです。【売上】連結：21,230百万円（2026年3月期）

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

【業務内容】某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の生産性向上に努めること。【具体的な業務内容】■インバウンド顧客獲得後の、フィールドマーケティング連携オペレーションの構築支援■グループ各事業部から某社への法人顧客紹介プロセス構築、運用支援■営業部内の会議体再設計とその運用【組織構成】・エリアビジネス統括部営業企画推進課（メンバー2名）法人営業部内の営業プロセスの構築、改善を主に担当しております。リード獲得から商談や契約、さらに未収の督促など営業活動の根幹をしっかりと業務をあらゆる側面から戦略を立てて実行しています。自らの提案が、売上拡大、効率化、顧客満足度向上に貢献できるチームです。【募集背景】組織が拡大し、チームとして必要が随時あるため、メンバーの増員を行います。

【株式会社アイコーメディカルについて】当社は1989年病院給食の受託業務からスタートし、2001年4月に幼児給食の提供を開始。以来20年余りにわたり幼稚園・保育園・こども園の給食業務受託を通じてこどもたちの成長に関わってまいりました。常にこどもたちの目線に寄り添って、美味しく温かく見た目にもきれいな給食のご提供。離乳食・幼児食には健全な成長をするための充分な栄養があることはもちろんのこと、こどもたちが食べやすい、食べたくなるよう形状や色彩も大切にしています。また、こどもたちが生涯にわたって健全な食生活をお送り頂ける基礎作りのお手伝いを行う給食会社であり続ける事を何よりも大切に思っております。この目標実現の為に社を挙げて食材及びメニュー開発はもとより、給食提供システムの改善に日々努めています。今後も、「私たちにしかできないオンリーワン給食を全国に」の実現を目指し、こどもたちに美味しくて温かく安心安全な給食のご提供と、お客様に満足いただける食文化の形成に貢献してまいります。【募集背景】少子高齢化で子どもの数は減少傾向ですが、女性の社会進出により保育園の在り方も変わってきています。認定こども園には給食が必須となり、給食の外部委託も進んでおります。そのような背景で需要拡大に伴い、関東・中部・関西エリアにてエリアマネージャーとしてご尽力いただける方を募集いたします。【仕事内容】幼児専門の給食会社における現場運営管理及び、新規先営業訪問【業務詳細】■調理業務全般を指示、統括■顧客とのやり取り（運営内容について等）■人員配置や業務の指導■採用業務（面談/面接）■新規顧客の立ち上げ業務 等※10～15園ほど担当していただく予定です（1日に1～2園回るイメージ）※飛び込み営業は原則ありません

コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。■マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理■営業企画・複数プロジェクトの運営■担当事業・施策における損益管理■既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業■既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【募集背景】組織強化。社内の体制を改めて考え、2025年10月より積極的に組織強化のための募集を始めています。【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等)《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》好アクセス※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

人材紹介のコンサルタントとして、下記業務をご担当いただきます。【職務内容】■求人企業と求職者の両方を担当する一気通貫型の人材紹介コンサルタント業務‐採用者がお持ちのネットワークやアクセスを活用した求人企業の新たな発掘に加え、JIAグループのネットワークや顧客基盤を活用した求人開拓を推進※ご自身の裁量で、希望の業界や職種に関わることも可能です。‐求職者に対する転職支援コンサルティング業務（求職者との面談、求人情報の提供、応募書類作成支援・面接対策等）を推進【募集背景】全国の優良中堅企業に対する、コンサルベースの幹部人材紹介に特化した人材紹介事業を開始後、約6年が経過し、順調に事業が拡張する中、新たな求人企業および求職者を開拓し、更なる事業拡大に貢献いただける方を募集します。【組織構成】新規事業開発部‐人材開発推進室＜計8名：東京4名、大阪1名、名古屋1名＋リサーチャー・アシスタント2名＞【当社について】■コロナ禍を乗り越え、現在中期経営計画の達成に向け業容拡大中の企業です。 ■自由闊達、クリエイティブで新しいことにスピード感をもってチャレンジする姿勢を重視する企業風土があります。 ■2023年3月に厚生労働省が定める女性活躍推進企業認定「えるぼし認定」の3段階目を取得いたしました。 ■残業が少なく（平均残業時間10時間未満）、長期安定的に働ける会社です。

自社IP/パートナー様のIPを用いたグッズ展開やグッズ展開支援を行う事業を行います。【業務内容】・所属タレントの誕生日グッズ、記念グッズ企画/制作進行 ・所属タレントのシーズナルグッズの企画/制作進行 ・自社主催ライブ/イベント関連グッズの企画/制作進行・予実作成管理・ECサイト管理

当社にてクリエイターの方々を支援する業務を担当いただきます。クリエイターを支援する業務として、イベント制作やグッズ制作それにまつわるクリエイターの進行管理、窓口対応、事務処理、営業活動などさまざまな業務を行いながら、センスやスキルを必要とするクライアントとの接点を作り、クリエイターの職業レベル向上を目指しています。クリエイターへのあこがれが加速する世界をつくっていく、そんなチャレンジ精神のある仲間を求めています。【具体的な業務内容】■自社案件・クライアント案件の企画立案、イベント制作、グッズ制作■企画立ち上げ■実際の制作■運用■クリエイターとクライアントとの間を取り持つ折衝業務、案件進行■契約や請求書などの事務処理■クライアントや協業企業への営業■SNS投稿やFANBOXなどの運営業務■クリエイターへの寄り添い■クリエイターの人気を高めるためのアドバイス【本ポジションの魅力】■クリエイターと一番近い距離であるピクシブの強みを活かしつつ、新しいチャレンジができる業務です。■クリエイターを軸とした新規プロジェクトの立ち上げが可能です。

～当社外食および小売店舗（新店、改装店）における施工管理～　　・施工内容の検討、工程の管理・施工業者の選定及び発注・工事費の確認、調整・施工内容の検査、引渡し・購入代金や販売代金の管理・保健所申請・既存店舗の省エネ対策・店舗の年間メンテナンスの計画立案、管理<組織構成>【店舗開発部】３名　　店舗開発担当1名（部長：50代男性）、施設担当2名（責任者：30代男性1名、嘱託：60代男性1名）　　※役職は「責任者（課長）」または「責任者代理（係長）」での採用となります。面接にて経験を考慮して決定します。<求める人物像>コミュニケーション能力や調整力のある方（社内外の多数とのやりとりがあるため）（自部署や他部署、取引先様とのコミュニケーション機会が多い業務となります）<やりがい>自身の仕事が店舗という形となり、お客様につながる成果が目に見えるのがやりがいです。

広告代理事業だけではなくABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開を行っている同社にて下記業務をお任せします。現在、アニメ＆IP事業を拡大しており募集されております。【部署概要】※配属先（予定）：サイバーエージェント アニメ&IP事業本部 グローバルMD局〇アニメ&IP事業本部とは？IPビジネスの拡大を目指し、アニメ作品を中心とした企画プロデュースを行っています。オリジナルアニメ開発やコミック原作のアニメ化をはじめ、「ABEMA」との連動企画や、広告・宣伝機能、人気 IPのグッズ制作・マーチャンダイジング機能など、グローバル市場を見据えた総合的な事業を展開しています。【募集背景】近年、日本のアニメは全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得しています。その中で、日本の質の高いコンテンツのポテンシャルは非常に大きく、サイバーエージェントグループとしてもデジタルの力を活用してそのポテンシャルを最大限に引き出すことを目指しています。数年前からアニメ製作領域に参入している同社ですが、今後さらに多くのステークホルダーの皆様と協力し、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るため、体制を強化したいと考えています。アニメ・エンタメ業界での経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。【業務内容】アニメIPにおける海外向けの戦略立て、プロダクト開発、商品企画をお任せいたします。

広告代理事業だけではなくABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開を行っている同社にて下記業務をお任せします。現在、アニメ＆IP事業を拡大しており募集されております。【部署概要】※配属先（予定）：サイバーエージェント アニメ&IP事業本部 グローバルMD局〇アニメ&IP事業本部とは？IPビジネスの拡大を目指し、アニメ作品を中心とした企画プロデュースを行っています。オリジナルアニメ開発やコミック原作のアニメ化をはじめ、「ABEMA」との連動企画や、広告・宣伝機能、人気 IPのグッズ制作・マーチャンダイジング機能など、グローバル市場を見据えた総合的な事業を展開しています。【募集背景】近年、日本のアニメは全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得しています。その中で、日本の質の高いコンテンツのポテンシャルは非常に大きく、サイバーエージェントグループとしてもデジタルの力を活用してそのポテンシャルを最大限に引き出すことを目指しています。数年前からアニメ製作領域に参入している同社ですが、今後さらに多くのステークホルダーの皆様と協力し、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るため、体制を強化したいと考えています。アニメ・エンタメ業界での経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。【業務内容】アニメIPのアジアメーカーにおける商品企画、プロダクト開発をお任せいたします。

安全衛生法に基づく 技能講習・特別教育・安全衛生教育の講師 として、受講者が資格を取得できるよう、学科・実技の指導を行います。愛知・静岡を中心に、少人数の講師チームで運営しております！【組織構成】VP営業部　教習課■静岡拠点ー講師2名、管理1名■愛知拠点ー講師2名、管理1名【具体的な仕事内容】＜講義・実技指導＞■テキスト・パワーポイントを使用した座学講義■フォークリフト、玉掛け、小型移動式クレーン、高所作業車などの 実技指導■講習内容・時間・実技項目はすべて規定されており、マニュアルに沿って実施■受講者の理解度確認、修了判定外国人受講者への対応もございます。（英語ができる方優遇）※歓迎要件の資格を有していない場合も講義が可能な教科がございますので、まずはそちらをご担当いただく予定です＜出張講習＞静岡から愛知・大阪・神奈川・仙台などへ出張月1～3回程度

安全衛生法に基づく 技能講習・特別教育・安全衛生教育の講師 として、受講者が資格を取得できるよう、学科・実技の指導を行います。愛知・静岡を中心に、少人数の講師チームで運営しております！【組織構成】VP営業部　教習課■静岡拠点ー講師2名、管理1名■愛知拠点ー講師2名、管理1名【具体的な仕事内容】＜講義・実技指導＞■テキスト・パワーポイントを使用した座学講義■フォークリフト、玉掛け、小型移動式クレーン、高所作業車などの 実技指導■講習内容・時間・実技項目はすべて規定されており、マニュアルに沿って実施■受講者の理解度確認、修了判定外国人受講者への対応もございます。（英語ができる方優遇）＜出張講習＞静岡から愛知・大阪・神奈川・仙台などへ出張月1～3回程度

【募集背景】同社グループにおけるマーケティング機能会社であり「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基に顧客起点へ向けたソリューションを提供しています。【業務内容】日本を代表するメーカーやポイント加盟店に向けた購買データ（POS）分析サービスの運営管理を行うチームにて、POSサービスの運用をお任せします。【具体的には】・新規契約に関する問い合わせ対応・事業会社との調整・サービス維持管理対応・契約書/解約窓口対応・請求書発行/入金チェック　・操作・仕様に関する問合せ対応　・分析方法、手法に 関する問合せ対応　・操作説明書のバージョンアップ対応　・障害発生時の利用者フォロー　・その他営業フォロー　・システム担当との連携【同社の特徴】会員一人ひとりの顧客データに、当社独自の購買履歴に基づいた生活属性・志向性など全150項目以上を掛け合わせ、スコア化することで、顧客側にとってもよりニーズにあった情報を入手でき、メーカー側にとってもより販売戦略に基づいたマーケティング支援の実現が可能となっています。これまでは、グループ向けのマーケティング支援が中心でしたが、これまでのノウハウ、当社独自かつ膨大なデータを活かし、グループ内外のクライアントの収益拡大と成長に貢献していきます。更に、外部データの活用や、外部メディアとの連携の拡充にも積極的に取り組んでおり、他社にはないデータドリブンなマーケティング、メディアプランの提案の実現を目指しています。【本ポジションの魅力】ご自身の生活に身近な商材コンテンツを扱う機会が多く、消費者視点を業務に活かすことができます。

【募集背景】メディアサービスの拡大に伴い、2026年に新設されたメディア企画運営部において、DM、メールマガジン、Webサイト、レジクーポン、サイネージ等の企画・運用を担うメンバーを募集します。【業務内容】運用チームの担当者として、適性や経験に応じて以下の業務を担当いただきます。【共通】・メディア配信のスケジューリングと進行管理・企画、提案・社内外関係者との調整・折衝・問い合わせ対応・制作・コンサル会社の選定、依頼・請求手続き、社内決裁の上程・制作（依頼）、監修・運用の見直しとフローの再構築・マニュアル化・担当メディアの効果分析【※以下、WEBサイト担当者の場合】・WEBサイト仕様の理解・保守・開発会社、制作会社との改修内容検討（軽微なものから、テック部含めた大規模改修まで）・Google Analyticsを用いた数値集計・計測タグ設計・CMS、ツールへの登録・設定【本ポジションの魅力】・DM、メールマガジン、ウェブサイト、レジクーポン、サイネージといった顧客接点を通じて、日常的な情報発信と販促を支えられること（基本的には主担当のメディアを中心に運用いただきます）・営業、制作、法務、サポートセンター、配送会社、保守会社など、幅広い関係者と連携しながら案件を形にできること・お客さまの声を起点に、担当メディアの改善を担えること・日本最大級の会員基盤を活用した販促に携わり、その反響を直接感じられること【入社後のイメージ】・入社後は、担当メディアの運用ルールや案件進行を理解し、担当案件のスケジュール調整、媒体監修、登録・設定、関係者調整を担っていただきます。・経験を積んだ後は、担当案件の進行管理、業務フローの改善・標準化、外部パートナー管理など、運用全体をリードする役割を期待します。・将来的には、複数メディアを横断した運用設計や、新たな顧客接点・サービスの立ち上げに関わるキャリアも想定しています。

【具体的な業務内容】■作品の世界観を活かす商品企画や販売計画の作成、制作進行、予算管理、ライセンサーとの交渉■データを活用しての営業セクションへの提案やプロモーション提案■自社ECや自社ポップアップなど販路に応じた商品ブランディングの構築

ピアスグループが所有する不動産の企画開発を担当して頂きます。【具体的には】・開発コンセプト策定、テナントリーシング、建物計画、収支計画策定などの企画業務・資産管理、契約管理　　など※リーシングだけでなく、不動産売買やリーシングの契約を詰めることができる方が必要です。

同社では日本国内において更なる成長を遂げるため、商品開発部門の刷新を計画しております。そのミッションをリードして頂く、商品開発部長ポジションを募集いたします。【具体的な業務内容】・メニューの企画・開発・粗利目標を設定、または提案を行い、その実行プロセスの管理・メニューカタログ、コンテンツ開発・制作・管理改善、ブランド価値の最大化・お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求する【業務の魅力】裁量をもって同社のメニュー、商品開発ができるポジションです！

【業務内容】コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。・委託企業の管理・コスト管理・クオリティー管理・業務の改善・報告書の作成・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など）

■本初のアウトレットコスメ専門店を運営する「Celule（セルレ）」のMD業務をご担当頂きます。【具体的には…】■製品の仕入・交渉■販売促進の立案・実行　など※多くの化粧品メーカーとの取引や仕入れ・交渉を行いますので、ドラッグストア・バラエティショップ・GMSなどで商品バイヤーやMD経験のある方は、これまでの業務経験や人脈を活かしていただける仕事です。また、仕入・交渉だけではなく、販売促進の立案・実行など、現場と連動した業務も担当していただきます。 【Celule（セルレ）とは…】■全国のショッピングモールやアウトレットモールに出店しており、（ピアスグループの製品だけではなく、）メーカーの枠を超えて、様々な化粧品メーカーの製品を取り扱っています。各メーカーのパッケージリニューアル前の製品や、販売終了製品などのうち、魅力的な製品を仕入れ、アウトレットコスメとしてお客様にお得な価格で販売する事業形態です。★セルレ株式会社HP★ http://www.celule.jp/◎同社について◎■ 1947年の創業以来、ピアスグループでは美容と健康の本質を見つめ、お客様が毎日をいきいきと過ごせる、他にはない強さと魅力をもつ製品を世に送り出してきました。「業界初」「日本初」となる製品も多く生み出し、お客様の明日の輝きを支えています。(※日本初、肌タイプ別に使い分ける化粧水の販売、業界初、乳化技術を生かした乳化ファンデーション、業界初マットタイプのアイライナー　等)■ピアスグループは、美容と健康のあらゆるニーズに対応するため、「多ブランド戦略」を推進しています。化粧品をはじめ、医薬品、機能性食品の製造販売、エステティック、まつげエクステンション、アイブロウトリートメントの施術など、多面的に事業を展開し、美容と健康の総合メーカーとして、お客様の輝きを支えています。

コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理　■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

同社で契約をしているお客様やご販売店様のお問合せに、社内各部門の担当に代わってお答えし、受電内容を担当者へ連携していただきます。（問合せ領域：審査、契約、変更、満了等）また、お客様の声を活かし、業務改善に繋げるやりがいのあるポジションです。＜主な仕事内容＞・受電対応　└ご契約者様、販売店様からの電話によるお問合せ対応・メール対応　└HPからのお問合せについて、関連部署へメールにて情報連携・AI受付分の後続処理対応　└AI自動音声で受付した内容について、確認と担当部署への連携【配属組織】■年齢層：20代後半～50代前半■男女比：女性■中途入社比率：8割　└金融・証券・損保・生保・サービス業など様々な業界出身者が活躍中です！【働き方】■残業時間：０～10時間程度■在宅勤務：週２回程度■入社後は、トレーナーがついて半年間のOJTを実施予定です。

＜お任せする仕事内容＞■業務概要同社サービスをご利用中のお客様が「自ら疑問を解決できる」導線とコンテンツを設計し、自己解決（セルフソリューション）を推進するポジションです。これまでの問い合わせ対応中心の組織から一歩進み、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するための重要な役割を担っていただきます。単なるテクニカルライティングに留まらず、アクセスデータやVOC（顧客の声）の分析に基づくナレッジの体系化、さらには費用対効果（ROI）に基づくFAQシステムのリプレイス評価など、サポートインフラの構築から裁量を持ってお任せします。■業務詳細・サポートサイト（ヘルプセンター）やFAQサイトの全体設計、情報アーキテクチャの最適化・顧客の自己解決率（セルフソリューション）向上のための施策立案と実行・Google Analyticsやサポートツールを用いたデータ分析に基づく、コンテンツの利用状況や離脱ポイントの把握・改善・問い合わせデータ（VOC）の分析による、不足しているナレッジの特定と新規コンテンツの企画・ディレクション・現在のFAQシステムの課題評価と、費用対効果（ROI）に基づく新規システムへの移行・リプレイスの検討および実行・社内向けのナレッジマネジメントの推進と、現場メンバー（正社員・契約社員・派遣社員）へのナレッジ作成メソッドの展開・開発部門への一次情報提供（事象整理・再現手順・顧客情報の整理 等）やフィードバックループの構築■やりがい・魅力・裁量がある： 既存のFAQシステムの枠組みにとらわれず、費用対効果が高いと判断できれば、新規システムへの移行・リプレイスから意思決定に関わることができます。・キャリアプラン： 事業会社なので、サポートで得た仕様の知識は武器になるため、他チームでの活躍もできそうです。・課題解決力が身につく： 自己解決推進という、SaaSビジネスにおいて最も重要視されるスケーラビリティの課題解決にゼロベースから取り組めます。

九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。【具体的な業務内容】・メンバーの育成、管理、マネジメント・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行・クライアントおよびパートナーとの各種調整【受託実績】・同社グループ約40万人の給与計算業務・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務?【BPOサービス内容例】給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等【組織体制について】九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社ＢＰＯ事業部のもと、熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施しています。正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。

【仕事概要】当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。■テクニカルサポート部門についてテクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。◇フロントチーム当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム◇バックチーム当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム◇ベンチマークチーム当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム【仕事内容】 フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。【応募いただきたい人物像のイメージ】●経歴例・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方・ITサービスに携わった経験が3年ほどある方●志向性・チーム全体をみて、メンバーに対し、鼓舞しながらコミュニケーションとれる方・50人ほどの大規模な組織のチームリーダーを担い、キャリアアップしていきたいというような想いをお持ちの方

■カスタマーセンターの中長期的な戦略・計画の策定・実行管理■カスタマーセンターの業務運営全般および部門横断的なプロジェクトの企画・運営・管理・支援■カスタマーセンターの運用に係わるシステム関連の企画・構築・管理・運用■社内他部署依頼の業務施策に係わる窓口・企画・支援しカスタマーセンターにおける業務継続計画（ＢＣＰ）の策定・発動時の全体管理＜この仕事で得られる経験／価値＞□部門の垣根を超えたプロジェクトを進めていくことができます。□現状分析・課題抽出をする能力やプロジェクトを進める課題管理能力を身に着けていくことができます。＜課の人員構成＞□人数：5名（男女比　3：2）□中途入社割合：80％

課長として、下記業務をご担当いただきます。【募集背景】現在、清水営業所では既存業務に加え、新規顧客や新たな配送依頼が増加しており、静岡エリアでの輸送事業はさらなる拡大局面を迎えています。この成長を確実に捉え、来期に向けた「輸送事業立ち上げ」を進めていただきます。現在、清水営業所は係長が現場を統括しておりますが、組織の拡大と安定的な事業運営、そして事業の立ち上げをスピード感持って進めるため、新たに中部エリア全体を統括する管理職を募集します。【業務内容】■清水営業所内の組織マネジメント　約10名の営業所の運営。係長が配車や顧客対応等も行っておりますので、営業所の円滑な運営の為のサポート及び全体統括をお願いします。■静岡地区の配送の取込み（輸送部長と一緒に進めていきます）と袋井営業所（現在は倉庫事業のみ）の輸送事業立ち上げ準備を今期進めながら来期の早い段階で輸送事業立ち上げを予定しており、中部輸送課長（新設）として袋井営業所と清水営業所の輸送事業を統括管理いただきます。 【配属先・組織構成】輸送部　清水営業所課長★募集ポジション★係長（50代前半男性）ドライバー9名【出張について】年に5～6回程度ございます。同じ輸送部関連の顔合わせや、会議のため出張が発生します。【魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

センター長として、物流現場全体の管理をお願いします。【具体的には】■収支管理‥売上と利益の予算額に対するギャップの有無を確認、分析し、達成の為の戦略、手段を立案実行する■品質管理‥数量違いや型式違いなど倉庫現場で起る品質不具合内容を分析し、（人によるミス、作業環境、仕組みなどの観点で）再発防止または未然予防策を立案し、作業者への指導教育を行なう■生産性管理‥人による作業時間のバラつきを無くす為に弊社標準作業の遵守を作業者に対して指導教育頂く事及び歩行ロス削減の為のレイアウト変更等1件（1行）あたりの処理時間短縮の為の施策立案実施■労務管理‥全員が36協定範囲内で業務を終われる様に人の配置、采配、ジョブローテーション等で残業時間管理を実施■顧客対応‥顧客からの依頼、要望に対する対応窓口として担当頂きます。■部下の育成【配属先・組織構成】栗東流通センター35名センター長（51歳男性）★募集ポジション★係長1名（44歳男性）社員8名（班長5名、メンバー3～4名）、パート20名、派遣社員5名【募集背景】人事異動による後任採用【当社の魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【働き方の魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

京都大原の1日1組限定のリゾートにて、施設の顔となる「支配人（女将）（ゲストリレーションズ・VIP対応担当）」として、富裕層や法人顧客への最高水準のおもてなし全般をお任せします。【具体的には】■国内外の富裕層・VIP顧客に対するチェックインからご出発までのアテンド全般■語学力（英語等）を活かした外国人ゲストへのきめ細やかな対応とコミュニケーション■食事提供時の上質な接客サービスと空間演出■お客様の滞在中のあらゆるご要望やお困りごとに対する、柔軟かつ迅速な対応（コンシェルジュ機能）■ブランド価値を高めるためのサービス改善や企画の立案※着物を着用しての業務となります【募集背景】シンガポールへの展開において高い評価と実績を獲得したことで、今後さらなる国内外での事業拡大と需要増加が見込まれています。今後の成長を見据え、組織体制の強化および案件対応力向上を目的として増員募集を行っています。【配属先・組織構成】●本社・HOTEL＆SPA運営本部（同本部5名）●当ホテル契約社員1名（40代女性）※同ポジションの方ですスタッフ約13名【勤務地補足】会議のため、月に1回程度、大阪本社への出張がございます。　住所：大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-4-2 本町コラボビル6F　アクセス：本町駅より徒歩5分

倉庫マネージャｰとして、自部門のマネジメント業務を行って頂きます。【具体的には】■自部門の収支管理■物流品質及び生産性向上の為の施策立案・指導■部品製品の入出庫管理及び在庫管理（扱う商材は電子部品や電子機器等です）■顧客との折衝業務■部下の育成（パート約30名、社員10名の職場です）【魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

センター長の補佐役として１つの課のマネジメントをお願いします【具体的には】■収支管理：売上と利益の予算額に対するギャップの有無を確認、分析し、達成の為の戦略、手段を立案実行する■品質管理：数量違いや型式違いなど倉庫現場で起る品質不具合内容を分析し（人によるミス、作業環境、仕組みなどの観点で）再発防止または未然予防策を立案し、作業者への指導教育を行なう■生産性管理：人による作業時間のバラつきを無くす為に弊社標準作業の遵守を作業者に対して指導教育頂く事及び歩行ロス削減の為のレイアウト変更等1件（1行）あたりの処理時間短縮の為の施策立案実施。■労務管理：全員が36協定範囲内で業務を終われる様に人の配置、采配、ジョブローテーション等で残業時間管理を実施■顧客対応：顧客からの依頼、要望に対する対応窓口として担当頂きます。※荷主様は3社を担当いただき、課のメンバーは約10名程です【募集背景】現課長が他営業所へ異動予定のため【魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

【配属部門】CX事業統括 ECX本部 フルフィルメントサービス部【配属部門の役割】フルフィルメントサービス部では、EC事業者向けに、入荷・検品・保管・在庫管理・ピッキング・梱包・出荷・返品対応・物流事務代行・カスタマーケア連携までを含む、ECフルフィルメントサービスを提供しています。多様な業界のお客様企業に対して、安定した物流運営と業務品質を提供し、EC事業の成長を支えることが部門の役割です。【業務概要】ロジスティクスマネジャーとして、担当案件および担当フロアにおける物流運営全般のマネジメント業務をお任せします。日々の入出荷管理や在庫管理に加え、作業進捗、生産性、品質、コスト、100名規模の人員体制を管理し、現場の安定稼働と改善推進を担っていただきます。また、顧客企業や社内関係部門、現場管理者、外部委託先と連携しながら、課題の早期発見、改善施策の実行、再発防止の仕組み化までを推進していただきます。本ポジションは、担当領域における運営責任者として、現場・収支・顧客対応をバランスよく管理し、安定したロジスティクス運営を実現する役割です。【実際の業務】■担当案件または担当フロアにおける物流運営管理■日次、週次、月次での出荷計画、作業計画、人員計画の作成・調整■作業遅延、品質不良、在庫差異、納期遅延などの現場課題の原因分析と改善対応■作業手順書、業務フロー、管理帳票、チェックルールの整備・更新■顧客企業への進捗報告、課題報告、改善提案、問い合わせ対応■新規案件立上げ、運用変更、繁忙期対応、業務移管時の実行管理■品質事故やインシデント発生時の初動対応、原因整理、再発防止策の実行■上位責任者への業績、課題、改善進捗のレポーティング【このポジションに期待すること】短期的には、担当領域における作業進捗や品質課題を可視化し、現場管理者に対する指揮監督、運用ルールに基づいた作業連携を通じて安定した日次運営を実現していただきます。中長期的には、属人的な運用を標準化し、管理者層の育成、業務フローの改善、KPIマネジメントの定着を進めることで、再現性のある強い現場運営体制を構築していただくことを期待しています。また、顧客企業に対しては、単なる報告担当ではなく、現場状況を正しく把握したうえで、課題解決に向けた改善提案ができるマネージャーとして活躍いただくことを期待しています。同社では、需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。ただ商品を出荷するのではなく、自動化による大量出荷対応から商品加工などのきめ細かな作業対応まで、顧客満足度の向上をはかっています。お客様企業の事業拡大計画や運用方針を理解し、運用改善や課題解決を実現することにより、フルフィルメントサービスにおけるEC/物流サービスに関するプロフェッショナルへと成長することができます。【入社後の研修やOJTについて】入社後は、ECワンストップサービスの概要、フルフィルメントサービス部の役割、担当案件の業務フロー、使用システム、顧客対応ルール等を理解いただきます。その後、OJTを通じて、現場運営、KPI管理、顧客対応、改善活動に携わっていただきます。まずは担当領域の運営管理を担っていただき、将来的には複数案件や複数フロアを統括するマネージャーとしての活躍を期待しています。【将来的なキャリアパス（可能性）】まずは庫内管理者としてのタスクを習得していただき、ロジスティクス業務に関する専門性を伸ばすとともに、運用管理、チームプロダクトに関する実績や経験値をもとに、フルフィルメントサービス全般におけるマネジメントポジション、組織長を担当していただくことを視野に入れています。

【職務内容】大阪本社での社?役員運転手業務（顧客先、駅、空港への送迎）社?車（アルファード）の簡単なメンテナンス/洗車倉庫への配送業務荷物の運搬/移動簡単な資料作成（Word / Excel）保有固定資産の状況確認（写真撮影等）その他、総務庶務関連業務 【割合想定】6割：総務4割：運転業務（早朝や夜間の時間調整の配分により、東京への出張想定がございます。）【組織構成】部? 1 名、総合職 2 名、事務職 5 名 【募集部署】管理本部 総務部 大阪総務課 【当社について】■合成樹脂関連汎用樹脂、複合樹脂、合成ゴム、樹脂添加剤など樹脂原料や成形品を販売する部門です。お客様のニーズに合わせ、成型技術、装置や加工プロセスの提案や自社開発品の販売も行っています。■化学品関連塗料、粘接着剤、医薬品、農薬、電子材料などの化学品原料を販売する部門です。国内グループ会社で合成・精製されたファインケミカルや中国やインドなどから調達した輸入化学品を販売しています。　■電子材料関連半導体、ディスプレイや電子部品などの電子材料を販売する部門です。急速に進化するエレクトロニクス産業で、グローバルネットワークを活用し最先端の素材や製品、装置を扱っています。■包装材料関連デザート容器やペットボトル、日用品の詰め替えパウチなどの包装材料(パッケージ)を販売する部門です。商社として培ったノウハウを活かし、パッケージの材料選定、デザインから製造販売まで一貫して行っています。■コーティングサービス関連お客様の製品（電子部品や医療器具など）に防水、絶縁などの機能を付与するためのコーティングサービスを提供する部門です。お客様の要望にスピーディーに応えるべく、海外にもコーティング拠点を展開しています。

【募集背景】インバウンド（訪日旅行）を専門とする旅行会社として、創業以来100万人以上のお客様にサービスを提供してきた同社。40年にわたって培ってきた実績から、今も多くのお客様にご利用いただいています。訪日旅行客が増加する中、盛り上がりを見せるインバウンド市場。これまでは海外旅行代理店向けのBtoBのお客様が中心でしたが、従来にも増して、BtoCのお客様のご依頼が増えてきました。そこで今回は、さらなるご依頼増を見据えて新たな仲間を迎えることに。日々多くの変化が起きる旅行業の世界で確実、スピーディーであり、なおかつ臨機応変な対応が求められます。【職務内容】BtoC向けインバウンド・アウトバウンドツアーの新規企画・営業およびチームマネジメントをお任せします。訪日旅行・海外旅行者向けの新規ツアー・体験商品の企画から販売までを一貫して担当いただきます。日本各地の観光資源や体験コンテンツを発掘し、パートナー企業や自治体と連携しながら、訪日旅行者向けの魅力的な商品を企画・開発します。企画立案だけでなく、商品化に向けた仕入れ・交渉・プロジェクト推進（PMO）、販売活動まで幅広く担当いただきます。＜企画・商品開発＞・訪日旅行者向けの新規ツアー・体験商品の企画立案・観光コンテンツの発掘（地方自治体、観光事業者、地域企業などとの連携）・市場トレンドや顧客ニーズを踏まえた商品設計・既存商品・ツアーの改善および新規企画の立案＜仕入れ・アライアンス＞・ツアー造成に必要な観光施設、宿泊施設、交通機関、体験事業者等との交渉・調整・地方自治体、金融機関、地域企業等との連携によるコンテンツ開発・新規パートナー企業の開拓・全国各地への出張を通じた新規情報の収集＜プロジェクト推進（PMO）＞・商品開発プロジェクトの進行管理・協力会社との連携および調整・ツアー造成に伴う各種手配およびオペレーション設計・関係者との調整および課題管理＜営業・販売＞・企画したツアー商品の販売および販路開拓・顧客対応（問い合わせ対応、見積作成、各種調整）・販売パートナーとの連携・マーケットフィードバックを踏まえた商品改善【組織構成】■事業開発部・社長・MGR　★今回採用ポジションです・メンバー3名社内では20代、30代の若手社員を始めとし、各年代の社員が活躍している風通しのよいオフィスで未経験でも楽しく働ける環境です。【求める人物像】・人と積極的にコミュニケーションを取り、チームワークを大切にできる方・好奇心が旺盛でチャレンジ精神がある方・新しいことを考え、発信していくことが好きな方・ホスピタリティーが高い方

【具体的には】業務：提案、見積もり、受注、納期管理、工程管理、技術打合せ、出荷　等顧客：重工メーカー、高炉メーカー、大手商社など国内主要メーカーや商社　等【やりがい・魅力】同社の製品は受注生産です。お客様の要望をヒアリングし一からモノづくりに携わることが出来ます。既存顧客中心の深耕営業で、取引先との業務を通じ対顧交渉力が高められ自己の成長に繋げることができます。職場環境は社員同士のコミュニケーションも多く、明るく風通しの良い職場です。【配属先部署】営業部：8名【入社後について】半年程度、同社工場にて研修を行って頂きます(社員寮がございます)。製品の知識や品質に関しての知識を習得して頂くため、生産管理や品質管理の業務をご担当頂きます。工場：大阪特殊鋼管製造所の滋賀工場(甲賀市)を予定しています。

【期待する役割】外資系クライアントに対するコントラクトサービス事業において、担当エリア（複数拠点）を統括する“事業責任者”として、「収益最大化」「サービス品質向上」「顧客満足度向上」を実現していただきます。単なるエリアマネジメントではなく、戦略立案～実行まで担う“経営ポジション”としての役割が期待されます。【募集背景】外資系クライアントとの取引拡大および、ライフセクター事業の成長に伴う組織強化（増員）を目的として募集します。既存アカウントの高度化および新規成長に向け、エリア単位で事業をドライブできるマネジメント人材の採用が求められています。【職務内容】外資系クライアントのアカウントを担当し、10～15拠点のエリア統括および事業推進を担います。■エリア統括（事業運営）・担当エリア（10～15店舗）の事業運営全体の統括・売上・コスト・品質・人員の最適化■クライアントマネジメント・キーステークホルダーとの関係構築・定例会議での課題抽出・改善提案（英語対応含む）■戦略立案・実行・KPI設計およびパフォーマンスマネジメント・オペレーション改善・サービス品質向上施策の推進・新規提案・付加価値創出■組織マネジメント・店長・マネージャー層のマネジメント・組織強化・人材育成■プロジェクト推進・社内関係部門との連携・英語でのレポーティング・プレゼン・交渉■グローバル対応・英語を用いたクライアント対応（会議・レポート等）【ポジションの魅力】■“事業責任者”としての裁量エリア単位で売上・コスト・品質を担う、実質的な事業責任ポジション。■外資クライアントとのパートナーシップ単なる運営ではなく、戦略提案・価値創出まで踏み込める環境。■戦略×現場の両立現場改善だけでなく、戦略設計・事業成長まで関われる稀少なポジション。■明確なキャリアパス将来的には大型アカウント責任者やリージョナル責任者、事業責任者など、より上位ポジションへのキャリアパスあり。

【期待する役割】オフィス向け家具・インテリア商材の商品企画・販売計画・商品選定・仕入れ交渉などのマーチャンダイジング業務を担当しています。市場動向や顧客ニーズ、競合状況を分析しながら、今後の更なる成長のために、お客様視点での商品採用や、サプライヤー様と一体になった取り組みから、より多くのお客様に支持されるようなサービスへと進化をし続けるためのMD業務を行っています。【職務内容】法人向けEC部門で、オフィス家具カテゴリーのマーチャンダイジング業務をご担当いただきます。■商品・サービスの企画・開発および仕入業務・オリジナル商品、OEM商品の企画、開発・取引先（メーカー・商社）との商談、適正価格の設定、仕入条件の交渉、調整・新規仕入先の開拓、品揃え強化に向けた販促条件交渉■ 売上・利益目標に対する担当カテゴリの予実管理・担当カテゴリの予算達成計画の立案と実行・販促企画の提案、実施、他部門との協業、調整・滞留在庫の消化施策立案と実行■MD計画の立案・運用（PDCA）・市況動向や売上実績を踏まえた担当カテゴリのマーチャンダイジング計画の立案・計画に基づく実行～検証～改善（PDCA）サイクルの推進■売場最適化業務・担当カテゴリーの商品展開の最適化（Web、カタログ、その他販売チャネル）・商品訴求の強化や展開改善案の提案【部門責任者からのメッセージ】働き方が多様化する今、オフィス家具市場は大きな変革期を迎えており、法人向けECにおける本カテゴリーの重要性はかつてないほど高まっています。家具業界で培われたご経験と、社内外を巻き込む交渉力を存分に発揮し、商品企画から仕入、販促施策の立案・実行まで、裁量を持ってプロジェクトを推進できる環境が整っています。数字と向き合いながら、自らの企画がお客様の職場環境を変えていく手応えを感じられるポジションです。多彩なアイデアを出していただき、そのアイデアを具現化させるために周囲を巻き込んで業務を推進していただくことを期待します。これまでの知見を存分に活かし、共に同社のオフィス家具事業、そして『これからの働く場』を創り上げていきましょう。【働く環境について】同部門は、新卒入社4年目の若手から50代のベテラン、また各業界からの中途入社の方まで多岐にわたるメンバーで日々コミュニケーション取りながら業務遂行しております。週次で上長との1on1、部門全体での定例会議を実施しており、日々の業務上の課題やキャリアの悩み、KPIの進捗状況などを適宜共有し、互いに意見を出し合いながら業務を遂行しております。フレックスタイム制、週1のテレワーク等、時間的にも自由度高く働いていただくことが可能です。育児・介護に対応中のメンバーもおり、ライフワークバランスを互いに気を配りつつ働ける雰囲気です。

【募集背景】●ベネッセグループは事業ポートフォリオの再構築とともに、コーポレート・基盤業務を中心とした全社的なビジネスプロセス改革（BPR）を強力に推進しています。なかでもグループ全体のコスト構造改革とオペレーション生産性の抜本的な向上は、変革を支える重要テーマの一つです。その一環として、2023年にオペレーショントランスフォーメーション（OX）本部を新設し、グループ横断の基盤業務改革を担う体制を整備しました。●OX本部では、一般的なBPOとは異なり、業務システムの定義、構築、運用/活用に至る一連のプロセスをEnd to Endで完遂し、生産性を劇的に向上させ、事業を変革することを目指します。 最新テクノロジーを駆使した業務変革を通じて、意思決定の方法や仕事のやり方に至るまで一気通貫での再設計を行い、グループの成長と革新を牽引します。 部内にはエンジニア、データサイエンティスト、プロジェクトマネージャーなど多彩なバックグラウンドを持つメンバーが所属し、それぞれの強みを活かしながらテクノロテクノロジーの進化を追いかけ、部門全体が事業成長に向けて協力し、お互いの成長を支える環境を大切にしています。 2025年1月からは新経営体制のもと、教育事業のさらなる成長に向けて事業変革を加速させています。CIO（兼Opration Transformatio本部長）直下の組織として、お客様に最高のサービスを最適なオペレーションでお届けするため、現場の業務をEnd-to-Endで再設計し、コスト構造を含めた最適化と働き方の抜本的な変革を推進していきます。【仕事内容】オペレーショントランスフォーメーション（OX）を担う組織で、以下の業務を担当していただきます。・業務プロセスを可視化し、課題を抽出して生産性向上施策を立案・実行する・ユニットコストやコスト構造を分析し、持続的で強靭なコスト構造へ転換する施策を立案・実行する・業務のシンプル化を進め、標準化・再現性のあるプロセスや仕組みを構築して定着させる・AIや自動化技術（RPAなど）を活用した生産性向上策の立案・実行（PoCから本番導入と改善まで）・経営陣向けの報告・意思決定支援資料を作成し、説明・提案を行う・KGI、KPI設計および施策の効果測定・改善サイクル運用【想定領域（複数領域を統括）】・教育事業領域：家庭学習事業（こどもちゃれんじ・進研ゼミなど）、学校事業（進研模試・ミライシードなど）、塾教室事業 等・コーポレート領域：経営企画、人事、総務、財務経理、法務 等【配属予定組織】オペレーショントランスフォーメーション本部（約 200名）※以下各部門・特定組織向けの推進部を設けております。【キャリアパス】入社後、オペレーショントランスフォーメーション本部内の推進室にジョインした後、各種PJをリードしていただく役割を担っていただきたいと考えております。その後、既存メンバーと一緒に当社の業務内容をキャッチアップして頂きながら、上記の業務範囲を統括していただく役割をになっていただきます。将来的には、OX本部内でのマネジメントや、非管理職でエキスパートとしてキャリアを積み上げていただくことも可能ですし、DX推進本部、事業本部でのキャリア構築も可能です。

（本ポジションのミッション）当社では様々な「プロジェクト」を立ち上げ走らせます。まずは顧客からのニーズを受け、スケジュール立案、事務人員の確保調整、使用システムの調整など、様々なプロジェクト立案業務を進めますが、このフェーズを社内では「セットアップ」と呼んでおります。現状、この「セットアップ」はフロントの法人担当者たちが各々で行っておりますが、今回このフェーズの「標準化・効率化」を進め、法人顧客のあらゆるニーズに抜け目なく対応することを目的として、プロジェクトマネジメントの経験を豊富にお持ちの人材を募集することとなりました。これまでご経験のプロマネ経験をフルに活かし、現状セットアップ業務の不備や無駄をさらに削り、プロジェクト立上げ業務の「標準化・効率化」を推進頂けることを期待しております。

◎保険オペレーション本部にて、　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致します。■保険オペレーション本部は、保険契約における、引受から保険金支払までのオペレーションを担う部門です。今回、同部内でライフプランナーからの問い合わせ対応、問い合わせ内容の分析を通じた拠点間・営業サイドとの連携強化施策の企画を頂ける方を募集致します。ライフプランナーは同社ビジネスの要であり、お客様への高品質なサービス提供を支援できる大切な業務です。※ミッション詳細は面接の場でもご説明頂けます。【魅力】★新設ポジションですので、これから作り上げていくフェーズでジョイン頂けます。★他部署との調整・連携もございます。視野広く業務を進めることが可能です。【働き方】残業全社平均月30時間程度/リモート・フレックス制度あり