販売員・サービススタッフの転職・求人情報(13ページ目)

【期待する役割】入社後は会議室・宿泊・交通手配などの実務を担当いただきながら、業務フローや顧客対応を習得していただきます。その後はチームリーダー候補として、■メンバー育成■業務進捗管理■案件管理■業務改善提案■他部署との連携など、組織運営の中核としてご活躍いただくことを期待しています。法人営業経験やマネジメント経験をお持ちの方であれば、半年～1年程度でのリーダー昇格も想定しています。【職務内容】BPOセンター運営スタッフとして、法人顧客向けの各種手配業務。将来的にはチーム運営を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配業務■施設への電話・メールによる空室確認、料金交渉、条件確認■Excelを活用した案件管理・進捗管理■顧客ニーズに応じた提案業務■チーム内での情報共有・進捗確認■業務改善提案■TKP営業担当者との調整業務（リーダー業務）■将来的な組織マネジメント業務（リーダー業務）【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制（正社員9名／派遣社員5名／パートスタッフ2～3名）■4チーム制で運営しており、各チーム3～4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

【期待する役割】BPOセンターのスタッフとして、法人顧客から依頼される各種手配業務を担当していただきます。スピード感と正確性を持って業務を進めながら、チームメンバーと協力して顧客満足度の向上に貢献いただくことを期待しています。将来的にはリーダーや管理職へのキャリアアップも可能です。【職務内容】法人顧客からの依頼をもとに、会議室・宿泊・交通などの手配業務を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配■電話・メールによる施設への問い合わせ■空室状況や料金、条件の確認■営業担当との連携・調整■Excelを用いたデータ入力、案件管理■システムへの情報登録■チーム内での進捗共有■顧客からの問い合わせ対応【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制（正社員9名／派遣社員5名／パートスタッフ2～3名）■4チーム制で運営しており、各チーム3～4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

【職務概要】店舗開発部に所属し、新規出店や既存店舗の設備導入・維持管理業務全般をお任せします。【職務詳細】く新規出店>・用地探し、店舗設計(CADを使用)、各種設備の選定・導入業務(冷凍冷蔵機器、空調設備、調理器具、その他什器等)※店舗設計については、既存店舗を参考にしながら進めていきますので、設計業務経験は特段必要ありません。く既存店舗>・地権者様とのやり取り(契約更新や地代交渉)、設備改修対応、衛生管理等(地権者様とのやり取りは頻繁には発生しません。適性に応じてご応いただきます。)※金銭にまつわる設備( POSレジ等)については、情報システム部が担当しています。【組織構成】店舗開発部には5名所属しています。(シニアマネージャー2名、総合職社員2名、事務員1名)【採用背景】現在シニアマネージャーが主力となって活躍しておりますが、将来の店舗開発部の核となるような人材を募集しております。

【職務概要】店舗運営・マネジメント・接客・部下教育など、地域のお客様に支持される店鋪づくりをお任せします。スーパーマーケットでの管理職ご経験の方、また他業種小売業での管理職ご経験の方、店舗の責任者として、自らの方針の下に部下を活用し、本部各部の設計に基づいて、店鋪主導の売場を実現。自身のやる気・実行度で評価されます。キャリアパスの一例として店舗管理職から本部管理部門、営業部門（商品部）への登用者もあり【職務詳細】く管理業務>・売場管理：　店舗方針をもとに、品切れのない、鮮度の良い商品が展開されている売場の実現・運営管理：　チーフ以下、部下のマネジメント全般・数値管理：　店舗売上、利益管理。営業利益予算の圧政・人事管理：　動怠管理・雇用管理・採用・教育・ほか全般業務【組欟構成】香川工リア・愛媛工リア・徳島エリア・淡路島エリア　34店舗での店舗運営（店長・副店長・チーフ・担当者・パートアルバイト・ナイトマネジャー)将来の店舗店長として活躍される人材を募集しております。

「回転寿司　根室はなまる」「町のすし屋　四季はなまる」等を運営する同社で、店舗衛生管理者として下記業務をお任せします。・各店舗の巡回と点検・店舗責任者とのミーティング・品質検査（菌検査など）・衛生検査（ふき取りなど）・従業員の健康管理・体調不良の際の出勤停止／保健所対応※月一回程度／一泊二日（函館、道東、東京）の出張があります。

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞■業務内容：ビジネスホテルのマネジメント（ホテルの収支管理や、ホテル内の人員管理を行って頂きます）・収支管理：稼働率、売上向上のための計画推進・人員管理：採用、指導育成、労務管理・施設、設備管理：客室、館内の設備、備品などの維持管理※将来的に本社の管理職としてホテル全体をコントロールする部門での仕事も可能です■入社後の流れ：まずは担当ホテルの現場の確認や業務の流れ等を確認して頂きます。その後支配人として、ホテル運営にも携わって頂きます。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。【勤務先】以下のホテル（１）～（１３）のうちいずれか（１）仙台市青葉区中央４－８－１０：グリーンマーク（２）仙台市青葉区中央１－７－２９：グリーンパシフィック（３）仙台市青葉区中央２－６－８：プレミアムグリーンプラス（４）仙台市青葉区中央２－８－１１：プレミアムグリーンヒルズ（５）仙台市青葉区国分町２－９－２２：プレミアムグリーンソブリン（６）仙台市青葉区中央４－３－３：グリーンウェル（７）仙台市青葉区立町２７－３２：グリーンパーク（８）仙台市青葉区支倉町１－２０：グリーンライン（９）仙台市青葉区国分町２－２－６：グリーンウィズ（１０）仙台市青葉区通町１－６－２３：グリーンシティ（１１）仙台市青葉区立町４－１０：グリーンアーバ（１２）仙台市宮城野区小田原２－４－５：グリーンパレス（１３）仙台市青葉区本町２－９－１４：グリーンセレク

【期待する役割】十勝産小豆加工食品や和菓子(大福、どら焼き等)を製造販売する同社にて、大手スーパー向けNB商品または大手コンビニ向けPB商品の開発業務をお任せします。＜具体的には＞・顧客打合せ・市場調査・商品コンセプト立案・予算管理・提案資料、製造工程書類作成・製造部門への工法落とし込み(量産化、スケールアップ)、改善・大手コンビニの商品検討会議への参加（PB商品）・部下の育成支援、業務フォロー、労務管理等NB商品の顧客は主に大手スーパー(例：イトーヨーカ堂、いなげや、ヤオコー)などの小売業バイヤーとなります。PB商品の顧客は主に大手コンビニのセブンイレブンとなります。【配属先/部署構成】NB商品…広域事業本部ー開発部13名PB商品…SE事業本部ー開発部9名※ご本人のご希望とご経験をご面接時に確認させていただき、考慮した上で配属先を決定します。【企業の業務概要/魅力】小豆の名産地である十勝にこだわり、味と品質を武器に大手企業との取引多数。 売上を順調に伸ばしており、設備投資も拡大中です。自社で企画立案したNB商品の展開のみでなく、PB商品の展開(大手コンビニと共同企画)も行っています。また、タイ工場を設立し海外展開にも注力しています。高品質な日本の和菓子をタイ、韓国、シンガポールで展開しています。【募集背景】組織体制強化のため。

コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】・コンタクトセンター業務、運営管理・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など）・計数管理・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ）・アウトバウンド業務（既存顧客へのフォローコール、満足度調査など）・営業・アフターサポート・企画部門等との情報共有・改善活動の推進など【組織構成】全体30～40名(東京10名、大阪20～30名)マネージャー1名SV 2名【求める人物像】・顧客視点を持ち、顧客志向、ホスピタリティが高い方・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方・当社グループのパーパス「シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー」に共感できる

コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】・コンタクトセンター業務、運営管理・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など）・計数管理・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ）・アウトバウンド業務（既存顧客へのフォローコール、満足度調査など）・営業・アフターサポート・企画部門等との情報共有・改善活動の推進など【組織構成】全体30～40名(東京10名、大阪20～30名)マネージャー1名SV 2名【求める人物像】・顧客視点を持ち、顧客志向、ホスピタリティが高い方・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方・当社グループのパーパス「シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー」に共感できる

本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上）・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献）・ナレッジマネジメント（マニュアル整備・ナレッジベース構築）・ワークフォースマネジメント（申し込み予測・人員配置計画・KPI設計・シフト管理）【本ポジションのやりがい】 ・経営・Bizサイドや開発チームと近い距離で連携し、組織横断の改善を実現できる環境です ・課題の発見から改善の実行まで一気通貫で担うことができます ・中小企業の資金繰りという社会課題に直結するサービスの成長を、コアメンバーとして担うことができます

本ポジションは、CSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。・品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上）・開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献）・ナレッジマネジメント（マニュアル整備・ナレッジベース構築）・ワークフォースマネジメント（申し込み予測・人員配置計画・KPI設計・シフト管理）【本ポジションのやりがい】 ・経営・Bizサイドや開発チームと近い距離で連携し、組織横断の改善を実現できる環境です ・課題の発見から改善の実行まで一気通貫で担うことができます ・中小企業の資金繰りという社会課題に直結するサービスの成長を、コアメンバーとして担うことができます

コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。■マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理■営業企画・複数プロジェクトの運営■担当事業・施策における損益管理■既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業■既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【募集背景】組織強化。社内の体制を改めて考え、2025年10月より積極的に組織強化のための募集を始めています。【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等)《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》好アクセス※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。【具体的な業務内容】1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進　 - 医師との協業による診察品質の向上施策2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡　 - 顧客管理システムの導入など3、プロジェクトマネジメントと効果検証・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

自社IP/パートナー様のIPを用いたグッズ展開やグッズ展開支援を行う事業を行います。運営するVTuber事務所及びパートナー会社のマーチャンダイジング事業の運営、本事業を推進する事業責任者のポジションを担っていただきます。【業務内容】・グッズ原価管理及び圧縮業務 ・グッズパートナー開拓及び渉外業務 ・プロジェクトの進行管理、予実管理 ・グッズ制作進行管理チームのマネジメント

【ポジション概要】MDチームのマネージャー候補として、自社IPを活用した商品企画・売上設計・チームマネジメントを担っていただきます。戦略設計から企画・制作・販売・プロモーションまで、一貫して手がけられる環境です。立ち上げたばかりのECサイト運用をはじめ、新たな収益軸の整備にも携わっていただきます。【具体的な仕事内容】■MD事業全体の事業方針/KPI設計/予算管理■複数IPを横断したグッズ/デジタルコンテンツの販促設計■自社IPを活用したグッズ企画・制作進行・監修■自社ECサイトの運用設計/改善■外部パートナーとの折衝/契約管理■チームマネジメント(5名程度)【同社だからできること】■新規メディアミックスIPのMD戦略を担当■作品会議に参加し、キャラについてMD目線で議論■作品連動型で、ストーリーのキーアイテムとなるグッズを提案【制作事例】アクリルスタンド・缶バッジ・アクリルキーホルダー・Tシャツ・タオルブロマイド・LINEスタンプ・ボイスコンテンツなど多岐にわたります【働き方】■週2日のリモートワークを併用するハイブリッド型勤務■フレックスタイム制(コアタイム：11時~16時)■服装/髪色/ネイル等自由成果とチームワークにこだわりつつ、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができます。【一緒に働く仲間】現在チームは、20代～30代前半のメンバーで構成された計5名の少数精鋭で運用中です！女性マネージャーを筆頭に、プロデューサー2名・ディレクター2名が在籍しています。コンテンツや推しから元気をもらい、それをたくさんの人に広げていきたいと考えたメンバーが集まっています。【入社後の流れ】■入社後2週間：研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール■入社後1か月～3か月：IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解■入社3～6か月：複数IPのグッズ企画・制作進行を推進しながら、チームマネジメントに挑戦■入社1年後：MD事業全体のKPI・予算設計をリードし、マネージャーとして事業・組織の両輪を担う

当社にてクリエイターの方々を支援する業務を担当いただきます。クリエイターを支援する業務として、イベント制作やグッズ制作それにまつわるクリエイターの進行管理、窓口対応、事務処理、営業活動などさまざまな業務を行いながら、センスやスキルを必要とするクライアントとの接点を作り、クリエイターの職業レベル向上を目指しています。クリエイターへのあこがれが加速する世界をつくっていく、そんなチャレンジ精神のある仲間を求めています。【具体的な業務内容】■自社案件・クライアント案件の企画立案、イベント制作、グッズ制作■企画立ち上げ■実際の制作■運用■クリエイターとクライアントとの間を取り持つ折衝業務、案件進行■契約や請求書などの事務処理■クライアントや協業企業への営業■SNS投稿やFANBOXなどの運営業務■クリエイターへの寄り添い■クリエイターの人気を高めるためのアドバイス【本ポジションの魅力】■クリエイターと一番近い距離であるピクシブの強みを活かしつつ、新しいチャレンジができる業務です。■クリエイターを軸とした新規プロジェクトの立ち上げが可能です。

【株式会社アイコーメディカルについて】当社は1989年病院給食の受託業務からスタートし、2001年4月に幼児給食の提供を開始。以来20年余りにわたり幼稚園・保育園・こども園の給食業務受託を通じてこどもたちの成長に関わってまいりました。常にこどもたちの目線に寄り添って、美味しく温かく見た目にもきれいな給食のご提供。離乳食・幼児食には健全な成長をするための充分な栄養があることはもちろんのこと、こどもたちが食べやすい、食べたくなるよう形状や色彩も大切にしています。また、こどもたちが生涯にわたって健全な食生活をお送り頂ける基礎作りのお手伝いを行う給食会社であり続ける事を何よりも大切に思っております。この目標実現の為に社を挙げて食材及びメニュー開発はもとより、給食提供システムの改善に日々努めています。今後も、「私たちにしかできないオンリーワン給食を全国に」の実現を目指し、こどもたちに美味しくて温かく安心安全な給食のご提供と、お客様に満足いただける食文化の形成に貢献してまいります。【募集背景】少子高齢化で子どもの数は減少傾向ですが、女性の社会進出により保育園の在り方も変わってきています。認定こども園には給食が必須となり、給食の外部委託も進んでおります。そのような背景で需要拡大に伴い、関東・中部・関西エリアにてエリアマネージャーとしてご尽力いただける方を募集いたします。【仕事内容】幼児専門の給食会社における現場運営管理及び、新規先営業訪問【業務詳細】■調理業務全般を指示、統括■顧客とのやり取り（運営内容について等）■人員配置や業務の指導■採用業務（面談/面接）■新規顧客の立ち上げ業務 等※10～15園ほど担当していただく予定です（1日に1～2園回るイメージ）※飛び込み営業は原則ありません

人材紹介のコンサルタントとして、下記業務をご担当いただきます。【職務内容】■求人企業と求職者の両方を担当する一気通貫型の人材紹介コンサルタント業務‐採用者がお持ちのネットワークやアクセスを活用した求人企業の新たな発掘に加え、JIAグループのネットワークや顧客基盤を活用した求人開拓を推進※ご自身の裁量で、希望の業界や職種に関わることも可能です。‐求職者に対する転職支援コンサルティング業務（求職者との面談、求人情報の提供、応募書類作成支援・面接対策等）を推進【募集背景】全国の優良中堅企業に対する、コンサルベースの幹部人材紹介に特化した人材紹介事業を開始後、約6年が経過し、順調に事業が拡張する中、新たな求人企業および求職者を開拓し、更なる事業拡大に貢献いただける方を募集します。【組織構成】新規事業開発部‐人材開発推進室＜計8名：東京4名、大阪1名、名古屋1名＋リサーチャー・アシスタント2名＞【当社について】■コロナ禍を乗り越え、現在中期経営計画の達成に向け業容拡大中の企業です。 ■自由闊達、クリエイティブで新しいことにスピード感をもってチャレンジする姿勢を重視する企業風土があります。 ■2023年3月に厚生労働省が定める女性活躍推進企業認定「えるぼし認定」の3段階目を取得いたしました。 ■残業が少なく（平均残業時間10時間未満）、長期安定的に働ける会社です。

新規事業「BEAN to FINANCIER」において、ブランドコンセプト・事業戦略を起点に、商品戦略から年間MD、数値計画、商品開発・投入までを一貫して担っていただきます。商品単体の企画ではなく、**「何を・いつ・いくらで・どれだけ販売し、どのように売上・利益をつくるか」**を設計し、商品企画・製造・販売・EC・マーケティング等の各部門をつなぎながら事業を推進するポジションです。・市場・顧客・競合分析に基づく商品・MD戦略の立案・年間MD計画、商品カテゴリー・SKU・価格構成の設計・売上・販売数量・原価・粗利等の商品数値計画および実績管理・定番・季節・限定・ギフト等の商品投入計画、改廃管理・商品企画・開発のディレクションおよび進行管理・製造・店舗・営業・EC・マーケティング・PRとの連携、推進・販売実績・顧客動向の分析および次期MD・商品戦略への反映＜このポジションの魅力＞・新規事業の中核として、ブランドの商品戦略を構築できます・商品企画だけでなく、年間MD・数値計画・マーケティング・販売まで幅広く関われます・既存の仕組みを運用するだけでなく、MDの仕組みそのものをつくることができます・経営・事業責任者と近い距離で、商品を起点としたブランド成長に直接関われます・将来的には商品戦略にとどまらず、ブランド・事業全体を担う中核人材としての活躍を期待しています〈求める人物像〉・ブランドコンセプトを商品・数値・年間計画へ具体化できる方・商品単体ではなく、ブランド・事業全体を俯瞰して考えられる方・感性と数値の両面から商品を判断できる方・答えのない新規事業で、自ら仮説を立て実行できる方・関係部門を巻き込み、必要に応じて自ら実務にも入りながら前進できる方・企画して終わりではなく、販売結果を検証し改善を続けられる方

安全衛生法に基づく 技能講習・特別教育・安全衛生教育の講師 として、受講者が資格を取得できるよう、学科・実技の指導を行います。愛知・静岡を中心に、少人数の講師チームで運営しております！【組織構成】VP営業部　教習課■静岡拠点ー講師2名、管理1名■愛知拠点ー講師2名、管理1名【具体的な仕事内容】＜講義・実技指導＞■テキスト・パワーポイントを使用した座学講義■フォークリフト、玉掛け、小型移動式クレーン、高所作業車などの 実技指導■講習内容・時間・実技項目はすべて規定されており、マニュアルに沿って実施■受講者の理解度確認、修了判定外国人受講者への対応もございます。（英語ができる方優遇）※歓迎要件の資格を有していない場合も講義が可能な教科がございますので、まずはそちらをご担当いただく予定です＜出張講習＞静岡から愛知・大阪・神奈川・仙台などへ出張月1～3回程度

安全衛生法に基づく 技能講習・特別教育・安全衛生教育の講師 として、受講者が資格を取得できるよう、学科・実技の指導を行います。愛知・静岡を中心に、少人数の講師チームで運営しております！【組織構成】VP営業部　教習課■静岡拠点ー講師2名、管理1名■愛知拠点ー講師2名、管理1名【具体的な仕事内容】＜講義・実技指導＞■テキスト・パワーポイントを使用した座学講義■フォークリフト、玉掛け、小型移動式クレーン、高所作業車などの 実技指導■講習内容・時間・実技項目はすべて規定されており、マニュアルに沿って実施■受講者の理解度確認、修了判定外国人受講者への対応もございます。（英語ができる方優遇）＜出張講習＞静岡から愛知・大阪・神奈川・仙台などへ出張月1～3回程度

コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理　■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

■DMV（デュアル・モード・ビークル、線路と道路の両方を走行可能な車輌）の運転士業務です。■現在、線路と道路の両方が走行可能で、車両自体が「観光資源」となり地域の活性化に大きく寄与するDMV（デュアル・モード・ビークル）の導入を2022年度の運行開始しました。運転士に求める資質は、まず第一に安全運行を任せられる技術・資格を有していること、次に利用客に対し満足感を抱かせる応対能力を持っていることがあげられます。利用客に対して、安心と満足感を与えることが最大のミッションとなります。■エリアミッション：四国の右下にある阿佐東地域は温暖な気候で、新鮮な食材と美しい海と山に囲まれた自然環境に恵まれています。その一方で、過疎化が進展しており、徳島県と高知県の県境にある阿佐東線の乗客数は減少傾向にあるものの、地域の足として住民にとって必要な鉄道であり、宍喰駅名物の「伊勢エビ駅長」も親しまれています。

【仕事の内容】企業さまに対して、システム開発に必要なスキルを習得するための研修を、企画・実施運営する仕事です。研修講師から業務をスタートしますが、将来的に、幅広く研修企画や人材育成のコンサルティングまで担当することが可能です。・研修講師の実施・研修カリキュラムの検討・提案と、　カリキュラムに応じたストーリー、教材の検討・作成・新規研修コースの企画・開発【ＰＲポイント】大手企業中心に豊富な研修実績や多数のコースを開設。技術開発部門や豊富な現場知見が社内にあり、最新技術を活用できます。社内外のコミュニティや研修への参加など個人のスキルアップにも理解があり、研修サービスを磨くための情報収集も可能です。技術変化が速いため、教育の中で技術の使い方だけを教えるのではなく、本質的な技術理解・新技術の学習方法を教え、技術変化に対応できる人材を育てたいという思いがあります。ご自身の知見を活用し一緒に研修サービスを進化させて頂ける方、お待ちしております。

【ミッション】創業メンバーである執行役員のセカンドポジションを募集いたします。【仕事内容】ビジネスの要であるジュエリーバイヤーとして、大手企業への法人開拓をメインとし、商品の査定・買取や仕入れをお任せします！▼主に大手取引先の新規開拓をお任せいたします。∟フランチャイザーの本部部隊に直接アプローチし、新規開拓を行います。1回で大口取引のチャンス大！▼これまでアプローチできていなかった地方のオークション領域へ進出！▼在庫を確認・訪問し、その場で査定∟お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。▼商品管理・事務業務見積書・報告書など仕入れに伴う書類作成、買取した商品の管理、販売に向けた関連部署への共有など管理に伴う各種対応をします。▼同社の広告部隊として、SNSアプローチ企画もお任せいたします。★新規と既存の割合は5:5。新規開拓と並行して担当エリアの既存顧客への定期訪問を行います。お話を聞いていただける確率は8割以上にのぼります。（訪問から仕入までは６割の成功率です）目利きスキルにご信頼をいただき、お任せいただくケースが多いです。★ジュエリーの目利きができる営業は、顧客となるジュエリー取り扱い店舗からしても貴重な人材。【魅力】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも大いにありえるポジションです！同社では自社に工房と鑑別機関も擁しており、信頼いただける目利きスキルを磨くための環境が整っています。大切なのはお客様からの信頼を得ること。「どういった品なのか」「なぜこの値段なのか」を丁寧に説明することでお客様と長期的な関係性を築いていきましょう。※営業用に社用車を支給、直行も可能です。※事前申告で休日利用もOK!【多様なキャリアパス】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも狙える部署です！買取・査定は当社のビジネスの基盤を支えているため、スキルを身に着けたメンバーは業務の幅が広がり、スピーディーな昇給昇格も可能。新卒3年目で役職者に昇格したり、営業部から他の部署のリーダーに異動してマネジメントを行っている者も！【募集背景】2015年の創業以来、ジュエリーの買取・販売事業を展開してきた同社は、「宝石の仕入れ～加工～販売まで一貫した物流生産システム」「社会的意義の高い人・社会・環境に配慮した再利用商品」で注目を集めています。「世界一質が高い」と言われる日本の中古品。香港をはじめとする海外支社を通じて、質の高い買取りサービスを途上国に輸出するため、持続可能な社会を実現するため、「再生宝石事業」を2026年までに確立していきます。今期386億円着地、来期500億円を目指すにあたり、業績向上に直結する営業部メンバーを募集致します。

【職務内容】「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。そのため、接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるお仕事です。ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

同社が扱うブランドの責任者（MD）として、コンセプトに基づいたMDの企画～運営などの業務をお任せいたします【具体的には】■MDの計画～企画■OTB計画■シーズン計画に基づいたアイテム構成比の立案■商品サイクルに基づいた企画スケジュール管理■商品価格・原価管理■取引先との折衝■生産管理・発注業務■その他付随する業務

【期待する役割】お元気なシニアのためのサービスレジデンスにおける以下の業務をお任せします。※本社・他6つのレジデンスとの連携を推進し、各レジデンスの総支配人・支配人をサポートする役職者または役職候補の募集です。【職務内容】■各レジデンス業務の企画推進、運営サポート└通常運営業務の推進をサポートする他、新しい取り組みや課題解決について、自らが中心となり企画推進することもあります。■複数物件にまたがるサービス・業務の標準化└サービス品質の向上・付加価値の創造・業務効率化のため、業務標準化や課題解決に取り組みます。■開発業務を担当する三井不動産レジデンシャル他グループ会社との連携└定例報告の他、開発中物件への情報提供や既存物件のフィードバックなどを行います。■業務委託先や各取引先との連携、関係構築└業務委託先（介護・医療、建物管理、ダイニング等）や取引先との交渉・調整を行います。【運営施設について】三井不動産グループが長年にわたり培ってきたノウハウを活かした快適で上質な空間、日常に彩りを添えるダイニングサービス、多様なニーズにお応えするイベントをご用意した、シニアのためのサービスレジデンスです。入居者様に楽しく安心して過ごしていただくために、フロント・コンシェルジュスタッフや介護・医療スタッフが個々のお客様に家族のように寄り添い、ちょっとしたお困り事にも対応させていただきます。※介護・看護・建物業務は業務委託先のスタッフが担当します。

当社の人材紹介サービスの事業責任者候補として、採用課題を抱える企業と求職者のマッチングをお任せいたします。少数精鋭の組織なので、社員の声に耳を傾ける環境で働くことが可能です！■人材事業における予算、目標設計および達成に向けた実行　■戦略や施策の設計・実行 ■売上、顧客数拡大のための施策実行 ■メンバー育成、KPI管理などのマネジメント業務全般■他部門や他組織と協業したプロジェクト推進 上記以外にもプレイングマネージャーとして、現場の実務をお任せする可能性もございます。

同社宿泊施設の開業までのプロジェクト管理をお任せ致します。＜具体的な業務内容＞・プロジェクト全体管理（スケジュール管理、予算管理、課題管理など）・開業に必要なシステムやFFE・OSEなどの発注・手配※FFE選定は社内デザイナーが担当します・開業後のオペレーション設計と準備・旅館業免許取得に関わる対応【募集背景】インバウンド需要も回復しており、今後さらなる新規案件の開発を目指す同社においてご活躍頂ける方を募集しています。　【魅力ポイント】■急速に成長している事業の中で、スピード感をもって様々なことにチャレンジできる土壌があるので、成長意欲の高い方、チャレンジ精神が旺盛な方に向いています。自らが担当したプロジェクトが目に見えて形になるのでやりがいが強く感じられるポジションです。■５年後までに5000室を開業する目標を設定しております。年間５～６件の施設をOPENしており、今後も増加が見込まれるためプロフェッショナルを目指す事が可能です。【部署構成】開業準備室は、現時点で12名所属しています。その中でも、役割ごとに、プロジェクトマネージメントグループとプロジェクトサポートグループの2つのグループに分かれています。■1プロジェクトにつき、プロジェクトマネージメントグループに所属するPM（プロジェクトマネージャ）と、プロジェクトサポートグループに所属するサポート担当の2名体制を取っています。■中途採用のメンバーが中心です。バックグラウンドは、ホテルの開業準備担当などの実務経験者や、異なる業界のプロジェクトマネージャー経験者など様々です。【同社の宿泊施設事業】コマース＆マーケティングカンパニーにおいて、ビジネスイノベーション部においては主に旅行系サービスとして、宿泊事業、宿泊施設予約サイト・宿泊施設配信サービスなどを行っています。主な兼務予定事業として、同社グループ企業は以下のコンセプトをもつ宿泊施設を展開しています。このポジションは同社で雇用され、グループ企業へ出向となります。

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。■具体的な業務内容カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般　等【この仕事で得られるもの】・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。・大手/一流企業との折衝経験同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！プロダクト改良の種は「顧客の声」です。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考えています。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞カスタマーサクセス部東日本チーム（東京）　または　カスタマーサクセス部西日本チーム（大阪）

【ミッション】新規施設出店を担う施設開発グループメンバーの募集です。事業成長を支えるポジションになりますので、やりがいのある仕事になります。マネジメントにも興味があり、将来のグループ長を目指していただける経験者の方、大歓迎です。【職務内容】新規事業所の施設開発業務・介護施設に関わるアセットマネジメント及びプロパティマネジメント業務をお任せします。・物件探索（新規、移転）及び物件の精査・物件仕入先の新規開拓（建設会社、大手ハウスメーカー、不動産業者、金融機関等)・事業所の新設、閉鎖、移転に係る計画立案・賃貸借契約の締結・更新に伴う折衝等・工事内容・金額の精査ならびに工程管理・工事完了確認・建物・設備の法定点検管理業務及び修繕手配等、建物管理にかかるサポート業務・行政からの情報収集及び行政手続き業務※出張を伴う業務が発生する場合があります。■所属部署 ：介護事業本部　事業開発部　施設開発グループ■役職/担当：グループ長候補■社内等級 ：⑤（管理職等級）【求める人物像】・関係者との協調やチームワークを大切にする方・ルールや規律を遵守し、遅滞なく報連相ができる方【所属長からのメッセージ】ご利用者様に喜んでいただけるように、介護現場で働く人たちが安心して働くことができるように、主にハード面からサポートする部署です。介護事業所の新規開発、建物・設備の管理、契約業務など建物周り全般の対応をしております。今後の出店戦略を支えるメンバーとして、一緒に働ける方からのご応募をお待ちしております。

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】■海外ライセンシー向け同社アニメIPのゲーム化権（ゲームコラボ含む）・海外商品化権を販売する営業を行っていただきます。より事業を拡大するために能動的に動いて頂く業務になります。■社外向け海外ライセンシーとのMTG、諸条件の交渉、必要となる資料作成やデータ検証、契約書の締結等。■社内向けアニメプロデューサーや原作サイドと連携し、企画の精査、スケジュール管理、監修チームとの各種調整等。【ポジションの魅力】アニメ事業が世界に向けて拡大している現状で、そのダイナミズムに触れながら、自らが関わるIPのバリューを上げていく・世界に広めていく、という要素を魅力に感じる方には大変やり甲斐のある仕事です。また部署のチーム構成はとても若く、大半が20代になりますので、固定化された業務の繰り返しではなく成長を感じられる雰囲気があります。

【株式会社アイコーメディカルについて】当社は1989年病院給食の受託業務からスタートし、2001年4月に幼児給食の提供を開始。以来20年余りにわたり幼稚園・保育園・こども園の給食業務受託を通じてこどもたちの成長に関わってまいりました。常にこどもたちの目線に寄り添って、美味しく温かく見た目にもきれいな給食のご提供。離乳食・幼児食には健全な成長をするための充分な栄養があることはもちろんのこと、こどもたちが食べやすい、食べたくなるよう形状や色彩も大切にしています。また、こどもたちが生涯にわたって健全な食生活をお送り頂ける基礎作りのお手伝いを行う給食会社であり続ける事を何よりも大切に思っております。この目標実現の為に社を挙げて食材及びメニュー開発はもとより、給食提供システムの改善に日々努めています。今後も、「私たちにしかできないオンリーワン給食を全国に」の実現を目指し、こどもたちに美味しくて温かく安心安全な給食のご提供と、お客様に満足いただける食文化の形成に貢献してまいります。【募集背景】少子高齢化で子どもの数は減少傾向ですが、女性の社会進出により保育園の在り方も変わってきています。認定こども園には給食が必須となり、給食の外部委託も進んでおります。そのような背景で需要拡大に伴い、関東・中部・関西エリアにてエリアマネージャーとしてご尽力いただける方を募集いたします。【仕事内容】幼児専門の給食会社における現場運営管理及び、新規先営業訪問【業務詳細】■調理業務全般を指示、統括■顧客とのやり取り（運営内容について等）■人員配置や業務の指導■採用業務（面談/面接）■新規顧客の立ち上げ業務 等※10～15園ほど担当していただく予定です（1日に1～2園回るイメージ）※飛び込み営業は原則ありません

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

【募集背景】当社では顧客接点の高度化および効率化を目的として、生成AIを活用したAIオペレーターの導入を推進しています。従来のコールセンター業務の変革を担い「有人対応前に問い合わせを完結させる」新たな顧客体験を実現するため、AIオペレーターの企画・設計・運用を担う人材を募集します。【業務内容詳細】■AIオペレーターの企画・設計・AI応対フロー設計（問い合わせ分類・応答シナリオ設計）・FAQ・ナレッジの最適化、構造化・顧客視点での応答品質設計（わかりやすさ・適切な表現への変換）■システム連携・運用設計・CRM／FAQ／基幹システムとの連携設計・応対ログの収集・分析・改善（VOC活用）・AI学習データの整備・更新■運用改善・高度化・応答精度の改善（チューニング）・KPI分析（自己解決率、有人転送率など）・新機能導入・改善施策の企画立案■関係部門連携・IT部門、ベンダーとの調整・コールセンター現場との改善活動【ミッション】「AIで解決できる問い合わせを最大化し、顧客体験と業務効率を両立する」顧客がストレスなく問題解決できる環境の構築有人対応の高付加価値化へのシフト実現

新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。【具体的な業務内容】■ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）■行動ログの調査■ゲームの実機による動作確認■テンプレート／FAQ／レポートの作成■プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有■リーダー業務・チームマネジメント・業務フロー／サービスなどの改善提案

担当カテゴリのMDとして、ショップとの連携、商品ラインナップ設計、販促企画、数値分析まで幅広く担っていただきます。データと顧客視点をもとに、売れる仕組みづくりに挑戦できるポジションです。新規出店営業に関して、基本的には別組織が主体となり進行するため、いわゆる「獲得営業」業務はございません。社内外の様々なステークホルダーから協力を得ながら、業務をリードしていただきます。【業務内容】具体的には以下の業務を想定しています。■担当カテゴリのGMV達成のための戦略立案■戦略・戦術実行のリード■GMVデータ分析■出店ECサイトのコンサルティング・サポート■商品企画■ショップ原資販促の企画・実行＜直近（入社後）・中長期でお任せしたいこと＞・入社後まずは、メンバーとして加盟店のGMV向上のためのコンサルティング業務をご担当いただきます。・中期MDとしての実績を積んでいただいたあと、カテゴリーリードとしての業務や、またチームマネージャーとして複数名のメンバーのマネジメントをお任せするキャリアパスもあります。【本ポジションの魅力】■季節イベントやギフトシーンなど、「需要の山」を商品戦略で設計できます■同社サービスにおける「贈る体験」のユーザー心理と、事業データの双方を踏まえたMDに挑戦できます■ショップ原資販促企画の立案・実行を通じて、GMV最大化に貢献できます■複数部署と連携しながら、カテゴリ成長を推進できます

【業務内容】会社戦略に沿ったコンタクトセンター統括部内戦略の企画から運営、実施まで担当いただきます。コンタクトセンター統括部が関連するプロジェクトに参画し、マネージャー、アシスタントマネージャーのサポートを受け、各種プロジェクトの（オペレーションの検討、それに伴うシステム要件の洗い出し、必要なリソース計算等）対応を行っていただきます。【期待する役割】・顧客体験と業務能率を共に良くするためのプロセス変革・改善の主導。・シンプル化・デジタル化・自動化にあたって、やるべきことを具体的に描き、関連部署の関係者と連携し実現を目指していただきます。・主要KPIや経済価値に与える影響を構造的かつ定量的に予測・観測いただきます。【配属組織】コールセンター企画グループ【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・出社率は50％となっております。

【株式会社アイコーメディカルについて】当社は1989年病院給食の受託業務からスタートし、2001年4月に幼児給食の提供を開始。以来20年余りにわたり幼稚園・保育園・こども園の給食業務受託を通じてこどもたちの成長に関わってまいりました。常にこどもたちの目線に寄り添って、美味しく温かく見た目にもきれいな給食のご提供。離乳食・幼児食には健全な成長をするための充分な栄養があることはもちろんのこと、こどもたちが食べやすい、食べたくなるよう形状や色彩も大切にしています。また、こどもたちが生涯にわたって健全な食生活をお送り頂ける基礎作りのお手伝いを行う給食会社であり続ける事を何よりも大切に思っております。この目標実現の為に社を挙げて食材及びメニュー開発はもとより、給食提供システムの改善に日々努めています。今後も、「私たちにしかできないオンリーワン給食を全国に」の実現を目指し、こどもたちに美味しくて温かく安心安全な給食のご提供と、お客様に満足いただける食文化の形成に貢献してまいります。■仕事内容当社は、保育園・幼稚園・福祉施設向けに給食サービスを展開しております。本ポジションでは、各施設に合わせた献立運用や食材発注業務、施設との調整業務などをお任せします。具体的には、・各園ごとの献立内容の確認、調整、展開・保育園・幼稚園とのやり取り、問い合わせ対応・食材の発注、在庫管理・各種データ入力、資料作成・社内関連部署との連携など、栄養士業務だけでなく、事務業務や調整業務も含めたポジションとなります。現場で調理を行うというよりは、デスクワーク中心に各施設を支える役割となるため、コミュニケーション力や丁寧な事務対応力を活かしてご活躍いただけます。■求める人物像・周囲と連携しながら業務を進められる方・丁寧かつ正確に業務へ取り組める方・食や子どもの成長を支える仕事に興味をお持ちの方■ポジションの魅力・栄養士資格が必須ではなく、事務経験や調整力を活かせるポジションです。・保育園や幼稚園を支える社会貢献性の高い仕事です。・安定した環境で、長期的に腰を据えて働くことができます。

課長として、下記業務をご担当いただきます。【募集背景】現在、清水営業所では既存業務に加え、新規顧客や新たな配送依頼が増加しており、静岡エリアでの輸送事業はさらなる拡大局面を迎えています。この成長を確実に捉え、来期に向けた「輸送事業立ち上げ」を進めていただきます。現在、清水営業所は係長が現場を統括しておりますが、組織の拡大と安定的な事業運営、そして事業の立ち上げをスピード感持って進めるため、新たに中部エリア全体を統括する管理職を募集します。【業務内容】■清水営業所内の組織マネジメント　約10名の営業所の運営。係長が配車や顧客対応等も行っておりますので、営業所の円滑な運営の為のサポート及び全体統括をお願いします。■静岡地区の配送の取込み（輸送部長と一緒に進めていきます）と袋井営業所（現在は倉庫事業のみ）の輸送事業立ち上げ準備を今期進めながら来期の早い段階で輸送事業立ち上げを予定しており、中部輸送課長（新設）として袋井営業所と清水営業所の輸送事業を統括管理いただきます。 【配属先・組織構成】輸送部　清水営業所課長★募集ポジション★係長（50代前半男性）ドライバー9名【出張について】年に5～6回程度ございます。同じ輸送部関連の顔合わせや、会議のため出張が発生します。【魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

センター長として、物流現場全体の管理をお願いします。【具体的には】■収支管理‥売上と利益の予算額に対するギャップの有無を確認、分析し、達成の為の戦略、手段を立案実行する■品質管理‥数量違いや型式違いなど倉庫現場で起る品質不具合内容を分析し、（人によるミス、作業環境、仕組みなどの観点で）再発防止または未然予防策を立案し、作業者への指導教育を行なう■生産性管理‥人による作業時間のバラつきを無くす為に弊社標準作業の遵守を作業者に対して指導教育頂く事及び歩行ロス削減の為のレイアウト変更等1件（1行）あたりの処理時間短縮の為の施策立案実施■労務管理‥全員が36協定範囲内で業務を終われる様に人の配置、采配、ジョブローテーション等で残業時間管理を実施■顧客対応‥顧客からの依頼、要望に対する対応窓口として担当頂きます。■部下の育成【配属先・組織構成】栗東流通センター35名センター長（51歳男性）★募集ポジション★係長1名（44歳男性）社員8名（班長5名、メンバー3～4名）、パート20名、派遣社員5名【募集背景】人事異動による後任採用【当社の魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【働き方の魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

京都大原の1日1組限定のリゾートにて、施設の顔となる「支配人（女将）（ゲストリレーションズ・VIP対応担当）」として、富裕層や法人顧客への最高水準のおもてなし全般をお任せします。【具体的には】■国内外の富裕層・VIP顧客に対するチェックインからご出発までのアテンド全般■語学力（英語等）を活かした外国人ゲストへのきめ細やかな対応とコミュニケーション■食事提供時の上質な接客サービスと空間演出■お客様の滞在中のあらゆるご要望やお困りごとに対する、柔軟かつ迅速な対応（コンシェルジュ機能）■ブランド価値を高めるためのサービス改善や企画の立案※着物を着用しての業務となります【募集背景】シンガポールへの展開において高い評価と実績を獲得したことで、今後さらなる国内外での事業拡大と需要増加が見込まれています。今後の成長を見据え、組織体制の強化および案件対応力向上を目的として増員募集を行っています。【配属先・組織構成】●本社・HOTEL＆SPA運営本部（同本部5名）●当ホテル契約社員1名（40代女性）※同ポジションの方ですスタッフ約13名【勤務地補足】会議のため、月に1回程度、大阪本社への出張がございます。　住所：大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-4-2 本町コラボビル6F　アクセス：本町駅より徒歩5分

《背景》同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を頂戴しています。これらの相談に対応するコールセンターの運営・実務、及び、応対品質向上、システム・態勢面の高度化、商品・サービスの改善に向けた情報活用等を企画・推進する仲間を募集します。IVR/チャットボット/ナレッジの高度化、人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化をリード。コールセンターに係る運営・実務、企画実務に自信のある方、ぜひご応募ください。《業務内容・取組事例》法人向け決済サービスに関するコールセンターの運営や企画立案、推進を担っていただきます。日本経済を盛り上げていくべく、法人のお客さまの決済をサポートする態勢を効率化・高度化するという役割で活躍してみませんか？(1) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおける人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化に向けたデジタル化・DX化の企画・推進、運営業務(2) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおけるIVR/チャットボット/ナレッジの分析・高度化、運営(3) 関係部やシステム部署との折衝、チーム運営とプロジェクト管理業務《想定されるキャリアパス》・金融機関におけるAML/CFTのスペシャリストとしてのキャリアパス・AML/CFT関連業務の経験がない方も各種教育研修及び実務経験を通じてスペシャリストを目指すことが可能・グローバル資格である公認AMLスペシャリスト（CAMS）の資格支援制度あり【配属予定部署】法人リモート営業部（カスタマーサポート第一グループ／照会企画グループ）

倉庫マネージャｰとして、自部門のマネジメント業務を行って頂きます。【具体的には】■自部門の収支管理■物流品質及び生産性向上の為の施策立案・指導■部品製品の入出庫管理及び在庫管理（扱う商材は電子部品や電子機器等です）■顧客との折衝業務■部下の育成（パート約30名、社員10名の職場です）【魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

センター長の補佐役として１つの課のマネジメントをお願いします【具体的には】■収支管理：売上と利益の予算額に対するギャップの有無を確認、分析し、達成の為の戦略、手段を立案実行する■品質管理：数量違いや型式違いなど倉庫現場で起る品質不具合内容を分析し（人によるミス、作業環境、仕組みなどの観点で）再発防止または未然予防策を立案し、作業者への指導教育を行なう■生産性管理：人による作業時間のバラつきを無くす為に弊社標準作業の遵守を作業者に対して指導教育頂く事及び歩行ロス削減の為のレイアウト変更等1件（1行）あたりの処理時間短縮の為の施策立案実施。■労務管理：全員が36協定範囲内で業務を終われる様に人の配置、采配、ジョブローテーション等で残業時間管理を実施■顧客対応：顧客からの依頼、要望に対する対応窓口として担当頂きます。※荷主様は3社を担当いただき、課のメンバーは約10名程です【募集背景】現課長が他営業所へ異動予定のため【魅力】安定性／労働環境／福利厚生充実１．安定性‥大手精密機器の物流関係を扱っている企業ですので業績は安定しております。２．労働環境‥電子部品や精密機器等しか扱わない為、基本的には土日に運行する事が無く、また殆どのドライバーが昼間の運行である為、運送業でありながら公私メリハリのある職場環境です。３．福利厚生充実‥遠方より赴任頂く場合規定対象者は社宅をご用意致します。（配偶者有り単身赴任の場合、家賃費用全額会社負担。配偶者無し単身の場合会社3割負担。他規定による）【魅力】■週休二日制（土日祝）※土曜は年5回出勤日有■遠方からのご入社も社宅制度でバックアップするため安心です。■マイカー通勤可■遠方より赴任頂く場合は社宅をご用意致します。■2年前よりベースアップを導入しております。■明確な評価制度（成果・能力・情意の３軸で評価し、昇給となります。）【その他福利厚生】当社はリロクラブの会員のため、全従業員が以下のサービスを受けることが可能です。サービス例：ホテル、旅館等宿泊施設、水族館、テーマパーク、映画館、カラオケ、ネットカフェ等のレジャー施設の優待。スポーツジムやガソリンスタンドは個人別に会員証を作成し、本人と配偶者の2親等までご利用いただけます。

【配属部門】CX事業統括 ECX本部 ECXサービス統括部 フルフィルメントサービス部【配属部門の役割】■フルフィルメントサービス提供によるEC事業拡大■業務品質向上と、お客様企業およびエンドユーザーへの価値創出■フルフィルメントサービスにおける運用管理（顧客対応、倉庫業務運営、物流事務代行、カスタマーケア、修理管理、関連部署間のブリッジ）【業務概要】フルフィルメントサービス部の組織長候補として、ECフルフィルメント案件全体の運用管理に加え、担当領域における組織強化および収益性の改善・向上をリードしていただきます。倉庫運営における品質管理に留まらず、200名規模の配下メンバーを統括する運用責任者として、複数案件の採算性やパフォーマンスを横断的に把握し、改善方針の策定および実行を主導するポジションです。常に顧客視点に立ち、組織・収支・品質を統合的にマネジメントし、安定したサービス体制と継続的に利益を生み出すECフルフィルメント運営の基盤構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】■案件統括・運営管理・複数案件（または複数フロア）の運営状況の把握・統括・現場マネジャーの業務遂行状況のモニタリングおよび指導・出荷・在庫・品質・納期のQCD管理を横断的に最適化・遅延・品質不良・在庫差異などの重要課題に対する横断的な指揮■現場改善・生産性向上・KPI分析に基づく課題特定および改善施策の立案・推進・複数案件に共通する改善テーマの抽出と横展開・生産性・品質向上に向けた現場改善プロジェクトの推進■マネジャー層の育成・組織マネジメント・マネジャー・SV層の育成、評価、指導・管理者間の役割整理および組織運営の最適化・人員配置および管理体制の見直し提案■収支管理・収益改善・担当課におけるコスト状況（人件費・外注費等）の把握・生産性改善を通じたコスト適正化の実行・案件単位での採算状況の分析および改善提案・担当組織の収支改善施策推進■顧客対応・顧客企業への定例報告、課題共有、改善提案・顧客満足度向上に向けたサービス改善提案■レポーティング・連携・担当課の業績報告、課題報告、改善進捗報告・部門方針の現場への落とし込みと実行管理【このポジションに期待すること】短期的には、担当する複数案件の運営状況を正確に把握し、課題の優先順位付けと改善のスピード向上を実現していただきます。中長期的には、マネジャー職、管理者層の底上げ、KPIマネジメントの高度化、業務標準化を通じて、安定かつ再現性のある運用スキームの確立。また、部長職を補佐しながら、収支改善・組織運営・案件統括を担える上位ポジションへの成長を期待しています。将来的には、フルフィルメント領域の事業責任者、部門長、または新規物流サービス開発をリードするポジションを目指していただくことを想定しています。同社では、需要が高まるEC事業において、エンターテイメント、玩具、サプリメント、コスメティクス、精密機器、医療機器など、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。ただ商品を出荷するのではなく、自動化による大量出荷対応から商品加工などのきめ細かな作業対応まで、顧客満足度の向上をはかり、お客様企業の事業拡大計画や運用方針を理解し、運用改善や課題解決を実現することにより、フルフィルメントサービスにおけるEC/物流サービスに関するプロフェッショナルとしての成長を続けております。ビジネスパートナーとして、スピード感をもって事業展開・拡大を進めているお客様企業に寄り添い、最適な運用とサービスをご提供することにより、お客様企業の更なる発展および、同社のEC事業拡大に貢献していただきたいと考えています。

【具体的には】業務：提案、見積もり、受注、納期管理、工程管理、技術打合せ、出荷　等顧客：重工メーカー、高炉メーカー、大手商社など国内主要メーカーや商社　等【やりがい・魅力】同社の製品は受注生産です。お客様の要望をヒアリングし一からモノづくりに携わることが出来ます。既存顧客中心の深耕営業で、取引先との業務を通じ対顧交渉力が高められ自己の成長に繋げることができます。職場環境は社員同士のコミュニケーションも多く、明るく風通しの良い職場です。【配属先部署】営業部：8名【入社後について】半年程度、同社工場にて研修を行って頂きます(社員寮がございます)。製品の知識や品質に関しての知識を習得して頂くため、生産管理や品質管理の業務をご担当頂きます。工場：大阪特殊鋼管製造所の滋賀工場(甲賀市)を予定しています。

【具体的な業務内容】■商業拠点周辺エリアにおける物件情報の収集・探索 ■ビルオーナー、信託銀行、不動産仲介会社等との関係構築および情報連携 ■取得候補物件に対する事業性評価や取得可否の判断（想定テナント構成・賃料設定の検討、改修費・運営コストを踏まえた収支シミュレーション、オーナー支払条件を含む事業成立性の精査） ■物件取得後、社内部署と連携し、コンセプト設計からテナント誘致・開業までのプロジェクト推進

【募集背景】インバウンド（訪日旅行）を専門とする旅行会社として、創業以来100万人以上のお客様にサービスを提供してきた同社。40年にわたって培ってきた実績から、今も多くのお客様にご利用いただいています。訪日旅行客が増加する中、盛り上がりを見せるインバウンド市場。これまでは海外旅行代理店向けのBtoBのお客様が中心でしたが、従来にも増して、BtoCのお客様のご依頼が増えてきました。そこで今回は、さらなるご依頼増を見据えて新たな仲間を迎えることに。日々多くの変化が起きる旅行業の世界で確実、スピーディーであり、なおかつ臨機応変な対応が求められます。【職務内容】BtoC向けインバウンド・アウトバウンドツアーの新規企画・営業およびチームマネジメントをお任せします。訪日旅行・海外旅行者向けの新規ツアー・体験商品の企画から販売までを一貫して担当いただきます。日本各地の観光資源や体験コンテンツを発掘し、パートナー企業や自治体と連携しながら、訪日旅行者向けの魅力的な商品を企画・開発します。企画立案だけでなく、商品化に向けた仕入れ・交渉・プロジェクト推進（PMO）、販売活動まで幅広く担当いただきます。＜企画・商品開発＞・訪日旅行者向けの新規ツアー・体験商品の企画立案・観光コンテンツの発掘（地方自治体、観光事業者、地域企業などとの連携）・市場トレンドや顧客ニーズを踏まえた商品設計・既存商品・ツアーの改善および新規企画の立案＜仕入れ・アライアンス＞・ツアー造成に必要な観光施設、宿泊施設、交通機関、体験事業者等との交渉・調整・地方自治体、金融機関、地域企業等との連携によるコンテンツ開発・新規パートナー企業の開拓・全国各地への出張を通じた新規情報の収集＜プロジェクト推進（PMO）＞・商品開発プロジェクトの進行管理・協力会社との連携および調整・ツアー造成に伴う各種手配およびオペレーション設計・関係者との調整および課題管理＜営業・販売＞・企画したツアー商品の販売および販路開拓・顧客対応（問い合わせ対応、見積作成、各種調整）・販売パートナーとの連携・マーケットフィードバックを踏まえた商品改善【組織構成】■事業開発部・社長・MGR　★今回採用ポジションです・メンバー3名社内では20代、30代の若手社員を始めとし、各年代の社員が活躍している風通しのよいオフィスで未経験でも楽しく働ける環境です。【求める人物像】・人と積極的にコミュニケーションを取り、チームワークを大切にできる方・好奇心が旺盛でチャレンジ精神がある方・新しいことを考え、発信していくことが好きな方・ホスピタリティーが高い方

【同社について】■親会社が2020年グロース市場上場■2009年に「キッズガーデン自由が丘」を開園以降、 現在では、認可保育園、プレミアムスクール、グローバルスクール、スイミングスクールなど6カテゴリーに渡る80を超える施設を運営しています。同社が運営する保育園の予算策定・売上管理・補助金申請・行政対応・コンプライアンス管理など運営業務全般の最終責任を担います。マネジメント・育成・評価を通じて組織全体を牽引する重要なポジションです。【募集背景】私たちは認可保育園70園の安定的かつコンプライアンスを遵守した運営体制の確立・維持を目指しています。運営管理部の責任者として、部門業務全般を統括し、業務の効率化と標準化を推進していただきます。事業収益の最大化に向けた課題分析と改善策の立案・実行を通じて、経営陣や関連部署と連携しながら組織全体の成長を牽引してください。経営層や行政、現場の園長、他部署など多様なステークホルダーとの円滑な関係構築が重要な役割となります。変化の多い保育業界において、制度変更や新たな課題にも前向きに取り組み、組織変革をリードできる方をお待ちしています。【主な業務】■予算策定・売上管理・経費管理：各園PL分析、収支管理、稼働率分析■補助金申請・行政対応：自治体要綱確認、申請書類作成、監査対応■制度理解・法令遵守：運営基準、職員配置基準の管理■保育料管理・社宅管理・給与制度設計等の運営業務全般■部門全体のマネジメント（部下の管理・育成・評価）【こんな方にぴったり】■経営層や行政、現場（園長）、他部署など、多様なステークホルダーと円滑な関係を構築できる高いコミュニケーション能力を持つ方。■部門の目標達成に向け、マネージャーやメンバーの意見を尊重し、チームワークを醸成しながら組織全体を牽引できるリーダーシップのある方。■70園の規模の運営を俯瞰的に捉え、コンプライアンス遵守と収益性向上のバランス感覚を持って戦略的に業務を推進できる方。■複雑な課題や行政からの要請に対しても、粘り強く折衝・調整し、主体的に解決まで導ける方。■変化の多い保育業界において、制度変更や新たな課題にも柔軟に対応し、前向きに組織変革に取り組める方。【働く魅力】■70園という大規模な認可保育園の運営を俯瞰的に捉え、戦略的に業務を推進できる責任者ポジション■経営陣への運営状況レポーティングと戦略提案を通じて、事業成長に直接貢献■保育業界での制度変更や新たな課題にも柔軟に対応し、組織変革をリードする機会◎■コンプライアンス遵守と収益性向上のバランス感覚を活かせる環境